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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 28 recensioni)
Eccellente
23
Ottimo
1
Medio
1
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
9
Camera
9
Pulizia
9
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,8
28 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il Riad era pieno e non avevo prenotato quando sono arrivato! Quindi non posso rispondere.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era pieno, non avevo prenotato al Riad El Hara, quindi purtroppo non ho potuto restare per il soggiorno Non è un problema con l'hotel, è stata l'organizzazione Voyage Privé a cui ho dato 2/10
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno indimenticabile... Accoglienza eccezionale Marrakech è sempre calorosa ma magnifica, un grande ringraziamento alla nostra padrona di casa Karima per quella gentilezza, il suo senso del servizio sempre disponibile e, naturalmente, il team Moamed, Ali, Hicham e io dimentichiamo. camere, terrazza, massaggi anche in alto Da rifare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Riad molto bello e intimo, un'oasi di pace nella quale siamo state coccolate da Karima e il suo staff.
Ottima colazione con prodotti freschi marocchini.
Ottimo Hamman nella spa del riad.
Sicuramente lo consiglierei.
Grazie a tutto lo staff, veramente accoglienti e disponibili per ogni esigenza del cliente.
Posizione comoda per muoversi sia a piedi che con autovettura.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo Riad è un hotel 6*, per l'ambiente, a 2 minuti a piedi dalla Medina e per la bellezza del luogo, l'ampiezza degli spazi, la qualità delle attrezzature, la pulizia, la sicurezza, per la qualità delle pasti: standing ovation per la colazione REALE. Ma soprattutto per il suo servizio CLIENTI. Siamo stati accolti perfettamente da Karima, assistiti da Ali e Hussam e altri. Un team affascinante, professionale, meraviglioso, premuroso e accattivante con ottimi consigli. Questi giorni e notti in questo Riad hanno determinato il resto del nostro soggiorno, per avvicinarci alla perfezione. Grazie, non vediamo l'ora di tornarci con i nostri bambini.
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto!
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Quel Voyage Privé ci costrinse ad andare a Marrakech pochi giorni dopo il terremoto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza al Riad con cipolline
Cosa non ho apprezzato
Dover pagare bagagli aggiuntivi contrari alle menzioni incluse nel file di viaggio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente tutto, vera cotta per Karima♥️
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, molto disponibile e attento. Riad piacevole e tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Riad molto ben posizionato alle porte della medina, molto tranquillo. Accoglienza perfetta, Karima è molto gentile, ci accoglie nel suo Riad come a casa, anche tutto il personale è estremamente gentile. Le camere sono bellissime, la biancheria da letto è molto bene, la nostra camera si affacciava sul corsivo centrale.La colazione è preparata con molta cura e varia giornalmente. C'è una piccola piscina sul tetto del Riad dove puoi rinfrescarti.
Cosa non ho apprezzato
Forse il rumore, ma soprattutto dovuto agli altri ospiti che a volte sono irrispettosi e che non si accorgono che quando parlano nel corridoio di notte mentre tornano a casa - un Riad non è molto grande - si sente tutto...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
una piccola oasi di pace vicino alla Medina - personale molto premuroso - gentilezza e disponibilità eccezionali torneremo in questo Ryad al nostro prossimo viaggio a Marrakech lo consigliamo
Cosa non ho apprezzato
nessun punto negativo che è raro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Karima e la sua squadra
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Riad perfetto molto ben tenuto e molto ben posizionato. Personale premuroso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, i pasti, il personale, il Riad stesso: tutto era assolutamente perfetto! Torneremo di sicuro ci siamo innamorati del posto! Consigliamo vivamente questo Riad per un'immersione totale nella cultura marocchina! Grazie a tutto lo staff del Riad per averci visto così ben accolti! A presto inshallah Camillo e Tommaso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza è davvero al top, sempre pronta ad aiutarci, servizio top
Cosa non ho apprezzato
l'ultimo giorno abbiamo voluto mettere l'aria condizionata in camera, non funzionava in modalità freddo. erano dispiaciuti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La struttura è molto piacevole .... ben posizionata, i servizi e il personale sono al top!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il Ryad è molto carino ben posizionato per tutto a piedi (Medina Majorel nuovi quartieri e Menara) e grande gentilezza e disponibilità e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Per sfortuna figli molto irrispettosi e turbolenti di viaggiatori inglesi che hanno rovinato la tranquillità della colazione davanti a genitori impassibili I proprietari del Riad erano delusi e molto dispiaciuti
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
riad ben posizionato, ben arredato, personale gentile, nessuna scelta a colazione
Cosa non ho apprezzato
cambio di riad da parte di VP all'ultimo momento, in compenso, una cena offerta + massaggio, molto difficile ottenere questi servizi, il proprietario del riad non viene pagato da VP per queste opzioni, servizio clienti VP contattato via e-mail, sto ancora aspettando per la loro risposta, abbiamo dovuto insistere ogni giorno per ottenere questi servizi dal rappresentante locale del VP.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Non abbiamo mai avuto l'offerta Riad, ci è stato offerto un altro Riad, ma non abbiamo avuto accesso a nessuna delle opzioni offerte dal viaggio privato al monmont della nostra prenotazione Niente piscina Nessun trattamento o pasti Peccato che nessuna risposta o proposta favorevole ci risarcisca per questo inconveniente
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo mai avuto accesso a questo Riad offerto da un viaggio privato senza avere motivi Un altro Riad è stato proposto per sostituire la nostra scelta Non avevamo affatto gli stessi servizi offerti nella prenotazione. Nessun jaccuzi né i trattamenti duo offerti né il pasto offerto nella prenotazione che ovviamente avevamo pagato Nessuna risposta soddisfacente dal viaggio privato o una proposta di risarcimento per tutti i suoi disagi È una grande delusione da parte nostra, che da diversi anni sono affezionati clienti di viaggi privati.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bravo, ottima accoglienza, molto professionale. Grande squadra.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Eccellenza marocchina: un luogo magico e autentico, eleganza e gentilezza unite, personale attento, disponibile, sorridente, grazie a tutti; la magnifica spa grazie a Latifa per il massaggio molto professionale, una parentesi di felicità, torneremo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spettacolare!!!
Gentili,simpatici professionali, assolutamente da riprovare
Cosa non ho apprezzato
Gentilezza,pulizia,disponibilità posizione,colazione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa e familiare. Grande disponibilità di tutto il personale. Camera stupenda, bottiglia d'acqua e cesto di frutta a disposizione in camera tutti i giorni. Molte grazie per questo primo soggiorno. Ritorneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo punto da migliorare: mappa fotocopiata difficile da leggere per i nostri occhi... una mappa a colori sarebbe stata utile, anche se ne abbiamo approfittato per lasciare che il nostro istinto ci portasse a scoprire Marrakech in un altro modo.
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