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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 15 recensioni)
Eccellente
9
Ottimo
4
Medio
0
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
8,6
Camera
8,2
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
8,2
15 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Riad molto piacevole, vicino a piazza Jemaa el Fna. Personale molto gentile e attento.
Cosa non ho apprezzato
D'altro canto il Riad è molto rumoroso, in particolare la porta d'ingresso delle camere è chiusa, senza finestre alle aperture. Difficile deflusso delle acque reflue nei WC (la doccia si trasforma rapidamente in un pediluvio).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Un'accoglienza impeccabile. Consigli dati da Momo contro alcuni mercanti di Marrakech. Le visite imperdibili a Marrakech. Momo e il suo team sono stati fantastici.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno eccezionale in questo Riad, un caloroso benvenuto ti fa sentire bene e al sicuro. Colazione molto buona, pulizia esemplare. Un pensiero per Aziz che ci ha spiegato l'intera mappa di Marrakech con i posti migliori. E un grande pensiero a Sofiane che è stata adorabile con noi dall'inizio alla fine e con la quale abbiamo condiviso cose molto belle. Grazie a questa meravigliosa squadra, torneremo senza esitazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'albergo era chiuso. Non siamo stati avvisati da viaggi privati. Ho contattato il servizio clienti che mi ha detto che erano aperti. Siamo stati trasferiti in un albergo, di livello inferiore, nei bassifondi. Siamo molto scontenti e non viaggeremo più con Voyage Privé.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo riad, molto ben posizionato, personale adorabile, buona colazione, bella piccola piscina, coerente con le foto.
Cosa non ho apprezzato
Camera molto piccola, senza appendiabiti in bagno, due riad, il 1° con jacuzzi e suite, il 2° camere standard con piscina in cui eravamo.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto bravo e trattano bene le persone.
Cosa non ho apprezzato
Mancano alcune attrezzature.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la calma, la benevolenza del personale e la disponibilità 24/24, la pulizia del Riad.
Cosa non ho apprezzato
il vicolo dove si trova il Riad è molto molto sporco e improvvisamente con un odore disgustoso, che non si trova necessariamente in altri vicoli.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Uno dei membri del personale è stato molto gentile anche troppo con noi, solo per finire per chiederci soldi alla fine del soggiorno, presumibilmente per le spese di alloggio da pagare in più (che abbiamo pagato perché eravamo piuttosto imbarazzati di aver avuto per prendere il nostro aereo) ci ha colti alla sprovvista (nessuna fattura o documento che giustifichi questi costi aggiuntivi)
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