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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 66 recensioni)
Eccellente
40
Ottimo
16
Medio
6
Mediocre
4
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
9
Camera
9
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,6
Pulizia
9,2
66 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il riad stesso
Cosa non ho apprezzato
Prima colazione
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il comfort della stanza
Cosa non ho apprezzato
Il barista non era né reattivo né amichevole. Lo abbiamo visto due volte aggredire altri dipendenti, in particolare la receptionist, che era adorabile e che, mentre l'altra lo stava quasi prendendo a testate con il suo tono aggressivo, lo implorava di calmarsi perché c'erano dei clienti... Il servizio al ristorante è stato lentissimo. Abbiamo aspettato più di un'ora per il nostro cibo! La terrazza esterna era inutilizzabile perché puzzava di urina! La colazione era composta dagli avanzi della cena del Ramadan, che non erano freschi e non erano buoni. Davvero! È necessario rivedere la ricezione dell'antenna TV perché è impossibile guardare qualsiasi cosa per intero senza che l'immagine si spezzi continuamente. La cordialità di alcuni dipendenti andrebbe rivista. Troppo lontano per raggiungere a piedi i luoghi di interesse
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero attento, gentile e disponibile, le camere sono molto pulite e spaziose e la posizione è piacevole. La colazione varia e deliziosa. I letti e l'arredamento erano adatti e confortevoli.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il wifi non sia molto potente e mi dispiace solo che non ci sia molta scelta nel menù della cena.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale per risolvere il problema creatosi,mancava la prenotazione di una camera, veramente gentili e premurosi
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che la qualità della camera standard che ci hanno assegnato era molto lontana da quella di un 4 stelle in bagno c’era un lavabo di 40 cm
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Una bella suite spaziosa, ben arredata, un letto comodo. Perfetto il servizio massaggi offerto al Riad e la visita con transfer incluso ai musei Yves Saint Laurent e Berbère e ai giardini Majorelle. Il personale della reception dell'hotel era cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel su un corridoio aereo e vicino ad una discoteca (a 200 m in linea d'aria) aperta 7 giorni su 7 dalle 23:00 alle 5:00, ha creato un disagio inaccettabile per un 4 stelle! Il catering e la colazione non erano all'altezza degli standard di un 4 stelle. Da 15 giorni è in corso un reclamo, con richiesta di risarcimento. Non lo consigliamo affatto! La qualità pubblicizzata del Riad era sopravvalutata. Il Riad non aveva il carattere atteso, in una struttura moderna persa in un complesso in parte dismesso, vicino alle strutture utilizzate dal Carrefour Almazar per i suoi magazzini, nonostante un sovraccarico di decorazioni natalizie per cercare di compensare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e personale molto cordiali
Cosa non ho apprezzato
Siamo molto scontenti del servizio pagato 130 euro a persona, uscendo dal giardino Majorelle, museo Yves St Laurent... che non abbiamo potuto effettuare Infatti la data ci è stata imposta la sera stessa del nostro arrivo, abbiamo provato a cambiarla perché non rientrava nei nostri orari e abbiamo ricevuto un rifiuto categorico. Non è accettabile che qualcuno ci imponga senza offrirci date e orari. Spero che questo servizio a pagamento ci verrà rimborsato!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
- la cucina (abbiamo ricevuto una cena gratis dopo tre notti e ci siamo divertiti!) - comodo accesso al centro città (10 minuti in taxi o un'ora a piedi) - orario della colazione: dalle 7:00 alle 11:00 - La stanza è grande e pulita
Cosa non ho apprezzato
- nel Riad funziona tutto + le camere non sono insonorizzate (e purtroppo i vicini sono molto rumorosi) - fai attenzione: uno dei membri dello staff non è professionale. Esempi durante il nostro soggiorno: 1) mente sull'importo del prezzo dell'ora della jacuzzi 2) finge un guasto del TPE per farsi pagare la tassa di soggiorno in contanti - strano, ha funzionato molto bene con il suo collega!
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La decorazione del personale
Cosa non ho apprezzato
La posizione vicino a una discoteca impossibile dormire
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale e la direzione molto cordiale ed efficiente. Il Riad è molto carino, le camere e i letti sono di ottima qualità.
Cosa non ho apprezzato
Bagno troppo piccolo. Purtroppo sotto un corridoio aereo. (Decollare). Questo ci ha dato fastidio la mattina quando ci siamo svegliati presto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il Ryad è molto pulito e il personale molto cordiale e disponibile. La colazione era buona ma forse troppo semplice per le persone che mangiano molto durante questo pasto. La prima sera abbiamo mangiato al ristorante dell'hotel e non era buono….
Cosa non ho apprezzato
La stanza era appena stata ritinteggiata e un forte odore di vernice (laccata e quindi molto forte) ci dava fastidio. L'odore è stato mascherato al nostro arrivo con molto incenso e olio essenziale. Lo abbiamo fatto notare ma era ovvio che non dovevamo inserire un cliente in questa suite. Davvero molto bello, è un peccato.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non posso scrivere una recensione decente, poiché siamo arrivati dopo il volo e i nostri autisti (molto cordiali) ci hanno informato che non abbiamo dormito nel nostro hotel Riad Soir prenotato e pagato, ma nel Riad Bô. Arrivare in un paese straniero dopo una lunga giornata di viaggio, senza WiFi per raggiungere qualcuno con molte difficoltà a comunicare a causa della barriera linguistica, e poi sentirsi portare in un hotel completamente diverso senza essere stati informati in anticipo da Voyage Privé è stato portato . Non ci è piaciuto molto, anzi. Allora è stata solo fortuna che la gente credesse e sperasse che tu fossi portato in un posto sicuro. Fortunatamente l'hotel in sé non era poi così male, ma siamo molto delusi dal fatto che non ci sia stata alcuna comunicazione in merito in anticipo. Sembrava molto pericoloso e come un pessimo inizio del nostro viaggio. Ciò rende molto difficile per noi fidarci di Voyage Privé per i viaggi successivi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo ! Il riad è un ambiente verde. L'accoglienza è notevole. Tutto il personale si è preso molta cura di noi. Ci è piaciuto molto il sottofondo musicale che accompagna le nostre serate e le nostre colazioni. Abbiamo preso la mezza pensione e abbiamo gustato le specialità marocchine! Le serate sul tetto completano questo elenco di felicità. Grazie al Riad Soir de Marrakech!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Riad tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Camera e colazione molto al di sotto delle aspettative e di quanto da voi pubblicizzato.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Hotel di 3 stelle e non 4 come da voi descritto. Lontano dalla Medina. Prodotti da bagno da richiedere per ben 2 volte. Per aprire la porta della camera dovevamo accendere la torcia del telefono perché era troppo buio, l'abbiamo segnalato, hanno cambiato la lampada e il giorno dopo era buio come all'inizio. Colazione non curata e scarsa. Pulizia della camera non adeguata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il Riad è magnifico e tranquillo, il personale attento e sempre con il sorriso. Un vero piacere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Esperienza complessiva molto piacevole!!riad piccolino, ma molto curato. Ci hanno dato una camera più grande al secondo piano. meno male perchè quella perchè al piano terra, come da contratto, sarebbe stato molto piu rumoroso, visto la cucina e le colazioni pratticamente di fronte alla camere. La colazione sempre uguale ma molto varia, buona!lo chef veramente carino. L'ambiente molto rilassante e la signora che fa i massaggi veramente brava e dolce.
La posizione nonostante sia fuori da marrakesh permette di stare piu tranquilli e vicini a questo grosso centro commerciale con carrefour e negozi di vestiti/ valigieria per qualsiasi evenienza. Noi abbiamo trovato tutto li anche la sim del telefono. Il riad ha anche una terrazza grande in alto dove poter prendere il sole e fare un bagno con una iacuzzi gonfiabile.( un po' trash ma idea carina)
Cosa non ho apprezzato
Meno male che non abbiamo fatto la mezza pensione, perchè sarebbe costata un sacco e sarebbe stata fornita da un pub, che hanno loro dentro hotel ma anche accessibile per clienti esterni. il menù limitato a insalatone e omlette e poco più. Il taxista che forniscono loro non ci è piaciuto ( furbetto e approfittatore), meglio trovarsi uno di fronte al centro commerciale e lasciargli il numero e organizzarsi indipendentemente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Riad con una decorazione attenta ed elegante, il personale e la direzione sono attenti alle nostre esigenze. Torneremo con piacere in questo riad.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il quadro interno
Cosa non ho apprezzato
Disturbato giorno e notte, il personale molto rumoroso, le pareti sono poco insonorizzate, le porte sbattono dalle 7 del mattino, impossibile riposare e godersi i pochi giorni liberi che abbiamo avuto, è un disastro, abbiamo parlato con il personale che ci ha mandato via , dicendoci che erano agli ordini del loro capo e che non poteva fare diversamente. Impossibile contattare la direzione per il motivo: il direttore era assente. Non metteremo mai più piede in questa struttura.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
RIAD a misura d'uomo, la cordialità del personale, l'arredamento accurato e i piccoli salotti e angoli intimi, la spaziosa camera da letto e il suo arredamento marocchino.
Cosa non ho apprezzato
I canali Wi-Fi e TV funzionano regolarmente male.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'interno del Riad era molto bello.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo la mezza pensione e non era proprio il massimo. Non c'è molto da offrire. La stessa voce ogni giorno. Alla fine non ce lo hanno dato nemmeno più (credo che si vergognassero anche loro). Un giorno abbiamo mangiato solo la portata principale, né antipasto né dessert, anche se faceva parte della mezza pensione. Il giorno dopo abbiamo dovuto chiederli. Lo trovo inaccettabile. Come il cocktail di benvenuto che non abbiamo mai bevuto.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale: accoglienza e pulizia La camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Manca un giardino esterno all'hotel che è lontano dai punti turistici.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è splendida, l'arredamento è raffinato, tutto il personale è estremamente cordiale. Perfetto per tutta la famiglia perché a 5 minuti di taxi dalla piazza centrale e proprio di fronte ad un centro commerciale con cinema, bowling ecc… Un grande ringraziamento a tutto il team il cui unico obiettivo è la felicità del cliente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e attento, che risponde rapidamente alle nostre richieste. Riad molto carino, camera molto carina, pulita, bagno ampio, armadi, piccolo frigorifero, aria condizionata molto apprezzata, piccola piscina piacevole. Colazione con scelta e abbondanza. Ristorazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Passaggio dalla reception per accedere alla piscina davanti a tutti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale. Gentilezza, disponibilità, ascolto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione del Riad è molto bella, esotica
Cosa non ho apprezzato
La colazione potrebbe essere migliorata con più scelta e l'accesso alla piscina da sviluppare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto sul posto, molto ben accolto e il Riad è magnifico.
Cosa non ho apprezzato
Solo il rumore la sera e la mattina perché il Riad è in fermento e le porte sbattono forte.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e attento Ambiente magnifico! raccomando
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il Riad si trova a 3,5 km dalla piazza Jamaa el Fna. Molto ben servito dai taxi e vicino ai negozi. L'accoglienza, il servizio e la manutenzione della camera hanno soddisfatto le nostre aspettative. Le colazioni sono abbondanti Raccomando anche la massaggiatrice “Sana” che offre ottimi massaggi nel Riad. È un Riad con servizi eccellenti!!! Consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Durante il giorno passano alcuni aerei ma nel complesso è sopportabile.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale e direttore all'altezza. Riad organizzato con gusto Camera stupenda e confortevole
Cosa non ho apprezzato
Potrebbe fare di meglio per la colazione Situato sotto un corridoio aereo!!! sveglia alle 6!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza, personale attento. Buona scelta di bevande e conveniente Buona scelta a colazione piscina e tetto con vista panoramica su Marrakech e sull'Atlante (fantastico tramonto)
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dal centro città, peccato aver dovuto prendere un taxi. Catering tipo snack... non ristorante!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, molto disponibile e buoni consigli, il riad è molto pulito Avevamo 2 camere, la biancheria da letto è di qualità. L'unico inconveniente era che una delle camere aveva un bagno angusto, ma aveva un grande schermo! La colazione era buona
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale e direzione disponibili e premurosi. Soggiorno perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le camere e la disponibilità del personale. Molto pulito e spazioso. Buona colazione
Cosa non ho apprezzato
La musica sul tetto era un po' troppo rumorosa dopo le attività. Per Marrakech è normale ma attenzione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un Riad a misura d'uomo decorato con fascino dal suo simpaticissimo proprietario Luc con il quale abbiamo avuto ottime conversazioni. Non ci siamo pentiti della mezza pensione, cibo ottimo ed abbondante. La camera era spaziosa e bella con un materasso eccellente. Il massaggio e la jacuzzi erano fantastici per la giornata di riposo. A 15 minuti in taxi dalla medina, ovvero 5 euro a tratta. Accanto a un centro commerciale, un cinema e un incrocio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella, il personale è molto gentile e molto disponibile, anche il capo Abbiamo pranzato più volte al bar ed è stato perfetto. Impeccabilmente pulito
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il Riad si trova a 10 minuti di taxi da piazza Jamaa Elefna, il che è ottimo per trovare un rifugio di serenità. Tutto è perfetto, dall'arredamento, sia orientale che europeo, al comfort, alla calma, alla pulizia, al catering succulento e generoso, tutto grazie agli innegabili standard e competenze del direttore. Complimenti a tutta la squadra, è stata un'esperienza meravigliosa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia e arredamento del Riad
Cosa non ho apprezzato
Camera troppo rumorosa e non insonorizzata (al piano terra vicino alle cucine)
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Una spa gonfiabile sul tetto, solo su prenotazione e a pagamento. Colazione non varia, poche cose Scarsa insonorizzazione delle camere
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico riad, personale molto gentile e disponibile, molto rilassante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione del riad, la sua posizione fuori dalla medina, la gentilezza del personale e del suo direttore.
Cosa non ho apprezzato
La piscina coperta non riscaldata
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
RIAD molto bello, pulito con personale molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Unico neo, veramente grave, la prima colazione inesistente considerato che la struttura è ad livello elevato. Un vero peccato!
Maurizio Gardinale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Qualità del servizio, disponibilità
Cosa non ho apprezzato
Gestire il nostro soggiorno attraverso viaggi privati. L'albergo prescelto era pieno. Il soggiorno previsto in una suite si è trasformato in un soggiorno in una camera standard
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Decorazione e pulizia Camera da letto Pasto
Cosa non ho apprezzato
Luce del bagno Jacuzzi chiusa Acqua fredda della piscina Mancanza di mappa della città
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico riad... allestito e decorato con grande gusto... il direttore è molto attento così come il suo team... le camere prestige sono meravigliose... il cibo più che generoso... e la Spa non posso credetemi non se ne parla...magia!! Beh, capisci, puoi andarci ad occhi chiusi...
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il Riad è stato recentemente ristrutturato con grande gusto. Il proprietario è stato molto attento venendo ogni sera a chiederci della nostra giornata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Vicino alla Medina, una bella passeggiata, altrimenti 10 minuti in taxi, ma ci siamo stati solo una notte dato che un viaggio privato aveva prenotato questo hotel! E siamo dovuti partire dopo una notte!!
Cosa non ho apprezzato
Su prenotazione da viaggio privato - inaccettabile! Per un tour operator -
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Non sono stato mandato in questo Ryad, ma nel Ryad Azcona situato nella medina. Quando sono arrivato all'aeroporto di Marrakech mi sono trovato di fronte al fatto compiuto. Ho chiamato i servizi di viaggio privati al mio arrivo martedì 28 febbraio. Hanno dovuto richiamarmi il giorno successivo per trovare una soluzione adeguata. Tuttavia, nessuno mi ha richiamato. Quindi ho trascorso un soggiorno in un Ryad che non soddisfaceva affatto lo standard del Riad prenotato. Nessuna assistenza di viaggio privata. È inaccettabile. Mi metterò in contatto con l'associazione 60 Milioni di Consumatori per risolvere questo danno subito.
Cosa non ho apprezzato
Non sono stato mandato in questo Ryad, ma nel Ryad Azcona situato nella medina. Quando sono arrivato all'aeroporto di Marrakech mi sono trovato di fronte al fatto compiuto. Ho chiamato i servizi di viaggio privati al mio arrivo martedì 28 febbraio. Hanno dovuto richiamarmi il giorno successivo per trovare una soluzione adeguata. Tuttavia, nessuno mi ha richiamato. Quindi ho trascorso un soggiorno in un Ryad che non soddisfaceva affatto lo standard del Riad prenotato. Nessuna assistenza di viaggio privata. È inaccettabile. Mi metterò in contatto con l'associazione 60 Milioni di Consumatori per risolvere questo danno subito.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
personale attento che si prende molta cura dei propri clienti
Cosa non ho apprezzato
Arrivare al Riad e sentirsi dire che non hanno una prenotazione a nostro nome e inoltre che il Riad è pieno!!!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il ryad previsto per il nostro viaggio era pieno, siamo stati trasferiti la sera da questo ryad ad un altro in un'altra zona. il nuovo ryad non offriva affatto gli stessi servizi di quelli che avevamo acquistato (niente suite, niente piscina, niente massaggi, niente ristorante...). abbiamo avuto questo cambio dell'ultimo minuto, erano le 22:30 ed eravamo esausti e preoccupati...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un magnifico Riad, con grandi incontri! Menzione speciale al direttore del Riad che è stato eccellente durante il nostro soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il riad è magnifico, tutto è pulito e ha un buon profumo. Il personale è di prim'ordine. Il bar-ristorante offre buoni servizi a prezzi contenuti.
Cosa non ho apprezzato
La discoteca accanto dove puoi ascoltare la musica fino a tarda notte quando dormi con le finestre aperte.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto. Dalla camera al personale sempre sorridente e gentile... Un grande grazie per aver reso il nostro soggiorno così piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale Il manager che fa di tutto per risolvere i problemi legati alla prenotazione (vedi sotto) Qualità del cibo Il centro benessere/hammam La pulizia al top (assolutamente perfetta)
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo: camera prevista non disponibile (ma quindi upgrade per il resto del soggiorno), hotel non informato della mezza pensione (ma stesso problema risolto molto rapidamente)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Riad molto ben arredato, personale attento, una spa di qualità e un capo attento e disponibile. Ottima posizione a 5 minuti in taxi dalla medina del quartiere di svernamento. Noi raccomandiamo
Cosa non ho apprezzato
Non possiamo lamentarci
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, personale disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire, al top. Reception, ristorazione, bar, gestione, tutto si prende cura dei propri ospiti. Puoi andarci con gli occhi chiusi....
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Soggiorni Marocco
Soggiorni Nordafrica
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