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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 20 recensioni)
Eccellente
12
Ottimo
5
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9,6
Camera
8,8
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8,8
20 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il buffet è degno di un ottimo ristoratore!
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buono il servizio ristorazione: buffet e camerieri.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel un po' lontano dal caos della città. Camera molto carina. Igiene impeccabile in tutto l'hotel. Personale attento e molto cordiale. Tanta animazione. Piatti buoni questo hotel che, inoltre, offre navette gratuite per raggiungere la città
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cibo è buono con infinite opzioni
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono ridicolmente piccole. Inizialmente ce ne è stata assegnata una con una stanza umida senza mobili. Solo il bacino. Inizialmente il nostro reclamo è stato respinto, abbiamo insistito e abbiamo chiesto di essere controllati. Poi ci siamo trasferiti in un'altra stanza altrettanto piccola ma con un bagno con doccia e alcuni mobili attorno al lavandino. Se questo è lo standard per le camere per disabili, allora è molto, molto scarso.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo superbo. Home Fram in alto. Personale adorabile, disponibile. Buffet vario e di qualità. Servizio e manutenzione del locale impeccabili. Gentilezza di tutti i dipendenti.
Cosa non ho apprezzato
Tutto è stato perfetto, tranne forse la musica in piscina era troppo alta e non favoriva il relax, anche se l'ambiente ci invitava a farlo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel era fantastico, l'ambiente e il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è lontano dal centro ma fortunatamente c'erano delle navette che portavano al centro città. Intorno all'hotel, niente da fare.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, pulito, personale gentile e attento. Splendidi giardini, mobili da esterno sempre mantenuti. Camera gradevole e funzionale.
Cosa non ho apprezzato
Nonostante un menù vario, un problema in cucina ci ha fatto ammalare più volte durante il nostro soggiorno. Il problema era noto e anche diversi clienti erano in difficoltà. I piatti offerti sono freddi e pertanto non vengono rispettate le norme igieniche. Troppo riciclo e quindi proliferazione di batteri. Peccato perché il nostro soggiorno è stato davvero rovinato a causa di ciò.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il team di animazione, orari prolungati di ristorazione, navette per il centro città. La professionalità del personale,
Cosa non ho apprezzato
La qualità del buffet. Grande svantaggio (e non meno importante), la stanza. Due letti singoli accostati (2 piumoni singoli e una pila di lenzuola singole per formare un letto matrimoniale “messo insieme”), gli interruttori restano accesi tutta la notte così come la planimetria sulla porta, ma soprattutto la mancanza di insonorizzazione (non normale per una camera d'albergo che dovrebbe essere rilassante).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto buono, decorazioni e strutture molto belle. L'ambiente dell'hotel era esotico e ci ha fatto dimenticare che eravamo a gennaio e in mezzo al nulla. Personale della reception e del bar cordiale e accogliente Piscina esterna riscaldata che è bella Buffet marocchino il venerdì sera per scoprire le specialità del paese Molte attività per chi vuole divertirsi Molta vegetazione e calma
Cosa non ho apprezzato
Personale di servizio del ristorante senza sorrisi e scortese. Buffet un po' limitato e che propone spesso gli stessi piatti, tranne il venerdì sera con il buffet marocchino che era molto buono e vario Il team di animazione a volte è troppo insistente. Rimproveri da parte di alcuni quando non vogliamo partecipare alle loro attività/intrattenimenti. Fortunatamente, alcuni membri sono stati molto amichevoli e meno invadenti degli altri Le pulizie nelle camere non sono molto presenti. Limitante per un hotel di questo livello. Il pavimento non viene spazzato né pulito e nemmeno le superfici del bagno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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