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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
5,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 6 recensioni)
Eccellente
0
Ottimo
1
Medio
4
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,4
Hotels
4,6
Autovettura
5
Rapporto qualità / prezzo
5,4
6 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
L'itinerario è stato buono. La sistemazione era, nel complesso, orribile.
Cosa non ho apprezzato
Ho inviato commenti al team del servizio clienti.
Nota
3,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio avrebbe potuto essere magnifico perché la destinazione è incredibile. Purtroppo Private Voyage ci ha rovinato il viaggio di nozze con indirizzi pessimi, che fosse il noleggio dell'auto che era una truffa o gli alberghi poco igienici (scarafaggi, muffe ecc.), per non parlare del fatto di averci riservato camere singole separate nonostante avessimo avuto abbiamo chiarito che era la nostra luna di miele... Abbiamo anche chiamato poco prima della partenza a causa della forte alluvione, ci avevano assicurato che tutto andava bene sul posto, ma non era così, la Death Valley è completamente chiusa quindi abbiamo perso un giorno in cui avremmo potuto anticipare e sostituire questa destinazione con un'altra (Monument Valley per esempio cosa che non abbiamo fatto e che era vicina al nostro percorso). E invece no, per i viaggi privati era più facile dire che era tutto ok.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La strada Paese
Cosa non ho apprezzato
Nonostante un costo aggiuntivo per gli hotel di categoria superiore, la maggior parte degli hotel erano davvero mediocri (invecchiamento, pulizia, posizione, insonorizzazione) alcune notti erano complicate
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
San Francisco Parco nazionale delle sequoie Bryce Canyon
Cosa non ho apprezzato
Alcune tappe troppo lunghe in macchina Nessun accesso all'Antelope Canyon Hotel Storico Santa Maria, Oyo Las Vegas, Los Angeles Montebello
Nota
7
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione degli spostamenti e gli hotel erano molto funzionali al raggiungimento dei parchi
Cosa non ho apprezzato
Alcuni degli hotel erano molto brutti: Fra tutti il peggiore è OYO Hotel a Las Vegas: sporco, senza servizi, con ricarichi obbligatori (90 dollari a stanza) per l'uso di "amenities" quali la piscina sporca o un palestra piccolissima che non abbiamo usato.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Un sacco di posti per vedere i parchi nazionali
Cosa non ho apprezzato
Nessuna informazione fornita o inviata per la nostra auto a noleggio. Ho aspettato 4 ore all'aeroporto e poi sono andato al nostro hotel senza auto a noleggio perché nessuna risposta dalla linea privata di viaggio di emergenza 24 ore su 24. Il giorno successivo ha contattato BSP auto ed è stato indirizzato all'ufficio di Parigi, dopo aver indagato, non avevano inviato alcuna e-mail relativa alle informazioni sul noleggio auto, il nome era stato confuso durante la prenotazione. Abbiamo dovuto procedere con lo smistamento della nostra auto a noleggio e spendere altri $ 850. Cresciuto con il servizio clienti e cresciuto anche con BSP auto. Hotel soddisfacente, ma molto semplice e non nelle zone più sicure. A causa del fatto che alcuni dei viaggi tra le destinazioni durano 6 ore e si aggiungono altre 2-3 ore di viaggio verso i luoghi suggeriti, non c'è tempo per vedere e fare tutto ciò che viene suggerito.

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