Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
Le recensioni dei nostri Clienti, una garanzia di fiducia
Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
Al fine di avere una visione pertinente del vostro prossimo viaggio, pubblichiamo solo le recensioni degli ultimi 24 mesi.
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 42 recensioni)
Eccellente
13
Ottimo
24
Medio
2
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
9,2
Camera
7,4
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
8
Pulizia
8
42 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento, molto cordiale sia al bar, al ristorante, alla sicurezza e al personale delle pulizie. Lo stesso vale per lo staff di animazione
Cosa non ho apprezzato
Pollo in tutte le salse, pochissimo montone.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il team di animazione Coralia del top hotel è molto pulito, esterno molto ben tenuto e molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Cameriere al bar (Mohamed il più grande) che chiede la mancia per avere una dose in più nel nostro bicchiere non eccezionale per una formula all-inclusive!! E troppa attesa per un drink al bar, personale insufficiente.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Intossicazione alimentare durante il nostro soggiorno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, pulito sia per quanto riguarda gli esterni, le camere che le piscine. Vengono offerte serate di qualità e gli animatori sono nel complesso di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Il turista è stato catturato a causa dell'acqua, credo. Tutta la famiglia è andata lì. Non bere bevande con cubetti di ghiaccio preparate con acqua di rubinetto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto, niente di speciale da aggiungere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gli ampi giardini, la piscina e soprattutto la qualità del buffet
Cosa non ho apprezzato
È un vero club, quindi molti bambini e molto rumore non ci vanno per riposarsi, l'edificio vicino era in costruzione e gli operai lavoravano fino alle 2 di notte.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza di tutti i dipendenti
Cosa non ho apprezzato
Mancano alcune dotazioni in camera (ganci in bagno, lampada da comodino, ecc.)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'intrattenimento, il cibo...
Cosa non ho apprezzato
Camera molto poco isolata, estremamente rumorosa
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la piscina riscaldata, il personale molto accogliente, la scelta del catering, l'animazione equilibrata.
Cosa non ho apprezzato
sprechi alimentari da parte dei clienti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
bella struttura alberghiera, personale molto gentile e disponibile, buona ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
escursione le 3 valli, troppo cara e deludente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell’intero villaggio, l’ animazione , il cibo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Spazi verdi ben curati. Il servizio ristorazione potrebbe accontentare tutti. C'era qualcosa per tutti. Il personale era generalmente cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Le lenzuola non sono state cambiate per tutta la settimana. Pulizia molto concisa della stanza. Il direttore di Coralia non è molto socievole e amichevole.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con tantissime attività proposte, il buffet era completo e ottimo per una formula all inclusive. Siamo stati accolti molto bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale Cibo vario e molto buono Hotel in alto con un Aqua Park ideale per i bambini
Cosa non ho apprezzato
Recensione biancheria da letto molto scomoda Animazione il giorno sempre la stessa piscina d'acqua e danni Zumba Escursione con hotel molto costoso
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo è eccellente tutto è buono
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di canali tv per bambini
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è eccezionale Molto disponibile e disponibile al top Grazie a Mohamed per il suo servizio nel ristorante e la sua gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Al ristorante i piatti sono freddi si mangia in un self catering molto rumoroso più di 500 persone Per non parlare dello spreco alimentare in un paese dove la gente non deve vergognarsi!!! I letti sono molto scomodi, ci siamo sentiti come dormire sulle assi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento cortese educato e molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo superbo. Tutto disponibile. L'attrezzatura per l'intrattenimento è di prim'ordine. I pasti con molta scelta cambiano ogni giorno. Nessuna lamentela.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La qualità e la varietà del cibo. La cordialità e disponibilità del personale, laquapark al top
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto di invecchiamento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
mancanza di macchina del caffè in camera e gara di nuoto individuale o familiare
Cosa non ho apprezzato
troppo controllo all'arrivo
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel dispone di magnifici parchi e giardini. Sono disponibili diverse piscine, ben tenute e pulite. Un parco acquatico è disponibile e superbo. Il personale è accogliente e sorridente. Possibilità di mangiare in qualsiasi momento della giornata
Cosa non ho apprezzato
D'altra parte, le camere sono scarsamente attrezzate, biancheria da letto scadente, cuscini danneggiati, aria condizionata funzionante ma con un rumore assordante, niente sapone in bagno o gel doccia nella doccia. La decorazione dell'hotel e delle camere è semplice e carina ma nessuna decorazione legata al paese, non sappiamo che siamo in Marocco. Il cibo è molto europeo e l'unico ristorante è estremamente rumoroso. L'hotel si trova fuori dal palmeto, molto lontano dal centro, le navette dell'hotel sono disponibili ogni 90 minuti ma sono a pagamento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Ristorante
Cosa non ho apprezzato
Animazione non vista Animatore incentrato sulle bambine inglesi Reception molto sporca Molto rumoroso nessun rispetto per la tranquillità di notte
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'Aquapark .. ottimo per i bambini. Intrattenimento serale./ Spettacoli.
Cosa non ho apprezzato
La reception/reception mal organizzata. Informazioni errate dalla reception. Hotel fatiscente (stanze con scarso isolamento, pittura, ecc.) Poco ascolto e reattività rispetto al pane senza glutine richiesto dall'inizio del soggiorno (il mio compagno l'ha mangiato in 3 pasti...) Ristorante molto rumoroso.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il buffet molto vario e molto buono. Il personale molto sorridente e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
L'isolamento delle stanze lascia a desiderare. Alcune macchine erano fuori servizio e non sono state riparate.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale simpatico e cordiale Buffet molto vario
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto e cuscini troppo duri
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera ultra piccola, non specificata nell'annuncio Con stanze comunicanti così il livello di sicurezza è un disastro. Fuori stagione non avevamo nemmeno un telo da piscina alle 11, dovevamo passare la giornata senza asciugamano. Molto costoso in un viaggio privato per un viaggio in Marocco. Ah e ovviamente!!! La foto principale dell'hotel con le montagne dell'Atlante sullo sfondo è totalmente sbagliata! Questa piscina e questa vista non esistono.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Buon servizio, molto pulito
Cosa non ho apprezzato
La pulizia non è lungo il muro d'ingresso dell'Aqua Mirage quando si esce alle botteghe artigiane a 200 metri di distanza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale molto sorridente, l'ambiente dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Ristorante: mi sembrava di aver mangiato la stessa cosa per 8 giorni Non c'è bollitore in camera
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il parco
Cosa non ho apprezzato
Evita a tutti i costi a meno che non ti piaccia il rumore, il rumore e il rumore e le persone, mancanza di diversità, mancanza di igiene nelle stanze, apparecchiature difettose nelle stanze Animazioni poco interessanti Coralia attrezzata sotto tutto, mancanza di coordinamento e di informazione
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