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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 14 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
8
Medio
2
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,8
Hotels
7,8
Trasporti
6,6
Visite
6,6
Rapporto qualità / prezzo
7,4
Guide
6
14 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionati, trasferimento dall'aeroporto all'hotel e viceversa (impeccabile), il Canada ad ottobre è magnifico. La mentalità dei canadesi. Grazie a questo piccolo viaggio, abbiamo potuto vedere le cascate del Niagara, le cascate di Montmorency, una partita della Nhl, Candelight e belle passeggiate nelle città.
Cosa non ho apprezzato
Pratica di viaggio non completa (ma l'hotel non chiede il voucher), via treno mai puntuale; 3 portate (pericoli) quindi fate attenzione se programmate un'uscita serale all'arrivo. Niente di speciale negli hotel, per tutti i gusti.. Attenzione, gli hotel chiedono un deposito “cauzionale” quindi portate più soldi sulla carta di credito, l'hotel Chelsea trascina, già 20 giorni che aspetto.:-(gli altri entro 2 giorni.. Fai attenzione in inverno Air France non effettua voli da Montreal, avrai un autobus dal Quebec a Montreal (parti prima)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
L'hotel nel cuore del vecchio Quebec Pick-up all'aeroporto di Toronto e ritorno privato all'aeroporto di Quebec City
Cosa non ho apprezzato
A questo prezzo di viaggio, la colazione non era inclusa a Toronto (30€ al giorno a persona) e nemmeno a Montreal (24€ al giorno a persona). Le Nouvel Hôte a Montreal era scarsamente confortevole con personale sgradevole e qualità della colazione mediocre. I trasferimenti in treno sono troppo tardi (11:30 e 12:45) limitando così la scoperta pomeridiana della prossima città. Durata del soggiorno troppo breve nella città di Quebec.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un sacco di tempo speso a inviare e-mail per il mancato arrivo all'aeroporto. Biglietti del treno di classe business non prenotati, più messaggi inviati per cercare di ottenere rimborsi e tempo extra per prenotare i bagagli e pagare perché non inclusi nella classe economica in cui eravamo stati erroneamente prenotati nonostante avessimo pagato un extra al momento della prenotazione. Non c'era bisogno di ulteriore stress!!! I controlli amministrativi devono essere rivisti
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La posizione degli hotel vicino al centro città
Cosa non ho apprezzato
Il volo per andare
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso gli hotel erano corretti e soprattutto ben posizionati vicino a negozi e trasporti Avere il tour in treno programmato con i biglietti lo rende molto semplice
Cosa non ho apprezzato
Nel New Montreal Hotel non c'era la SPA venduta nella descrizione Peccato che nel tour non fossero compresi i trasferimenti in treno dell'hotel, forse da rivedere per proposte future
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel discreti, sempre molto ben posizionati nel centro città, vicino a stazioni e centri di interesse, ben fatti. Puoi camminare dalla stazione all'hotel in modo molto comodo. Ben accolto dall'hotel, registrazione già effettuata al nostro arrivo (nessun documento da compilare), non dobbiamo fare altro che ritirare la chiave e salire in camera.
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel a Montreal è semplicemente magnifico L'hotel a Toronto è in una buona posizione, bell'albergo ma molto rumoroso! L'hotel in Quebec, ottima posizione, buona colazione, personale cordiale ma la stanza è piccola! Grandi trasferimenti!
Cosa non ho apprezzato
Ritornare dal Quebec con l'aereo dell'Air Canada è un disastro!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3
Cosa ho apprezzato
Hotel
Cosa non ho apprezzato
Questo tour privato non era un tour privato. Era un circuito libero. Durante il viaggio ero completamente solo. Durante il mio check-in nel primo hotel, la società Global Tourism aveva effettuato una prenotazione con un nome diverso dal mio. Quindi, la società Global Tourism non è mai stata raggiungibile nonostante le numerose chiamate ai loro numeri di emergenza. Infine la persona che si prendeva cura di me tramite la linea WhatsApp non è stata di alcuna utilità. Stava solo depotenziando se stessa. Mi ha detto di andare a trovare Global Tourisme mentre le ho spiegato che non potevo mettermi in contatto con loro. Di conseguenza, il servizio Global Tourism e il servizio WhatsApp di viaggi privati sono stati un disastro. Sono molto insoddisfatto del follow-up ricevuto.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
viaggi in treno che permettono di arrivare nei centri città
Cosa non ho apprezzato
la posizione dell'hotel a Montreal, un po' fuori dal centro storico
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Quando sono arrivato all'aeroporto di Toronto, ho dovuto prendere un taxi per andare al mio hotel perché l'aereo era in ritardo. L'autista che avrebbe dovuto trasferirmi dall'aeroporto all'hotel non c'era più. Non lo trovo corretto perché ho pagato questo servizio e ho dovuto pagare di tasca mia 65 dollari per un taxi. Desidero essere rimborsato di tale importo.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Rispetto degli orari Ottimi hotel in centro
Cosa non ho apprezzato
Le escursioni erano molto costose. Il servizio di emergenza non risponde prima di 24 ore...
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