Una selezione di offerte viaggio eccezionali, riservate esclusivamente ai nostri Soci.
Iscriviti gratuitamente per scoprirle!
Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
Le recensioni dei nostri Clienti, una garanzia di fiducia
Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
Al fine di avere una visione pertinente del vostro prossimo viaggio, pubblichiamo solo le recensioni degli ultimi 24 mesi.
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
Scopri di più
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
Valutazione (basata su 12 recensioni)
Eccellente
5
Ottimo
6
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
9
Camera
8,8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8,8
12 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel e squadra, posizione proprio sulla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Con un tempo di trasferimento di poco più di 2,5 ore, l'hotel è anche abbastanza lontano dall'aeroporto
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La nostra camera era a due passi da una piscina appartata.
La vista dalla nostra camera.
Cosa non ho apprezzato
C’erano pochi lettini al mare e alla piscina solo un ombrellone.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e giardino, vicino alla spiaggia, con diverse piscine, quindi molto tranquillo. Il cibo era a buffet, ma sempre abbastanza scelta e sufficientemente varia. Ci sono un sacco di gatti adorabili nell'hotel, che erano anche ben curati. Il personale era molto cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel non era secondo a nessuno, in particolare quando ci ha aiutato a risolvere i problemi del nostro safari
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, poche persone, personale gentile e dintorni molto amichevoli, bellissime spiagge e belle strutture La camera da letto nella seconda parte del soggiorno, più moderna, molto buona, quella della prima parte, meno bella ma più tradizionale/di classe Buon soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Poca gente per fortuna perché il personale non è veloce e il cibo è buono ma poco diversificato (non sempre c'erano tutte le bevande del menù). Un po' lontano dall'aeroporto (2h30 in auto)
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale, piscina, aria condizionata, frigo bar in camera
Cosa non ho apprezzato
Bagno mal tenuto, vernice scrostata sulla porta, senza tende o pareti della doccia, l'acqua va ovunque nel bagno. Materasso un po' duro, nessuna scelta tra diversi ristoranti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso, il personale è adorabile, tra gli animatori faccio i complimenti a Pauline che è assolutamente geniale e super efficiente!
Cosa non ho apprezzato
L'unico piccolo problema è stato avere le 2 suite che avevamo prenotato (avevamo 2 camere all'inizio del soggiorno. E dopo lunghe discussioni, siamo riusciti ad avere una suite su due e al ritorno dal safari, stesso problema , Abbiamo dovuto discutere a lungo per ottenere le suite che avevamo pagato!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente e piscina molto buoni Cameriere molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Non ho ricevuto la stanza come indicato nella descrizione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Suite come ordinata, carina, piacevole.
Cosa non ho apprezzato
I clienti dei viaggi privati non sono apprezzati nei bar e nei ristoranti. Esempio: ordinare un bicchiere di vino bianco...un bicchiere di vino rosso portato mentre al tavolo italiano c'è una bottiglia. Ci viene detto che non ce ne sono più. Cappuccino, la macchina è rotta, ...??? Prezzi non simili tra clienti italiani e francesi. Una volta stabilito il rispetto, il servizio moderato. Peccato. Abbiamo avuto l'opportunità di segnalarlo al Direttore Principale; dobbiamo agire sul posto per non perdere i clienti dei viaggi privati.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione con una moltitudine di scelte. La gentilezza del personale. Le due piscine. Bar vicino alle piscine. La pulizia delle camere e dell'intera struttura.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Kenya
Soggiorni Africa
Le nostre offerte a Malindi