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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 11 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
4
Medio
0
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7
Arredamento / Ambiente
7
Servizio / personale
7,6
Camera
6,4
Dotazione della camera
6
Rapporto qualità / prezzo
7
Pulizia
7,6
11 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Niente, perché non abbiamo ricevuto questa sistemazione, nonostante avessimo prenotato 6 mesi prima.
Cosa non ho apprezzato
Tutto - un disastro dall'inizio alla fine. L'agente, Sahara Tours, non aveva intenzione di prenotare questo riad. Voyage Prive ti fa pagare per questo riad di lusso, ma Sahara Tours ti porta in un riad di base molto più basso. A quanto pare, non siamo i primi e probabilmente non saremo gli ultimi! Voyage Prive deve esaminare meglio questi agenti e leggere effettivamente le recensioni dei clienti!
Nota
2
Cosa ho apprezzato
la nota di 1 non corrisponde alla nostra opinione sul Riad perché non abbiamo potuto rimanere lì
Cosa non ho apprezzato
Ci siamo presentati al Riad Dar si Khalifa ma non avevano la nostra prenotazione! Ci siamo ritrovati alle 19:00 senza Riad e impossibilitati a raggiungere il numero di emergenza perché le 21:00 erano passate in francese. Per fortuna l'intermediario marocchino ci ha trovato un altro Riad, solo per una notte, con una camera per tre invece delle due suite inizialmente previste. Solo il giorno successivo a mezzogiorno siamo riusciti a raggiungere un Riad con 2 suite, dopo aver chiamato il numero di emergenza.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
riad aliya: decorazione piuttosto tipica, molto tranquilla, rilassante. cibo delizioso e familiare. camera spaziosa. il personale è gentile e disponibile anche quando si chiede una colazione anticipata. è pulito.
Cosa non ho apprezzato
non siamo stati ospitati in questo riad. l'abbiamo imparato solo quando la navetta doveva portarci al riad. presumibilmente il riad prescelto era pieno e siamo stati portati in un riad equivalente appartenente alla stessa famiglia. L'unico pb era che avevamo scelto il riad in base alla posizione e siamo stati portati in un nuovo riad situato a 20 minuti a piedi dal riad prescelto. non è una buona organizzazione. il nuovo riad era riad aliya. la prima notte abbiamo rimosso un letto dalla nostra stanza mentre eravamo fuori perché ne avevano bisogno in un'altra stanza. il riscaldamento non è molto potente era molto fresco nella stanza soprattutto perché la porta d'ingresso si chiude male. Manca anche di copertura. i rubinetti della doccia e del lavandino andrebbero cambiati. soffione rotto in 2, impossibile regolare l'acqua calda/fredda e rubinetto del lavandino che perde in modo permanente impossibile da chiudere.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Consigliato in anticipo sul problema della mobilità - è stato ignorato a parte la posizione della camera all'interno dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
A parte due uscite trascorse tutta la settimana in camera
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e il sorriso del personale La bellezza delle stanze di questo piccolo Riad Essere gli unici clienti è estremamente raro, siamo stati coccolati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto cordiale e disponibile. La pulizia delle camere e dell'hotel molto bene. La colazione buona.
Cosa non ho apprezzato
Vergognoso che prendendo la Suite (la stanza più costosa dell'hotel) ci diano una stanza grande, sì, ma con un lavoro dall'altra parte della porta, insomma, c'era una porta attaccata al letto che dovrebbe aprirsi sul terrazzo, ma mentre stavano facendo dei lavori sul terrazzo, gli operai ti sono passati a 1 metro dal letto, e lì le porte non sono ermetiche, dai, si vede attraverso le fessure... Inoltre, dei 4 armadi della suite, uno era chiuso a chiave, l'altro conteneva alcuni sgabelli e pentole e, soprattutto, il terzo conteneva abiti da donna, come se qualcuno usasse regolarmente quella stanza, piena di vestiti... . La vasca nella suite sembrava un po' decadente, pulita, sì, ma essendo di marmo, con bordi marroni che suppongo non tolgano più... E la doccia nell'altra stanza che abbiamo preso non era migliore, con un faretto appeso ad alcuni cavi nel soffitto appena sopra (il soffitto appena 1,80 cm).
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del team Riad Questa squadra è davvero fantastica, sorridente e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
100% STRESS Abbiamo scommesso dal tassista durante il nostro trasferimento che non avevamo prenotato al nostro Riad È davvero inammissibile impararlo in questo modo non te lo spiego nello stato in cui eravamo Inoltre, siamo stati ricevuti in aeroporto dal vostro rappresentante che non si è nemmeno preso il tempo di informarci di questo problema anche se lo sapeva già poiché l'autista lo ha chiamato direttamente e ci ha dato l'indirizzo di un nuovo Riad Dove siamo stati ricevuti ma di qualità inferiore rispetto a quello che avevamo selezionato Nessun accesso alla terrazza "presumibilmente in costruzione" Eravamo gli unici occupanti che avrebbero dimostrato che è di qualità inferiore mentre il dar sikalifa era presumibilmente pieno. La vasca balneoterapica era guasta, il wc nemmeno fissato al pavimento, insonorizzazione inesistente, Siamo davvero molto delusi da questa organizzazione che ha rovinato parte del nostro soggiorno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cucina domestica e posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Calma
Cosa non ho apprezzato
Colazione molto limitata

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