Voyage Privé: soggiorni di lusso, offerte esclusive

Dichiarazione di accessibilità digitale

VPG, società per azioni semplificata con un capitale sociale di 910.301,59 euro, la cui sede sociale si trova in 330 rue Pascal Duverger, 13090 Aix-en-Provence, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Aix-en-Provence sotto il numero 479 345 043 (di seguito "VPG"), si impegna a rendere il suo sito web e applicazione mobile accessibili conformemente all'articolo 47 della legge n°2005-102 dell'11 febbraio 2005.

A tal fine, mette in atto la seguente strategia e le seguenti azioni:

    • Schema pluriennale di accessibilità 2025-2027: Schema pluriennale.pdf
    • Piano di azione 2025: Piano di azione.pdf

Questa dichiarazione di accessibilità si applica al sito web www.voyage-prive.it (di seguito il "Sito").

Stato di conformità

Il Sito www.voyage-prive.it è parzialmente conforme al quadro di riferimento generale per il miglioramento dell'accessibilità (di seguito "RGAA"), versione 4.1.2 a causa delle non conformità elencate nella sezione "Contenuti non accessibili" di seguito.

Risultati dei test

L'audit di conformità realizzato dalla società VPG rivela che 50% dei criteri del RGAA versione 4.1.2 sono rispettati.

Contenuti non accessibili

Secondo l'audit condotto secondo la griglia RGAA 4.1.2 gli elementi seguenti non sono conformi e necessitano di correzioni:

Immagini
    • Diverse immagini portatrici di informazione non hanno un'alternativa testuale (alt) o possiedono un testo alternativo non pertinente.
    • Assenza di didascalia per certi visuali editoriali, rendendo la loro interpretazione difficile per gli utenti che non percepiscono l'immagine.

Cornici (frames, iframes)
    • Presenza di iframe(s) senza titolo (title) o con un titolo vuoto, impedendo la loro identificazione da parte delle tecnologie assistive.

Colori e contrasti
    • Contrasto insufficiente tra il testo e lo sfondo per certi pulsanti e testi informativi (specialmente nella zona del modulo).

Tabelle di dati
    • Assenza di titolo (caption) per le tabelle presenti in certe sezioni.
    • Associazione incorretta o assente tra celle di dati e celle di intestazione in certe tabelle.

Link
    • Presenza di link con intitolazioni non esplicite ("Scopri di più", "Vedi") che non descrivono chiaramente la destinazione o l'azione.

Script e interazioni dinamiche
    • Certi componenti interattivi non sono utilizzabili unicamente con la tastiera (focus assente o non visibile su certi elementi).
    • Gli aggiornamenti dinamici di contenuto (es. messaggi di errore del modulo) non sono annunciati alle tecnologie assistive.

Strutturazione dell'informazione
    • Gerarchia dei titoli non rispettata in certe pagine (salti di livelli <h1> <h3> senza <h2>).
    • Titoli mancanti per certe sezioni di contenuto.

Presentazione dell'informazione
    • Perdita di leggibilità e di struttura quando gli stili CSS sono disattivati (contenuto visualizzato in un ordine poco logico).

Moduli
    • Diversi campi di modulo sprovvisti di etichetta (label) associata.
    • Raggruppamenti di campi di stessa natura non incorniciati da un <fieldset> e senza <legend>.
    • Assenza di indicazione chiara o di suggerimento per aiutare a correggere gli errori di inserimento.
    • Certi campi non possiedono un attributo che facilita l'autocompletamento (autocomplete).

Navigazione
    • Assenza di link di evitamento per accedere direttamente al contenuto principale.
    • Ordine di tabulazione incoerente su certe sezioni.
    • Focus tastiera a volte invisibile durante la navigazione.

Consultazione e documenti scaricabili
    • Certi documenti scaricabili (PDF) non contengono markup accessibile (assenza di titoli strutturanti e descrizioni).

Elaborazione di questa dichiarazione

Questa dichiarazione è stata stabilita il 01/10/2025.

Tecnologie utilizzate per la realizzazione del Sito

  • HTML5
  • CSS
  • JAVASCRIPT

Strumenti utilizzati per valutare l'accessibilità:

  • Estensioni del browser (DevTools, WAVE, Lighthouse)
  • Lettori di schermo (VoiceOver)
  • Adobe Acrobat Pro
  • Ispezione del codice (Chrome/Firefox)

Ambienti di test:

Le verifiche di rendering dei contenuti sono state realizzate sulla base della combinazione fornita dalla base di riferimento del RGAA 4.1.2, con le seguenti versioni:

  • Browser: Chrome 119, Safari 18.5
  • Tecnologie assistive: VoiceOver

Pagine del Sito che hanno fatto oggetto della verifica di conformità

• Registrazione/autenticazione: https://www.voyage-prive.it/login/index#signin
• Homepage: https://www.voyage-prive.it/thematique/ventes
• Gestione delle informazioni personali: https://www.voyage-prive.it/account/dati-personali
• Contatto: https://aiuto.voyage-prive.it/hc/it/articles/4420080693393-Come-posso-contattare-il-vostro-servizio-clienti
• Note legali: https://www.voyage-prive.it/aiuto/note-legali
• PDF Condizioni Generali di Vendita: https://www.voyage-prive.it/aide/conditionsGeneralesVentes
• Centro di aiuto: https://aiuto.voyage-prive.it
• Scheda prodotto: https://www.voyage-prive.it/fiche-produit/details/XXXX
• Prenotazione - Carrello/Preventivo: https://secure.voyage-prive.it/booking/step/1/XXXX
• Prenotazione - Pagamento: https://secure.voyage-prive.it/booking/step/2/XXXX
• Prenotazione - Conferma: https://www.voyage-prive.it/booking/confirmation/XXXX

Feedback e contatto

Se non riuscite ad accedere a un contenuto o a un servizio del Sito, potete contattare il Servizio Clienti di VPG per essere indirizzati verso un'alternativa accessibile o ottenere il contenuto in un'altra forma.

  • Inviare un messaggio tramite il modulo di contatto accessibile qui

Vie di ricorso

La presente procedura deve essere utilizzata nella circostanza descritta di seguito.

L'utente ha segnalato al servizio di assistenza clienti di VPG un errore di accessibilità che impedisce l'accesso a un contenuto o un servizio del Sito e non ha ottenuto una risposta soddisfacente.

In tal caso, è possibile contattare l'autorità responsabile di garantire il rispetto dell'accessibilità digitale competente nel proprio pays. Come ad esempio l'Agenzia per l'Italia digitale (AGID).

  - Sito Web : https://accessibilita.agid.gov.it/
  - E-mail : [email protected]