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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 33 recensioni)
Eccellente
26
Ottimo
6
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
10
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,6
Camera
8,6
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
9,2
33 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, molte cose possibili a piedi. Giardino superbo.
Cosa non ho apprezzato
Camera con terrazza chiusa senza vista.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
razza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale, la pulizia dei locali, le camere confortevoli e ben attrezzate
Cosa non ho apprezzato
intrattenimento solo in inglese nessun aggiornamento sul lato piscina ma vista sull'ingresso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questa è la terza volta che soggiorno in questo hotel e lo adoro!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo vicino a tutto. Perfetto
Cosa non ho apprezzato
Locale di stagionatura, ristorazione un po' ripetitiva ma soprattutto musica ad altissimo volume ogni sera fino alle 23:00!!!! Molto difficile riposare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è estremamente gentile, in particolare il cameriere Omar al bar della piscina che dimostra grande professionalità, senza dimenticare il personale di sala che svolge un lavoro notevole. Il buffet è ottimo, dalla colazione alla cena. L'hotel è a 10 minuti a piedi da piazza Jemaa el Fna, il che è molto comodo. Davvero niente di cui lamentarsi di questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale molto accogliente, il cibo vario e delizioso, la posizione nel cuore di Marrakech.
Cosa non ho apprezzato
Notti molto rumorose a causa dello Sky Bar vicino alla nostra camera (3106)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
verso l'alto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica dell'hotel, i suoi giardini e una cucina molto varia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Catering con varietà e qualità eccezionale Ottima posizione Intrattenimento musicale di qualità Abbiamo beneficiato di un upgrade tramite sorteggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale dell'hotel, ristorazione a buffet di alta qualità
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla camera dava su un muro e il rumore proveniente dalla ventilazione esterna era molto sgradevole.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto ben posizionato Buona ristorazione Pulizia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'unico inconveniente è l'assenza di balcone e sopra le cucine si sente un po' di rumore dovuto ai ventilatori, ai compressori e all'evacuazione giorno e notte. E tanto inglese rende impossibile trovare un posto in piscina. Ma non è colpa tua, ovviamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato e servizi di qualità: ristorazione, camera, cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza della medina. Cibo molto vario. Il personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto perfetto tranne il restauro molto ripetitivo con un grande riutilizzo degli avanzi del pranzo della sera e del giorno dopo!
Cosa non ho apprezzato
Siamo venuti in hotel per l'ottava volta dal 2005! quest'anno la ristorazione è stata buona ma davvero molto semplice e molto ripetitiva!! con un po' più di budget e tutto sarebbe stato perfetto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La bellissima vista della Koutoubia dalla stanza Il giardino dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Orari di chiusura del ristorante: un po' in anticipo per le ferie!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente e personale eccezionali. Menzione speciale ad Abdel, rappresentante KAPPA che è stato incredibilmente gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutti i precedenti!
Cosa non ho apprezzato
Niente che non piaccia!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale
Assistenza ottima
Cosa non ho apprezzato
Pulizia camera sommaria
Jacuzzi esterna in dotazione, essendo il terrazzo senza tetto di copertura era spesso sporca di sabbia.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
• Hotel molto ben posizionato a 500 metri dalla piazza Jemaa-el-Fna. • I giardini dei giardini della Medina sono abbastanza grandi da scoprire alberi secolari, limoni, aranci e mandarini. • Il personale, sia al bar, alla reception, al servizio in camera o al ristorante, è estremamente cordiale e gentile. • Il cibo è di alta qualità e vario. Ogni sabato sera c'è un tipico pasto marocchino. • Approfitta anche della spa (hammam e massaggi) con più profumi per rilassarti.
Cosa non ho apprezzato
• Mancanza di intrattenimento nel lounge bar tranne forse il pianista e il cantante. • Se la tua camera è lato piscina > niente più rumori dovuti ai movimenti delle sdraio alle 8 del mattino.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, giardino molto bello, ristorazione, intrattenimento, servizio di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Quello che non mi è piaciuto è stato essere ingannato dal rappresentante di viaggio privato. Abbiamo preso questa destinazione con la colazione e ho chiesto al rappresentante di VP se volevo pranzare lì e come farlo. Mi ha detto che dovevo passare da lui per pagare di meno e alla fine ho pagato 25€ invece di 15€ se l'ho preso direttamente dall'hotel.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, pulito, camera spaziosa, personale molto piacevole raccomando
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Molto deluso. Conoscevo questo hotel prima che diventasse Riu, ed era molto meglio.
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese, persino sgradevole Per quanto riguarda il tuo rappresentante, semplicemente piacevole Davvero deluso dal nostro soggiorno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel al top! Il cibo è molto buono e l'ambiente bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di animazione. Mancanza di tessuti nelle camere. Inizialmente, non ci è stato concesso di tenere la stanza 1 ora in più per fare la doccia. Non è stata fornita alcuna soluzione se non quella di aspettare e perdere tempo...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel con un ambiente idilliaco e un ottimo personale, dalla reception al catering, tutti sono accoglienti e rappresentano con orgoglio l'ospitalità del Marocco! Mi sono sentito davvero parte della famiglia e il mio soggiorno da solo è stato molto meglio grazie al team dell'hotel! La piscina e le attività dell'hotel sono incredibili Consiglio vivamente di prendere un all inclusive e di non fare un'offerta solo con la colazione come avevo fatto io, ho anche chiesto di essere aggiornato all inclusive e Abdel è stato molto professionale e gentile e saprà stare con te. Alla fine Samir e Radik che erano nella sicurezza dell'hotel erano davvero innamorati e mi sono tenuto in contatto con loro! Grazie ancora a Medina Garden ea tutti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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