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New York /Stati Uniti
Ace Hotel New York 4* et Hotel Landy Orlando Universal Blvd 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 32 recensioni)
Eccellente
13
Ottimo
14
Medio
3
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,8
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8,8
Camera
7,6
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
7,6
Rapporto qualità / prezzo
7,8
32 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Lo stile, l'atmosfera, la posizione, il personale
Cosa non ho apprezzato
nessun ripostiglio a parte 4 grucce, costretto a lasciare tutto in valigia insonorizzazione inesistente, camera che da sulla strada, molto rumorosa potevamo sentire la gente parlare per strada hall buia e rumorosa
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto spaziosa per 4 persone Letti e cuscini molto comodi La vista dell'Empire State Building
Cosa non ho apprezzato
Problema di insonorizzazione: sentivamo chiaramente i passi delle persone nel corridoio. Ma succedeva raramente e non mentre dormivamo. Quindi non ci ha dato fastidio. La sera il bar era spesso molto rumoroso, con un forte eco di voci e musica. Quindi non ci siamo andati.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione. Bar e diversi ristoranti nell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Stanza molto scarsamente illuminata. Acqua calda a caso.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, personale gentile, arredamento molto carino, molto caratteristico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Una camera con vista sull'Empire State Building: cosa si può desiderare di più? Ottima posizione, tra la stazione ferroviaria appena sotto e la metropolitana un po' più avanti. Le pulizie vengono effettuate ogni giorno Servizio di deposito bagagli
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione - pulizia impeccabile
Cosa non ho apprezzato
La TV non funzionava in una camera da letto: problemi nel chiudere una porta e la doccia gocciolava TV e porta riparate
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è affascinante e ben posizionato. Il personale è fantastico. Tutto è andato molto bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il quartiere nel cuore di Manhattan e la posizione geografica consentono di raggiungere a piedi numerosi siti. La cordialità del personale e l'ambientazione e l'arredamento in perfetto stile newyorkese! La vista dell'Empire State Building!
Cosa non ho apprezzato
La doccia è difficile da gestire (l'impostazione dell'acqua calda/fredda non è regolabile) e quella fredda (l'isolamento delle finestre deve essere migliorato).
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione! Hotel molto pulito e personale attento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di spazio nella stanza, non ci sono scaffali o armadi, eravamo in 4 e le valigie si sono rapidamente disordinate. Isolamento delle finestre piuttosto scarso, molto rumore di notte e freddo che entra
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato, la nostra camera si affacciava sull'Empire State Building. Arredamento originale e curato. Biancheria da letto confortevole
Cosa non ho apprezzato
In pieno centro, all'angolo di Broadway, il rumore del traffico può essere un po' fastidioso (ma è New York!)
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel affascinante ti trasporta negli anni '50, la sua hall è fantastica, attrezzature sublimi di fascia alta, affascinante camera per il personale con un superbo design vintage con vista sull'Empire State Building, cosa si può chiedere di più
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia della camera e comodità della biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Odore di umido a volte nella stanza Lobby dell'hotel e arredamento della camera bui
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Posizione centrale vicino alla metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Umidità, cattivo odore nella stanza, stanza in cattive condizioni (pareti danneggiate, moquette umida, mancanza di spazio per riporre i vestiti) Una volta effettuato il check-out, ci siamo resi conto di aver dimenticato un caricabatterie che abbiamo segnalato alla reception ma che non ha fatto nulla per noi. Hall in costruzione, guardia di sicurezza opprimente (ci segue fino all'ascensore) Governante che ha dimenticato due volte le sue cose essenziali nella stanza (che abbiamo lasciato nel corridoio ai piedi della nostra porta) L'esperienza non è stata all'altezza di un 4*
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione centralissima che ti permette di girare facilmente per New York
Cosa non ho apprezzato
Nelle foto della camera c'era un vero frigorifero e infine in loco era solo un frigo bar
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Buona posizione e personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
La camera non era abbastanza pulita (polvere, finestre molto sporche), il che è deludente dato il prezzo elevato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto Personale adorabile, hotel con molto fascino, la New York dei primi del '900, molto ben tenuta, pulita, bella ed elegante. Ottima posizione. Il personale ci ha spostato le camere mentre stavo andando a New York per il mio compleanno, ci hanno spostato in una camera molto bella. È stato straordinario! Oltretutto da gennaio avevo inviato numerose e-mail3 per chiedere loro di fare un gesto per il mio compleanno tramite la vostra candidatura e non ne hanno mai ricevuta nemmeno una... c'è sicuramente un problema con la vostra candidatura...
Cosa non ho apprezzato
Ci è stato addebitato durante il soggiorno il prezzo della nostra camera, circa 987€ o parte del totale, non so bene ma comunque ci hanno prelevato questa cifra. È sicuro! Sembra che non abbiano ricevuto il voucher da parte tua in cui si diceva che il nostro era stato pagato in anticipo. Rimaniamo pertanto in attesa del rimborso di detta somma. Inoltre ci è stato addebitato il deposito allo stesso tempo, a metà del soggiorno. Normalmente Kodie, il manager, si assicurava che fossimo rimborsati. A che fare con loro
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La location a due passi dall'Empire State Building, in una zona vivace ma un po' lontana dalla folla.
Cosa non ho apprezzato
Il letto della camera singola era piccolo e l'isolamento acustico dall'esterno sarebbe da migliorare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La location, la sala, il carattere giovane conferito ad un edificio antico
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia non era all'altezza. Molta polvere. Capelli trovati in bagno e in camera all'arrivo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto buono, molto pulito, biancheria da letto eccellente, ottimo ristorante, colazione inclusa. Cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Voyage Privé mi ha venduto un pacchetto con colazione e una volta arrivata ha sostenuto fosse un errore. Niente colazione e soldi proposti a compensazione non sarebbero mai bastati per le colazioni perse. In più all'albergo non risultava il pagamento quindi mi hanno trattenuto l'intera cifra dalla carte di credito, esaurendo il credito. Ho chiesto di risolvere alla velocità della luce e non è stato fatto. Vacanza rovinata, ed era la luna di miele. Mai più, state alla larga!!
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