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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 13 recensioni)
Eccellente
5
Ottimo
6
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
9,2
Camera
7,4
Pulizia
9
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
8,4
13 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza del personale, aiutandoti anche con la carta d'imbarco di ritorno o con le visite
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un'oasi di pace in questo Dar con un'atmosfera familiare, un indirizzo molto bello
Cosa non ho apprezzato
Le camere nella dependance sono un po' minimaliste per quanto riguarda l'attrezzatura
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La familiarità del trattamento del personale. Edilizia e decorazione
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di manutenzione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Decorazione e cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Alcuni mobili danneggiati
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e amichevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il buon gusto dell'arredamento, autentico, senza false note, per questo bellissimo riad. Il comfort e la tranquillità del luogo, nel suo insieme.
Cosa non ho apprezzato
Accesso tramite strade strette, più o meno antigeniche e in costruzione... E soprattutto un problema all'arrivo riguardo alla fornitura di una camera corrispondente al nostro acquisto. Questa forte delusione è stata oggetto di una richiesta di regolamentazione tramite il servizio di emergenza WhatsApp Voyage Privé, rimasta senza una risposta concreta e adeguata. Abbiamo dovuto integrare economicamente versando una somma di denaro direttamente in hotel!!! Ovviamente questo danno sarà oggetto di reclamo al servizio clienti Voyage Privé per ottenere un risarcimento!!!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la professionalità dell'intero team del Riad Dar Anebar.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Riad molto piacevole e molto ben posizionato nella medina. Personale estremamente cordiale che farà di tutto per rendere il vostro soggiorno piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza del Ryad alla medina, l'estrema gentilezza e professionalità del personale, la pulizia degli spazi comuni e delle camere, le colazioni e la suite per 3 nel Ryad.
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto negativo sono le camere doppie situate nella dependance, di fronte al Ryad. Non corrispondono affatto alle foto online durante i viaggi privati.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bol cancellato da Ryanair. ‐----------------
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il servizio clienti di viaggio privato non ci ha informato che la prenotazione era stata rifiutata dall'hotel. Abbiamo quindi dovuto lottare un po' per avere un Riad con lo stesso livello di servizi. Per fortuna c'era il Riad Arabesque!

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