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New York /Stati Uniti
The Belvedere Hotel e Barcelo Maya Caribe 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 72 recensioni)
Eccellente
25
Ottimo
38
Medio
7
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8,4
Camera
7,6
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
8
72 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente…. Al mattino sono disponibili caffè e cereali...
Cosa non ho apprezzato
La stanza 302 è molto rumorosa, si trova accanto all'ascensore di servizio e ha un condizionatore esterno che non si spegne mai. Avremmo dovuto soggiornare in una camera deluxe, ma ci hanno dato la camera più bella ed economica dell'hotel. La colpa non è dell'Hotel Belvedere ma di Voyage Privee, che non rispetta i propri impegni.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione ottimale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
La stanza è piuttosto vecchia e alcune cose sono state rubate.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Hotel sporco! Il letto e la stanza sono sporchi. Dal lavandino uscivano delle larve di scarafaggio! L'unico aspetto positivo è la posizione geografica. Il personale è scortese e ti fa pagare un deposito di 300 $! Lo troverete più economico e migliore altrove.
Cosa non ho apprezzato
Albergo sporco! E i viaggi privati ti ignorano quando li contatti. Questa è l'ultima volta che visito questo sito.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in una posizione molto centrale. Personale cordiale. È stato pulito bene.
Cosa non ho apprezzato
È un hotel un po' vecchiotto. La camera è un po' datata, ma pulita.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, pulito
Cosa non ho apprezzato
La camera necessita di essere rinnovata, mancano le attrezzature in cucina
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il vantaggio principale di questo hotel è la sua ottima posizione; puoi esplorare tutti i dintorni di New York. E le camere sono piuttosto spaziose, il che è molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
L'unico piccolo aspetto negativo è che durante il soggiorno siamo rimasti bloccati una volta nell'ascensore per qualche minuto, prima che qualcuno venisse a sbloccarlo e a riaprire le porte per noi.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla metropolitana, ai punti di maggior interesse turistico, market e ristoranti, il letto e cuscino molto comodi, frigo super fresco, dotazione di comfort come ferro da stiro e phon, cambio di asciugamani quotidiano, personale della pulizia al piano molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno molto vecchio, vasca usurata con rubinetteria poco funzionale, tenda della doccia rotta, tasse della città di NY carissime 160 dollari per una settimana, cosi come la cauzione di ben 300 dollari congelata con la carta di credito, finestre sigillate senza possibilità di cambio d'aria, personale della reception poco friendly, se chiedevo di ripetere o di parlare più lentamente
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Orari di check-in e check-out diversi da quelli effettivi. Tasse altissime non incluse nel prezzo della prenotazione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, le bevande calde gratuite al mattino.
Cosa non ho apprezzato
Personale alla reception abbastanza cordiale durante il check-in e il check-out. L'angolo cottura non è utile perché non sono fornite stoviglie.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'aggiornamento non è stato preso in considerazione
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Barrette di cereali fornite per la colazione con una bevanda calda personale piacevole hotel ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Stanza non isolata, con condizionatore posizionato su una piastra di ferro (al posto della finestra), quindi nessun isolamento acustico o termico. Il rumore proveniente dall'esterno, nonostante fossimo al 10° piano, era molto fastidioso di notte.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione a Manhattan, arredamento un po' retrò, biancheria da letto decente, niente colazione ma con caffè gratuito (o altro) che ti consente di svegliarti serenamente. Personale sorridente e disponibile. Nessuna brutta sorpresa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione vicina a Times Square e alla 5th Avenue. Il frigorifero e il microonde. La biancheria da letto. Lo stile retrò della stanza.
Cosa non ho apprezzato
L'opacità dei vetri delle finestre delle due camere da letto è dovuta alla loro estrema sporcizia (se necessario, foto fornita). Insolito, visti i prezzi e lo status dell'hotel. La mancanza di isolamento acustico e termico di queste stesse finestre (correnti d'aria e rumore della strada onnipresenti!!) Aria condizionata rumorosa! Accessori per vasca e doccia obsoleti. Va detto che non c'è alcun piatto. Il personale della reception non è molto amichevole. La pulizia sotto il letto e nei mobili lascia un po' a desiderare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e pulita, hotel in un'ottima posizione! Tutti i mezzi di trasporto sono nelle vicinanze, soprattutto se si arriva dall'aeroporto: in 1 ora eravamo in hotel, super comodo! Personale cordiale e attento! Nessuna colazione, ma caffè gratuito disponibile al mattino.
Cosa non ho apprezzato
La camera è un po' rumorosa. Inoltre le foto non sono molto rappresentative, la realtà è più datata, soprattutto il bagno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è eccezionale, vicino a Times Square, e la cordialità e l'efficienza del personale sono degne di nota.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è un po' datato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la situazione è perfetta!! Lo consiglio al 100%!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto soddisfatto. Posizione superba, a due passi da Times Square. Personale molto disponibile Camera ampia e ben attrezzata: bagno, asciugacapelli, cassaforte, ferro da stiro, ecc.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molto da dire. Avevo un po' freddo di notte, ma quando ho chiesto alla reception un gentile signore è venuto subito a portare diverse coperte.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale! Vicino alle stazioni della metropolitana e a due isolati da Times Square. L'hotel è davvero pulito e tranquillo. Biancheria da letto confortevole
Cosa non ho apprezzato
La storia del deposito: l'hotel non restituisce l'intero deposito, meno le tasse... quindi il bonifico viene effettuato in euro e non in dollari. . finora non ho ricevuto l'importo corretto del rimborso...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Buona posizione dell'hotel. Pulizie giornaliere. Risposta immediata dalla reception a un reclamo (niente più carta igienica e sapone in camera).
Cosa non ho apprezzato
Nella camera da letto mi manca il tappeto. Nel bagno non c'è spazio per riporre gli oggetti e c'è poco spazio per riporre i prodotti da toeletta o il trucco. Purtroppo non eravamo ad alta quota, quindi non abbiamo potuto godere di una bella vista su quella che è una delle caratteristiche speciali di New York, ma capisco che non tutti i clienti possono soggiornare ad alta quota.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
hotel in centro, vista dalla camera molto bella ma rumorosa stazione dei pompieri a 100 metri. cambio asciugamani e rifacimento letto ogni giorno, benvenuti
Cosa non ho apprezzato
La pulizia lascia un po' a desiderare, scarafaggi nella zona cucina, capelli, capelli nella vasca da bagno, zona cucina con microonde ma senza utensili da cucina, ciotola, piatti, posate.????
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, siamo davvero vicini a tutto ciò che c'è da fare a Manhattan
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non offre la colazione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La sua posizione è ideale. Eravamo all'11° piano e la vista era mozzafiato e libera. La nostra camera era stata recentemente restaurata.
Cosa non ho apprezzato
Qui sottoscrivo quali potrebbero essere i miglioramenti. La camera è molto spaziosa, con due grandi letti da 140 cm; c'è abbastanza spazio per mettere due letti da 160 cm, il che migliorerebbe il comfort quando si è in coppia. Una vera colazione sarebbe l'ideale.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, la camera è molto grande e molto pulita
Cosa non ho apprezzato
Il personale è cordiale, niente di più, e le camere sono scarsamente isolate.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione e il rapporto qualità-prezzo
Cosa non ho apprezzato
La maleducazione del signor Jerry Beltran è stata odiosa e ha usato un tono del tutto inappropriato quando mi ha parlato. Mi manca di rispetto e, lavorando anch'io in un albergo, trovo il suo comportamento incredibile.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa (25 m2). Buona biancheria da letto. Angolo cottura con lavello, microonde, frigorifero e bollitore su richiesta. Bella vista dal 12° piano. Posizione centrale vicino a Times Square e alla metropolitana. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Personale gentile.
Cosa non ho apprezzato
Scarsa insonorizzazione: i doppi vetri non sono molto efficaci: si sente il rumore delle auto ma essendo la zona tranquilla non è molto fastidioso; Sentivamo i vicini ma, dato che erano tutti andati a letto presto, non ci dava fastidio. Tuttavia, c'è un rumore costante di vento giorno e notte (stanza 1214 di fronte all'ascensore), ma ci si abitua. Niente piatti o strofinacci per la zona cucina. Bollitore su richiesta in plastica (pericoloso per la salute perché le particelle di plastica migrano nell'acqua calda) e non in metallo. Non sono ammesse stoviglie (piatti, posate, bicchieri, tazze), solo bicchieri di cartone o di plastica con 2 cucchiai di plastica su richiesta. Le barrette di cereali servite al mattino, tra le 7 e le 10 del mattino, insieme alla bevanda calda nel self-service della sala colazioni sono disgustose perché sono estremamente dolci. Nonostante queste osservazioni negative, l'esperienza complessiva è stata estremamente positiva e saremmo lieti di consigliare questo hotel.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è vicina a Times Square. Caffè omaggio al mattino.
Cosa non ho apprezzato
Nel contratto di viaggio era specificato che le tasse erano incluse, ad eccezione della tassa di soggiorno. Ma l'hotel ci ha fatto pagare una tassa di 200 $ oltre alla tassa di soggiorno... Avremmo dovuto avere una camera di lusso e ci è stata data una standard...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica Microonde e minifrigo in camera
Cosa non ho apprezzato
Camere di invecchiamento (bagno, TV) Camera poco insonorizzata, rumore di auto, clacson, sirene e coinquilini tutta la notte
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Microonde e frigorifero in camera ma niente tazze o posate... non ha senso Colazione davvero ridicola per il prezzo. Le tariffe non sono assolutamente giustificate.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato e potresti mettere la valigia in una stanza sicura fino alla partenza. E personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Immediata vicinanza a Times Square Metropolitana molto vicina Posizione ideale per visitare New York per un breve soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Camera davvero datata ma biancheria da letto confortevole
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera era spaziosa e il letto incredibilmente comodo. Abbiamo adorato il bagno e la doccia ed è stato fantastico avere un mini frigo in camera.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era il servizio in camera, il che era un peccato e, sebbene ci fosse un forno a microonde, non c'erano contenitori o utensili con cui cucinare, rendendo questa struttura ridondante. Una delle ragazze del servizio clienti come reception era molto accigliata e non piacevole per gli ospiti. Il resto era adorabile.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione geografica. Vicino a Times Square e Broadway. Biancheria da letto molto comoda Camera ben insonorizzata. Personale simpatico
Cosa non ho apprezzato
La pulizia è fatta un po' troppo superficialmente ma è sicuramente per mancanza di tempo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica molto buona. Vicino alla metropolitana e all'hotel vicino a Times Square! Pulizia della camera, fatta ogni giorno. Personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
"Colazione" ridicola. Pochi tavoli per sedersi e prendere un caffè. Camera vecchio stile. Le tasse mi sono state addebitate all'inizio quando c'era scritto tasse incluse ..
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza a Time Square Caffè del mattino
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di chiarezza per il bagaglio registrato. Se avessi capito non avrei pagato 350 euro.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La situazione e la possibilità di utilizzare microonde e frigorifero
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Era molto rumoroso (fuori). Le finestre al 12° piano non possono essere chiuse ermeticamente o le finestre non sono insonorizzate.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Check-in anticipato, a un costo aggiuntivo ma che ci andava davvero bene, arrivando da Montreal con l'autobus notturno alle 6 del mattino con i nostri figli di 4 anni e 7 mesi. Posizione dell'hotel, vicino alla metropolitana e alla stazione degli autobus, ideale Camera con arredamento un po' datato ma biancheria da letto pulita e confortevole Camera fatta ogni giorno Armadietti per bagagli
Cosa non ho apprezzato
Gli ascensori non sono molto grandi, spesso bisognava aspettare più volte Lo spuntino della colazione non molto equilibrato Tassa di soggiorno pagata in hotel superiore a quella annunciata da viaggio privato (ma ci è stata rimborsata la differenza)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, personale cordiale, pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il rumore dei sistemi di ventilazione quasi permanenti
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Disponibilità dell’hotel; mi hanno assegnato una camera con vista come da mia richiesta
Cosa non ho apprezzato
Il rumore molto forte e fastidioso del termoconvettore. Anche se spento.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto, dimensioni della camera, posizione
Cosa non ho apprezzato
Personale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale per visitare New York (vicino alla metropolitana)
Cosa non ho apprezzato
Tassa giornaliera di $23 per i "servizi: concierge, wi-fi,) mentre mi è stato specificato dai servizi di Private Travel che questa tassa coprirebbe l'intero soggiorno (10 notti). Denuncia presentata oggi ai servizi di Voyage Privé
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, vicino a tutto il centro senza esserci.
Cosa non ho apprezzato
Non tutto il personale era ugualmente cordiale. Ci sono lavoratori molto amichevoli, ma c'era anche un receptionist molto scortese
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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