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Londra /Regno Unito
The Tower Hotel 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 27 recensioni)
Eccellente
10
Ottimo
9
Medio
6
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
8
Camera
7,2
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
7,4
Pulizia
7,8
27 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione centrale e l'accessibilità con i mezzi pubblici erano buone.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era nessuna prenotazione in hotel! Questo ci ha dato due stanze molto distanti tra loro, una delle quali aveva solo un letto stretto ed era completamente inadeguata per due adulti! Inoltre NON è stato menzionato che sarebbe stato possibile prenotare un accordo per il mio cinquantesimo compleanno (a pagamento).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, proprio accanto al Tower Bridge e alla Torre di Londra, non lontano dalla metropolitana di Londra.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era situato in una zona eccellente, avevamo una vista del fiume (anche se non il ponte) dalla nostra camera e c'erano molti posti dove andare a piedi appena fuori dalla porta.
Cosa non ho apprezzato
La stanza era piuttosto vecchia, soprattutto il bagno sembrava molto stanco. Uno dei telefoni nella nostra stanza, quello accanto al letto, non funzionava, lo abbiamo scoperto quando abbiamo provato a chiamare la reception. I corridoi sembravano aver bisogno di qualche rinnovo. La colazione era adeguata, niente di più. Il servizio andava bene ma dipendeva da chi avevi: il personale della colazione dava l'impressione di essere molestato e alla reception abbiamo dovuto chiedere a 3 persone diverse la sera in cui siamo arrivati per avere finalmente un ventilatore per la nostra stanza calda.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Wow, che posizione e che fantastico affare da Voyage Prive: questo è uno dei nostri hotel preferiti e speriamo seriamente che tu possa trovare offerte future in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Posizione eccezionale. Vista magnifica (richiesto sul ponte della torre). biancheria da sogno
Cosa non ho apprezzato
Albergo molto vecchio. Tutto è pulito ma sembra sporco (tappeto macchiato. Intarsio consumato. Servizi igienici macchiati. Bottiglia d'acqua disponibile aperta. Nessun adattatore per presa (siamo nel 2023!). Impossibile ritirare in hotel. Servizio in camera costoso e pessimo
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Non siamo riusciti a soggiornare al Tower Hotel, poche settimane prima della partenza, l'hotel sembra aver informato Voyage Privé di una indisponibilità, Voyage Privé ci ha offerto un altro hotel, uno meno ben posizionato e con solo una colazione fredda (il caldo essendo a essere ordinato in aggiunta)
Cosa non ho apprezzato
Non siamo riusciti a soggiornare al Tower Hotel, poche settimane prima della partenza, l'hotel sembra aver informato Voyage Privé di una indisponibilità, Voyage Privé ci ha offerto un altro hotel, uno meno ben posizionato e con solo una colazione fredda (il caldo essendo a essere ordinato in aggiunta)
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Prenotazione sbagliata e ci sono voluti tempo e fatica per farlo bene Erano 5 persone in 1 camera con 1 letto tedesco
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vista l'odore che regna nell'hotel e la posizione
Cosa non ho apprezzato
Nessuna camera comunicante nonostante i bambini piccoli. Ho fatto una richiesta prima e ho avuto la risposta, dovrai chiederla sul posto. NIENTE La moquette è da cambiare
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova a 5 minuti dalla metropolitana e da un autobus che porta direttamente al centro di Londra, il che è molto comodo. Il personale è molto gentile, la colazione inclusa è completa e al top.
Cosa non ho apprezzato
La camera è molto bella, ma il bagno un po' piccolo. Devi anche aspettare gli ascensori per molto tempo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza era un vero congelatore, senza riscaldamento Ho presentato un reclamo, ci è stata assegnata una nuova stanza ma era peggio Abbiamo chiesto un riscaldatore di riserva ma nessuno disponibile Personale molto limitato, poco attento ai clienti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
C'era un'ampia scelta per la colazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale delle pulizie è andato ben oltre
Cosa non ho apprezzato
Ci sono stati problemi con la caldaia e abbiamo dovuto cambiare stanza perché faceva molto freddo. Ci sono volute 24 ore per portarci in un'altra stanza, la prima notte hanno dovuto dormire in tuta e cappello.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'hotel e dei suoi servizi La magnifica vista dalla finestra della nostra camera da letto del Tower Bridge Congratulazioni per la scelta degli hotel. Non siamo mai stati delusi grazie alla vostra selezione dei servizi proposti Cordiali saluti JM G
Cosa non ho apprezzato
No
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Un po' lontano dal centro ma metro nelle vicinanze Colazione molto buona Hotel pulito e personale disponibile
Cosa non ho apprezzato
Stanza non riscaldata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente per posizione e personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La camera era molto pulita e la posizione.
Cosa non ho apprezzato
La stanza sembrava piuttosto vecchia, non proprio corrispondente alle aspettative di un hotel a 4 stelle. Sia durante il check in che il check out il personale della reception non è riuscito a trovare il pagamento che ha portato un po' di stress inutile alle vacanze.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
hotel molto carino con una magnifica vista sui 2 lati.
Cosa non ho apprezzato
piccolo problema con la colazione, non eravamo nella lista autorizzata a prenderla. il problema è stato risolto rapidamente.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
A causa del fatto che non sono rimasto lì, perché l'hai cancellato e mi hai dato un altro hotel! Forse in futuro potresti soddisfare la mia scelta di hotel. Allora potrei darti un parere onesto.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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