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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 31 recensioni)
Eccellente
12
Ottimo
17
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,2
Cabina
8,2
Servizio / personale
9
Attività a bordo
7,8
Dotazione della cabina
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,4
31 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Servizio abbastanza buono. Le escursioni erano molto semplici e si perdeva molto tempo per vedere poche cose. La cosa peggiore sono le escursioni. La cosa migliore è l'equipaggio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Questa è stata la mia prima crociera fluviale e non sono rimasto deluso. Esperienza davvero piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il percorso proposto e le varie scoperte... La gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Nessuna scelta di cabina I pasti a volte sono troppo leggeri
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
poca chiarezza sulle visite, mancava la guida italiana, non era specificato al momento dell'acquisto
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Scarsa pianificazione del programma delle escursioni. Non è possibile fissarle alle 14:00 quando la temperatura è di 36°. Né partecipare alle degustazioni una volta finito di mangiare mezz'ora prima
Nota
9
Cosa ho apprezzato
In generale è andato tutto molto bene. È stata la nostra prima crociera fluviale, e sicuramente la ripeteremo, ci è piaciuta molto.
Cosa non ho apprezzato
Per essere precisi, al ristorante le attese sono state un po' lunghe e il tavolo al quale eravamo era molto caldo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
l'accoglienza a bordo è ottima, la crociera è fantastica,
Cosa non ho apprezzato
il catering è buono ma piatto unico senza seconde scelte,
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto buono Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Barca comoda. buona ristorazione. Un'ottima guida a Vienna.
Cosa non ho apprezzato
Le degustazioni non servono e fanno perdere tempo durante le escursioni. Vista la qualità dei pasti a bordo non avevamo fame.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo è molto elaborato e delizioso.
Cosa non ho apprezzato
Il brano era per anziani e per lo più francese, il che ha reso la musica dell'animazione molto adatta ai più giovani.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le città visitate
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio è bello, ma si va con persone anziane di età molto avanzata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'attenzione di tutto l'equipaggio
Cosa non ho apprezzato
Nessuno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Squisita attenzione da parte dello staff di Croisi Europe, sebbene la maggior parte fossero turisti francesi, abbiamo sempre ricevuto attenzione in spagnolo. Puntualità negli orari. Cibo ottimo e di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Unica nota negativa che do all'escursione attraverso Budapest, la guida (molto anziana) era disastrosa, parlava più in italiano che in spagnolo e si perdeva in dettagli storici che non interessavano molto. Quando visiti una città per poche ore vuoi solo conoscere alcune informazioni sulla città e sui monumenti che visiti. A Budapest ci sono cose più interessanti da vedere di quelle che abbiamo visto noi, non siamo andati al Bastione dei Pescatori né al Parlamento.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Generalmente va bene.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda la nave: in generale è andato tutto bene, ma il personale della reception non è stato cordiale o amichevole.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cucina e servizi alberghieri
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza un po' meno psicorigorosa soprattutto dopo un volo complicato. Nessuna indicazione chiara della posizione dell'imbarcazione nel porto d'imbarco. Un SMS o un'e-mail con i dettagli non sarebbe un lusso eccessivo per una persona con bagagli e una persona anziana (90 anni). Risalire i binari sotto i 37°C sotto il sole con commenti un po' aspri per essere arrivati due ore prima.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La musica era per persone molto anziane e sono rimasto deluso quando ho visto che ogni giorno c'era una coppia, lei suonava l'organo e il suo compagno la chitarra elettrica, ma era un intrattenimento per pensionati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il prezzo, il personale. Tour in pullman delle 3 città.
Cosa non ho apprezzato
Alla fine ci siamo ritrovati nella cabina peggiore della barca!! Perdita di tempo durante le visite a negozi o negozi di generi alimentari (probabilmente a contatto con le guide), nessuna visita ad un monumento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il volo di ritorno. Lasciata la barca alle 10, siamo arrivati a casa nostra a mezzanotte. Per andare a Vienna da Lione abbiamo dovuto passare da Francoforte con 5 ore di attesa in aeroporto, quindi 1 giorno per il ritorno rovina il viaggio.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
ras
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La gentilezza dell'equipaggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto! Un'organizzazione impeccabile, personale molto cordiale e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Proprio niente!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Per il servizio Croisi Europe = Top!
Cosa non ho apprezzato
1) Peccato che non ci abbiate offerto il trasferimento all'aeroporto (Vienna/barca) 2) Avremmo preferito una stanza sul ponte superiore.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Attenzione del personale La nostra lingua era sempre presente quindi non abbiamo mai avuto alcuna difficoltà
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Itinerario organizzato con cura. Squadra di barche molto professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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