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Miami /Stati Uniti
Solé Miami A Noble House Resort 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 16 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
10
Medio
3
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
7,6
Camera
7,4
Pulizia
7,8
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
6,2
16 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
- Accesso alla piscina e alla spiaggia - La zona commerciale accessibile a piedi - Colazioni
Cosa non ho apprezzato
- Calcolare 100€ in più al giorno con l'auto perché 42€ IVA esclusa per il servizio di parcheggio è obbligatorio perché non c'è possibilità di parcheggio nelle vicinanze + gli "extra" dell'hotel devono essere pagati - L'arredamento della camera è inesistente: 1 sedia scadente sul terrazzo e impossibile riporre i vestiti perché l'armadio è inutilizzabile - Manca acqua calda all'arrivo, la porta del bagno rimane bloccata, anche lo sciacquone - Rumore tutto il tempo, soprattutto quando c'era vento -
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Nel complesso è stato tutto perfetto, grazie.
Cosa non ho apprezzato
Ho prenotato un viaggio per 3 persone con colazione per 3 persone ma all'arrivo in hotel la colazione era inclusa solo per 2 persone, abbiamo dovuto contrarre le nostre colazioni e andarci a giorni alterni per far sì che tutti ne traggano vantaggio. E' un vero peccato, soprattutto perché la segnalazione è stata fatta al servizio clienti e ad oggi non mi è stata data alcuna risposta.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel sulla splendida spiaggia con l'alba. Personale disponibile e molto cordiale. Ristorazione di buona qualità sia per la colazione che per la cena
Cosa non ho apprezzato
Il supplemento obbligatorio non menzionato nella vostra offerta per i teli mare è di 40$ al giorno, un peccato!!! Parcheggio dell'hotel anche $ 40 al giorno..... La camera con balcone senza mobili, attrezzatura di fascia media per un 4 stelle.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Posizione e vista Camera pulita
Cosa non ho apprezzato
Il personale pessimamente onesto fa attenzione che cercano sempre di tassarti per cose che non hai preso e parcheggio estremamente costoso per i residenti dell'hotel
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La colazione era deliziosa, ho provato il salmone con bagel e uova alla Benedict
Cosa non ho apprezzato
La piscina è molto piccola. Sulla spiaggia si può prendere il sole solo fino alle 14:00, dopo che il sole tramonta dietro gli hotel ed è solo un'ombra. Durante il mio soggiorno c'erano dei lavori di costruzione nell'edificio accanto all'hotel, quindi dalle 9 del mattino si sentiva un forte rumore di perforazione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'arredamento dell'hotel, il ristorante, la comodità del letto
Cosa non ho apprezzato
Le dimensioni della stanza (piccole), i costi aggiuntivi e il grande deposito bloccato sulla carta, la stanza non veniva pulita ogni giorno
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
posizione in riva al mare, piscina e servizio piscina gradevole. personale cordiale e colazione
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza superiore alla media, il personale non ascolta il cliente e non è interessato alle nostre discussioni. abbiamo documenti che specificano che siamo 3 persone con colazione inclusa ma non tengono conto di questo, ci danno voucher per 2 persone e non sentono le nostre argomentazioni. Quando vinciamo la causa, non ci sono scuse da parte loro, e nemmeno un fastidio sfrenato. La pulizia della camera lascia a desiderare, macchie sulla moquette, polvere sui battiscopa e sui mobili, giunture delle piastrelle del bagno molto sporche (foto se necessario).
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
spiaggia vicina
Cosa non ho apprezzato
Camera diversa dal previsto: troppo piccola, letto troppo piccolo, pagamento obbligatorio del supplemento per l'hotel che aumenta il prezzo complessivo del soggiorno
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La qualità della colazione e la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel corrispondente alla vita di Miami con tutte le sue stravaganze. Ben posizionato e soprattutto la spiaggia di fronte accessibile a piedi. Bagnanti, sdraio attrezzate con asciugamani. Nessun sovraffollamento sulla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto caro, obbligo di pagare un sovrapprezzo di 600€ per la terza persona ed infine tasse….. e più tasse comprese 40€ al giorno non previste nella descrizione del viaggio privato!!! E soprattutto il garage 40€ al giorno per l'auto.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia accanto all'hotel. Colazione inclusa nel pacchetto di viaggio privato
Cosa non ho apprezzato
Materasso molto scomodo e morbidissimo, ci si sprofonda davvero dentro. Personale molto scortese o almeno solo quando vogliono. Nessuno parla della tassa di fine soggiorno che costa 50$ al giorno (+500$) per partire in aggiunta al viaggio per 8 giorni trascorsi in hotel. Il personale della spiaggia è sollecito e comincia a togliere le sdraio/ombrelloni a partire dalle 15, così che all'ora di fine (17) sia già tutto riposto. Una doccia esterna perde costantemente perché è rotta e questo non sembra disturbare nessuno... Infine, attenzione, Miami è molto estesa e l'hotel è molto lontano da tutti i centri d'interesse della città (40 minuti in auto da Miami Beach o 1h30 in autobus).
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura con colazione molto buona.. Uno staff premuroso.
Cosa non ho apprezzato
Hotel fuori dal centro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, un hotel di qualità con servizi di qualità, colazione inclusa (non un buffet con cibi riscaldati ma una colazione à la carte con prodotti freschi), personale cordiale, camera e bagno spaziosi, biancheria da letto molto buona, un balconcino molto piacevole con una vista sulla città e sul mare allo stesso tempo, la camera viene pulita ogni giorno, la spiaggia privata ai piedi dell'hotel con servizio di montaggio delle sdraio, dell'ombrellone, dei teli, negozi e ristoranti raggiungibili a piedi nei dintorni l'hotel e altrimenti Uber è costantemente disponibile nei dintorni dell'hotel per portarvi in centro o autobus a un costo inferiore... insomma potete andarci ad occhi chiusi, per il nostro ci ritorneremo sicuramente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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