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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
3,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 2 recensioni)
Eccellente
0
Ottimo
0
Medio
0
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
6
Arredamento / Ambiente
6
Servizio / personale
2
Camera
2
Pulizia
2
Dotazione della camera
2
Rapporto qualità / prezzo
2
2 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel sarebbe sicuramente carino se fosse già aperto.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non era ancora aperto, quindi ci siamo trovati di fronte a porte chiuse. Sfortunatamente, non siamo stati informati né da VoyagePrivé né dall'hotel e abbiamo dovuto trasferirci in un altro hotel. Comprendiamo che potrebbero esserci ritardi nell'apertura, ma non che ciò non venga comunicato in modo trasparente e che abbiamo dovuto stare davanti a porte chiuse con neonati e bagagli.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo l'hotel non era aperto. Non ne siamo stati informati in anticipo. L'hotel ha dovuto fare ogni sforzo per prenotare un altro hotel dello stesso livello per noi. Quindi una delusione!
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