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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 52 recensioni)
Eccellente
44
Ottimo
8
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,8
Camera
9,6
Pulizia
9,8
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
9,4
52 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Come coppia di ragazzi, siamo stati accolti divinamente. Il personale è straordinariamente cordiale, premuroso e disponibile. La suite era perfetta, con piccoli regali di benvenuto, sontuoso pranzo con piatti preparati al momento. La piscina in più, più un servizio di ristorazione per le piccole (e grandi!) cavità. Il ristorante Al Fassia Aguedal è davvero eccellente e non possiamo che consigliarlo vivamente. Torneremo a Marrakech e torneremo ad Al Fassia Aguedal. Grazie ancora a tutto lo staff per questo straordinario soggiorno in terra sconosciuta (la nostra prima volta in Marocco).
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso. Tutti i dipendenti di Ryad Al Fassiad sono disponibili, amichevoli, educati ed estremamente gentili. Molte grazie alla Baronessa.
Cosa non ho apprezzato
NIENTE
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è stato molto bravo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una grande squadra con poco suono per noi e un allenatore al top
Cosa non ho apprezzato
Peccato che di notte si sentiva molto traffico
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella niente di cui lamentarsi
Cosa non ho apprezzato
Sia che ci venga offerta una formula di mezza pensione o all-exclusive
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La piscina, l'ambiente, l'ottimo ristorante, l'accoglienza molto cordiale, disponibile e sempre sorridente, molto pulito. L'Hammam e il massaggio il top. Raccomandare !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto, accoglienza, camera e colazione all'altezza di quanto ci aspettavamo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è estremamente premuroso, sorridente, volenteroso e disponibile! L'hotel è molto piacevole, tranquillo. È stato un piacere essere ad Al Fassia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza, la pulizia!!!
Cosa non ho apprezzato
Check in
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e dedicato, camera spaziosa e magnifica vegetazione all'interno del Riad
Cosa non ho apprezzato
Poco distante dalla Medina quindi obbligo di prendere un taxi per ogni corsa
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza di tutto il personale molto disponibile - ottimo ristorante Attività offerte molto bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutte le attività sono state superbe.
Cosa non ho apprezzato
La persona responsabile del nostro soggiorno a Marrakech non è stata molto amichevole e disinteressata al nostro soggiorno. In effetti, abbiamo pranzato in un ristorante organizzato da un viaggio privato. Il giorno prima volevamo programmare un'altra serata e lo abbiamo chiamato. Questo ha fissato un appuntamento per noi nello stesso ristorante di viaggio privato. 2 volte lo stesso ristorante in 2 giorni... Per quanto riguarda la visita della medina. Ci era proibito fermarci dove volevamo. Unico negozio possibile, quello deciso dalla guida... Risultato, prezzi eccessivi, la sensazione di essere costretti e un ritorno in Francia senza i ricordi che avremmo voluto riportare in famiglia..
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il fascino di un piccolo hotel familiare, la gentilezza, l'attenzione e la disponibilità di tutti. Un ristorante eccezionale sia per la colazione che per i pasti che abbiamo potuto consumare lì
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico. Il personale è premuroso. Abbiamo amato tutti. Tutti sono cordiali e accoglienti: dalla padrona di casa, ai camerieri o al personale delle pulizie. Hanno contribuito a rendere il nostro viaggio fantastico. L'hotel è molto ben posizionato geograficamente lo consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Uno dei migliori ristoranti di Marrakech
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è splendido, un magnifico e lussureggiante riad, un'oasi di pace appena si superano le alte mura. Si trova vicino al centro della città. Puoi arrivarci a piedi (30 minuti) o in taxi. I taxi sono molto economici. Il personale è molto attento con noi, presente ma con discrezione, molto gentile, sempre sorridente, sempre pronto a fare di tutto per ordinare un taxi, o organizzare un'escursione. La pensione non era inclusa nel viaggio, ma l'hotel ha un ristorante tipico, e non mi stupirei se fosse tra i 10 migliori ristoranti di Marrakech, era delizioso, per un prezzo più onesto.
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto! Un po' più di sole? Ma lì i viaggi privati non possono fare l'impossibile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il soggiorno molto piacevole corrispondeva in tutto e per tutto alle nostre aspettative.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente niente da dire. Uno staff che si prende cura di te. Colazione da re Il ristorante che si trova vicino al nostro meraviglioso hotel. Il gestore dell'albergo che abbiamo avuto il piacere di incontrare il giorno della nostra partenza è stato di una gentilezza esemplare.
Cosa non ho apprezzato
La visita al museo Yves St Laurent è stata annullata perché era semplicemente chiusa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'unico punto positivo del fine settimana. Niente da togliere all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cortesia di tutto lo staff dalla manager alla reception ai camerieri nessuno escluso la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella, ottimo ristorante, colazione da migliorare (più varietà)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel e ristorante AL FASSIA con personale cordiale e sorridente. Lo consiglierò ai miei amici senza esitazione volo in mongolfiera EXTRA E MOLTO PROFESSIONALE. cena gourmet al ristorante "Dar Zellij": IMPECABILE - MOLTO BUONO
Cosa non ho apprezzato
gli altri 2 ristoranti erano davvero pessimi! la cena romantica (bevande escluse) in un campo "di lusso..." ad Agafay non era davvero niente di lussuoso e niente di romantico (Chatelay nelle ore di punta) e la cosiddetta cena "romantica" non lo era affatto. Rumoroso (per una cena romantica...) e il menu in stile "mensa" molto deludente! abbiamo aspettato 3/4 d'ora al freddo che la navetta tornasse al nostro hotel. La visita guidata ai giardini e ai bastioni di Marrakech (trasferimenti inclusi) non era un ristorante il cui menù era più mensa che altro. Abbiamo perso tempo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto, il soggiorno è stato perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ottima posizione, pulito, delizioso ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da segnalare! Hotel e personale di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
Nessun reclamo! Molto soddisfacente!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un albergo tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dal centro città e mancanza di mezzi pubblici
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sbalorditivo ! Riad con tutti i comfort, wifi, camere magnifiche, pulizia ogni giorno, il personale si prende cura di noi, piscina, hammam, colazione completa, il ristorante con piatti deliziosi, ottima atmosfera, mi manca già
Cosa non ho apprezzato
Una bottiglia di vino è stata fornita in camera. Non ce l'avevamo, solo una bottiglia d'acqua accompagnata da pasticcini marocchini e un cesto di frutta, che mi sta benissimo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bella zona. Personale molto gentile e premuroso. Eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile e premuroso asse di miglioramento, metti un bollitore nelle stanze con caffè e tè
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, i servizi, le persone, l'hotel esterno, la colazione, tutto magnifico
Cosa non ho apprezzato
Non mi piaceva la stanza che mi ha dato una stanza con due letti separati! E non è questa stanza che avevo prenotato! E un giorno per la cena gourmet l'autista è venuto a prenderci con un'ora di ritardo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
bellissima atmosfera e personale molto gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto bello e il personale estremamente disponibile e premuroso. Le escursioni organizzate erano di alta qualità, le abbiamo apprezzate.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo apprezzato il fatto che non fosse specificato nella descrizione del soggiorno, che saremmo stati mescolati con altre 15 persone in ogni escursione. Alcune descrizioni sono confuse, come ad esempio le visite esclusive con una guida alla Medina. Inoltre, durante alcune cene/pranzi organizzati, abbiamo dovuto condividere il nostro tavolo con il gruppo o negoziare molto fortemente per poter avere un tavolo per due. Questo va contro il titolo del soggiorno poiché è "Romance in Marrakech" e non "Soggiorno di gruppo a Marrakech".
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