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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Valutazione (basata su 339 recensioni)
Eccellente
104
Ottimo
151
Medio
63
Mediocre
21
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
7,4
Camera
7,4
Pulizia
7,4
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
7,6
339 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione è ottima, vicino all'Empire State Building, al Summit, alla Grand Central, a Times Square e al Bryan Park. Diverse stazioni della metropolitana sono raggiungibili in 5-10 minuti a piedi. Il tetto dell'hotel è il luogo ideale per sorseggiare un cocktail ammirando la vista dell'Empire State Building illuminato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, a pochi passi da Times Square e dalla metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la vista dell'Empire State Building dalla nostra camera, il rooftop con una vista mozzafiato. Tutto il personale dell'hotel è stato molto attento.
Cosa non ho apprezzato
niente!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimamente situato vicino a Times Square, Greenwich Village, Bryant Park e con facile accesso alla metropolitana e all'aeroporto. Rooftop per chi lo desidera con una splendida vista sull'Empire State (magnifica di notte)
Cosa non ho apprezzato
Un deposito di 150 dollari addebitato al momento della presa in consegna della camera e la sua successiva restituzione (anche se alla fine senza problemi) Nessuna opzione per la colazione (ma il caffè è disponibile in camera e si può facilmente trovarne un po' nella struttura accanto)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel ci ha permesso di fare molte cose a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno all'Hendricks Hotel. L'hotel è molto ben posizionato, a pochi minuti da Times Square. Gli addetti alla reception sono molto disponibili.
Cosa non ho apprezzato
La camera viene pulita ogni giorno, il che è un aspetto positivo, ma durante il soggiorno il pavimento non è stato aspirato/pulito, il che è un peccato.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera è più piccola dei 20 m2 pubblicizzati nella descrizione e molto buia e il personale non è molto accogliente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
essere nel cuore di Manhattan
Cosa non ho apprezzato
bagno vecchio, tubo della doccia che perde.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, personale cordiale, caffè e tè venivano sempre riforniti, camere pulite
Cosa non ho apprezzato
Una settimana dopo la partenza, la caparra della camera è ancora bloccata sul conto! Come al solito a Manhattan, le stanze erano molto piccole (grazie a Dio avevamo solo un piccolo bagaglio a mano).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'Hendricks Hotel è situato in un'ottima posizione. La nostra camera era al 24° piano ed era molto ben insonorizzata. La stanza non è molto grande ma molto accogliente. Biancheria da letto molto comoda. Sono presenti un minifrigo, un asciugacapelli, ferro e asse da stiro, una cassaforte e una macchina per il caffè con caffè, tè e panna sostituiti ogni giorno. Bagno molto grande. Il personale della reception è molto gentile. Rooftop dall'atmosfera calda, con bar al piano terra e ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Stanza piccola e buia. Pessima visuale. Letti matrimoniali molto piccoli. Scomodo per 2 persone
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla metropolitana e a Times Square
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in una posizione perfetta per esplorare New York. Il personale è gentile. La stanza veniva rifatta ogni giorno. Eravamo in 4 in una grande camera doppia e ci siamo trovati molto bene. Un hotel da sogno con un tetto mozzafiato!!!!! Un ringraziamento speciale a Eugène e al resto del team per la loro disponibilità e i loro consigli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione
Cosa non ho apprezzato
Piccola stanza,
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel in un'ottima posizione per visitare New York, terrazza panoramica con una vista magnifica, ristorante australiano in loco molto pratico dopo una giornata di visite turistiche, tutto perfetto, compresa l'accoglienza alla reception!
Cosa non ho apprezzato
la stanza è un po' piccola se si rimane a lungo, qualche dimenticanza nella pulizia ma, dopo averla richiesta, la pulizia è stata effettuata.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale vicino a tutti i servizi
Cosa non ho apprezzato
aria condizionata rumorosa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione sulla 38a strada, proprio nel cuore di Manhattan. Ampia camera per 4 persone con arredamento elegante, vista sull'Empire, bagno di classe, piccolo frigorifero e macchina per il caffè. Hotel consigliato!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La posizione era fantastica! Tuttavia, la stanza era molto piccola e non pulita. Abbiamo ricevuto l'aggiornamento promesso solo dopo 3 giorni e solo dopo averne discusso. Avevamo bisogno di una seconda coperta e ogni giorno ce la portavano via e dovevamo litigare ogni giorno per averla. Quando finalmente l'abbiamo avuto, abbiamo dovuto trasportarlo noi stessi, ogni giorno!! Non era proprio quello che avevamo immaginato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile
Cosa non ho apprezzato
Molti lavori di costruzione e impalcature a Manhattan
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione è eccezionale, eravamo a 20 minuti di metropolitana da tutta New York.
Cosa non ho apprezzato
Molteplici allarmi antincendio per anomalie, il personale non si sforza necessariamente di prendersi il tempo di parlare inglese più piano in modo che possiamo capire meglio, la richiesta legata al mio compleanno non è mai stata discussa, i prezzi dei bar sono relativamente costosi, la vista dal la camera non corrisponde alle foto dell'hotel, ci si è dimenticati di pulirla, era buia e mancava una lampadina da una luce.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale amichevole Consegna bagagli
Cosa non ho apprezzato
Nessuna pulizia durante il soggiorno (5 notti)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, in una posizione davvero ottima, a 3 minuti a piedi da Times Square. E a 1 minuto a piedi dalla 5th Avenue. L'hotel è molto bello e molto, molto, molto pulito, solo la donna delle pulizie è venuta due volte in una settimana. Le strutture sono buone. Il tetto è magnifico e offre una vista idilliaca sull'Empire State Building. L'hotel ci ha addebitato 450 $, che ci sono stati restituiti alla fine del soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il fatto è che l'hotel ci ha addebitato 450 $ senza avvisarci, fortunatamente ce ne siamo accorti e abbiamo chiesto indietro i soldi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
posizione perfetta per visitare New York per 5 giorni. La camera è piccola ma perfetta e molto ben insonorizzata.
Cosa non ho apprezzato
il personale è semplicemente amichevole
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione!!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Idealmente situato a due passi da Times Square e dalla metropolitana. Colazione di qualità à la carte (a pagamento) (ma conta circa $ 50 per 2)
Cosa non ho apprezzato
Camera piccola ma è New York.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera con due letti matrimoniali anziché uno più grande
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
LA POSIZIONE
Cosa non ho apprezzato
TUTTO, CAMERA COMPLETAMENTE BUIA, PICCOLA , PULIZIA CARENTE, HO DOVUTO CHIAMARLI DOPO 3 GIORNI PER FARMI PORTARE LE ASCIUGAMANI PULIUTE E PER FARMI PULIRE LA CAMERA, VISTO CHE LA CAMERA ERA MINUSCOLA AVEVO APPOGGIATO I MIEI VESTITI SULLA POLTRONA, ME LI HANNO FATTI TROVARE DENTRO I SACCHETTI DELLA PATTUMIERA SUL TAVOLINETTO
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La vista delle mura. (Anche se era pubblicizzato come vista dell'Empire State Building). Il profumo della cucina certe sere.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel in un'ottima posizione. Siamo rimasti lì per 4 giorni tra fine dicembre e inizio gennaio per festeggiare il Capodanno a New York. La posizione vicino a Times Square è ideale in questo periodo dell'anno.
Cosa non ho apprezzato
camera un po' buia: problema di illuminazione all'arrivo. Le lampadine sono state sostituite il giorno dopo, ma la luce è rimasta molto fioca, addirittura buia.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in posizione ideale. La camera è ben arredata e ben arredata. Il tetto con vista sull'Empire State Building offre un'esperienza unica.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia è fatta male (quando è fatta…) Il dispenser del gel doccia è rimasto vuoto tutta la settimana. Il personale non è all'altezza degli standard di un 4 stelle. La roba è stata prelevata dalla nostra stanza dalle pulizie (mentre era appesa) e, secondo quanto riferito, è stata trovata tra gli oggetti smarriti. A seguito di questo errore abbiamo chiesto che i capi in questione venissero lavati perché non sapevamo dove fossero stati e ci è stato detto che se fossero stati lavati il lavaggio ci sarebbe stato addebitato... totale mancanza di professionalità!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione e personale
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo mai ricevuto indietro la caparra versata alla reception, secondo l'hotel avremmo dovuto riceverla dopo 1 settimana
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Non ho mai trovato il trasferimento all'aeroporto. Visto il ritardo e la ricerca dei bagagli ho dovuto prendere un taxi. Non sono mai riuscito ad accedere al tetto dell'hotel. Preso d'assalto o da feste private.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione è incredibile! La biancheria da letto è buona, il bagno ha una doccia spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Ho scelto questo hotel per la terrazza esterna, non sono mai riuscito ad accedervi a causa degli orari di apertura molto ridotti, ed era costantemente riservata per eventi privati! La mia camera non è mai stata pulita una volta anche se ho soggiornato per 7 giorni
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato Personale efficiente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
POSIZIONAMENTO GEOGRAFICO
Cosa non ho apprezzato
IL TRASFERIMENTO DI RITORNO CHE NON HA EFFETTUATO E CHE CI HA FATTO PERDERE MEZZA GIORNATA
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto dignitoso con un'ottima posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
mancanza di acqua in camera o al bar
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Posizione, camere
Cosa non ho apprezzato
Il personale è un peccato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun asciugacapelli in camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e il personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione. Rooftop con vista mozzafiato sull'Empire State Building
Cosa non ho apprezzato
Piccola stanza. Ai piani inferiori, non una bella vista dei lavori nell'edificio di fronte. Pochissima luce. Illuminazione molto scarsa. Bagno piccolo e porta che non riesce a rimanere aperta.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, la vista dell'Empire State Building
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Situazione
Cosa non ho apprezzato
Camera minuscola per 2 persone Letto scomodo Bagno molto piccolo e senza ripostiglio Aria condizionata rumorosa
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
camera molto semplice, aree comuni non pulite, letti scomodi, servizio 0
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
la stanza era molto piccola e la finestra si affacciava su un altro edificio. La pulizia era nella media
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Nessun rumore o poco rumore nella stanza lato cortile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione. Molto vicino a Bryant Park. Proprio in centro pur essendo tranquillo. La terrazza con vista sull'Empire State.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo una camera al 3° piano senza vista. Molto buio.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto, Posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Niente a che vedere con le foto sul sito, hall piccola con reception minuscola, vista su un ristorante, camera più piccola del previsto, nessun servizio di pulizia, Obbligo di chiedere ogni giorno un rotolo di carta igienica o un cambio di asciugamani, non è l Primo viaggio a New York, molto deluso per un hotel a quattro stelle… Non lo consiglierei
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo ma piccolo, la camera è molto piccola
Cosa non ho apprezzato
Piccola camera
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Posizione centrale, arredamento alla moda.
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati, appena entrati nelle nostre stanze, è scattato l'allarme antincendio. Abbiamo percorso a piedi i 16 piani. Mia moglie si è fatta male al ginocchio sinistro. Quando siamo arrivati alla reception, ci è stato detto che si trattava di un controllo del sistema di allarme (questo è durato più di un'ora, costringendoci a lasciare l'hotel a causa del rumore assordante). Perché non siamo stati avvisati del nostro arrivo? La sera successiva, l'accesso all'ascensore e alle nostre camere era bloccato. Ci è stato chiesto di rappresentare la nostra carta di credito per un nuovo deposito di $ 150 per camera, cosa che avevamo già fatto il giorno prima. L'addetto alla reception ci ha confermato che dovrebbe essere lo stesso deposito ogni giorno, visto il tipo di prenotazione in atto. Si è arrabbiato e ci ha lasciato in attesa, facendoci capire che eravamo sotto-clienti con la nostra tipologia di prenotazione. Dopo averlo rilanciato non abbiamo avuto altra scelta che effettuare un nuovo deposito per accedere alle nostre camere.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione era fantastica. Sembra che una volta fosse un hotel interessante e bizzarro.
Cosa non ho apprezzato
Il personale era pessimo. La nostra prenotazione era errata sul loro sistema (nonostante avessimo le informazioni corrette sulla nostra prenotazione Voyage Prive). Gli asciugamani erano vecchi e strappati. La stanza era incredibilmente buia e usurata.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente, a pochi minuti da Bryant Park che offre numerose attività estive gratuite e da Times Square. L'hotel si trova a Midtown e vi permette di visitare New York molto facilmente, con la maggior parte delle stazioni della metropolitana nelle vicinanze. L'hotel è ben tenuto e il personale è molto professionale e cordiale. Il Manager monitora le esigenze del cliente. Il tetto dell'hotel offre una splendida vista giorno e notte. Alla fine della strada, a meno di 1 minuto, c'è uno dei migliori bar di New York.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era la colazione ma alla fine ha permesso di provare vari bar.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione è perfetta.
Cosa non ho apprezzato
La dimensione della stanza è piccola ma corretta. Il personale corretto ma giusto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La posizione era ottima, al centro di tutte le attività da fare a New York.
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasto davvero deluso dal servizio dell'hotel. Mi hanno guardato dall'alto in basso e non sono riuscito nemmeno a farmi rimborsare 150.-. Non si preoccupavano più di me perché non avevo i soldi sulla carta di credito ma in contanti. So che è un mio errore, ma guardarmi dall'alto in basso, dicendomi che dovevo pagare una nuova stanza se volevo dormire qui se non potevo pagare i 150.-. Inoltre, hanno impiegato 45 minuti per trovare la prenotazione con Voyage Privé. Organizzazione pessima! Ho visto anche situazioni in cui urlavano ai clienti... Davvero un peccato... In termini di pulizia, la mia camera non è mai stata pulita, il pavimento era disgustoso anche quando sono arrivato.. Più passavo le mie giornate, più era sporca.. Gli asciugamani per la doccia venivano cambiati di tanto in tanto.. Davvero molto molto deluso, troppo costoso per un hotel del genere! Le 4 stelle sono solo per il tetto e la posizione..
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
la bella vista dal micro terrazzo... anche indebitamente descritto come roof top...
Cosa non ho apprezzato
finestre sporche della camera da letto che si affacciano quasi su un muro; totale assenza di vista e luce davvero inaccettabile per questo livello di ospitalità
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il tetto e la posizione.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna vista delle camere e personale giovane riluttante a comunicare.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel estremamente ben posizionato, tutto può essere fatto a piedi: a 30 metri c'è la 5th Avenue, Times Square a 15 minuti a piedi, a 10 minuti dal centro Rock Feller, a 30 minuti da Central Park... L'Empire States Building si trova proprio di fronte al tetto dell'hotel. Soggiorno ideale per scoprire la città a piedi senza prendere il taxi.. davvero fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Il personale non è molto gentile, ma devo dire che tutto il personale di tutte le attività commerciali di New York non è davvero piacevole. La stanza non è molto grande ma era solo per dormire, quindi nessun problema
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Arriviamo e ci dicono che avevamo solo una stanza. E se volevamo dormire dovevamo pagarne un altro, senza nemmeno sapere se avevamo i soldi per pagarlo. Mi sembra un errore molto grosso e alla fine è stato risolto ma non è stata data alcuna spiegazione sui responsabili, né alcun perdono. Mi è già successo due volte viaggiando con te
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza era molto più piccola, come nelle foto.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato, il personale è amichevole e l'arredamento è elegante
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di pulizia, diversi mobili in cattive condizioni o rotti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
addebito non dichiarato ed ingiustificato su carta di credito. Qualsiasi aiuto da parte di Voyage Private in questa discussione è stato completamente inesistente a parte alcune stronzate sulla conversazione con l'hotel.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Centralita' strategica
Cosa non ho apprezzato
La prenotazione predefinita del summit one vanderbilt non sufficientemente indicata se non dul biglietto per il quale non è stato possibile scegliere e ho dovuto pagare nuovamente il.biglietto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
La porta del bagno
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno eccezionale - Hotel molto ben posizionato vicino a tutti i servizi, Time Square è a 5 minuti a piedi. Raccomando!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, il servizio del personale era eccellente, i bar all'ultimo piano erano stupendi! Il letto era molto comodo e la doccia multigetto era fantastica!
Cosa non ho apprezzato
La camera matrimoniale era un po' piccola a dire il vero, ed era stanca e aveva bisogno di una rinfrescata e troppo buia aveva bisogno di più illuminazione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La situazione non potrebbe essere migliore. Molto vicino al Grand Central per spostarsi facilmente a New York.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo (con la camera e due tasse pagate) abbiamo avuto un problema con la carta per pagare l'unica tassa che non era già stata pagata e non ci hanno fatto salire in camera finché il problema non è stato risolto.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel rispetto a tutto ciò che volevamo vedere
Cosa non ho apprezzato
Le camere non come la brochure datata non potevano cambiare stanza. Non ho potuto utilizzare il bar sul tetto perché era pieno ogni sera
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto, molto ben posizionato, vicino alla 5th Avenue e all'Empire State Building, caffè e tè ogni mattina in camera un vero vantaggio Consiglio vivamente il rimborso del nostro deposito 3 settimane dopo il nostro ritorno
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino in cui abbiamo soggiornato per 1 settimana a maggio. È ben arredato, con un ristorante e un bar all'ingresso. Dispone anche di un bar con terrazza e vista sull'Empire State all'ultimo piano, molto piacevole per un drink la sera! Il personale della reception è molto cordiale e la camera viene pulita ogni giorno, gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno e le lenzuola vengono cambiate una volta alla settimana.
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto negativo è che la stanza è un po' buia, ma questo non ha molta importanza visto il poco tempo che passiamo lì...!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è sicuramente il suo punto di forza: vicino a piedi a moltissimi luoghi di interesse (turismo, shopping, ecc.), facilmente raggiungibile da diverse linee della metropolitana, è stato molto piacevole. La camera era piccola ma sufficiente, però senza vista sull'Empire State Building dato che eravamo al 10° piano (ammetto di non so più se la vista era nella descrizione quando ho prenotato). La pulizia era ok, il pavimento era spesso polveroso ma la camera era sempre in ordine, le lenzuola pulite e il bagno venivano puliti ogni giorno, quindi andava bene. Anche il personale era irregolare, avevamo alcune persone molto fredde e altre affascinanti.
Cosa non ho apprezzato
Il punto più fastidioso resta il ritiro di più di 230€ senza preavviso 4 giorni dopo il nostro rientro. Mi sembra che queste siano tasse ma alla partenza ho chiesto se era tutto a posto e il personale mi ha detto che era tutto ok. Ho provato a contattare l'hotel dalla loro email sul sito web per chiedere dettagli, senza risposta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione ideale per visitare New York Decorazione del tetto e della stanza
Cosa non ho apprezzato
Piccole camere
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera è stata prenotata per giorno e ci ha richiesto di effettuare nuovamente il check-in ogni giorno. Le cose hanno funzionato solo negli ultimi 2, fortunatamente abbiamo potuto lasciare i bagagli in camera.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione !
Cosa non ho apprezzato
Ci sono stati venduti 2 letti tripli, abbiamo ottenuto due grandi letti tradizionali! Letti rifatti ma la pulizia non è eccezionale
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Una bella stanza e un bel design, un tetto alto.
Cosa non ho apprezzato
Una visione catastrofica, la stanza molto piccola. Ho richiesto due letti separati da Voyage Privé al momento della prenotazione (nessuna risposta), ho contattato l'hotel due volte per questo e neanche nessuna risposta.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale
Cosa non ho apprezzato
Nessun aiuto da parte delle persone alla reception, il minimo indispensabile...soprattutto al nostro arrivo, un ragazzo davvero antipatico...un vero peccato considerando il posto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso soddisfatto del viaggio. Rispetto degli orari. La posizione dell'hotel era centrale e facilmente accessibile.
Cosa non ho apprezzato
La camera dell'hotel era davvero piccola e non ti permetteva di voler rimanere nella tua stanza.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile e attento. Posizione quasi ideale (più vicino alla metropolitana sarebbe stato perfetto). Nessun reclamo. Poco rumore
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Lo spirito e l'arredamento del tipico hotel newyorkese, il roof roof con vista sull'Empire State Building e la posizione a pochi passi da Times Square, stazione centrale, metro e negozi. Confort della camera
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza del personale, senza spiegazione dettagliata di cosa si può trovare in hotel, gli orari della colazione, (come qualsiasi hotel francese) il numero di stelle in termini di servizio non è in linea con i requisiti francesi a cui siamo abituati ma tutto per il resto è stato fantastico.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è fantastica! Anche il Rooftop è incredibile! Il personale è cordiale e ha accettato di custodire i nostri bagagli fino alla nostra partenza.
Cosa non ho apprezzato
La stanza è molto piccola ma quando sei a New York lo spazio non è importante. Il letto è davvero privo di comodità e i saponi non vengono forniti tutti i giorni. Abbiamo chiesto una camera con vista 3 mesi prima dell'arrivo ed eravamo al 4° piano; l'hotel non è molto accomodante su questo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Presumibilmente 2 letti tripli…. Che non misurano nemmeno 180 di lunghezza per 140!!! Molto insoddisfatto
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione e la tranquillità dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Rimborso della cauzione attesa da tempo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Molto pulito e il personale delle pulizie era molto cortese, buon servizio di reception, posizione eccellente, camera piccola ma adeguata. Il bollitore per tè e caffè è stata una bella sorpresa.
Cosa non ho apprezzato
Mancano informazioni sulla necessità di prenotare un tavolo al bar sul tetto. Potrebbe essere un'idea fornire opzioni e indicazioni per l'aeroporto in forma scritta alla reception.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica. Calma. La comodità dei materassi.
Cosa non ho apprezzato
Il frigorifero non funzionava. Quasi nessuna luce nella stanza. I letti erano molto piccoli. Avevo prenotato e pagato $ 25 per un tavolo sul tetto ma ci è stato rifiutato l'accesso perché eravamo con bambini. Non sono stato rimborsato. Il deposito cauzionale di 160 euro è stato incassato senza giustificazione dopo il mio rientro nonostante la receptionist ci avesse detto che non sarebbe stato incassato. Su Tripadvisor mi rendo conto che molti clienti si lamentano della stessa pratica.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
- la situazione - la pulizia - pulizia della camera ogni giorno e cambio degli asciugamani - cordialità del personale: il direttore è molto gentile e parla francese - l'arredamento magnifico - ottimo ristorante - deposito bagagli gratuito l'ultimo giorno - Biancheria da letto confortevole - Nessun rumore nell'hotel - massima sicurezza - cassaforte gratuita - caffè e tè in camera
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza ai luoghi turistici. Personale presente e simpatico.
Cosa non ho apprezzato
Edificio in costruzione proprio di fronte all'hotel. Sveglia alle 4:30 al seguito di questo lavoro, grandi camion, escavatori, ecc.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera recente, insonorizzata, letti comodi, bagno con doccia impeccabile. Fornitura di articoli da toeletta, bollitore, tè, caffè! Perfetto. Bellissima terrazza all'ultimo piano con vista superba.
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza non molto calorosa. Personale scortese.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, molto centrale e vicino a tutte le attività turistiche. Anche la metropolitana è a pochi minuti a piedi. Avevamo una vista sulla cima dell'Empire State Building.
Cosa non ho apprezzato
Il riscaldamento/aria condizionata era un po' rumoroso quindi doveva essere spento di notte quindi faceva molto freddo.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno soddisfacente in questo hotel, materasso usurato e cosiddetta cauzione di 150 euro che non avrebbe dovuto essere addebitata, ma così non è stato e questo senza alcuna spiegazione, non è normale!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Nessuna informazione, personale scortese e sgradevole, camera sporca, addebito sulla carta bancaria dopo la partenza
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta, bel tetto
Cosa non ho apprezzato
Camera un po 'piccola
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Poco . Unico vantaggio il poter muoversi verso zone di interesse a piedi …
Cosa non ho apprezzato
Servizio scadente . Non ci hanno fatto camera nè mai pulito pavimento .
Assocultamente inadeguata la dimensionata anche dei letti (francesi) per camera tripla .
Da non proporre più a catalogo . Nessuna attenzione al cliente .
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cibo dell'hotel e personale del bar: ottima posizione a 5 minuti dall'Empire State.
Cosa non ho apprezzato
Pagando un deposito di 150 dollari e una tassa di soggiorno di 34 dollari a notte, pensavo che fosse una libertà
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale receptionist puntuale e professionale
Cosa non ho apprezzato
Pulizia camera inesistente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Siamo stati accolti calorosamente. La stanza era piccola ma sufficiente per noi. La cosa positiva è che ci è stato permesso di depositare le valigie il giorno della partenza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'addetto alla reception Eugène è molto efficiente
Cosa non ho apprezzato
Colazione deplorevole
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione meravigliosa , hotel piccolo ma molto raffinato , personale reception carinissimo
Cosa non ho apprezzato
barrista della mattina antipatica
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell' hotel ottima per spostarsi a piedi e con la metro . Centralissimo . Bar con possibilità di colazione. Personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Nulla .
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è ottima
Cosa non ho apprezzato
Alcuni membri del personale erano un po' disinvolti, altri erano adorabili. Tasse alberghiere che avrebbero potuto tenere conto della tariffa iniziale perché questo cambia tutto il vantaggio del prezzo finale.Camera piccola e 2 letti matrimoniali abbastanza piccoli. Per fortuna serve solo per dormire.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel in una posizione fantastica, servizio molto accurato e attento; buoni gratuiti per veloci colazioni e bevande
Personale delizioso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Non c'erano più camere con 2 letti prenotate, quindi ognuno di noi aveva la propria stanza. Inoltre, come scusa, avevamo diritto a un dolce gratuito e a una bevanda al bar.
Cosa non ho apprezzato
Sto ancora aspettando di ricevere la caparra di 127€ che sono stata costretta a versare all'arrivo. Altro lato negativo: il bar era chiuso nei giorni festivi.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Casa La posizione geografica La vista dell'Empire States Building Progetto
Cosa non ho apprezzato
La prenotazione è stata effettuata in modo errato e la prima notte avevamo una camera con un solo letto per 3 persone
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica ideale, centrale per visitare New York, vicino alla metropolitana. Calma Personale d'ascolto Tetto con vista ESB
Cosa non ho apprezzato
Stanza troppo buia. 2 letti in camera (eravamo 2 adulti e 2 adolescenti), ok ma letti piccoli (non so se fossero larghi 140) Niente microonde
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è ottima, nessun rumore nella stanza, abbastanza pulita.
Cosa non ho apprezzato
$ 200 di commissioni addebitate in aggiunta... e un deposito di $ 150 non ancora rimborsato in questo momento. Stanza piccola.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione vicino a Times Square e alla 5th Avenue, perfetta! Veduta dell'Empire State Building
Cosa non ho apprezzato
Apertura troppo tardi per consumare la colazione (9:00) e chiusura del roof roof alle 22:00 (non necessariamente la possibilità di usufruire della nostra bevanda gratuita)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Nonostante tutto, l'hotel è molto ben posizionato. È tutto
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo apprezzato essere trattati come clienti di seconda classe. Titolo sui documenti di viaggio piuttosto tendenziosi (camera doppia queen deluxe, include camera queen deluxe) Ciò significa che ci siamo ritrovati con un letto di 140. Ammettiamo che negli Stati Uniti questa è l'altezza. Minibar vuoto e fuori servizio. Niente piumini, solo lenzuola (visto il periodo questo è abbastanza sorprendente). Nonostante ne avessimo chiesto uno, non è successo nulla, abbiamo dovuto farne a meno. Le foto dell'hotel e delle camere sono fuorvianti rispetto alla realtà (facciata, hall, camera, ecc.). Mi sarebbe piaciuto pensare che un 4 stelle a New York fosse un po' più chic. Anche un hotel a 4 stelle in Marocco, ad esempio, sarebbe stato superbo e molto più qualitativo. Personale della reception molto sgradevole. Dà l'impressione che, poiché abbiamo visitato un sito con un prezzo vantaggioso, non siamo interessanti per loro... Insomma, ci ha davvero deluso, soprattutto quando siamo andati a New York.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la disponibilità del personale; la posizione geografica dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
La stanza era piccola e non aveva abbastanza spazio per riporre gli oggetti. La colazione (molto breve: caffè/tè/cioccolata + un dolce) veniva servita al bar in bicchieri di carta.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con piccoli extra carini come il roof top per gli aperitivi con vista mozzafiato sull'Empire State Building e sul resto di New York. Anche la musica migliore
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, la vista e il roof garden.
Cosa non ho apprezzato
La sorpresa di trovare sul conto camera al check-out già addebitati sulla carta di credito $275,00 per “servizi generali” obbligatori non dichiarati né da Voyage Privé all’inizio del viaggio né dalla Struttura alberghiera che invece al check-in sono stati dichiarati per ben due volte come deposito cauzionale su eventuali danni.
Quindi con un incremento del 8% avremmo sicuramente pensato ad un’altra sistemazione visto il prezzo giornaliero di circa €486,00 a notte.
Ci saremmo aspettati che la tariffa pubblicata da Voyage fosse onnicomprensiva o con i costi speciali aggiuntivi di strutturati specificati separatamente.
Anche dover richiedere giornalmente e discutere per ottenerli i drink gratuiti compresi nell’offerta.
La Pulizia giornaliera della camera. A volte non svolta e dovuta richiederla al nostro rientro in albergo verso le ore 18.00 quando invece l’abbiamo lasciata libera dalle 09.30 am.
L’atteggiamento scostante e poco friendly del personale della reception e del bar.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non avevamo prenotato la camera perché nella vostra offerta sono 4 quattro in camera ma inizialmente avevamo 2 camere separate poi abbiamo spostato le camere per avere 2 camere separate ma più vicine e con la vista indicata nella vostra offerta. Fortunatamente l'hotel è stato comprensivo!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in posizione ideale (metropolitana, Times Square) sul tetto. Torneremo senza esitazione.
Cosa non ho apprezzato
I letti sono un po' piccoli, ma ok
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione è davvero ideale. La biancheria da letto è molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non è molto accogliente. Alla reception non si sforza di parlare più lentamente e si vede che ripetere dà fastidio.... la colazione è servita al bar: ci dicono bevande, pasticcini e frutta sul nostro biglietto ma niente frutta il vostro soggiorno. E una delle cameriere con un caschetto è decisamente ostile! Nessun sorriso, nemmeno una parola! Invece l'altra cameriera, una giovane ragazza bionda, è molto simpatica e finalmente una persona gradevole! La domenica il roof top è chiuso.... incomprensibile nella città che non dorme mai! E non apre prima delle 17:00
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
stanza molto piccola per 4 fortunatamente non restiamo molto nella stanza a New York
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Inaccettabile!!! Abbiamo riscontrato solo problemi e non siamo stati di alcun aiuto. Camera troppo piccola 2 letti da 140 anche se notificata da queen o king size. Servizi igienici che non funzionavano e una mattina una perdita d'acqua in tutta la stanza. Nessuna scusa, nessun cambio di camera, siamo stati addirittura accusati di essere responsabili del danno! Per non parlare dello sporco in camera, degli asciugamani per 3 quando eravamo in 4 e lo denunciavamo ogni giorno. Ad ogni modo, non l'ho mai sperimentato prima. Servizio terribile. Sicuramente da non andare
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione a Manhattan, l'accoglienza amichevole da parte del personale, la qualità del letto, il tetto molto piacevole…. Atmosfera molto piacevole, ritorneremo con molto piacere
Cosa non ho apprezzato
Stanze piuttosto piccole
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione era perfetta per esplorare New York. La camera era piccola ma con una splendida vista sull'Empire State Building! Buon affare con il tetto e il buono per bevande e colazione..
Cosa non ho apprezzato
non molto pulito ogni giorno. Per la colazione inclusa nel prezzo non ce n'era abbastanza per tutti... bisognava alzarsi presto per prenderne un po'...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica il quartiere Il tetto
Cosa non ho apprezzato
Il servizio colazione è fornito da un altro fornitore di servizi Apre solo dalle 8.00 alle 10.00. E devi fare quasi mezz'ora di fila per prendere un caffè in un bicchiere di carta e un cornetto C'è solo 'una cameriera perché non è self-service -servizio come generalmente accade. Quindi non abbiamo potuto fare colazione due mattine perché non rientrava nel nostro programma perdere mezz'ora
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il rooftop
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il tetto e la posizione
Cosa non ho apprezzato
Colazione molto deludente, 1 ora dopo non era rimasto più nulla, non abbiamo mai mangiato nulla in 1 settimana
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la cordialità del personale. Hotel molto centrale, accesso al roof top con una vista incredibile sull'Empire State Building Arredamento bellissimo, hotel da consigliare.
Cosa non ho apprezzato
Nell'organizzazione della colazione dalle ore 8:30 è previsto solo il caffè. Non abbiamo mai pranzato completamente. A volte frutta, a volte pasticcini ma mai per entrambe le persone.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
cosiddetto servizio colazione dalle ore 8.00 alle ore 8.20 niente più pasticcini lavoro tutto il giorno davanti all'hotel e per 2 notti riparazioni stradali quindi impossibile riposare frigorifero che non funziona e nemmeno una bottiglia d'acqua disponibile in camera nonostante le numerose tasse.pulizia fatta tutti i giorni ma foto materasso super sporco a disposizione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e il tetto (piuttosto riservato alla gente del posto) Il ristorante Isla
Cosa non ho apprezzato
La colazione snack viene servita solo prima delle 8:00
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
La camera era piccolissima, neanche lo spazio per due valigie.
Servizi inesistenti
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera e la posizione geografica dell'hotel sono incredibili. Il personale è molto attento e molto gentile. Il tetto è un grande vantaggio.
Cosa non ho apprezzato
Anche se annunciato (pranzo da asporto), il pranzo è più che semplice, scelta molto limitata, 1 cornetto o un pasticcino e anche a condizione di essere tra i primi alle 8:00 in punto (prima non vi serviamo ma potete aspettate e alle 08:45 restano solo da bere a meno che non siate molto fortunati.La fila per il pranzo è davanti al bar nella hall dell'hotel (può ostacolare l'accesso all'ascensore e alla reception).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
molto soddisfatto
Cosa non ho apprezzato
Funziona di fronte all'hotel
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica e l'ospitalità
Cosa non ho apprezzato
Le camere triple deluxe hanno solo letti di 1 m20... la foto appesa è fuorviante
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La localizzazione Il tetto sebbene accessibile in una fascia oraria molto ristretta
Cosa non ho apprezzato
Stanza molto piccola e buia Senza possibilità di ulteriore illuminazione vista di un edificio in costruzione Letto matrimoniale minuscolo Bagno con doccia per una camera da letto che dovrebbe poter ospitare 4 persone PICCOLO Personale molto insufficiente Un receptionist per 26 piani con un numero enorme di stanze Lo stesso a mezzanotte come alle 8 del mattino Così esausto La terrazza sul tetto chiude la domenica e la sera intorno alle 22:30 e fino alle 23:00 max
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo avuto la fortuna di avere una camera al 16° piano con una "vista sull'Empire State Building" che era inaspettata. Le camere non sono molto grandi essendo nel cuore di Manhattan ma erano gestibili anche con 3 persone. Le pulizie venivano effettuate ogni giorno durante l'intero soggiorno (9 notti) e le donne delle pulizie erano attente alle nostre esigenze. Un piccolo problema con un lavandino intasato è stato curato e risolto durante la giornata, non abbiamo riscontrato alcun danno. I 2 letti con una buona biancheria da letto e la tranquillità ci hanno permesso di dormire molto bene e di goderci le visite alle zone circostanti come Times Square, Empire, Central Pack... La vicinanza ai trasporti pubblici (metropolitana e autobus) è stata molto apprezzabile. La colazione Grab&go ci è stata servita da Isla tutti i giorni tranne 1 mattina, era possibile fare un brunch per € 17/persona e/pranzo o cena ad un prezzo ragionevole per New York. Anche il tetto era un vantaggio la sera con vista sull'Impero.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era niente che non ci piacesse. Solo le ante scorrevoli dei pensili della nostra camera da letto avrebbero bisogno di un po' di manutenzione per scorrere meglio e con maggiore sicurezza.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione Camera elegante. Personale amichevole
Cosa non ho apprezzato
Nessuna vera colazione Le commissioni nascoste verranno prelevate dalla mia carta nonostante il mio rifiuto. Nessuna vista esterna
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica! Di fronte all'Empire State Building, colazione e buoni per bevande sul tetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mi hanno addebitato 135 dollari all arrivo e 56 dollari alla partenza senza giustificazione alcuna
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'arredamento, la posizione, l'area bar e ristorante, la qualità dei mobili della camera da letto, in particolare il letto.
Cosa non ho apprezzato
Le camere da letto sono molto piccole, forse le più restrittive in cui sia mai stato
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica La qualità della biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Tutto il resto: - 1 giorno su 2 la stanza non è stata fatta quando siamo tornati verso le 16:00. - Obbligo di chiedere sistematicamente gel doccia. - Pulizia molto media - Aria condizionata molto rumorosa. - Lampadina bruciata nel soffitto mai cambiata. - Porta dell'armadio, molto difficile da maneggiare. - Porta del bagno molto rumorosa durante la chiusura. - La TV non era davanti al letto ma davanti al comodino - Stato deplorevole dell'hotel. - Gli specchietti dell'ascensore completamente incrinati e rattoppati con del nastro... nero - Personale scortese
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel nel cuore di Midtown, molto ben collegato e la terrazza sul tetto è fantastica. Vista spettacolare dell'Impero !!1
Cosa non ho apprezzato
La stanza è un po' buia, ma non attraverso la finestra, a causa dell'illuminazione interna
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era ben posizionato e c'era un tetto!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era ben posizionato ma la nostra camera si affacciava su un edificio in costruzione! Rumore continuo! La stanza non era pulita, la polvere era ovunque e il letto era ancora fatto male! Non hanno mai pulito a terra o spolverato, non hanno mai sostituito la carta igienica, dovevamo sempre chiedere. È stato catastrofico! In più non hanno restituito la caparra quando hanno detto che era questione di 2/3 giorni per lo svincolo della prenotazione della caparra! Quindi presenterò una denuncia di visto per furto!
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Sicuramente ottima posizione, poi con 2 ristoranti interni, uno sul rooftop e uno al piano terra, se si è stanchi sono utili.
Cosa non ho apprezzato
La camera è il bagno erano davvero piccole rispetto a quanto pensavo dalle foto. Avranno usato un bel grandangolo.
L'unica poltrona presente era sporchissima, non si poteva usare.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La posizione perfetta per esplorare la Grande Mela a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Personale della reception scortese e scortese. Pulizia delle camere Non soddisfacente. L'hotel necessita di una ristrutturazione. E' troppo caro per i servizi ricevuti.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione era eccezionale Il roof top in alto solo che chiude alle 22.30 e chiude la domenica… peccato per una bassa stagione.
Cosa non ho apprezzato
Camera troppo piccola e molto buia... Ventilazione catastrofica!!!! Mi sono ammalato perché soffia tutto il tempo e il rumore è difficile da dormire! Ho dovuto trovare un sistema D per calmare i respiri.. un ascensore su 2 non funzionava... Nessun adattatore per i turisti europei. Peccato per un 4 stelle.. ho dovuto comprarne 1. Colazione. Abbiamo avuto il croissant una volta in 1 settimana. Altrimenti sempre asciutto... Abbiamo dovuto chiedere una bottiglia d'acqua alla reception…niente acqua in camera…è un po' stretto per un hotel 4 stelle.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale cortese e molto attento, pulizia fatta come dovrebbe, camera abbastanza spaziosa con vista sull'Empire State Building, troppo fresca, letti un po' morbidi ma questo non ci ha disturbato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione comoda per chi vuole girare i punti strategici della città. Terrazza all’ultimo piano fa venire voglia di tornarci!
Cosa non ho apprezzato
Colazione un po’ scarsa ma comunque siamo a New York, per la cifra spesa più che bene!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica ideale vicino a tutto, metropolitana, ristorante, bar, negozi.... e possibilità di fare tutto a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Le dimensioni molto ridotte della stanza, il letto 140 ... deludente! E soprattutto il rumore molto forte dell'aria condizionata nella stanza di notte che è molto inquietante.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Hotel meraviglioso nel cuore della Grande Mela. Bar sul tetto perfetto. Con bambini adulti nella stanza per quattro, può diventare un po' angusta. Ma fattibile per noi.
Cosa non ho apprezzato
Costruzione dall'altra parte della strada, ma è inevitabile perché ci sono lavori in corso in tutta New York
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Non tanto. La posizione era buona.
Cosa non ho apprezzato
Per un viaggio privato nel centro di Manhattan (e viste le fotografie dell'hotel) siamo rimasti estremamente delusi dalla qualità Hitrl Hendricks. Sebbene fosse abbastanza pulito e adatto ai miei due figli adolescenti (che avevano la loro camera doppia), la camera "doppia" per me e mia moglie era povera. Letto matrimoniale troppo piccolo. Nessuno specchio nella stanza principale. Nessuno spazio decente per appendere i vestiti. Illuminazione molto scarsa. L'aspetto generale della camera d'albergo e dei corridoi è squallido e antiquato. Non premium come ci aspettavamo. Anche il personale sembrava essere come conigli sotto i fari a varie richieste. La colazione da asporto è uno scherzo. Se non arrivi al bar alle 8 del mattino, non riceverai pasticcini o banane. Non credo che andremo presto all'Hotel Hendricks.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
L'hôtel est en effet très bien situé en plein coeur de Manhattan mais je crois que c'est le seul point positif... Le restaurant (qui n'a rien à voir avec l'hotel) est très bon et le personnel très piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Essendo in luna di miele, avevo chiesto un po' di attenzioni, beh... per non chiedere troppo ovviamente! Poi siamo arrivati in una stanza dove il gabinetto perdeva e faceva rumore ogni 5 minuti, con una porta della camera che si apriva 1 volta su 5. 21:00, incinta di 4 mesi, in modo che possano cambiare la nostra stanza... e che FINALMENTE avere qualcosa di decente. Non aspettarti una pulizia importante, 1 settimana di permanenza e niente spazzare o passare l'aspirapolvere. In breve, per un hotel "in piedi", siamo rimasti molto delusi.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
ottima posizione, e la stanza e il tetto con vista sull'Empire State Building
Cosa non ho apprezzato
-all'arrivo, attesa 2 ore per avere la camera che non è affatto disponibile all'orario indicato -il frigo in camera è vuoto e mai riempito -l'albergo non ha l'ascensore di servizio, quindi negli ascensori si viaggia con i piatti (scoperti, e all'altezza dei bambini che starnutiscono..) che vengono serviti al ristorante sul tetto, ma anche con i bidoni della spazzatura, inoltre il il personale requisisce gli ascensori il 75% delle volte -l'hotel ospita molte feste private, e quindi senza essere allertati, siamo stati (grossolanamente) respinti dall'hotel per dover uscire a cena (era una giornata piovosa, e ci è stato detto molto sgarbatamente "esci troverai un fast food in strada") -riparazione dell'impianto di climatizzazione (che è molto rumoroso) annunciata ed effettuata dalle 3:00 alle 10:00 (non fresco durante le ondate di caldo) -per quanto riguarda il biglietto pdj che annuncia 1 bibita + 1 pasticcino + 1 banana: su 7 pdj: mai banana e 3 x esaurimento scorte di pasticcini
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
la posizione ed il clima che c'era all'interno dell'hotel decisamente piccolino mentre le immagini lasciavano presagire qualcosa di imponente (un buco invece era) però accogliente e ricco di atmosfera che ad ogni modo ci hanno regalato bei momenti e ricordi da conservare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
la situazione
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza alla reception è deplorevole ogni giorno. Se abbiamo programmato una visita la mattina presto, non c'è modo di avere qualcosa da portare con noi Non è facile per le persone che parlano poco inglese
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il tetto dell'hotel. Hotel vicino alla 5th Avenue, all'Empire State Building ea Times Square
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza alla reception il 1 ° giorno. Alcuni membri del personale non sono piacevoli.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e rilassato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato di fronte a un edificio in costruzione, terrazza inutilizzabile a causa del rumore dei lavori, non capisco che il viaggio privato consiglia un hotel ai suoi viaggiatori di fronte a un hotel in costruzione, personale sgradevole, stanza piccola senza posti dove mettere 2 valigie.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione dell'hotel. Il bar sul tetto e il servizio erano molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Gli home stager hanno fatto un buon lavoro. Sfortunatamente, non è proprio la realtà. L'hotel ci ha addebitato una tassa di servizio di $ 30 al giorno per un servizio sotterraneo. Riferirò dettagliatamente al servizio clienti.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Servizio e bar sul tetto
Cosa non ho apprezzato
La reception e l'ascensore/scala sono apparentemente più utilizzati per il personale che per gli ospiti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione, vista sull'Empire State Building, bar all'ultimo piano con splendida vista e magnifico tetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel L'addetto alla reception che ha fatto il nostro arrivo Il salone sul tetto
Cosa non ho apprezzato
Le tasse erano incluse e anche all'inizio mi è stato detto che va bene non c'è niente da pagare e alla fine mi hanno addebitato la carta di credito! Il muffin da asporto, mai visto perché ce l'ho ma disponibile. La domenica non facevano il servizio in camera durante il giorno alle 18:00, niente asciugamani puliti per fare la doccia per lo spettacolo di Broadway. Dopo la denuncia l'hanno fatto durante la nostra assenza la sera ma era troppo tardi.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era adorabile L'hotel era carino Il bar sul tetto era eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Le impalcature che circondano l'hotel e l'edificio funzionano tutt'intorno L'odore nell'area salotto esterna al piano di sotto - fogna Questa non è una lamentela, ma la camera era per 4 persone ed era molto stretta. Era una specie di acquisto 2 prendi 2 gratis, ma in realtà è impostato solo per 2. Sulla mia carta di credito è stato addebitato un addebito di 44 sterline. Quando ho fatto il check-out mi hanno detto che non avevo alcun addebito. Ho provato a contattarli telefonicamente ed e-mail ma non ho avuto risposta. Se è un'accusa legittima allora va bene ma rimane un mistero.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
Nessun servizio in camera, pulizie non fatte. Abbiamo chiesto di rifare la stanza. Ci hanno messo le lenzuola e l'asciugamano sul letto. Sta a noi cambiarli??? Stanza molto buia, non si vede niente. Servizio di accoglienza deplorevole, nessuno parla francese o fa uno sforzo linguistico. Abbiamo pagato la caparra di 150€ che non ho ancora recuperato. Ho chiesto se ci sarebbero state altre spese da pagare durante il soggiorno. Mi dicono di no! Alla fine del soggiorno ho dovuto pagare 90€ di tasse “camera”. In breve, evita questo hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il tetto dell'hotel con bevande gratuite!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è perfetta Anche la decorazione e il tetto
Cosa non ho apprezzato
Niente più "colazione" da fare alle 8:30. Durante il soggiorno abbiamo avuto diritto al servizio 3 volte. Niente aria condizionata in una delle camere da letto. Peggio ancora, era bollente. Diversi interventi dei tecnici ma niente è servito. Notti orribili a causa del caldo. Anche in questa stanza la porta tra la camera da letto e il bagno era rotta. L'accesso è stato quindi reso difficile. Nell'altra stanza l'aria condizionata funzionava ma poi che rumore. Impossibile chiudere gli occhi. Abbiamo dovuto comprare i tappi per le orecchie. Le notti fuggivano un inferno in una come nell'altra stanza! Un soggiorno in cui le notti sono così difficili non può essere un soggiorno di successo. Delusioni molto, molto grandi. Questa è la prima volta che siamo stati "delusi" da un'esperienza attraverso la vostra azienda. Abbiamo una vacanza da programmare per l'inizio di settembre ed esitiamo a partire con un viaggio privato.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la strada era in costruzione, soprattutto di fronte all'hotel una costruzione in corso che ha causato molto fastidio. La biancheria da letto ha vissuto e merita di essere sostituita il prima possibile. La nostra camera era la 306
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è ideale per esplorare Manhattan a piedi. Il bar sul tetto offre splendide viste e deliziosi drink, inclusi nel viaggio privato. Il personale della reception è molto duro e orientato alla soluzione! C'è sempre acqua da bere gratis su richiesta!
Cosa non ho apprezzato
La foto dell'attaccapanni non corrisponde affatto alla realtà!!! Le camere sono estremamente piccole. Con due/quattro valigie sarebbe stato strettissimo! Poiché le nostre valigie non sono arrivate con noi durante il volo e non sono state consegnate in seguito, avevamo abbastanza spazio. Viene costruito proprio di fronte: il rumore del cantiere inizia molto presto la mattina. Non è stato possibile contattare l'hotel in anticipo né tramite voyage privé né privatamente.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La vicinanza dell'hotel al cuore della città.
Cosa non ho apprezzato
Infine, la camera d'albergo non era una stanza di lusso perché si affacciava su un muro e l'illuminazione era fondamentale durante il giorno. Finalmente si è rotto il meccanismo dei servizi igienici con perdite d'acqua è stato necessario alle 5 del mattino scendere alla reception e chiedere di cambiare stanza. Era previsto al mattino che avremmo potuto bere qualcosa e una torta per colazione, in realtà alcuni giorni niente croissant o torte. Abbiamo una fetta di pane tostato come risarcimento. Tutto questo quando avevo specificato che il nostro viaggio era stato fatto per il nostro anniversario di matrimonio. Non sono soddisfatto di questo servizio.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La professionalità e la gestione di tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale eccellente. Bel bar, sala colazione. Bellissimo ristorante e bar sul tetto.
Cosa non ho apprezzato
È stato un po 'deludente che l'ingresso sia principalmente il bar, e non una hall di cui parlare, solo un banco della reception con 1 divano quasi nel bar. Le camere, sebbene moderne, sono un po 'squallide e hanno bisogno di un po' di cure amorevoli. Il mio letto non aveva un vero piumone. Era una coperta dentro il copripiumino!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è eccezionale, molto vicino a Times Square, Empire State Building, Briant Park.
Metro e autobus vicini per raggiungere ogni destinazione. L'hotel è arredato bene, con cura.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono piccole, come tutte le camere a NY.
Ho trovato la mia camera molto buia e purtroppo pulita male, cumuli di polvere sotto al letto.
Un giorno su 6 non ci è nemmeno stata rifatta la camera dopo la notte. Ma in generale l'esperienza è il rapporto qualità prezzo sono soddisfacenti.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel è ideale
Cosa non ho apprezzato
Camera relativamente piccola, la pulizia non è mai stata eseguita correttamente durante tutta la settimana. Cantiere molto rumoroso proprio di fronte all'hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vista dal bar sul tetto
Cosa non ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto giovane e apparentemente non addestrato. Sono tutti molto ostili e siamo stati persino attaccati verbalmente da uno dei dipendenti. Le foto che si possono trovare dell'hotel su internet non corrispondono affatto. Le camere in realtà hanno questo aspetto, ma il bar sul tetto, la hall e il ristorante sono completamente diversi. A proposito, avevamo prenotato una camera matrimoniale e ci è stata offerta da te, ma l'hotel ha affermato di aver prenotato solo una camera matrimoniale. Tutto era molto stretto a letto. Per questo motivo, entrambi non riuscivano a dormire bene.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era situata accanto alla stanza in cui era conservata la loro attrezzatura, quindi intorno alle 2:00 e alle 7:00 c'era rumore
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Colazione inclusa composta da un caffè e un pasticcino a scelta ed eccellente. Tetto di fronte all'Empire State Building. Vista semplicemente magnifica. Un cocktail offerto durante il soggiorno. Hotel molto ben posizionato. Eravamo al 18° piano. Molto tranquillo. Ritorneremo sicuramente in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cocktail inclusi ogni sera.
Cosa non ho apprezzato
Al mattino, 1 toast senza glutine è stato offerto senza burro o condimenti invece di un muffin. Stanze molto buie. Spesso ancora polveroso dopo la pulizia.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Una posizione ideale, un ristorante e un tetto molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Capelli e altri capelli nella nostra doccia e stanza quando siamo arrivati. Una pulizia molto approssimativa e una doccia con acqua fredda durante i 5 giorni del nostro soggiorno nonostante le nostre lamentele. Per non parlare della mancanza di luce nella nostra camera, essendo solo all'8° piano con affaccio su un palazzo con i vetri molto sporchi!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Stanza angusta
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è di prim'ordine. Visto dalla nostra stanza al Rockefeller Center.
Cosa non ho apprezzato
Camera troppo piccola per 4 persone. Il pavimento della stanza non è stato fatto. Nessuna fornitura di prodotti per la doccia. Eravamo in 4 e abbiamo preso solo 2 spuntini per colazione.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il bar e il tetto
Cosa non ho apprezzato
La stanza era molto piccola, ma una stanza "deluxe", il materasso è stato cambiato in una vera ciotola. Le tende erano rotte, impossibile chiuderle completamente. Avevo mandato una mail direttamente all'hotel per chiedere una stanza con vista impero perché era il mio compleanno e avevamo diritto a una stanza con vista sulla strada con un edificio in costruzione dove i lavori erano iniziati appena possibile. 6:30 Posso dirvi che siamo rimasti estremamente delusi dalla scelta del nostro hotel. Idem per la bevanda calda al mattino, impossibile avere un espresso quando era allo stesso prezzo del caffè lungo disponibile nella nostra formula.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di considerazione del personale e il fatto di non avere la possibilità di fare una vera colazione a buffet se volessimo. Servizio di ristorazione solo dalle ore 9:00
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
posizione ideale
Cosa non ho apprezzato
Personale troppo caro e scortese
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano più piccole, così come il letto di quanto pubblicizzato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione è in alto. Anche hotel molto tranquillo per essere nel centro di New York: fantastico
Cosa non ho apprezzato
Camera buia e molto piccola. Non impeccabile in termini di pulizia, soprattutto nel bar. Colazione breve (ma lo sapevo). Ma la delusione più grande è che c'è un tetto con una vista eccezionale e l'abbiamo visto perché per tutta la settimana non siamo potuti andare a bere qualcosa (questo è stato privatizzato). Per gli ospiti dell'hotel: lo trovo vergognoso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato nel cuore di Manatthan, in una posizione ideale per fare molte visite turistiche a piedi. Abbiamo ricevuto buoni per la colazione e per un drink sul tetto che ha una vista fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo preso un'offerta con due letti tripli. Avevamo due letti da 140 cm… per due adulti, questo è il limite. Le camere sono molto piccole.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
hotel eccellente con un tetto superbo, ottima posizione e personale molto gentile.Hotel pulito e sicuro. Consiglio davvero
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel, del tetto, del ristorante e del bar. Avere bevande e biglietti per la colazione durante il soggiorno. Deposito bagagli per goderti un ultimo giorno in città senza valigie.
Cosa non ho apprezzato
Incoerenza di pulizia e fornitura di articoli da toeletta. Il ristorante e il bar dell'hotel chiudono presto, non sono aperti tutti i giorni e su questo c'è una mancanza di comunicazione da parte del personale dell'hotel. La foto principale dell'offerta non corrisponde a nulla che abbiamo visto in hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tranquillo, bar e tetto con un'incredibile vista sullo stato dell'impero
Cosa non ho apprezzato
I letti dovevano essere king size, erano larghi solo 140 cm. L'accesso al bar non era consentito ai bambini anche prima delle 18:00. Il servizio di voucher per la colazione era molto limitato e questo è deludente (una bevanda calda e un pasticcino).
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato, pulito, letti comodi, vista sull'Empire State Building
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Al top pulizia giornaliera. Hotel super ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Roof top non disponibile per tutto il soggiorno e solo dalle 16:00 alle 17:00 per i minori di 21 anni nonostante la presenza dei genitori.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’hotel
Il materasso comodissimo
Bagno nuovo e comodo
Cosa non ho apprezzato
- Camera buia
- Non adeguata pulizia della camera nonostante il sollecito
- La prima colazione con scarsissima scelta (solo caffè, latte e cornetto)
Nota
4
Cosa ho apprezzato
posizione
Cosa non ho apprezzato
Il personale è molto sgradevole soprattutto gli addetti alla reception e al bar, non abbiamo ricevuto i biglietti per la colazione da asporto (abbiamo dovuto richiederli il 3° giorno). I letti sono piccoli, la polvere non viene prodotta nella stanza. Stanza molto buia e piccola, senza spazio per le valigie, attrezzatura insufficiente, solo una sedia. Mai un posto sul Rooftop sempre eventi privati vendiamo un sogno inaccessibile. A parte la posizione, non vedo alcun interesse nell'offrire questo hotel: se è un hotel a 4 stelle, chiaramente non è all'altezza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è perfetta! E le bevande offerte per i bar dell'hotel sono davvero un plus!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito e moderno, le camere sono piuttosto strette una volta posati i bagagli ma è corretto. La donna delle pulizie viene tutti i giorni. Vista superba dell'Empire State Building che ci ha stupito quando siamo arrivati. Personale amichevole.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla francese anche se molti clienti sono francesi. I letti sono piccoli (140 cm credo) quindi per i miei 2 adolescenti era solo nel letto. Il bagno è molto carino ma la porta non lascia troppa privacy perché è a battente che lascia entrare rumore e luce. 30 $ / notte di tassa di soggiorno sono un po 'costosi soprattutto perché non sappiamo davvero cosa paga.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Posizione incantevole
Cosa non ho apprezzato
Stanza sporca, dovevamo spolverarla noi stessi ogni giorno. Articoli mancanti dal servizio ogni giorno: caffè, asciugamani, articoli da toeletta. Lenzuola macchiate. Costo per i servizi 200 presi anche con questi problemi, inoltre abbiamo dovuto stare seduti al freddo per ore dopo un falso allarme antincendio e non abbiamo usato la palestra, il telefono o il Wi-Fi. Bar sul tetto spesso non disponibile per uso generale - comunque aperto solo 4-11 sei giorni alla settimana.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bar sul tetto con vista sull'Empire State Building (2 drink gratuiti al giorno come parte della prenotazione) Colazione da asporto (caffè e pasticcini come parte della prenotazione)
Cosa non ho apprezzato
Stanza un po' buia Orario della colazione da asporto solo dalle 8:00
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione è perfetta, nel cuore di Manhattan e vicino a Times Square e alle arterie turistiche.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza non è stata molto calorosa, le tasse aggiuntive di $ 206 all'arrivo dovrebbero essere menzionate alla rinfusa e specificate al momento della prenotazione! Le pulizie erano limitate.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è eccellente, i dipendenti cortesi e molto accoglienti. Rapporto qualità prezzo imbattibile Il tetto e il bar.
Cosa non ho apprezzato
La colazione succinta, il reflusso delle acque reflue in bagno, il rumore dell'aria condizionata.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel incantevole in un'ottima posizione. Il personale era adorabile.
Cosa non ho apprezzato
Spesso dovevo chiedere asciugamani, tazze e cialde perché non lasciavano roba dopo aver pulito la stanza. La serratura si è rotta il primo giorno e la stanza non è stata pulita.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il tetto, la posizione geografica, i cocktail offerti
Cosa non ho apprezzato
La stanza troppo buia e poco spaziosa
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le pulizie venivano fatte una volta su 4 notti. WC intasato quando siamo arrivati.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuta la dimensione dei letti. La camera infatti si presentava in grado di ospitare fino a 4 persone ma i 2 letti presenti nella camera non hanno le dimensioni standard di un letto matrimoniale (140x190). I letti, infatti, devono misurare al massimo 120 o 130 cm. Per 2 adulti che condividono un letto, è molto giusto. Non abbiamo ricevuto alcuna soluzione soddisfacente dall'hotel (non erano disponibili altre camere e non sono stati offerti letti supplementari). Quindi fai attenzione quando prenoti. Inoltre, avevamo prenotato la camera per 3 adulti e avevamo solo 2 snack / colazione al giorno (anche se avevamo prenotato per 3). Questo non è molto soddisfacente ed è deludente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
tetto
Cosa non ho apprezzato
Colazione un po' leggera
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I lavori per la strada
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, bella camera, bar sul tetto con vista mozzafiato. Buona offerta con colazione da asporto e buoni bar.
Cosa non ho apprezzato
Viaggiavo con mio figlio di 16 anni che, a causa della legge statunitense, non era autorizzato a entrare nel bar, nemmeno per assaggiare il panorama con una bibita. È abbastanza giusto, ma forse aggiungere una nota in tal senso?
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Roof top var Era già chiuso alle 22:00
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Bevande e buoni colazione take away due consumazioni e due colazioni per camera al giorno Il personale del ristorante/bar era molto cordiale e accogliente La zona è buona Letto comodo
Cosa non ho apprezzato
Al momento del check-in l'addetto alla reception non è stato molto utile. Non sono state fornite informazioni su quali strutture fossero a nostra disposizione o qualsiasi altra informazione pertinente riguardante il nostro soggiorno. Avevo mandato un'e-mail all'hotel nella speranza di assicurarmi una camera migliore con vista attraverso il viaggio Privé (che hanno chiesto ma senza risposta) e attraverso l'hotel ma non ho mai avuto una risposta! stavamo festeggiando il nostro 25 ° anniversario, quindi volevamo qualcuno gentile! Abbiamo chiesto al check-in e con un po 'di sbuffo e sbuffo abbiamo ottenuto una stanza con una vista che fosse tutta polverosa. Le pulizie non sono accurate e ho spolverato il pavimento con un panno ogni giorno e un messaggio scritto in spagnolo sull'enorme parete a specchio che era lì quando siamo arrivati (non era per noi) era ancora lì quando siamo partiti 8 giorni dopo! Tariffa impianto. Costoso soprattutto perché i buoni per la colazione e le bevande erano "gratuiti"
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La posizione era ottima! La colazione da asporto era perfetta con deliziosi pasticcini e un buon caffè. Il bagno era bello e c'era un'ottima pressione dell'acqua nella doccia. Strano però che avessero un kit da barba e un kit per spazzolino da denti ma nessun kit da toilette con dischetti di cotone (nessuna grossa delusione).
Cosa non ho apprezzato
IL COSTO DELLA STRUTTURA È DI 34,95 USD + TASSE A NOTTE. Se questo è stato menzionato nel nostro accordo con te, purtroppo ci siamo persi e siamo rimasti scioccati all'arrivo nel sentire che dovevamo mettere 150 USD su una carta di credito che una parte potrebbe essere restituita entro i prossimi 30 giorni. Quando abbiamo chiesto a cosa servisse, questa è stata la risposta: bar sul tetto, sala fitness: queste sono caratteristiche standard di un hotel e non dovrebbero essere addebitate extra. Non abbiamo utilizzato la palestra. Il bar sul tetto è aperto solo alle 16:00 e non è aperto affatto la domenica e paghiamo per cosa allora? Apparentemente, la smart TV e le chiamate locali e interurbane sono incluse: chi la usa più? Sembrava che qualsiasi sconto che abbiamo ricevuto prenotando con te fosse compensato da questa tassa aggiuntiva e tasse. Inoltre, la camera non era affatto ben pulita. Il pavimento era sporco/polveroso. C'era una custodia di metallo con zecche sotto uno dei letti + briciole che non sono state rimosse fino al secondo giorno, il che dimostra che non hanno pulito il pavimento. Potrei scrivere sempre di più.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho già scritto una mail di reclamo e non ho ancora ricevuto risposta
In fase di prenotazione è tutto fantastico nel momento in cui ci sono problemi non si riesce a parlare con nessuno e nessuno risponde alle mail
Come si può fare?
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il bar sul tetto è sensazionale, purtroppo la terrazza all'aperto non era aperta a causa di lavori di costruzione.
Cosa non ho apprezzato
Per la colazione continentale ci si può sedere solo al bar. Molto scomodo e poco spazio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza dei luoghi. La decorazione La gentilezza della maggior parte del personale.
Cosa non ho apprezzato
Niente colazione prima delle 8:00. Nessuna cena dalle 21:00 Piccola stanza con deposito non funzionale. Non abbiamo trovato quello che avevamo visto riguardo agli spazi collettivi nelle foto (piccola hall, bar con vista diversa, nessun accesso alla terrazza...)...
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Idealmente situato nel cuore di Manhattan Il tetto offre una vista libera della città
Cosa non ho apprezzato
Il personale fuori dal tetto è amichevole al limite Le camere mancano di pulizia (polverose)
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel era un'ottima posizione per girare la città. Non è un grande hotel che pensavo fosse carino, ma ben arredato e pulito.
Cosa non ho apprezzato
Al momento del check-in è stato prelevato un deposito di $ 150, ho pensato che fosse per addebitare cose alla camera come la maggior parte degli hotel, tuttavia al momento del check-out mi è stato detto che era per il costo del servizio per la pulizia, l'imposta sulle vendite e il Wi-Fi! Quindi nessuno dei $ 150 è stato restituito. Ancora una volta ho pensato che il Wi-Fi fosse gratuito, dato che puoi raccogliere il Wi-Fi gratuito in giro per la città .. ma sfortunatamente non lo era!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato e offre una vista dell'Empire State Building dal suo tetto. Raccomando l'Hendricks Hotel per la sua vicinanza a Times Square e altri accessi alla metropolitana.
Cosa non ho apprezzato
L'aspirapolvere in camera non era passato. Tranne il giorno prima della nostra partenza, quando abbiamo potuto vedere che le pecore dietro la porta erano scomparse. Peccato anche che l'hotel non offra la colazione a parte una bevanda calda e un dolcetto modesto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta per New York e bar sul tetto molto piacevole con personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Stanza abbastanza buia con illuminazione insufficiente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato nel cuore di Manhattan.
Cosa non ho apprezzato
Personale sgradevole, nessuna presentazione dei servizi dell'hotel, nessun sorriso... E non parliamo della colazione: sono partita con un bambino di 12 anni e dovevo pagargli la cioccolata calda e i pasticcini ogni mattina perché il servizio "Colazione inclusa" comprende solo tè o caffè (tanto poco a prescindere dall'età di il bambino, ha solo la scelta tra un caffè e un tè!). Per quanto riguarda i pasticcini, sono in formato mini e devi arrivare presto per prenderli, altrimenti non hai niente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, bell'arredamento, bagno fantastico. Le bevande del bar sul tetto erano un ottimo inizio per ogni serata e il personale era fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Gli ascensori non erano i migliori e li sentivi per tutta la notte.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Trasferimento dall'aeroporto all'hotel difficile da prenotare
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione, arredamento
Cosa non ho apprezzato
Le dimensioni della camera
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho dovuto 30 dollari al giorno dall'inizio del mio soggiorno quando le tasse erano incluse, chiedo di essere rimborsato per questo importo indebitamente richiesto
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'eccezionale posizione dell'hotel nel cuore di Manhattan, a due passi da Time Square
Cosa non ho apprezzato
Attenzione ⚠️ è New York 30 dollari a notte da pagare in loco Colazione molto limitata eravamo 2 adulti e 1 bambino e avevamo solo un biglietto per 2 persone. I bambini non fanno colazione!!! Il personale è troppo severo e non lascia molto spazio all'empatia. Delusione da parte dell'ospitalità.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Stanza troppo piccola Prezzo della camera molto più basso al momento della prenotazione…
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Posizione in alto
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della stanza, molta polvere e pavimenti non puliti durante il passaggio della cameriera
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello e moderno, il tetto super bello
Cosa non ho apprezzato
d'altra parte siamo stati 6 notti la stanza è rimasta bagni questi 6 giorni nessuna pulizia nessun prodotto per lavare nessun asciugacapelli in un hotel 4 stelle un po 'limitato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, ben posizionato, ho trascorso un soggiorno meraviglioso con la mia famiglia.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è stata la pulizia delle stanze, infatti non viene fatta tutti i giorni
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'Hotel è situato in posizione ideale. E' ben arredato e il personale è cordiale e professionale.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è perfettamente pulito. In alcuni punti nei corridoi macchie sul tappeto. Stanza laterale, igiene accettabile ma che richiedeva di contattare la reception. La reattività c'era.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale, dalla reception al bar, è stato accogliente, disponibile, simpatico…
Cosa non ho apprezzato
Stanza sporca. I letti rifatti ogni giorno, ma c'è molta polvere dappertutto. Pulizia non al top.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione La vista dal tetto
Cosa non ho apprezzato
Stanza piccola e molto buia Pulizia molto scarsa: polvere sui mobili, pavimento sporco (polvere, cibo appiccicato da ex clienti)
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è perfetta, tutto è nelle vicinanze. Il tetto e la sua vista eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere un grande punto negativo del soggiorno, ancora una lamentela fatta alla reception.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
la signorina e il giovane gentiluomo nel bar al piano di sotto erano molto amichevoli. Bel tetto con vista sull'Impero.
Cosa non ho apprezzato
Camera molto piccola per 4 adulti. Mancavano un asciugamano, carta igienica e tazze. Pulizia eseguita in modo molto superficiale. L'addetto alla reception è stato molto scortese e persino sgradevole. Tetto incompiuto, nessuna possibilità di atterrare lì
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vicinanza dell'hotel a Times Square, un edificio dell'Empire State idealmente situato nel cuore di Manhattan. Accesso diretto ai trasporti della metropolitana. Cocktail sul tetto con una magnifica vista dell'Empire State Building Camera moderna e ben attrezzata con vista superba
Cosa non ho apprezzato
Programma un po' tardi per la colazione dopo le 8:00 o le 9:00 per il menu.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La posizione ideale
Cosa non ho apprezzato
Pulizia, servizi forniti (nessuna vera colazione)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel incantevole, la maggior parte del personale era eccezionale. Il bar sul tetto era lussureggiante.
Cosa non ho apprezzato
L'illuminazione nella stanza stessa era così bassa che ti faceva sentire depresso!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Rooftop molto piacevole con il suo cocktail bar. Posizione dell'hotel molto centrale. Personale della reception molto attento. Ristorante di ottima qualità
Cosa non ho apprezzato
“Colazione” leggerissima: una bevanda al caffè o tè e un piccolo pasticcino Abbiamo sistematicamente chiesto un asciugamano ogni giorno perché ne mancava uno ogni giorno!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Posizione e bar in terrazza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel. Pulizie fatte ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Nulla è stato tutto perfetto
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Camere molto sporche e piccole. Il primo giorno non hanno nemmeno fatto la nostra stanza. E il resto, hanno solo rifatto il letto. L'aria condizionata è molto rumorosa e negli ultimi tre giorni non ha funzionato nemmeno con -16°C
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il rooftop è meraviglioso, con una vista unica sull'Empire
Cosa non ho apprezzato
La scarsa gentilezza del personale addetto al bar caffetteria dalla hall, unica pecca nell'eccellente servizio
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione e fantastico bar sul tetto
Cosa non ho apprezzato
Essere emesso con un addebito sulla carta di credito dopo che siamo partiti quando ci è stato assicurato che non sarebbe stato addebitato nulla. Caffè del mattino non c'era caffè decaffeinato e pasticcini mediocri Le cameriere non rifornivano le scorte in camera o in bagno
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Situato tra la 5th e la 6th Avenue, appena fuori dalla 38th Street. Vista impareggiabile dell'Empire State! Il personale è stato estremamente utile, mostrandoci il cocktail bar sul tetto aperto che si affaccia direttamente sullo stato dell'impero! Prenoterei di nuovo alla mia prossima visita a New York!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato e molto piacevole, magnifico tetto
Cosa non ho apprezzato
Le donne delle pulizie venivano spesso la sera quando eravamo nella nostra stanza, e non passavano l'aspirapolvere, c'era molta polvere.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Posizione nel centro di Manhattan
Cosa non ho apprezzato
Spese di alloggio per wifi, shampoo… di € 34/giorno non previste.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Tasse di 130 dollari aggiunte alla fine del soggiorno. Colazione: un caffè e un croissant, tutto qui
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una camera con vista sull'Empire State Building, il rooftop, insomma tutto a posto, niente di cui lamentarsi.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bar sul tetto, pulizia e posizione sono molto buoni. 10 minuti a piedi da Times Square.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono piuttosto piccole e la porta della nostra camera era estremamente difficile da aprire. Purtroppo la terrazza sul tetto non era quasi mai aperta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
tetto
Cosa non ho apprezzato
Il costo aggiuntivo della camera all'arrivo
Nota
6
Cosa ho apprezzato
buona posizione
Cosa non ho apprezzato
polvere ovunque, e come se non fosse stata pulita da mesi. Soprattutto il pavimento era nero e pieno di polvere
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camere piccolissime, letto piccolissimo, assenza di pulizia.moquette e hall in disordine
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
era centrale e vicino a tutti i luoghi importanti che volevo visitare
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non sembrava nelle tue foto e il personale parlava solo inglese.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è ideale. L'arredamento dell'hotel è piacevole e il personale è molto buono, molto cordiale, attento.
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia, il servizio è superiore alla media. Abbiamo soggiornato 7 notti e la pulizia è stata fatta solo 3 volte (il letto rifatto, gli asciugamani cambiati e i cestini svuotati). C'era polvere ovunque e il pavimento non veniva mai pulito. Quanto a tazze, caffè e tè, dovevi sempre chiederli. Per dirvi, abbiamo trovato un portafoglio in camera (che abbiamo restituito alla reception ovviamente) i cui documenti (biglietti) risalgono a settembre (e siamo a gennaio). Insomma, una grave negligenza lato pulizia che non è necessariamente dovuta al personale ma che fa si che non giustifichi assolutamente il prezzo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, caffè o tè gratuiti ogni mattina, ottimo servizio, deposito bagagli l'ultimo giorno dopo il check-out, bar sul tetto con una splendida vista, camere eleganti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
top
Cosa non ho apprezzato
posizione hotel
rapporto qualità prezzo
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera era buia e minuscola. Ci è stata addebitata una tassa di soggiorno senza giustificazione. Reclamo separato fatto
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La tua agenzia di viaggi!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
molto soddisfatto di questo hotel, la reception è un po' angusta quindi con tutte le valigie di tutti è un po' complicato, altrimenti è stato tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
non molto chiaro quando la prenotazione online non è possibile, non sappiamo se si tratta di un problema specifico della nostra pratica e se un problema dovuto alla compagnia aerea
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale e posizione centrale del’hotel
Cosa non ho apprezzato
Camere poco pulite (spesso c’era polvere) e colazione molto limitata (con il voucher si ha diritto solo ad una briosche e una banana, oltre che a caffè o te, ma: se sei celiaco non c’è nessuna alternativa, l’unico frutto era la banana e c’era solo alcuni giorni. Se volevo un cappuccino diventava a pagamento…insomma, non la chiamerei certo continental breakfast)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione hotel e cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Riscaldamento rumorosissimo in camera e prezzi esageratamente alti per gli extra
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione era perfetta. Vicino alla metropolitana, a 5 minuti dal mercatino di Natale e da Time Square. Posizione davvero bella. Per quanto riguarda la stanza, il letto era davvero comodo.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il personale della reception è stato scortese dall'inizio alla fine. Non abbiamo fatto colazione come previsto nella tariffa. Le foto sono false, le stanze minuscole e la pulizia lascia a desiderare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto lo stile dell'hotel e soprattutto la posizione geografica che è eccezionale
Cosa non ho apprezzato
La stanza era bloccata a 19,5 gradi senza piumone. avevamo freddo!!! Peccato che nessuno staff parli francese anche per un hotel di questo livello alto.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza minuscola, nessun servizio, nessuna cena possibile, niente più spazio per la colazione, abbiamo cambiato hotel in loco
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta
Cosa non ho apprezzato
Da un lato, avevamo prenotato l'hotel per la vista pubblicizzata dal bar sul tetto. Il bar era aperto solo una sera (su 4) :-(
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
PULIZIA
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, tranquillo nonostante il trambusto della città, camera dotata di un piccolo frigorifero, Molto pratico.
Cosa non ho apprezzato
Il minimo, un letto da 140, un po' stretto per 2 adulti.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, molto ben posizionato. Ottima vista sullo stato dell'impero
Cosa non ho apprezzato
colazione vergognosa E furto di un paio di scarpe in camera e mancata restituzione dall'hotel
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La situazione geografica
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza all'arrivo, le dimensioni delle camere offerte nell'offerta, la polvere nelle camere, la colazione: tè o caffè e 1 pasticcino!?
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale per una visita a Manhattan
Cosa non ho apprezzato
Cordialità assistenza post-vendita pulizia
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione centrale era imbattibile
Cosa non ho apprezzato
La colazione: 1x pasticceria + caffè + banana - tutti i giorni! Non prenotare la colazione, non vale i soldi. Abbiamo dovuto cambiare la nostra camera una volta perché il nostro letto cigolava così tanto che eravamo costantemente svegli di notte.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel era al top, in mezzo a tutto, che permette di fare tutto a piedi e quindi di scoprire al meglio New York
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di informazioni da parte del personale dell'hotel, nessuna indicazione dei servizi, palestra, nulla è stato indicato. La pulizia delle camere è limitata. Abbiamo dovuto chiedere più volte gli asciugamani e il pavimento non era pulito! Commissioni… doppio addebito!!! Nessuna spiegazione!!!! Colazione molto leggera!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale dell'hotel vicino a Bryant Park, Piazza Piastrelle ecc... la camera anche se buia era soddisfacente e pulita. Le sue piccole dimensioni sono lo standard a New York. Le tariffe per i servizi vengono applicate ma annunciate sulla fattura. Un deposito di 150 usd/camera (ma questo è standard anche negli hotel). Soggiorno di 13 notti che è stato molto piacevole in questa struttura.
Cosa non ho apprezzato
Colazione deludente (da mettere in prospettiva visto il prezzo di un caffè e una pasticceria a New York.
Senza volo
A partire da
€ 235/pers *
per 3 notti
Con volo
A partire da
€ 697/pers *
per 3 notti
Negoziato per voi
—- Sistemazione in camera Deluxe Queen o camera Deluxe con due letti doppi
- Trattamento di solo pernottamento
- Sconto del 10% per soggiorni a partire da 5 notti tra il 22 giugno e il 31 agosto (già applicato in fase di acquisto)
- Tasse della città e dello Stato incluse e Resort Fee offerta per camera per notte (vedere dettagli)
- Sistemazione gratuita per il 3° e 4° ospite in camera Deluxe con due letti doppi con due adulti paganti
- eSIM inclusa con 3 GB di dati internet mobile
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