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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 114 recensioni)
Eccellente
53
Ottimo
47
Medio
12
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9,2
Camera
7,4
Pulizia
9
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
8,4
114 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è gentilissimo: alla reception, alla colazione mattutina e anche le donne delle pulizie! Un'accoglienza straordinaria e calorosa. Il Riad è molto ben posizionato, vicino a diversi luoghi da visitare. Il profumo dei fiori d'arancio che aleggia costantemente nella reception del Riad è una vera delizia! Abbiamo un sacco di consigli (taxi, ristoranti, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
La colazione è sempre uguale e manca di sale. Le piscine non sono riscaldate! E poiché non vedono il sole, l'acqua è estremamente fredda! Danno
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il Riad è a due passi da piazza Jemma el Fnah e dai souk, cosa che abbiamo apprezzato molto. La cena era molto buona con specialità marocchine. Il personale è molto cordiale e accogliente La terrazza del Riad era eccezionale con una vista mozzafiato
Cosa non ho apprezzato
La stanza dei nostri amici era minuscola La nostra camera era bella ma non aveva un armadio. Bagno vecchio e rumore infernale proveniente dalla ventilazione meccanica La colazione era molto breve, il caffè fatto in casa era gratuito, ma l'espresso era a pagamento.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Solo la posizione.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato le camere, le nostre due al piano terra praticamente in reception molto rumorose sentivo tutto, umide, buie, bagno piccolo la doccia impossibile si allagava tutto. Mia figlia ha trovato un animaletto nella federa del cuscino. Non capisco le altre opinioni positive. Il personale alla reception poco gentile. Dell'hotel sono stata molto insoddisfatta. Non ci tornerei mai e non lo consiglierei. Anche le colazioni deludenti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, l'accoglienza e il riad
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Questo è pubblicizzato come cinque stelle. Non lo è, forse tre. Ci siamo trasferiti a nostre spese. Avremmo dovuto controllare con Hotels.com, dove la valutazione riflette i suoi limiti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione del riad. Il personale è cordiale e molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
La stanza è troppo piccola. L'isolamento delle stanze e soprattutto le porte sono molto rumorose quando vengono aperte e chiuse.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Riad molto carino a 1 minuto da Piazza Jama El Fna ma tranquillo e fresco. Molto pulito e affascinante. Personale cordiale (soprattutto in cucina e in sala catering!). Piatti tipici molto buoni. La camera base è piccola, è meglio scegliere le categorie superiori. Ma nel complesso è stato perfetto. Ottimo rapporto qualità-prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tranne il fatto che la stanza era un po' piccola per essere una stanza base, ma lo sapevamo e siamo nella nostra stanza solo per dormire!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
un grande ringraziamento al personale, molto attento e disponibile; preoccupazione per la persona che effettua il trasferimento; la receptionist lo ha contattato per noi e ha risolto il problema; Hotel molto pulito; bellissima decorazione e ottima posizione nella Medina; e tranquillo nonostante la vicinanza della piazza o dei souk; la colazione abbondante e buona; nonché il restauro;
Cosa non ho apprezzato
Forse nel bagno manca uno scaldasalviette perché è un po' umido; La porta della nostra stanza (numero 6) non si chiudeva completamente e quindi era poco isolata;
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Situato a 50 metri dalla piazza Jemma El Fna, quindi ottima posizione e nessun rumore nel riad, è molto apprezzabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La situazione del riad
Cosa non ho apprezzato
La stanza era molto piccola, il bagno era molto trascurato e vecchio. Le foto del Riad che appaiono non rispecchiano la realtà.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La strada era in posizione centrale e pulita
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non era all'altezza delle nostre aspettative. La stanza era estremamente piccola e basilare. Non c'era assolutamente spazio per mettere i vestiti. Il bagno era troppo basilare e non facile da usare. La colazione era molto basilare e non molto piacevole.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la posizione dell'hotel. A due passi dalla piazza, inizialmente avevamo paura del rumore proveniente da quest'ultima, ma non abbiamo sentito nulla. Tuttavia, le stanze sono prive di isolamento. In effetti, abbiamo sentito un bel po' di rumore, soprattutto da parte dei nuovi arrivati. D'altro canto, il Riad era magnifico e il personale fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo usufruito dei trattamenti del riad (massaggi). Essendo la prima volta per noi (versione tradizionale), siamo rimasti un po' sorpresi. Sebbene i massaggi siano stati all'altezza delle nostre aspettative, l'hammam tradizionale ci ha un po' sorpreso (essendo molto modesto).
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione eccezionale e personale gentilissimo
Cosa non ho apprezzato
Colazione
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato ma camera troppo piccola
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Accesso molto difficile. Perso nella Medina. Non l'abbiamo trovato. Abbiamo dovuto pagare 10 € a uno sconosciuto dall'aspetto davvero orribile perché ci accompagnasse. L'arrivo è stato molto stressante
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione è perfetta, accanto alla piazza principale, comodissima sia per visitare il centro della città sia per le partenze delle escursioni.
Cosa non ho apprezzato
La camera superior è molto piccola, manca un armadio, ci sono solo delle grucce appese ad un porta abiti... La porta si chiude con un chiavistello provvisto di lucchetto. Per carità, non succede mai nulla, ma diciamo che la sicurezza dei valori lasciati in camera lascia a desiderare (pc, tablet, obbiettivi della fotocamera).
Anche la privacy è al limite, idem per il riposo notturno perchè le camere non sono insonorizzate...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale era fantastico La posizione era buona Pulito dappertutto
Cosa non ho apprezzato
La cassaforte nella nostra stanza non funzionava La nostra camera era estremamente piccola: letteralmente 2 piccoli gradini dal letto al bagno La nostra camera era al piano terra, nell'area della reception, il che significava essere costantemente disturbati dagli altri ospiti. Abbiamo dormito molto male per tutto il viaggio. Il cibo era molto limitato. Poche opzioni per i vegetariani.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione davvero fantastica, camera carina e accogliente, personale molto cordiale e disponibile. Il riad è grazioso e sembra un rifugio nella zona trafficata.
Cosa non ho apprezzato
La cena inclusa nel pacchetto era davvero pessima. La colazione era accettabile, ma sarebbe stato bello avere più opzioni di tre soli prodotti da forno/pane e un mandarino al giorno.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Adoriamo Riad Art and Emotions! Il Riad è mozzafiato e la nostra camera era fantastica. Il personale è di prima classe e vi aiuterà praticamente con tutto. Il cibo era delizioso, non abbiamo nulla di cui lamentarci. Dalla terrazza panoramica si gode di una vista sulla Koutoubia, sulla piazza Jemaa el Fnaa e, in lontananza, sulle montagne dell'Atlante (alcune mattine è possibile vedere anche le mongolfiere in volo). Nel complesso, è un posto meraviglioso in cui soggiornare.
Cosa non ho apprezzato
L'unica piccola pecca è l'area spa, che è solo una stanza (accanto alla cucina). Abbiamo fatto un massaggio di coppia, ma è impossibile rilassarsi perché si sentono costantemente i rumori del personale della cucina che cucina e pulisce. Non c'era musica rilassante per creare l'atmosfera e le luci erano troppo forti, il che non favorisce un ambiente rilassante.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Strutture, posizione e servizio clienti eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione è semplicemente perfetta per visitare Marrakech. Vista della piazza Jemaa el Fna dal tetto
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo le ultime due notti non sono riuscito a dormire perché i roditori avevano preso residenza nel soffitto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio nel riad è stato eccellente, con tutto il personale che ha fatto tutto il possibile per aiutarci e rendere il nostro soggiorno così piacevole. Le camere sono piuttosto piccole, ma è prevedibile in un edificio antico come il riad. La colazione con vista su Marrakesh è stata una delizia ogni mattina. La posizione è davvero ottima: bastano pochi minuti a piedi per raggiungere la piazza al centro della medina.
Cosa non ho apprezzato
In realtà non mi è dispiaciuto nulla.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale attento, in particolare Monsif e Souad!
Cosa non ho apprezzato
La stanza è un po' piccola e la porta non esclude i rumori esterni.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La posizione era ottima e siamo stati accolti con un bel benvenuto all'arrivo con tè e deliziosi biscotti. Tutto è stato spiegato bene. Le camere erano ordinate e ben attrezzate con tutte le necessità di base. Mia figlia ha trovato il letto troppo duro ma io ho dormito bene. Abbiamo avuto un problema con la doccia che è stato risolto prontamente. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno in questo splendido Riad e la colazione sul tetto era gustosa e aveva una vista incantevole. Tutto il personale è cordiale ed educato
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ottima scelta e soggiorno nel riad. Ambiente piacevole, personale molto cordiale. La cena gratuita era molto buona. L'ottima posizione (via dello shopping che si affaccia su piazza Jamel Hafna. Il riad offre escursioni a prezzi molto ragionevoli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, la posizione geografica del riad
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Essendo a due passi da piazza Jeema el Fna, la gentilezza del personale del riad.
Cosa non ho apprezzato
La camera da letto, al piano terra, senza luce.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il Riad è magnifico! È così pulito, l'odore dei fiori d'arancio su ogni piano. Abbiamo apprezzato molto anche la colazione con vista ogni mattina sulla piazza principale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La vicinanza di Place Jamel Es Fna, la disponibilità della donna delle pulizie
Cosa non ho apprezzato
Prenotazione effettuata per 3 notti finalmente arrivo ritardato di un giorno, mi è stato detto che la mia camera era affittata, poi davanti alla mia rabbia mi è stato detto che si sarebbe preso un accordo. Avevo una stanza a meno di 10 metri dalla reception (stanza n.2) dove c'è presenza giorno e notte, nessuna porta degna di questo nome, ma due porte a battente chiuse con lucchetto, quindi nessuna privacy possibile, stanza molto piccola, quanto basta per fare il giro del letto, impianto acqua calda tutto in rame, senza possibilità di regolazione, ti bruci la mano tenendolo, la doccia a soffitto non funziona funziona solo il soffione... Una cosa è certa Non ci tornerò e lo sconsiglio vivamente. Aggiungo la truffa totale dell'escursione in mongolfiera venduta a 180€ a persona quando l'avete trovata a 125€ in un'agenzia di viaggi in Place Jamel ef Fna. Hanno provato a vendermi un'altra escursione nel deserto di Agapaye per 110€ a persona quando è stata venduta per 50€... Brutto ricordo di questo hotel
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la professionalità del personale. La posizione del riad.
Cosa non ho apprezzato
Alcune piccole finiture da rivedere.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale incredibile, disponibile, cordiale, niente da dire se non grazie a loro… La decorazione superba. Pulizia, impeccabile. Il magnifico profumo dei fiori d'arancio nel Riad.
Cosa non ho apprezzato
La piscina purtroppo è troppo piccola e non necessariamente al posto giusto. Letto un po' piccolo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato un bellissimo soggiorno in uno splendido riad. La terrazza dove si fa colazione si affaccia sulla piazza principale e il personale è gentilissimo. Stra consiglio il soggiorno qui, anche per la vicinanza nei principali punti di interesse
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è estremamente gentile, disponibile e gentile. In cima! Il Riad è molto ben posizionato e ben arredato. Aperto 24 ore su 24, è fantastico
Cosa non ho apprezzato
Peccato che le camere da 2 persone ed eravamo in 3 con mio figlio che aveva paura di dormire da solo nell'altra stanza. Quindi abbiamo pagato una stanza gratis e abbiamo dormito molto male con 3 di noi in una stanza per 2. È un peccato che le stanze più grandi non siano fornite per aggiungere un letto supplementare o anche camere comunicanti. Le piscine non sono riscaldate e l'acqua era molto fredda quindi era impossibile godersela.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza dell'hotel, la pulizia e il servizio di colazione
Cosa non ho apprezzato
Camera troppo piccola, non isolata e non attrezzata.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale di altissimo livello!! Niente da dire!! Un Riad più che pulito, le donne delle pulizie sono eccezionali e i cuochi altrettanto!! Una squadra d'oro!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cibo eccezionale, la stanza senza armadio. Per un Riad 4* era molto onesto. Il personale era molto cordiale e disponibile, soprattutto il ragazzo che ci ha preparato la colazione.
Cosa non ho apprezzato
La stanza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la gentilezza, i consigli ed il supporto per l'eventuale organizzazione di visite. La posizione numero uno. Calma e decorazione. Ristorazione di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile L'hotel è ben posizionato. Niente da dire .
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il Riad Art et Émotion è eccezionale, con una posizione geografica a 100 m dalla piazza Jaama El Fna. Davvero IDEALE... La stanza è super accogliente, ovviamente è piccola ma estremamente ben arredata. Il personale è stato molto attento e soprattutto ha dato ottimi consigli. Le colazioni sono tipiche, molto abbondanti e davvero deliziose. Lo consiglio ad occhi chiusi.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il Riad era molto poco segnalato all'ingresso della piazza, si trova nel cuore di Marrackech Accoglienza molto calorosa, tuttavia la camera era davvero molto piccola, 15 m2, non l'abbiamo vista al momento della prenotazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Casa molto bella Il Riad è fantastico e il personale ha fatto di tutto per aiutarci.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e il personale
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, molto vicino alla piazza principale e l'hotel molto carino. Il servizio dell'hotel, le ragazze che preparavano la colazione, Ibtissam e Imane erano molto gentili e cordiali. Anche quelli alla reception sono stati molto gentili, ci hanno risposto molto bene a tutte le domande che abbiamo posto loro.
Cosa non ho apprezzato
La stanza troppo piccola.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Per nulla all'altezza delle foto e della descrizione del Riad Camere anguste, senza armadio per riporre le vostre cose!!!! Estremamente rumoroso perché le porte delle camere si chiudono con chiavistello e lucchetto!!!
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
la posizione del riad
Cosa non ho apprezzato
stanza al piano terra rumorosa, annuncio della piscina che non era il caso
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Nulla
Cosa non ho apprezzato
La camera era piccolissima, non c'era insonorizzazione e non si riusciva nemmeno ad aprire la valigia. La colazione e la cena offerta sono state terribili. Sulla terrazza erano in corso dei lavori e si vedevano sotto rifiuti e degrado.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorno regalato ma comunque il riscontro è stato positivo. Ottima posizione e riad caratteristico con terrazza panoramica.
Cosa non ho apprezzato
nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione .
C’è sempre qualcuno in reception, e la porta è sempre apperto.
Cosa non ho apprezzato
Le dimensioni delle stanze.
Non si riesce parlare con la reception, numero inesistente .
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Avevamo prenotato una camera superior e ci è stata assegnata una piccola stanza, appena più grande del letto, senza spazio per riporre gli oggetti e un bagno con doccia che sembrava un armadio. Quindi un servizio troppo caro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Camera molto piccola, comfort nella media, rumorosa, senza spazio per riporre gli oggetti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il riad è eccezionale. E questo è dovuto alla sua posizione geografica. È al centro di tutto. Le camere sono abbastanza grandi. E il comfort è soddisfacente.
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe gradito un po' più di spazio per riporre i nostri vestiti. Il personale è gentile e corretto, ma niente di più. La colazione era ok ma ogni giorno la stessa cosa.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e attento, Riad molto ben posizionato. Colazione marocchina abbondante e fatta in casa. È stato un piacere.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e sempre pronto a consigliarci e ad aiutarci
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Riad molto ben posizionato a 2 passi dalla piazza. Il personale del riad è molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Stanza piuttosto piccola e senza spazio per riporre i vestiti. Camera non insonorizzata. Alcuni materiali fatiscenti come il dispenser, lo shampoo e il bagnoschiuma arrugginiti. Un piatto situato nella doccia è caduto mentre il mio amico era sotto la doccia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel super centrale, accogliente, con terrazza affacciata sulla piazza da cui è possibile ammirare l'alba facendo colazione e il tramonto sorseggiando un ottimo tè. Servizio molto attento. Vorrei ritornare
Cosa non ho apprezzato
La colazione è un po' lenta nel servizio, ma l'attesa vale la pena.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La sua posizione tranquilla e geografica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
l'accoglienza è davvero ottima
Cosa non ho apprezzato
Niente TV, peccato le stanze insonorizzate,...si sente il passaggio nei pianerottoli, le discussioni nelle stanze accanto ma non solo...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità staff
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un Riad molto bello con un incredibile profumo di fiori d'arancio e personale eccezionale, attento e gentile. Una bellissima vista dalla terrazza sul tetto e un'ottima colazione che cambia ogni mattina. Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno in questo Riad che consiglio ad occhi chiusi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La situazione dell'hotel è molto buona Tutto va bene
Cosa non ho apprezzato
Sto aspettando la restituzione da parte tua del duplicato della valigia acquistata. Non è la prima volta che ho problemi con questa compagnia aerea.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un posto piacevole, ben posizionato e personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
bellissima posizione per questo grazioso Riad, arredamento interno (camera e aree comuni) realizzato con grande gusto personale molto gentile e attento
Cosa non ho apprezzato
nota negativa della colazione servita dalle 8.00, da anticipare e chiedere di essere servita prima in caso di escursione programmata insonorizzazione media data la configurazione delle stanze
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ti hanno aiutato con tutto ciò di cui avevi bisogno
Cosa non ho apprezzato
Che non parlavano spagnolo
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Tutto è stato molto buono
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale molto disponibile, l'ambiente magnifico, la posizione geografica perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è insonorizzazione, difficile dormire.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile. Ryad molto ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione della stanza nella media
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto ben posizionato, il personale cordiale. Le camere erano magnifiche.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo staff era molto gentile e disponibile per qualsiasi problema. Ci siamo trovati da subito molto bene. La posizione è proprio in centro, fantastico. Una Riad da consigliare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, personale attento e cordiale. La stanza molto buona. Buona colazione su una bellissima terrazza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Una stanza al piano terra situata accanto alla reception: molto rumorosa, non isolata, impossibile dormire
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Molta disponibilità e cordialità. Sempre disponibili a soddisfare qualsiasi esigenza . Comodissimo e al centro di tutta Marrakesh
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Per la posizione molto buona, colazione nella media non molto varia, hammam evitato e sala massaggi molto piccola, non fatelo per 2, se piove colazione sotto la pioggia e per il pasto offerto nessun interesse piccolo antipasto e tagine di pollo con solo un pezzo molto secco e subito dopo il piatto niente più cameriere e nessuna offerta di dessert o tè alla menta, non so nemmeno perché lo offre per offrire non molto, quindi risultati eccellenti, posizione e niente di più
Cosa non ho apprezzato
Per la posizione molto buona, colazione nella media non molto varia, hammam evitato e sala massaggi molto piccola, non fatelo per 2, se piove colazione sotto la pioggia e per il pasto offerto nessun interesse piccolo antipasto e tagine di pollo con solo un pezzo molto secco e subito dopo il piatto niente più cameriere e nessuna offerta di dessert o tè alla menta, non so nemmeno perché lo offre per offrire non molto, quindi risultati eccellenti, posizione e niente di più
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
il personale è molto gentile e disponibile per qualsiasi richiesta la pulizia, l'autenticità e il fascino del riad e del suo roof top la vicinanza al centro storico abbiamo avuto un'ottima esperienza.
Cosa non ho apprezzato
il rumore molto fastidioso, proveniente dalle docce e dagli scarichi dell'acqua vicini. mancanza di isolamento acustico.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, cortesia dei padroni di casa, disponibilità e aiuto per il soggiorno. La squadra migliore
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale attento e riad molto pulito ma deluso dalla mancanza di attrezzature nelle camere e dalla stanza molto piccola anche quando si sceglie l'opzione superiore
Cosa non ho apprezzato
Dimensioni delle camere, niente frigorifero per avere acqua fresca, niente armadio o guardaroba...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto. L'ottima situazione e lo staff di dieci persone
Cosa non ho apprezzato
Le camere avevano tutto tranne che molto piccole e gli asciugamani erano molto vecchi e strappati.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la professionalità e la gentilezza di tutto lo staff.
Cosa non ho apprezzato
per Riad: Ras. Andava tutto bene.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Idealmente situato nel cuore della medina. Hotel piccolo, carino, pulito e gradevole
Cosa non ho apprezzato
Peccato che le due piscine piccole non siano riscaldate e che la spa abbia un costo aggiuntivo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza e la posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Sono stato trasferito al Riad Zwen Zwen in seguito al terremoto. Buon riad con un team premuroso e molto accogliente. Riad molto affascinante e splendida terrazza.
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione. Infatti sono arrivato a Marrakech ma nessuno mi ha detto che il riad inizialmente previsto era chiuso, nonostante una mia telefonata il giorno prima. Le camere del riad sono un po' rumorose.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Terrazza per la colazione, mini piscina, tranquillità, posizione
Cosa non ho apprezzato
Tutto era buono dalla struttura e dal suo personale. Purtroppo il terremoto è avvenuto l’8 agosto. che ha reso l'hotel inagibile e, di conseguenza, abbiamo potuto usufruire solo del 25% della prenotazione, motivo per cui vi ho chiesto se esiste un'assicurazione che copra questi imprevisti o se possiamo riavere i nostri soldi o darci un risarcimento voucher per fruirne in altro periodo e luogo. Abbiamo dovuto trasferirci altrove, da soli, coprendo anche quella spesa extra.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale sul tetto era molto gentile, cordiale e attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la posizione del riad era ottima e il personale super disponibile e carino ci hanno dato un sacco di informazioni utili per vivere in sicurezza la città e sicuramente per evitarci qualche mal di pancia !!
Cosa non ho apprezzato
la camera era veramente troppo basica soprattuto non c'era ne un guardaroba ne uno spazio adeguato per riporre le nostre cose che sono rimaste sempre e solo in valigia.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la terrazza sul tetto,
Cosa non ho apprezzato
Le stanze sono chiuse con una serratura che fa un rumore infernale quindi non ci si dorme. Nessun check-out posticipato, non lo sanno. "La piscina" non riscaldata 2m per 2m.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Ingresso dell'hotel, vicolo stretto e vecchi asciugamani
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'attenzione dello staff del Riad, ma voglio ringraziare Hassan, per la sua attenzione, per come ci ha trattato e si è preso cura di noi in tutti i dettagli, e tesoro, è fantastico! Grazie mille
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta a pochi passi dalla piazza Jemaa el-Fna e lungo una via turistica piena di negozi dove non sei pressato all'acquisto come all'interno del suk. Terrazza fantastica dove si può fare colazione e cenare osservando la vita della piazza dall'alto. Colazione ottima e disponibilità del personale encomiabile. Sono stati tutti cortesi, professionali e simpatici nei nostri confronti. Climatizzatore silenzioso che ci ha consentito di riposare e superare il caldo torrido di questa stagione.
Cosa non ho apprezzato
Il Riad è carino ma meriterebbe una bella ristrutturazione perchè le pareti del bagno in camera risentono dell'umidità e le stanze sono piccole ma ciononostante comode. Basterebbe una bella riverniciata di muri e porte per rinfrescare l'aspetto un po' fanè di questa bella struttura.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'autenticità e la semplicità del Riad
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità e il trattamento professionale del personale. Hanno reso il nostro soggiorno e la nostra vacanza indimenticabili.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Confortevole hotel pulito e piacevole, con personale molto attento e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio del personale. Eccellente e hanno facilitato e risolto tutte le difficoltà
Cosa non ho apprezzato
Non è adatto a persone con difficoltà motorie
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, a pochi metri dalla piazza, è ideale per visitare la città, inoltre, pur essendo così centrale, il rumore della piazza, che è molto frequentata, non ti disturba affatto e puoi riposare perfettamente, grazie all'aria condizionata, che è anche buona. Aiuta, il personale è super cordiale. Tutto è molto pulito, la colazione è molto buona sulla terrazza della luna, che è molto bella, sì, quelli che cercano un il buffet dovrebbe astenersi
Cosa non ho apprezzato
Anche se l'hotel andava bene, non corrispondeva alla descrizione che ha fatto Voyage Prive, la camera che abbiamo preso non era la camera standard, abbiamo addebitato un supplemento perché fosse la doppia superior, mi sembra ed era una camera in cui dal letto al muro c'erano qualcosa come circa 35 centimetri e dai piedi del letto alla porta del bagno c'erano al massimo due metri, nella descrizione della pagina si diceva che aveva un televisore e un minibar, Non mi importava della prima cosa, ma un frigorifero sarebbe stato buono ed era una bugia, diceva che c'erano una spa e un bagno turco e non c'erano neanche, diceva che c'era un hamman gratuito di mezz'ora e che era anche una bugia, siamo andati anche se è un piccolo hotel molto affascinante che è molto pulito e si prende cura di te e ha un'ottima posizione... Non ha nemmeno cinque stelle, presumo che non ci andremo ingannare noi stessi
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