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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 118 recensioni)
Eccellente
37
Ottimo
48
Medio
21
Mediocre
12
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
8,4
Camera
7,2
Pulizia
7,4
Dotazione della camera
7,2
Rapporto qualità / prezzo
7,8
118 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e disponibile.
Bar e baristi buono, nonostante la bassa stagione.
Cosa non ho apprezzato
La qualità e la varietà del cibo rasenta quello di una mensa a basso costo. Purtroppo pochissima varietà, ma sopratutto bassissima qualità.
Pulizia...quasi inesistente.
Organizzazione della struttura...fa un pò tenerezza. Ho utilizzato Ristorante, Bar, SPA e spazi aperti. Ristorante pessimo, SPA...un pò impreparati (forse perche fuori stagione) Esterni abbastanza sporco e lasciato andare. Palestra tragica. Tutti i macchinari guasti, sporca, senza attrezzatuura, senza nessun tipo di servizi. Penosa.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Rubinetti per doccia che “pendolano” nonostante l'aggiunta grossolana di mastice
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno all'hotel Flora Parc. Il catering non è sufficientemente vario ma il personale è dedicato e premuroso. Inoltre le sedie a sdraio non sono all'altezza dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lo sciacquone del WC non funziona, l'acqua calda impiega molto tempo a venire, l'attrezzatura della spiaggia privata è rotta, usurata e vecchia. Centro cittadino popolare, poco frequentato. L'accesso all'hammam era a pagamento ma nell'offerta era gratuito
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è idealmente situato a Yasmine Hammamet Gentilezza del personale di sicurezza
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di professionalità, senso di accoglienza alla reception L'assenza di una considerazione seria e reattiva dei reclami Il degrado, la mancanza di pulizia delle stanze e l'odore di umidità Il rumore incessante del motore dell'ascensore che si sentiva dalla stanza Mancanza di varietà nel buffet del cibo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Buongiorno, ho davvero apprezzato il fatto che l'hotel si trovi sulla strada principale e il buffet di buona qualità. L'area massaggi è un bel extra!
Cosa non ho apprezzato
Il personale di sicurezza all'ingresso è antipatico e irrispettoso (soprattutto se avete una coppia di amici che vi aspettano nel cortile esterno per 10 minuti mentre vi cambiate per andare a cena) vengono insultati gratuitamente, la spiaggia privata è molto sporca, in più è davvero un peccato che bisogna alzarsi prima di tutti per prendere una sdraio, e non parlo nemmeno dei soccorritori che mettono gli asciugamani sulle tettoie per riservarli ai clienti che gli danno la camera, è davvero deplorevole !! Se vuoi fare il bagno intorno alle 11 troverai asciugamani ovunque ma nessuno nell'acqua o sopra, la gente prenota i posti per ogni evenienza e non si preoccupa degli altri. In breve, la mentalità di lasciare che i soccorritori facciano il loro lavoro deve davvero essere rivisitata!! Hotel davvero sconsigliato per una vacanza tranquilla!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta solo la camera e il personale del bar ristorazione, almeno alcuni
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception al mattino non è cordiale, aspetta troppo a lungo e direzione zero
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La piscina senza bambini, le cene varie e locali, piacevoli sulla terrazza all'aperto, la camera con terrazza, il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Pensavamo che l'accesso alla spiaggia sarebbe stato più semplice senza dover attraversare la città. Inoltre, questa spiaggia privata è finalmente aperta a tutti e la musica offerta è ad alto volume, impedendo qualsiasi relax. Le sdraio non sono sufficienti e il servizio in spiaggia lascia a desiderare. Inoltre, la rara animazione in piscina è accompagnata da musica ad alto volume e la mancanza di doppi vetri fa sì che si possa sentire tutto una volta entrati nella stanza. La palestra, infine, non è climatizzata e le attrezzature a disposizione sono “leggere” (peso minimo otto chili).
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il buffet era sporco, le camere pulite ma troppo vecchie.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet era sporco, le camere pulite ma troppo vecchie. Il personale all'ingresso del ristorante non accetta abiti da sera. Secondo la politica di letablissevent non gli è mai stato comunicato di non indossare un vestito o una gonna. Recensione pessima, non tornerei perché è un servizio orientato al cliente. Non sapevo che una canottiera potesse scioccare le persone. Nulla
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale di sala e quello della ristorazione 10/10 niente da dire molto accogliente.
Cosa non ho apprezzato
D'altro canto, gli addetti alla reception non ci sono sembrati molto simpatici! La sensazione di essere perso e disprezzato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione a pochi minuti a piedi dalla spiaggia, dalla medina e dai negozi. Il porto dista circa trenta minuti a piedi, rendendolo un'ottima meta per una passeggiata quotidiana. L'arredamento floreale esterno è stato apprezzato senza superare quello degli altri hotel vicini, come nella maggior parte degli hotel tunisini, il personale è stato sempre accogliente, professionale e cortese.
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel è minimalista e senz'anima. Nessuna atmosfera. Nessuna attrazione. Il lounge/bar sembrava sempre vuoto. Nessun gancio in camera da letto o in bagno per appendere i vestiti. Una cassaforte di cui bisogna conservare la chiave. Una sola carta per camera e che non offre anonimato e nemmeno sicurezza in caso di smarrimento o furto poiché è chiaramente identificabile. I tovaglioli di carta del ristorante sono simili a quelli che si trovano in qualsiasi McDonald's! Sono anche molto piccoli e di scarsa qualità e non c'è altro posto visibile per trovarne un altro tranne che sul tavolo vicino non occupato. In 3 occasioni i bagni degli uomini dietro la reception erano tutti chiusi anche se non c'era nessuno all'interno! L'acqua della piscina coperta non risulta essere filtrata ed i prodotti utilizzati per pulirla hanno reso il pavimento terribilmente scivoloso in prossimità delle scale. Questo hotel non merita le sue 4*.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Tutto per la spesa
Cosa non ho apprezzato
Le tende e i tappeti del Flora sono vecchi e puzzano di chiuso...dovrebbero lavarli ho cambiato 3 stanze perchè con allergia non riuscivo a starci mi prendeva la gola ..un restayling delle rubinetterie non sarebbe male...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale era eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale soprattutto del personale del ristorante. Piscina coperta stupenda e molto ben riscaldata. Esterno molto carino anche se non ne abbiamo approfittato perché viaggiavamo ad aprile. Pulito, ottima posizione vicino alla medina
Cosa non ho apprezzato
Necessario cambio rubinetti nelle camere e disostruzione tubazioni (lavabo e vasca da bagno intasati) Fuori dall'hotel, la città è piuttosto sporca e molto etichettata! Peccato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato vicino alla medina, al porto e al mare.
Cosa non ho apprezzato
poca scelta all'ora di pranzo nel ristorante. Nella formula all inclusive tutte le bevande al bar sono a pagamento, compreso il caffè :( D'altra parte, la SPA è decisamente migliore di alcuni hotel a 5 stelle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza,la disponibilità e la pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Il barista non sapeva fare i cocktails
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il ristorante rumoroso, la qualità del catering, la quantità e la qualità, lo stato delle attrezzature della palestra, i materassi scomodi, la qualità dell'acqua nella piscina coperta, la presenza di bambini mentre negli adulti è indicata unica offerta, è falsa, ..............
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
ottimo personale e catering mi è piaciuto molto
Cosa non ho apprezzato
rumore dei coinquilini
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La disponibilita' del personale, la cortesia e l'attenzione verso il cliente. In particolare l'équipe Di ristorazione che mi ha assistito nel preparare cibi per celiaci.
Cosa non ho apprezzato
La camera era un po' vetusta, i sanitari vecchi, scarsa insonorizzazione delle camere. Il centro spa richiede pagamento in contanti, non si puo' pagare con carta di credito.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Lo adoro, il personale è molto gentile e disponibile, non vedi l'ora di ascoltarlo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
- Ambiente magnifico e piacevole (la spiaggia, il porto) - Gentilezza, sorriso, professionalità di tutto il personale dell'hotel - Calma, tranquillità - Atmosfera vacanziera (piscina, altri ospiti dell'hotel) - Ristorazione, cucina varia
Cosa non ho apprezzato
- Con la formula che avevamo preso facevamo 3 pasti al giorno ma escluse le bevande ma non pensavo che ci venisse rifiutata l'acqua. Infatti durante i nostri pasti non avevamo accesso all'acqua, solo a colazione era presente un distributore d'acqua. Successivamente abbiamo comprato l'acqua fuori ma ho trovato davvero un peccato non poterci aiutare ad acqua a tavola. Abbiamo chiesto perché, il cameriere ci ha detto che non era incluso nel pacchetto. - Lenzuola e coperte non molto pulite
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
posizione, cibo, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
camere rumorose, servizio in ristorante, gente di posto che ti vuole vendere la loro roba + guide turistiche di posto che ti attacano ogni giorno per vendere i loro tours
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato cordiale, la piscina è grande.
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano sporche (asciugamani da bagno pieni di trucco), buchi nella biancheria da letto, segni sui cuscini, le cornici erano piene di muffa così come il soffitto. Ho dovuto chiedere di cambiare stanza non appena ho messo piede nella stanza. Le camere sono poco insonorizzate quindi al mattino si sente la gente nel corridoio. Anche il lavandino e la vasca erano intasati, abbiamo dovuto aspettare per fare la doccia.,
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e ospitalità
Cosa non ho apprezzato
Restauro
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e attento. Vicinanza alla spiaggia, ristoranti e negozi.
Cosa non ho apprezzato
Gli scarafaggi...purtroppo avevamo diritto ad una compagnia nuova ogni sera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la piscina, il personale di camera e i luoghi da visitare nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
Arrivo in ritardo quindi solo un piccolo piatto di verdure crude per cena senza sugo né pane..
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un piccolo hotel tranquillo e ben arredato, il centro benessere La spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Musica intorno alla piscina I seducenti camerieri nei confronti di mia figlia di 24 anni
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il personale. Considerato lo stato dell'hotel, il personale si impegna molto per assicurarsi che le cose vadano bene.
Cosa non ho apprezzato
Camera datata, soffione della doccia che perde, odore di umidità, biancheria da letto e telo doccia sporca e ruvida, materasso troppo vecchio, cuscino scomodo... il proprietario di questo hotel ha bisogno di rinnovare COMPLETAMENTE questo hotel e investire in lenzuola e asciugamani bagni nuovi
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La splendida spiaggia e i pasti serviti sulla spiaggia dell'hotel (peccato che non sia adiacente all'hotel)
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è corretto ma non corrisponde a un 4 stelle. Le sdraio della spiaggia dell'hotel necessitano di un cambio urgente (sporche e in pessime condizioni)
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La camera era datata la prima era sporca e umida con macchie in bagno e sui muri delle camere abbiamo chiesto di cambiare camera dal primo giorno
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel a misura d'uomo e molto ben posizionato a Yasmine Hammamet. Bella piscina vicino al mare ristorante buona cucina tunisina. Personale premuroso e sempre sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Hotel vicino alla Medina Yasmine molto rumoroso la sera. Camera molto grande e ben insonorizzata ma bagno e arredamento un po' datati. Biancheria da letto molto rigida, anche troppo rigida.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Problema di perdite sull'aria condizionata, l'aria condizionata assaggiava ogni giorno. Costretto a mettere gli asciugamani nel corridoio per evitare di scivolare. Le gocce che cadono tutta la notte grrrr4rr. Perdita segnalata più volte. Ma nulla è stato risolto.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato, il personale è gentile, abbiamo adorato il nostro soggiorno indimenticabile al Flora Park
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono un po' datate, la ristorazione non è eccezionale ma ok
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Avevamo una stanza molto grande, 4 letti per 3 persone. Il personale è molto cordiale e attento. L'hotel è tranquillo e a 3 minuti dalla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
La cameriera non aveva le nostre chiavi, se eravamo via non facevamo le pulizie. In 10 giorni lo abbiamo visto due volte. L'hotel è vecchio, così come i mobili.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La calma dei turisti nonostante i bambini + l'efficienza e il sorriso del supervisore del nuoto + la gentilezza del personale della ristorazione + la bellezza dell'hotel + le dimensioni della piscina + la gentilezza del personale delle pulizie, il personale dell'hammam amichevole
Cosa non ho apprezzato
Niente cassaforte in camera + bagno antiquato + musica troppo alta in piscina e la sera + hammam poco pulito, niente the offerto e antiquato + spiaggia privata troppo piccola, sdraio d'altri tempi, acqua davvero pulita e non all'altezza l'hotel, è molto limitato!!! + fine cena ore 21, è presto!!!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Nel complesso l'hotel è molto carino, solo un po' deluso dalle camere. La piscina è magnifica, molto profonda e molto ben tenuta, menzione speciale per Jaloul e Bassem che sono stati adorabili con noi e si sono presi molta cura di noi durante tutto il nostro soggiorno, persone davvero meravigliose. L'hotel è molto ben posizionato, nel cuore di Hammamet Yasmine e vicino alla Madina, quindi non c'è bisogno di mezzi di trasporto per arrivarci. Nel complesso siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno in questa struttura!
Cosa non ho apprezzato
Camere.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ci siamo sentiti molto bene in questo hotel piacevole e rilassante, la ristorazione è di alta qualità, abbiamo apprezzato la scelta dei piatti tunisini che ci hanno offerto, Le camere sono spaziose e i letti comodi. L'unico piccolo punto debole è la spiaggia privata che è condivisa con un ristorante quindi davanti alle sdraio della spiaggia ci sono i tavolini per i clienti che mangiano, peccato! Altrimenti ritornerei volentieri in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e il personale addetto alla pulizia sono ottimi
Cosa non ho apprezzato
Il bagno lasciava un po' a desiderare perché c'era della ruggine sulla vasca. Quindi abbiamo dovuto fare la doccia con le infradito come misura di sicurezza.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il pasto sempre le stesse cose. I camerieri possono essere molto amichevoli e non competenti Sopra questo hotel
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo a misura d'uomo. Personale adorabile Piscina molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' datato avrebbe bisogno di un po' di nove (vernice, mobili) Cibo poco vario e tipo mensa
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale termale.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, buona posizione
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione blanda, e non troppe scelte, zero intrattenimento! Stanza molto rumorosa, si sente qualsiasi rumore proveniente dal corridoio del quartiere capovolto! e non avevo diritto all'hammam quando ne avevo diritto! Mi è stato detto che avevo diritto a una sauna diversa dall'hammam
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La situazione dell'hotel non rispetto alla città e alle altre grandi città. Camera spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
La stanza, ci vorrebbe più personale addetto alle pulizie, la cameriera è arrivata nel pomeriggio quando siamo tornati da un'escursione, Bagno scongelato con calcare, la stanza era intasata, per tutto il soggiorno, rubinetto duro per aprire l'acqua, o abbiamo acqua bollente o fredda acqua e una perdita.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La pace e la tranquillità
Cosa non ho apprezzato
La tua assistenza che abbiamo provato a contattare senza risposta, E i problemi di volo
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Niente di niente !!!
Cosa non ho apprezzato
Reclamo già inoltrato al servizio post-vendita perché l'esperienza è stata pessima!!!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel fatiscente ma pulito, la piscina è molto bella, spiaggia privata e sorvegliata ea 5 minuti dall'hotel. Il personale è disponibile, disponibile e reattivo e sorridente. I negozi di Yasmine sono a 5 minuti a piedi
Cosa non ho apprezzato
mancano gli accessori; niente telecomando della TV, niente chiave per la cassaforte, sala fitness obsoleta, niente animazione vergognosa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Sono stato aggiornato a una suite. Personale molto gentile e disponibile Manca una stella per essere al top.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto il servizio e sono rimasto sorpreso dalla qualità del cibo che nel complesso era buono. Bella piscina con ottimo personale. Un manager che ascolta ed è molto amichevole! Le camere erano grandi e piacevoli. Nessun intrattenimento durante il giorno o la sera, ma è esattamente quello che stavamo cercando. Rapporto qualità prezzo soddisfacente. Abbiamo trascorso una buona settimana, mi raccomando!
Cosa non ho apprezzato
Avevamo 2 possibilità al momento della prenotazione per un viaggio privato O : 1/2 pensione o pensione completa (con supplemento) Abbiamo scelto la seconda proposta. All'arrivo una antipatica receptionist mi ha spiegato che la pensione completa comprendeva solo le bevande del pranzo (acqua e vino) e che il pranzo dovevamo pagarlo. Un primo in un hotel. Ho dovuto spiegargli la definizione di "pensione completa", fare una scenetta alla reception e sollevare l'intero hotel che era disonesto. L'hotel ha detto che era colpa di Private Travel. Viaggio privato-l'hotel. Il regista è subentrato e ho ottenuto ciò che mi sembrava logico al momento del pagamento. Non andare al centro benessere dell'hotel. Chiesto di visitare i locali per favore. Mio marito era chiuso nell'hammam e non poteva uscire. De + è fatiscente, sporco e soppeso le mie parole. I dipendenti non sono formati. L'hotel di fronte offre un vero e proprio servizio di assistenza. La pulizia della camera potrebbe essere migliore
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza della spiaggia e della medina dove ci sono ristoranti e souk. La piscina dell'hotel circondata da sdraio Le ragazze della spa sono molto amichevoli e molto professionali, consiglio i massaggi Piacevole gita in quad anche se rimane costosa.
Cosa non ho apprezzato
Le stanze sono fatiscenti, i mobili vecchi, le tende strappate nella stanza. Il restauro è di pessima qualità, non lo consiglio. Spiaggia privata con sdraio di pessima qualità. L'hotel non è per niente come un 4 stelle lo sconsiglio vivamente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Siamo stati 15 giorni all'hotel Flora Park e siamo felicissimi del nostro soggiorno. Hotel molto ben posizionato vicino al mare (3 minuti a piedi e i grandi souk 1 minuto). Il gestore dell'hotel al top....sempre presente e attento ai clienti (non nascosto dal suo ufficio come in molti hotel...) tutto il personale dell'hotel e della spiaggia sempre molto disponibile e gentilissimo grazie a loro...!!! Le camere: mobili piuttosto classici ma molto pulite e silenziose come l'hotel...!!! Piscina molto bella con un po' di musica Nessuna animazione del club ... (molto buono per noi ...!). Colazione molto completa... !!! Buon pranzo. Pasto serale molto buono. Buona palestra (l'installazione di un ventilatore 30€ non sarebbe un lusso...!) Se si presentasse l'occasione torneremmo con grande piacere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto. Il semplice problema da incontrare viene dall'unico giorno in cui ho mangiato al buffet, poca scelta, poco gustoso e ho avuto un'intossicazione alimentare durante la notte….
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetta pulizia ottima la ristorazione l unica pecca della vacanza un tempo orribile freddo e piovoso ma senza colpa di nessuno
Cosa non ho apprezzato
Molto la pulizia delle camera e i fiori lasciati a disegno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La persona che prende gli appuntamenti per i massaggi non è molto professionale, all'inizio ti saluta per proporti le cure e i massaggi e poi ti ignora completamente, ti saluta poco e in più non sorride per niente
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La piscina La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Restauro Attrezzatura della stanza e altro
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale ei piccoli tocchi, come i fiori sul letto
Cosa non ho apprezzato
Torte, diverse ma insapore
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Il personale non ci ha nemmeno chiesto se il nostro soggiorno stava andando bene e non ci ha ringraziato per essere venuti in questo hotel.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, tranquillo e le camere sono spaziose. I server sono molto competenti e amichevoli. Nulla da dire sulla pulizia dell'hotel e della camera.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione da migliorare (soprattutto a pranzo dove c'è pochissima scelta + i piatti sono spesso freddi e poco conditi) Attenzione alle escursioni (quad…) e ai servizi (taxi…) offerti dall'hotel che sono troppo cari rispetto a quello che si può trovare fuori
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la presentazione del buffet, la grigliata di pesce davanti a noi. I trattamenti di massaggio erano di prim'ordine! Un hotel non troppo grande ci andava bene
Cosa non ho apprezzato
La piscina interna riscaldata Nessuna animazione
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale molto gentile, disponibile e attento.
Cosa non ho apprezzato
La terza cuccetta non era pronta quando siamo arrivati. Ho dovuto chiedere, nonostante ciò, ho ricevuto il piumone solo il giorno dopo e mia figlia ha dormito solo con un lenzuolo. Il primo pranzo, avevamo solo acqua a tavola e ci è stato rifiutato un altro drink senza costi aggiuntivi. La sera dovevamo incontrare un manager per avere diritto a un bicchiere di vino a tavola. Il resto del soggiorno, un server si è assicurato di servirci più che correttamente.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il buffet con piatti della cucina locale, la piscina e l'accesso privato alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Gli ambienti dell'hotel sono un po' vecchi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è attento, disponibile e molto reattivo. Il posto è pulito e ben tenuto.
Cosa non ho apprezzato
La palestra è molto piccola.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Agenzia di transfer. Non onesti il ritorno lo abbiamo fatto autonomamente per il rischio di non essere recuperati come predisposto,ma di dover prendere bus del hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato l'agenzia che si è occupata del transfer hotel\aeroporto: si è rifiutata di portarci all aeroporto di Tunisi il giorno della partenza per Milano
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Piatti simili ogni giorno...
Cosa non ho apprezzato
Al tavolo sono arrivati piatti caldi piuttosto freddi
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tutto era molto buono per quanto riguarda la zona, l'hotel, il cibo e il personale.
Cosa non ho apprezzato
Eravamo in ritardo di 3 ore sul volo di ritorno con la compagnia aerea di Tunisi!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale. Anche del direttore dell’hotel che ha fornito la massima disponibilità ed attenzione.
Cosa non ho apprezzato
Avrei preferito lenzuola più bianche, ma è certo una questione di detersivi e numero di lavaggi. Erano assolutamente pulite.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Ci siamo trovati molto bene con il personale della reception, in particolare con la ragazza del mattino/pomeriggio.
Cosa non ho apprezzato
Rispetto alla somma pagata l'hotel offre pochi servizi.
Camera: nel frigobar non vi era alcun prodotto (acqua, patatine etc..). In bagno pochi asciugamani vecchi e la pulizia era scarsa (la vasca aveva incrostazioni!). La camera nel complesso non rispecchia in alcun modo un 4 stelle (dal materasso e cuscini alla biancheria).
Il ristorante offre piatti tipici ma sempre gli stessi e di scarsa qualità.
Primo viaggio fatto con voi con valutazione non del tutto positiva.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è gentile.
Cosa non ho apprezzato
Camera da letto (biancheria da letto, rubinetti) Spa. Restauro. Palazzetto dello sport
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
ACCOGLIENZA FAVOLOSA SIA CON IL GESTORE CHE CON LO STAFF; UN PICCOLO IN PIÙ PER LE NOSTRE DUE MASSE, IL BARISTA E IL NOSTRO CAMERIERE
Cosa non ho apprezzato
l'attrezzatura da palestra era quasi tutta guasta
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
costruzione di un piccolo albergo La piscina Calma
Cosa non ho apprezzato
Area termale hammam un po' fatiscente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la piscina
Cosa non ho apprezzato
l'hammam, non sempre disponibile anche quando era stato prenotato, la doccia fredda non funzionava. Abbastanza fatiscente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
I server erano un ambiente eccezionale, molto rilassante e piacevole
Cosa non ho apprezzato
Un maggiordomo che ha gestito i camerieri un po' rozzo con loro, peccato perché i camerieri sono in cima
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tranquillità e gentilezza della struttura
Cosa non ho apprezzato
La biancheria specialmente asciugamani e tappeto per il bagno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto il servizio accogliente da parte del personale dell'hotel. La piscina e il cibo offerto.
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto molto scomoda. (Il mio osteopata sarà felice). L'opprimente insistenza del bagarino per le attività che si rivelano molto deludenti rispetto a quanto ci viene venduto a catalogo il tutto ad un prezzo a capo del cliente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e disponibile. Trattamenti / spa di ottima qualità.
Cosa non ho apprezzato
Scarsa insonorizzazione delle stanze. Pasti con poca varietà.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Consiglio questo hotel, per chi vuole passare qualche giorno nel relax è l'ideale, Piscina esterna molto grande e confortevole, quella interna meno frequentata è una vera oasi di tranquillità. L'esperienza hammam e Spa al top, Ava e Dalinda due splendide ragazze sempre pronte a dare il loro meglio, mettendoti a tuo agio e attente a soddisfare qualsiasi esigenza; dalle loro mani ne esci rigenerato. Il personale in genere molto gentile e disponibile, sempre pronto a farti sentire il benvenuto. Ristorazione buona, dolci ottimi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, bellissimo hotel e molto pulito, personale molto cordiale e attento. Posto tranquillo molto ben posizionato. Consiglio davvero
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Super piscina, Bassem (gestore del servizio di ristorazione), calma e tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Il responsabile delle escursioni all'interno dell'hotel (Nejib) che era insolente, molesto, aggressivo e invadente!!! Personale non molto accogliente. L'all-inclusive includeva solo una bottiglia d'acqua al giorno e 2 bicchieri di soda a persona (1 pranzo e 1 sera). Tutto il resto dipendeva da noi. La pulizia avviene in superficie ma non in profondità (polvere, ragno, lenzuolo strappato, materasso nero di sporco) La biancheria da letto non è davvero di buona qualità Piscina interna riscaldata: è riscaldata solo la stanza ma non la piscina
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La piscina molto pulita, il personale molto cordiale, la pulizia dell'hotel. L'uscita con la nave pirata, il cammello, il quad con Najib che è molto simpatico.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non curata, le sdraio difettose.Nella formula di pensione completa l'acqua non è inclusa se non la sera, mentre sono compresi vino o altre bibite. Molto strano è la prima volta che l'acqua non è inclusa.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale discreto e rispettoso Ottima scelta nella ristorazione Piscina piacevole
Cosa non ho apprezzato
Bagno in camera danneggiato ma pulito senza tappo quindi può essere utilizzato solo come doccia Acqua in supplemento al mattino ea mezzogiorno non inclusa nella pensione completa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è davvero all'altezza Vorrei ringraziare il sig. NAJIB è M.jeloule sono stati molto cordiali e disponibili
Cosa non ho apprezzato
Il catering è stato davvero pessimo Dovevi persino comprare quella bottiglia d'acqua per mangiare Niente acqua, niente bevande, la sera c'era una fontana d'acqua È un peccato per uno splendido hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale estremamente gentile, disponibile e disponibile. Servizi alberghieri e SPA/Piscina/bar…di ottima qualità. Cibo vario e delizioso.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente: Hotel piccolo (100 camere) davvero molto carino ed esotico (un vero cambio di scenario), con una buona organizzazione (difficile perdersi!). Camera molto bella e spaziosa, ben attrezzata con molto spazio di archiviazione (comprese posizioni specifiche per le valigie) Personale molto gentile e molto disponibile. Formule offerte alle terme sfidando la concorrenza, con personale professionale ed efficiente. Escursioni offerte da una vendita privata molto carina (top del top e momento clou della nostra vacanza di 15 giorni: l'escursione di 2 giorni nel sud/deserto tunisino), mm se alcune sono un po' costose per quello che sono. Nel complesso: rapporto qualità prezzo abbastanza buono.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il personale della reception non ci abbia informato della presenza di una guida turistica privata. Abbiamo consumato 2 escursioni a pentola piena... È grazie ad altri viaggiatori che abbiamo imparato! Formula all inclusive con consumazione non rispettata o non spiegata nell'offerta. Abbiamo pagato per tutti i nostri drink al bar. Hotel un po' lontano dall'aeroporto. Strade molto sporche e maleodoranti ovunque in Tunisia (sacchetti e bottiglie di plastica, lattine, ...). Venditori aggressivi. Personale: sono stati perquisiti i cassetti del comodino. Niente è stato rubato. Presenza di 1 scarafaggio in bagno e davanti alla porta d'ingresso + forte odore di insetticida in camera. Biancheria da letto e da bagno mai cambiata in 15 giorni. Spa non molto pulita: hammam, asciugamani, accappatoi non lavati tra ogni utente/zione. Al ristorante, troppo riutilizzo degli avanzi, dubbi sulla freschezza del cibo. Siamo stati malati per 1 giorno. Avevamo pianificato la droga! TV non funzionante la 1a settimana
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