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Edimburgo /Regno Unito
Hotel Indigo Edinburgh 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 6 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
0
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9
Camera
6,6
Pulizia
8
Dotazione della camera
7,6
Rapporto qualità / prezzo
7,6
6 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Niente da dire se non i servizi e l'arredamento dell'hotel. Camera molto confortevole
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente, la stanza non aveva visibilità perché era nel seminterrato.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
la posizione e la gentilezza delle tre signore alla reception
Cosa non ho apprezzato
La situazione della camera 001, l'impossibilità di aprire la finestra, il freddo all'arrivo alle 23, la pulizia, la mancanza di cambio degli asciugamani e la presenza di alcuni inquilini extra, come ho indicato nel reclamo/ reclamo presentato a Voyage Prive indicando che a mio avviso non corrisponde all'indicazione di un hotel 4 stelle
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Camera deludente, non corrispondente alla camera standard che ci avete venduto. La prima sera avevamo una camera per disabili, con un bagno non adatto alle nostre esigenze (lavabo troppo basso, wc troppo alto, doccia senza chiusura). Dopo aver protestato, il giorno dopo siamo stati trasferiti in una stanza minuscola nella quale, una volta portate le valigie, non c'era più posto per noi. Ci siamo rifiutati e siamo stati reindirizzati alla camera 107, più piccola delle altre camere "standard" secondo la planimetria pubblicata, al piano terra, con vista su un patio apparentemente minuscolo e inaccessibile, e bisognava contorcersi davanti al finestra per intravedere il cielo. Davvero deluso.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Non avrebbe potuto essere in una posizione migliore per il nostro viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile e disponibile. La stanza è incantevole e ci piace che abbia una piccola area lounge. L'hotel è centrale e facile raggiungere a piedi il centro città. Edimburgo è bellissima e le persone amichevoli e accoglienti. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno lì e ritorneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e ottimo servizio alla reception
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bella camera bella colazione calda. Bella doccia a pioggia. Asciugamani soffici. Biancheria da letto pulita personale educato e sempre sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Il letto era scomodo per noi. Il materasso era caduto nel mezzo causando un rotolamento insieme e ha bisogno di essere ribaltato! Molto vivace
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Servizio eccellente, bonus minibar gratuito. Selezione della colazione superlativa. Buona camera ben arredata letto molto comodo.
Cosa non ho apprezzato
Senza vista ma camera molto confortevole.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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