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Tunisia /Tunisia
Seabel Alhambra Beach Golf & Spa 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 484 recensioni)
Eccellente
175
Ottimo
225
Medio
55
Mediocre
29
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
9
Camera
7,4
Pulizia
7,8
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
8,4
484 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, l'ambiente, la spa
Cosa non ho apprezzato
La camera è un po' datata. Mancano alcuni prodotti per l'igiene personale (crema per il corpo, ecc.) e il sapone è distribuito con parsimonia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato davvero gentile e professionale durante tutto il nostro soggiorno. Su nostra richiesta ci hanno spostato in un'altra stanza per far posto al bambino e permetterci di cambiarci senza pagare nulla. Allo stesso modo, abbiamo potuto beneficiare del prestito di un passeggino. 10/10 per il personale e il servizio clienti!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' datato e a volte la manutenzione è carente. Succhi di frutta al ristorante dell'hotel I pochi cocktail inclusi nel trattamento all-inclusive
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno rubato gli asciugamani da piscina mentre facevamo il bagno. Gli asciugamani sono stati forniti dietro cauzione e la reception si è rifiutata di rimborsarci nonostante fosse stata informata immediatamente dell'incidente... non proprio professionale.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto gradita da parte di Safi, ottimi consigli e disponibilità.
Cosa non ho apprezzato
La moquette nei corridoi non è molto pulita
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottimo contesto immerso nel verde.
Apprezzato il cocktail di benvenuto e il cestino di frutta, 2 volte, in camera.
Il ristorante offre una buona scelta di pietanze con cene a tema : Tunisina, italiana, del mare...
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo notificato una allergia alimentare al latte e derivati, ma non se ne è tenuto affatto conto.
Tuttavia, dopo aver reclamato presso lo chef, ci ha confezionato una bella torta individuale (senza lattosio e con tanto affetto), per il compleanno "anticipato".
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
tutto ottimo.Eccezzionale il rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, spiaggia molto bella e piscina molto bella a pochi passi dal mare, piscina interna riscaldata molto buona per i bambini in questo periodo quando l'acqua esterna è ancora fresca
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera molto mediocre, attrezzature dell'hotel vecchie, sarebbe necessario un rinnovo generale, bevande all-inclusive disgustose e pasti molto mediocri, biancheria da letto orribile (materasso molto duro)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La varietà di intrattenimenti offerti, il servizio di ristorazione in terrazza offerto dal personale che si prende cura dei clienti con grande attenzione, l'ambiente del bar Nomad e la sua accoglienza. Nel complesso la gentilezza di tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
La sala interna è un po' rumorosa.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I buffet sono vari e molto buoni. Si accede alla spiaggia tramite un sentiero molto piacevole. Tutto è sul posto. Piscina interna riscaldata a 29°: molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
Niente aria condizionata in camera
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel. Si tratta di un resort molto grande, sia per numero di camere che per attività ricreative (4 piscine, campi da tennis, minigolf, bocce, ecc.). Il team di animazione è simpatico. Il ristorante principale offre piatti e dessert molto buoni e vari. È davvero una risorsa. Le donne delle pulizie sono molto disponibili. C'è una spa enorme, splendidamente decorata e molto ben attrezzata con attrezzature e personale (consiglio la massaggiatrice Samer). I servizi religiosi sono davvero economici. Se soggiornate in questo hotel, questo è sicuramente un regalo da concedersi. Vengo spesso in Tunisia e non tutti gli hotel a 4 stelle offrono un servizio di qualità come questo. È un quattro stelle più più.
Cosa non ho apprezzato
I miei suggerimenti: c'è un ristorante aperto al pubblico esterno che però genera parecchio rumore quando la gente esce dal resort. Sarebbe opportuno che i chioschi di patatine fritte e crêpes, che attraggono molta gente, soprattutto bambini, avessero più personale, in modo da poter servire tutti più velocemente.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto è molto bello e verrà ristrutturato da novembre, quindi sarà ancora migliore. Questo hotel è immerso nel verde, i giardini sono ben curati, le piscine sono impeccabili, il personale è molto gentile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la piscina relax: posto molto carino e rilassante. La spiaggia dell'hotel è molto pulita la scelta al ristorante.
Cosa non ho apprezzato
ho dovuto chiedere un asciugamano 3 volte perché eravamo in 3 ad occupare la stanza i cocktail offerti all-inclusive
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel troppo lontano dall'aeroporto di Tunisi. L'area benessere e i suoi trattamenti top +++
Cosa non ho apprezzato
Alcune cose da vedere/visitare a Sousse
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non corrisponde affatto alle descrizioni. Struttura poco igienica, presenza di scarafaggi nella stanza. Personale scortese, nessun servizio al tavolo... pessima esperienza.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben attrezzato. Le pulizie sono molto curate. Gli spazi comuni sono ben tenuti e ben arredati e le piscine sono molto belle. Il cibo è vario e molto buono. La spa è fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio potrebbe essere migliorato (lunga attesa per l'allestimento dei tavoli, alcune persone alla reception non sono molto gentili ma altre sono molto brave) Richiesta non presa in considerazione all'arrivo, abbiamo dovuto cambiare camera il giorno successivo. Le camere avrebbero bisogno di essere rinnovate (porte d'ingresso dei bagni).
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale attento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ha davvero bisogno di essere rinnovato
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ospitalità di tutto il personale dell'hotel. La cortesia e il rispetto che hanno nei confronti dei clienti.
Cosa non ho apprezzato
Condizioni delle camere: biancheria da letto molto scomoda, allagamento nella stanza all'altezza del piatto doccia, finestra a bovindo che si chiude solo con una catena perché presenta segni di rottura. Al piano terra non si può lasciare nulla ad asciugare, altrimenti potrebbe essere rubato. Io avevo una stanza superior, chissà come sono le altre?
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza al nostro arrivo Niente da dire davvero, tutto molto buono Ci siamo goduti ogni pasto
Cosa non ho apprezzato
Il wifi non funziona bene la sera perché c'è molta gente E l'aria condizionata nella nostra camera non funzionava ma niente ha rovinato il nostro soggiorno
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Lo staff, l'animazione e il team di animazione, il mini club, le diverse attività
Cosa non ho apprezzato
L'accesso alla piscina coperta è in un corridoio con molte porte sempre aperte, quindi c'è corrente d'aria e mio figlio ha preso l'influenza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è sempre presente e sempre sorridente, così come l'animazione e gli animatori. Grazie per questo soggiorno eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel e calorosa accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'atmosfera, il servizio, la spa, l'arredamento dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Hotel che merita una completa ristrutturazione per le sue 4 stelle
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e attento. Essendo accompagnati da due persone con mobilità ridotta, sarebbe stato preferibile avere una camera più vicina alla reception e ai ristoranti/bar. Inoltre, non c'erano sbarre nelle docce e avevano paura di scivolare. Problema di perdita nella vasca da bagno. Solo perché siamo anziani (88 e 90 anni per la mia famiglia) non significa che non possiamo viaggiare. Ma nel complesso consiglierei questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Come ho già detto, mancano alcuni accessori per le persone con mobilità ridotta (durante la nostra settimana diverse persone erano disabili), quindi alcune camere dovrebbero essere attrezzate per queste persone che hanno il diritto di viaggiare (WC rialzato, barra della doccia, antiscivolo nella doccia). Inoltre, gli autisti degli autobus per le escursioni dovrebbero avere anche un gradino per salire, perché i gradini sono davvero molto alti! anche le persone fisicamente abili avevano difficoltà. Dovrebbero fornire una bilancia alla reception per pesare le valigie al ritorno (sì, compriamo souvenir e sarebbe bello poterli pesare per distribuire le cose nelle diverse valigie che abbiamo)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un club costruito come una medina, che a marzo profumava di fiori d'arancio... un giardino magnifico, 4 piscine davvero grandi, personale sorridente e dedicato. Buffet vario e delizioso. Una menzione speciale per la Spa: i trattamenti sono eseguiti con delicatezza e cortesia. I padroni di casa sono presenti e molto cordiali... un soggiorno meraviglioso e un posto in cui torneremo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Peccato che nei ristoranti non ci siano più specialità locali.
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio per un 4 stelle, meriterebbe una bella rinfrescata sia nell'arredamento che nelle strutture
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il giardino a marzo è sontuoso e profumato di fiori d'arancio, mimose e gelsomini: la vegetazione è superba. Le 4 piscine sono molto piacevoli. Il personale è sempre sorridente e molto gentile e gli animatori sono molto amichevoli... un soggiorno da sogno fuori stagione!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La Spa è ottima per una settimana di trattamenti. Il personale addetto alla ristorazione, alle pulizie e all'animazione è molto soddisfacente.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio alla reception non è molto accogliente... Dovrebbero essere un po' più amichevoli. Le camere necessitano di una ristrutturazione importante, prevista per il prossimo ottobre (l'hotel chiuderà per una ristrutturazione completa).
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio dell'hotel e le persone che ci lavorano sono molto buoni, nonostante la mancanza di isolamento.
Cosa non ho apprezzato
Personale gentile e accogliente nonostante tutto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
ho chiesto delle dotazioni extra in camera (bollitore, cuscino) e mi sono state date subito senza supplementi. molto varia e curata la ristorazione. fantastica la spa con buona qualità dei servizi offerti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale, la ristorazione, le attività proposte, l'ambiente dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
la qualità della biancheria da letto e la cura nelle rifiniture delle camere.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Spazioso, la piscina Zen lontana dal rumore, l'accoglienza e il servizio, il clima, la spa
Cosa non ho apprezzato
La manutenzione lascia un po' a desiderare: bagno, vetrata della camera da letto, giunti delle piastrelle della piscina, campi da tennis mal tenuti, le racchette in affitto sono tutte piegate o rotte, le palline andrebbero buttate via.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo staff, la spa, l'ambiente
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo staff, l'animazione, la spa di alto livello, la qualità dei pasti (specialità tunisine tutti i giorni, dolci). Ottimo rapporto qualità-prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Il caffè è Nescafé, non chicchi di caffè.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il contesto è molto carino e il mare è a pochi passi.
Cosa non ho apprezzato
Il letto è troppo duro e l'hotel merita un piccolo aggiornamento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Locali e attrezzature fatiscenti. davvero non all'altezza! Cibo di bassa qualità. I succhi di frutta “freschi” no. Il ristorante in realtà offre la stessa cosa del buffet, ma servito al tavolo, con una fretta da spingerci fuori ^^
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Atmosfera calda e familiare, personale accogliente e gentile soprattutto quello della reception, del bar ristorante e dell'animazione. Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
il soggiorno è stato buono con la talassoterapia, ma il catering è stato un disastro. Sono sorpreso che un'agenzia come VOYAGE PRIVE possa commercializzare un hotel così pietoso in termini di ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Il catering è un disastro. Sono sorpreso che un'agenzia come VOYAGE PRIVE possa commercializzare un hotel così triste in termini di catering.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il posto è piacevole, i giardini, le piscine e gli esterni ben curati. Abbiamo mangiato molto bene, tranne la colazione. Vario e di buona qualità. Piccolo inconveniente sulla frutta Anche il personale era molto cordiale. I venditori di attività sono un po' troppo insistenti ma fa parte del gioco
Cosa non ho apprezzato
Camera datata, l'hotel nel suo complesso meriterebbe una ristrutturazione importante. La pulizia a volte viene effettuata al mattino o al pomeriggio.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale attento, cordialità, servizio...
Cosa non ho apprezzato
Vini da tavola molto mediocri, animatori volenterosi ma sempre lo stesso intrattenimento prima della cena
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, personale attento e attento. Adorabile con i bambini piccoli. Camera super ampia con balcone vista alba. La SPA è incredibile e a tariffe molto convenienti! È stato un soggiorno fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di prodotti per neonati ai pasti (no composta, no yogurt). Piscine che meritano di essere riscaldate sia all'interno che all'esterno.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il giardino medicinale. Il ristorante a pagamento e la varietà del buffet.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante tunisino che di tunisino non ha nulla, sgradevole come l'atmosfera di un refettorio, e ancor meno il cibo. Siamo stati malati. La stanza non è niente di superiore. soffitto nero con muffa, tende macchiate, mobili da giardino sporchi da buttare nella spazzatura. Doccia con allagamento ogni volta che si fa la doccia, finitura scadente. Cesto di frutta che non è uno. Personale e team di animazione poco professionali. La spa è troppo costosa.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Belle piscine. Spiaggia pulita.
Cosa non ho apprezzato
Restauro mediocre. Bar principale, camerieri molto distratti per i francesi. Hotel invecchiato con un grande potenziale.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non potevamo andare in albergo perché la compagnia aerea risparmiava tutti i soldi con la perdita dei bambini
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, pulita, bella posizione
Cosa non ho apprezzato
Pasti medi, stanze fatiscenti,
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il team di animazione in alto
Cosa non ho apprezzato
Restauro
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e dedicato Tutto il personale del piano, della reception e della manutenzione è molto professionale e disponibile. Si sono assicurati di farci piacere
Cosa non ho apprezzato
Hotel con infrastrutture molto obsolete, bagno con molte macchie di ruggine e muffa Maniglia d'ingresso rotta Non ho visto l'aggiornamento!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il tempo di andata e ritorno mentre ci sono diretti Nantes Tunisi
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale e team di animazione molto cordiali Il grande centro termale
Cosa non ho apprezzato
Qualità dei pasti molto nella media Inutile andare in un ristorante tunisino solo per farsi servire a tavola. I piatti sono pessimi La cosiddetta camera di qualità superiore non è all'altezza degli standard (camera numero 1428 superiore da verificare per favore) L'hotel ha davvero bisogno di essere rinnovato
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Questa struttura è fatiscente….. Allagamento nell'hotel, Molto sporco!!!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, sono soddisfatto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, il cibo in generale buono, i giardini, il mare e la piscina zen.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di pulizia e organizzazione della casa, è sporca, le stanze stanno invecchiando, l'intrattenimento serale è disastroso. Non merita 4 stelle. Delusione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno in questo hotel. Il nostro rappresentante Safi de Voyage Privé è una persona eccezionale che è al top per garantirci un soggiorno piacevole. Lo staff e gli animatori sono davvero perfetti. L'hotel Spa e i pasti, il club in generale, tutto è fatto per trascorrere una vacanza eccellente Ringraziamo Private Travel per la vostra perfetta organizzazione.
Cosa non ho apprezzato
Il nulla
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Mare molto bello, camere carine
Cosa non ho apprezzato
Pulizia così scarsa da far imbarazzo. Tovaglie tenute per più e più commensali e per un 4 stelle è impensabile
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spazi ampi, personale gentilissimo, tanti spazi comuni e bar, 4 piscine ben attrezzate. Cucina ottima
Cosa non ho apprezzato
Unico neo, troppi venditori assillanti all'interno del villaggio
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo e disponibilità di tutti i settori dalla spiaggia L ristorante .
Cosa non ho apprezzato
Un po’ insistenti i responsabili delle
Escursioni
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è spazioso, diverse piscine con numerose sdraio. Molta scelta nel buffet a consumazione libera. Molte attività offerte.
Cosa non ho apprezzato
Niente aria condizionata nella nostra stanza. Abbiamo segnalato il problema due volte ma non è cambiato nulla. Il nostro figlio di 2 anni e mezzo si è svegliato totalmente disidratato. Una notte ho dovuto dormire sul balcone per terra perché faceva molto caldo nella stanza. Una vergogna. La qualità del cibo è scarsa. Il ristorante tunisino offre esattamente la stessa cosa del buffet a consumazione libera, tranne per il servizio al tavolo. L'attrezzatura sta invecchiando. Attività esterne offerte all'interno della struttura da rivedere. Abbiamo fatto l'escursione in cammello + carrozza. Il cavallo della carrozza ha faticato a trasportarci, è scivolato sull'asfalto e aveva ferite visibili. Il giro in cammello si è svolto su sentieri maleodoranti pieni di spazzatura.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Una delle piscine si trova un po' lontano dall'hotel, ma si trova vicino al mare.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' datato e ci sono alcune zone un po' abbandonate
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Spiaggia, piscina zen
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno molto deludente in questo hotel nell'agosto 2024. Le foto sul sito non corrispondono assolutamente alla realtà. Appena arrivati abbiamo notato che i mobili delle camere erano vecchi, alcuni addirittura rotti, dando un'impressione generale di abbandono. Il ristorante era un incubo: rumoroso, con tavoli e sedie di plastica, e dovevi sempre fare la fila per mangiare. Il servizio lasciava un po' a desiderare, perché dovevamo costantemente aspettare che ci venisse preparato un tavolo, e questo senza alcun senso di organizzazione. Oltretutto la pulizia non era all'altezza. In sintesi, l'hotel non vale affatto le sue 4 stelle.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
le molte piscine presenti all'interno della struttura
Cosa non ho apprezzato
ambiente vetusto e trascurato cucina di bassissimo livello
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Sinceramente vado in discoteca ogni anno, generalmente in Grecia con i miei figli, e questa è la prima volta che mi sento preso in giro da recensioni false e foto più che ritoccate. In effetti, l'hotel è generalmente molto mal tenuto e addirittura fatiscente in alcuni punti. Gli ultimi certificati delle loro "4" stelle risalgono al 2019. Il buffet non è molto vario e abbastanza semplice. Le aree comuni sono sporche e mai aspirate. La piscina è molto nuvolosa, la spiaggia è carina, imbattibile perché ci sono meduse ovunque. I bagarini di escursioni e altre attività sono onnipresenti. I dintorni, Sousse, Port El Kantaoui non hanno alcun interesse, tutto è abbandonato e la campagna è fatta di edifici in rovina. In ogni caso senza contare la musica tutto il giorno dell'adiacente hotel della Zen Pool!! Francamente molto deluso e sono estremamente dubbioso sulla veridicità delle recensioni e dei commenti. L'unico punto positivo è la SPA che è carina e con prezzi accessibili...
Cosa non ho apprezzato
Da parte mia, a mio avviso, Voyage Privé non invia un agente sul posto per verificare e farsi un'opinione su ciò che offre.
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia ma purtroppo c'erano le meduse e la piscina zen e il lato spa dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto vecchio, mal tenuto, antigenico, enorme mancanza di igiene!
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Piscine dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Igiene discutibile in tutto l'hotel, cibo pessimo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Team di animazione, cordialità del personale, spiaggia, varietà del buffet
Cosa non ho apprezzato
Attrezzatura e degrado della stanza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto gradevole grazie alla sua posizione (si arriva in 15 minuti passando per la spiaggia del porto di Kantaoui). Si tratta di un hotel molto pulito che, tuttavia, meriterebbe qualche aggiornamento (camere) per meritarsi davvero un 4 stelle (standard francese). La biancheria da letto è molto buona. L'accoglienza perfetta da parte di tutto lo staff. Un ringraziamento particolare alle due ex bariste del bar della reception (una la mattina e l'altra la sera) per la loro gentilezza e attenzione. L'attrezzatura è disponibile in spiaggia. Molte sono le visite da fare nei dintorni (scegliere una guida esterna e dare la preferenza) ed è quello che abbiamo fatto noi.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo apprezzato il funzionamento della piscina Zen che meriterebbe di essere meglio monitorata. Per meritarsi questo nome (è magnifico) dovrebbe essere gestito da un bagnino che faccia rispettare le regole: niente immersioni, niente cibo, niente bambini soli, sorveglianza, rumore…. dovrebbe essere vietato ai bambini (tanto più che ce ne sono altri 4, di cui 2 riservati ai bambini e l'altro dedicato all'intrattenimento). Difficile goderselo con calma, ed è un peccato! È vietato riservarsi le sdraio, il che non viene rispettato (la gente lascia gli asciugamani sulle sdraio la mattina e li usa solo il pomeriggio). Tutto questo sotto lo sguardo del bagnino che riceve consigli per l'autorizzazione e soprattutto è complice nella prenotazione lui stesso delle sdraio. Il nostro unico rammarico è quello di non godere di uno spazio molto piacevole dove non viene applicata la legge del buon rispetto e della buona educazione.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
gentilezza e cordialità dello staff. cibo buono e hotel/piscine/spiaggia ottimo
Cosa non ho apprezzato
animazione niente di che. di giorno ok, ma la sera dopo il classico spettacolo finiva tutto e non c'era mai musica da ballare per chi volesse intrattenersi fino a notte fonda (come succedeva ad esempio negli hotel confinanti)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
wifi in camera, personale attento
Cosa non ho apprezzato
accoglienza fredda alla reception
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino alla spiaggia e le 4 piscine permettono ai vacanzieri di non rimanere attaccati. Gli animatori erano gentili. Il personale di sala, del bar, della reception, del ristorante è molto gentile e disponibile in ogni momento. I buffet sono vari anche se ripetitivi. Abbiamo potuto visitare Sousse e il vicino porto (su strada o sulla spiaggia).
Cosa non ho apprezzato
La pulizia dei piatti e soprattutto dei bicchieri è l'aspetto negativo del nostro viaggio. A nostro avviso i bicchieri vengono solo sciacquati e non lavati. Nella piscina Zen è anche peggio. I letti venivano rifatti ogni giorno e gli asciugamani venivano cambiati. Il pavimento è stato pulito una volta con acqua durante la settimana ma c'erano impronte sulle pareti del bagno.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato, è possibile raggiungere a piedi il porto di El Kantoui Il centro di Sousse è a circa 15 minuti in taxi Le piscine sono piacevoli e ben segnalate L'accesso alla spiaggia è semplice e un lembo di mare è riservato agli ospiti dell'hotel La dimensione della stanza è un vero vantaggio.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet era semplice ma la sala da pranzo è molto rumorosa; alcuni server non sono molto piacevoli. Le finiture della camera e del bagno lasciano a desiderare (tracce di usura sulle pareti e sui mobili, rubinetto che perde, attrezzatura obsoleta). La pulizia delle camere viene effettuata ad orari casuali (tra le 10:00 e le 15:00); la nostra camera è stata addirittura dimenticata una volta Accanto all'hotel si trova una discoteca; la musica non si ferma fino alle 4 del mattino. È molto spiacevole perché le finestre non sono insonorizzate. L'intrattenimento dell'hotel può anche finire tardi e fare molto rumore Le escursioni offerte una volta arrivati sono molto costose per la qualità dell'escursione. Le guide ci hanno lasciato in visita gratuita senza farci visitare il punto emblematico Non abbiamo avuto supporto in luoghi molto turistici dove i venditori molestano i turisti (souk, medina) Al termine dell'escursione ci viene chiesta una mancia.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile, professionale, attento ai vacanzieri. Meritano molto credito per il loro lavoro nonostante le condizioni meteorologiche Complimenti a loro! Vorremmo ringraziare Rami (il cameriere) che è eccellente! E tutti i camerieri del bar sono estremamente gentili e cordiali
Cosa non ho apprezzato
La discoteca all'aperto proprio dietro l'angolo, impossibile addormentarsi prima delle 3 di notte. L'hotel manca di decorazioni nei corridoi e nella reception: piccoli specchi e piante aggiungono allegria e abbelliscono l'hotel. La cosiddetta piscina "zen": splendida piscina che, nonostante gli sforzi di Rami per mantenerla calma, è molto rumorosa perché i giovani si tuffano, saltano ecc... questa piscina dovrebbe essere vietata ai minori di 16 anni perché ce ne sono due altre piscine affinché possano divertirsi senza costrizioni Le stanze sono assolutamente da ristrutturare e soprattutto i bagni Ristorazione eccellente ma mancanza di diversità in termini di frutta
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Grande hotel con bella architettura, accesso diretto al mare, con 2 piscine (una tranquilla e l'altra vivace). Per quanto riguarda la ristorazione il cibo era buono e vario.
Cosa non ho apprezzato
Quello che non ci è piaciuto è stata la camera, noi eravamo in una camera superior, è una camera classic con 3 letti, non è più grande delle altre. Avendo soggiornato in diversi hotel all-inclusive, abbiamo sempre avuto camere superior, sempre molto spaziose. Poi abbiamo perso la valigia, è stata ritrovata 3 giorni dopo. L'hotel ci ha fatto pagare 380 dinari, che rappresentano circa 130 euro, per ritirare la valigia a Tunisi (2 ore di macchina tra Tunisi e Sousse). Chiaramente è un peccato far pagare ai turisti le loro disavventure. Per loro è un servizio alberghiero quindi bisogna pagare. È un albergo a 4 stelle, è un servizio che dovrebbe essere gratuito. La perdita della valigia ci ha causato stress, non è colpa dell'hotel, ma avrebbero potuto fare un gesto commerciale per i clienti preoccupati in vacanza.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Le piscine all'aperto e i giardini sono piacevoli. Le lezioni di paddle sono perfette. Anche il centro benessere è fantastico. L'accesso alla spiaggia è perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Nessun isolamento nella stanza, discoteca tutte le sere nonostante l'aggiornamento della camera, e sono venuti vicini molto rumorosi, nessuna insonorizzazione Bagno in uno stato terribile. I servizi igienici perdono, senza porta della doccia. L'asta della tenda della vasca da bagno è rotta, le giunture del bagno sono disgustose. Il lavandino ha difficoltà a svuotare lo specchio e tutto è bloccato. Le lenzuola sono soffici non è piacevole l'aria condizionata nel ristorante inesistente rispetto all'ingresso dell'hotel niente refrigerazione per verdure crude, frutta tagliata, ricotta, burro, in piena estate sì ma è stato risolto il problema. Valigia da stiva non prevista per il volo di ritorno obbligata ad anticipare i soldi nonostante fosse prevista nel contratto di regolarizzazione con il servizio viaggi privato, molto scontenta dell'hotel. In generale c'è personale cortese, un hotel molto vecchio, un bagno antigenico
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Struttura ottima, tutti gentili e sorridenti. Ottimo cibo. Camere spaziose e pulite
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'animazione sempre presente, non invasiva e molto simpatica.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
La posizione della stanza. Eravamo al primo piano proprio davanti l’entrata e non c’era un cespuglio per avere privacy. Abbiamo chiesto di cambiare stanza perché la doccia perdeva acqua ma non c’e’ stata la possibilità poi era pieno di scarafaggi in stanza.
Cosa non ho apprezzato
La stanza mezza rotta ( luci , doccia , posizione e scarafaggi )
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e disponibile. Centro sanitario molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato affatto il fatto che il viaggio privato mi abbia confermato che ci sarebbero stati effettivamente 2 letti per adulti separati. All'arrivo in hotel ci è stato confermato che questo non esisteva. Abbiamo dovuto aspettare più di due ore prima che il direttore dell'hotel trovasse una soluzione e installasse 2 letti per adulti nella stessa stanza. Il viaggio privato ha messo in difficoltà l'hotel e ci ha mentito al momento della prenotazione.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Un bellissimo hotel con un grande e magnifico parco
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza nessun caloroso benvenuto non risponde alle nostre domande sono stressanti il mio drink di benvenuto è arrivato a mano ma non in un vassoio il cesto di frutta appassita è marcio di zanzare con datteri secchi la bevanda non ha sapore soprattutto il succo di limone è la bevanda arruffato zero è da rivedere il ristorante sempre uguale la colazione troppo unta i 3 pasti sono simili durante il mio soggiorno animazione non eccezionale perdita d'acqua nella sala centrale quando si accede alle camere alla nostra partenza nessuno servizio bagagli in più hanno disattivato il carta di accesso per la camera 1 ora prima della mia partenza mentre i miei bagagli sono ancora in camera è davvero disperato non tornerò mai più anche lo sconsiglio ai miei parenti e amici
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Terme Golf Divertimento
Cosa non ho apprezzato
Camera da letto. Molto piccolo, mal posizionato e siamo stati aggiornati! Pasti, buffet di scarsa qualità, intossicazione alimentare l'ultimo giorno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti soddisfatti di tutto, animazione, ristorante, pulizia...
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire. Tutti e 10.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel era incantevole, l'hotel ben posizionato per passeggiare per la città di Sousse o Port el Kouanti, il personale è molto cordiale, super cordiale.
Cosa non ho apprezzato
La gente dice di lavorare in un albergo e si offre di portarti gratuitamente alla medina di Sousse, arriva la cosiddetta navetta dell'hotel. ma quando arrivi lì ti porta nei negozi dove sei atteso. Il signor Safi del viaggio privato ti avvisa appena arrivi in hotel ma purtroppo anche quando diciamo loro che non siamo d'accordo insiste e ci parla del signor Safi, dicendoci che sono proprio dell'hotel e che la navetta è gratuito, non fatevi ingannare e prendete un taxi giallo davanti all'hotel altrimenti vi costerà dei soldi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, servizi e personale di prim'ordine. Servizi e intrattenimento di qualità. Ristorazione di ottima qualità e sempre con molta scelta.
Cosa non ho apprezzato
Vorremmo esprimere una riserva sui servizi offerti da un certo SAFY e dal suo autista RACHID nel taxi bianco dell'hotel. Per due volte ci sono state bugie o addirittura truffe in relazione ai servizi promessi e alla realtà.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Un buon posto
Cosa non ho apprezzato
Aereo di ritorno con 3 ore di ritardo
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere molto sporche , essendo che abbiamo prenotato una camera superior mi aspettavo qualcosa in più. Il bagno molto sporco , non è un villaggio che consiglierei a qualcuno.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bene
Cosa non ho apprezzato
Vista
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
i giardini, la cordialità del personale, il cibo, la varietà degli spazi
Cosa non ho apprezzato
l'hotel presenta alcuni spazi che necessitano di ristrutturazione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la piscina, la spiaggia, i camerieri molto cordiali
Cosa non ho apprezzato
il catering dipendeva dai giorni, l'intrattenimento non era eccezionale, molti stranieri rumorosi
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel nel suo complesso, le diverse piscine, i giardini
Cosa non ho apprezzato
Cibo e bevande
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La stanza molto ambia e ben pulita con cambio asciugamani tutti i giorni, ottimo il servizio di ristorazione abbiamo mangiato benissimo con tanta varietà tutti i giorni tra pesce, carne, verdura, tanti piatti cucinati in maniera diversa e tanta scelta. L’animazione molto carina ogni sera uno spettacolo a teatro i ragazzi sempre gentili ed educati mai invadenti e noi l’abbiamo molto apprezzato, il servizio hai bar sempre impeccabile nella gentilezza e nel servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica è un'ottima scelta soprattutto per noi, soprattutto perché giochiamo a golf La vicinanza al mare con vicina piscina è stata molto piacevole. Il personale è molto professionale e molto cordiale. Il centro benessere è perfetto con personale molto professionale e prezzi molto ragionevoli
Cosa non ho apprezzato
Il catering è molto mediocre se non pessimo È come essere a mensa. Avevamo la stessa frutta tutta la settimana e per di più era immangiabile Anche i cocktail erano imbevibili. Per tutta la settimana non è stata effettuata la pulizia dei corridoi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale super gentile e attento, ristorazione varia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
ambiente magnifico, personale gentile e attento. molto spazio all'esterno. Piscine belle e pulite con molti lettini. Il bar è aperto 24 ore su 24. La possibilità di mangiare dopo le 10:00 del mattino.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è molto vecchio e non confortevole. Il buffet è spesso (o sempre) poco caldo. Mancanza di varietà per il buffet. soprattutto per gli antipasti e la frutta.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo team di animazione (gioviale, sorridente, dinamico, vicino e attento al cliente) Ottimo servizio da parte del personale di ristorazione (sorridente, educato, discreto, attento) Buon ristorante con cambio giornaliero Colazione molto buona Hotel pulito e ordinato Presenza SPA in hotel
Cosa non ho apprezzato
Escursione proposta da fornitori di servizi esterni: grande truffa, trappola per turisti, soprattutto la visita di 1/2 giornata a 3 villaggi berberi in 4x4 (1 villaggio morto che non si può girare per rischio frane, gli altri due non sono simili in nulla nei villaggi berberi delle montagne tranne la trappola per turisti per acquistare souvenir locali). 60 euro a persona = Gita da evitare.
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
- Camera maleodorante, odore di servizi igienici, umidità, tubature. Aria condizionata che non funziona, donna delle pulizie che invece di cambiarla tovaglioli, li piega e li rimette al loro posto. - Facilitatore catastrofico, vai solo verso le persone che possono aiutarlo mancia, quando sei "arabo" non ti danno nemmeno la mancia non è il momento. Girano la testa quando passiamo. Mostra anche il tempo per guardarlo di nuovo non sincronizzato per chi rivede un ballo tutto l'anno. Arrivare una sera siamo rimasti scioccati dal fatto che fosse una lotteria, tutti avevano un biglietto tranne noi. Ho sentito i leader parlare ai turisti, dicendo loro di farlo metti subito un bel commento, vergognoso. Non ho mai avuto tanta fretta di uscire da un albergo. Non merita affatto 4 stelle ma piuttosto 2 o addirittura 1.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
vetuste
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera deteriorata: intonaco e dipintura sollevati, porte che non si chiudevano ecc. nel complesso una situazione di evidente trascuratezza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Piscina "Zen" molto bella vicino alla spiaggia e tranquilla (tranne in caso di festa presso l'hotel adiacente) La spa è stupenda e l'accoglienza più che perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Nel ristorante mancavano sempre le posate per servirsi, quindi una mancanza di igiene (perché non usare le dita?). e nemmeno il minimo cucchiaio tranne la plastica (!)
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e attento. Team di animazione molto carino.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia e manutenzione dei locali più della media. Moquette nei corridoi mai pulita, poca varietà nel buffet.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera abbastanza spaziosa e pulita.
Cosa non ho apprezzato
Stanza invecchiata, diverse lampadine non funzionavano, scarico del WC ininterrotto, niente più schermi della doccia, solo una tenda non abbastanza lunga per cui il bagno si allagava ad ogni doccia, grandi tracce di calcare sui WC... pochissimo spazio per stendere la biancheria , soprattutto per una famiglia Non molto soddisfatto della stanza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ristorante ampia scelta e super buono! Camera molto pulita, ambiente alberghiero, interni magnifici, SPA incredibile, consiglio ++++
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dal centro città ma taxi nelle vicinanze
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il contesto, la posizione con il mare vicino, gli esterni, l'ottima animazione…
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dovuto cambiare camera 3 volte perché erano così fatiscenti!!! Un bagno sul punto di crollare… con 4 persone in una stanza era pericoloso!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'area della piscina è accogliente e vivace
Cosa non ho apprezzato
Camera molto spartana Infrastruttura molto obsoleta Personale insufficiente L'intrattenimento non è sufficientemente vario
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto pulito e sicuro. L'hotel è molto grande. 4 bellissime piscine con una bella spiaggia. Molto ben mantenuto. Personale molto gentile e disponibile. Il ristorante è vario, cambia ogni giorno. Lo spuntino a bordo piscina è ottimo. Attività tutti i giorni e spettacolo serale. Offerta di attività all'aria aperta e in spiaggia moto d'acqua, boa e paracadute.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Spazi molto grandi, la spa fantastica
Cosa non ho apprezzato
Personale che parla principalmente francese, pochino inglese, per niente italiano
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto familiare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale della struttura è davvero perfetto, sorridente e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia nei corridoi dell'hotel, in particolare la moquette, lascia a desiderare. Il ristorante è buono ma troppo ripetitivo. Le strutture esterne sono fatiscenti e mal mantenute (campo da tennis, campo da golf, ecc.). Alcuni membri che organizzano le escursioni sono troppo insistenti e chiedono soldi. Il viaggio al souk è stato disastroso con una guida sul posto che non ha nemmeno aspettato che andassimo avanti. L'hotel non merita 4 stelle, non è più all'altezza.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Architettura, spazi verdi...
Cosa non ho apprezzato
I facilitatori immotivati non hanno offerto nulla agli adolescenti Cocktail molto scadenti, nessun tè alla menta tradizionale, pasticcini orientali mediocri, nessun pane tradizionale offerto, piatti ripetitivi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale attento, camera ampia, numerose piscine.
Cosa non ho apprezzato
Camera affacciata sulla strada quindi rumorosa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
I campi da Padel e la qualità dei trattamenti della Spa. A parte il fatto che sono stato vittima di un furto alle Terme, riconosco che i trattamenti forniti erano di qualità. La gentilezza del direttore dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuto assolutamente nulla a parte il Padel ed i trattamenti.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Buon rapporto qualità prezzo. L'architettura dell'hotel è locale, gli spazi verdi sono piuttosto ben curati, è piacevole passeggiare. Ci sono diversi spazi più o meno tranquilli a seconda di cosa stai cercando. Molto apprezzata la piscina interna riscaldata per le giornate meno soleggiate! La spa è molto grande e molto gradevole. La ristorazione è di qualità con prodotti locali e tutto fatto in casa, molto apprezzabile! Abbiamo mangiato molto bene tutta la settimana. I campi da paddle sono molto belli con allenatori a disposizione per lezioni a seconda del livello.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio al ristorante non era ottimale, i camerieri erano completamente disorganizzati, è un peccato perché come indicato nel punto forte, lì abbiamo mangiato molto bene. Le camere sono davvero spartane! letti e basta! È un peccato perché la stanza era così grande che si poteva davvero fare molto meglio. Il porto di El Kantaoui proprio accanto e la città di Sousse non sono niente di eccezionale, è una passeggiata ma niente di più...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Accesso alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Distanza dal centro città
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Cibo molto buono e posizione comoda
Cosa non ho apprezzato
Pulizia assente della camera e dell'hotel.
Totale assenza di organizzazione dei vari servizi inclusi nel pacchetto e mancanza assoluta di professionalità da parte degli operatori.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale si è preso molta cura e ha fatto davvero di tutto per assicurarsi che fossimo soddisfatti. La scelta del buffet vario e la qualità dei pasti: tutto è fatto in casa! Il massaggio testato è stato divino! SPA molto piacevole! Ci è piaciuto moltissimo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la diversità delle attività offerte dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era buono e vario, l'hotel è ben tenuto, fontana e verde a disposizione. Le piscine sono buone, quella più vicina alla spiaggia è davvero bella e ben tenuta. Accesso diretto alla spiaggia dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Le diverse piscine, la spiaggia, la spa
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo rumoroso, poco insonorizzato: sconsigliato a famiglie che viaggiano con bambini piccoli che hanno bisogno di schiacciare un pisolino, spostamento dei mobili durante la notte, musica notturna da un hotel vicino, rumore nel corridoio.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le camere meriterebbero una ristrutturazione Difficile fare la doccia perché l'acqua era molto calda
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Durante la mia chiamata del 18/04 ho chiesto se c'era del sapone nelle camere perché siamo limitati a 100 ml di bagaglio a mano per i liquidi. Ho ricevuto un messaggio dal servizio post-vendita che mi diceva che sì, ce n'era. 2 campioni da 10 ml per 3 e non rinnovati ogni giorno, quindi obbligo di acquistare sul posto... Deludente ancora una volta con il vostro servizio post-vendita
Cosa non ho apprezzato
Sui documenti di viaggio dite che abbiamo accesso alle lezioni di tennis, cosa è inclusa nel prezzo... è vero... D'altra parte sarebbe bene stabilire che dobbiamo pagare il noleggio delle racchette in ogni momento non è reso disponibile.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, necessita di qualche lavoro di ristrutturazione ma questo non impedisce di godersi il soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cure termali, gentilezza di tutto lo staff.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di presa in camera.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Alcune parti dell'hotel non sono in condizioni accettabili e meriterebbero di essere rinnovate.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono un po' datate, ma ciò è compensato dai servizi e dall'elevato numero di personale dell'hotel che rendono il soggiorno molto piacevole.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, il team di animazione, le attività.
Cosa non ho apprezzato
La camera (affacciata sul parcheggio d'ingresso con l'incessante apertura e chiusura di un rumoroso cancello) di dubbia proprietà. Alcuni camerieri di ristoranti sono troppo misogini.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La simpatia di tutto lo staff, il buffet buono e vario
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono un po' datate, l'hotel avrebbe bisogno di una bella ristrutturazione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La piscina riscaldata che permette di nuotare nonostante il clima leggermente fresco
Cosa non ho apprezzato
La sistemazione dei tavoli non è stata sempre eseguita correttamente (cose mancanti, posate, tovaglioli, ecc.) e alcuni camerieri non ci hanno aiutato a trovare un tavolo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Una prima notte e un giorno trasferiti in un'altra stanza all'esterno di una categoria inferiore a quella che avevamo prenotato Ovviamente si sono resi conto che dovevamo essere aggiornati nell'hotel principale.
Cosa non ho apprezzato
Una prima notte e un giorno trasferiti in un'altra stanza all'esterno di una categoria inferiore a quella che avevamo prenotato Ovviamente si sono resi conto che dovevamo essere aggiornati nell'hotel principale.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente piacevole, il buffet vario, il personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Tanti malfunzionamenti in camera...la luce, il telefono, il telecomando della TV, lo scarico del lavandino..
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Notevole offerta di servizi
Cosa non ho apprezzato
Molte parti da ristrutturare
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
TUTTO: questo hotel è perfetto, soprattutto per i golfisti: campo da golf a pochi minuti a piedi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gli spazi che permettono di rilassarsi, in particolare la piscina Zen.La cordialità del personale, un buffet vario ed eccellente. La pulizia della Spa e la loro professionalità. Soggiorno eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La ristorazione è varia e di qualità. Personale molto attento e premuroso.
Cosa non ho apprezzato
Fare uno sforzo per mantenere le stanze pulite.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il buffet è molto vario e il cibo è più che adeguato. Il personale è molto gentile e dà buoni consigli per le visite all'aperto. Tanta animazione ma potrete rilassarvi vicino alla grande piscina e sulla spiaggia dove in questa zona è molto tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Le camere cominciano a diventare seriamente datate. I vini a tavola sono adatti, gli alcolici forti di qualità meno buona (come molti all inclusive)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e ben posizionata (probabilmente a causa della classificazione delle camere superior) con cesto di frutta all'arrivo Servizio di catering vario, buono (un po' troppo piccante per me) con immagini molto belle
Cosa non ho apprezzato
La biancheria del bagno è molto vecchia, macchiata e di colore giallastro, peccato. La SPA fa molto meglio in questa zona La possibilità di potersi fare il caffè o il tè in camera sarebbe un vantaggio
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Scelta di buffet, bellissima architettura, personale di prim'ordine. Ottimo centro termale. Giardino e piscina molto curati
Cosa non ho apprezzato
Un po' di abbandono in termini di manutenzione dell'edificio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La Spa, il suo staff e i massaggi Eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non è eccezionale rispetto a tutto il resto del personale La reception, le camere e soprattutto il bar avrebbero bisogno di una rinfrescata
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto bello
Cosa non ho apprezzato
Le camere necessitano di ristrutturazione….
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel degradato, sporco, tende strappate, piumone con macchie, moquette dei corridoi molto sporca, tavoli e banconi bar mai puliti, divanetti bar rotti personale scortese tranne la reception Restauro limitato, non buono, sempre la stessa cosa
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Ristorazione varia e hotel vicino al campo da golf. Il superbo centro benessere
Cosa non ho apprezzato
Le camere lasciano a desiderare, la biancheria da letto e catastrofica Alcune aree dell'hotel sono abbandonate, al limite del centro di riciclaggio.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La struttura è il dipartimento del personale
Cosa non ho apprezzato
Spa p non avendo nulla a che vedere con le attività alberghiere accessibili ma attrezzatura a pagamento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Varie ma mediocri
Cosa non ho apprezzato
Povero
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il buffet vario e di qualità
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera all'arrivo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, camera spaziosa. Molte attività anche in bassa stagione. Personale molto cordiale Buffet molto abbondante e vario.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Animazione in alto
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di giochi per bambini durante la costruzione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bell'albergo, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Non puoi avere un 5 stelle quando è un 4 stelle, il cibo non è eccezionale. Gli antipasti all-inclusive non sono proprio buoni!
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della zona comune ecc…
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la posizione, i taxi davanti all'hotel, l'accesso alla spiaggia, la spa, il catering
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasto deluso dalla camera, dalla pulizia della struttura troppo grande per essere impeccabile
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel, hotel molto piacevole con tutti i suoi spazi esterni ed interni. Personale gentile, molte attività in loco. Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno in famiglia, lo consiglio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il telaio, decorazione
Cosa non ho apprezzato
Camera al piano terra senza vista che si affaccia su un vialetto di passaggio senza privacy.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
niente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto bello.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia e cordialità.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante dice à la carte: nessun menù e per nulla buono.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale al top, la varietà del cibo, l'ambiente piacevole con ampi giardini.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, la spa era fantastica, lo consiglio. La piscina interna riscaldata ci ha permesso di fare il bagno anche in inverno. Il numero di attività disponibili gratuitamente all'interno dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il personale potrebbe essere più allegro altrimenti RAS
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
È stato fantastico. Il personale è adorabile, si mangia bene, ottimo team di animazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Serata di Capodanno, piscina riscaldata e soprattutto SPA di altissima qualità
Cosa non ho apprezzato
Pulizia dei corridoi e delle scale, non una volta puliti
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale . La qualità dei buffet.
Cosa non ho apprezzato
Il degrado dell'hotel. Mal mantenuto.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza ed i servizi sono stati perfetti. Le piscine erano molto pulite. La spa è un posto splendido. La serata di gala di Capodanno è stata meravigliosa (piatto delizioso, grande orchestra, organizzazione perfetta)
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto era piuttosto nella media.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Buffet internazionale ricco e con alcuni piatti davvero buoni, hotel sul mare con diverse piscine e spazi per fare sport, bar aperto 24/24, animazione coinvolgente soprattutto per le attività fatte durante il giorno, vicinanza dell’albergo a Sousse è una spa meravigliosa.
Cosa non ho apprezzato
Nonostante il giudizio sia complessivamente positivo, la cura di alcuni dettagli migliorerebbe sicuramente l’esperienza nell’hotel:
Bagno con almeno 3 salviette a testa, un phon più moderno e più prodotti da bagno(mi sono dovuta comprare lo shampoo avendo i capelli lunghi)
Giardinetti fronte stanza più curati(nel nostro c’era un calzino)
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Disponibilità e cordialità del personale Ristorazione: antipasti e dolci abbastanza simili ma molteplici durante tutto il soggiorno, piatti molto vari e molto buoni. Capodanno davvero molto, molto bello. Spa lussuosa e conveniente Piscine all'aperto davvero belle e piscina interna molto piacevole Team di animazione molto cordiale e sempre disponibile
Cosa non ho apprezzato
Nonostante i trasferimenti inclusi, all'aeroporto non ci aspettava nessuno, non era stato previsto nulla dall'hotel, per fortuna è un paese dove si parla francese per trovare un taxi effettivamente pagato dall'hotel... Per il ritorno la navetta era lì ma 4 ore prima dell'aereo, era proprio necessario??? Camere davvero limitate in termini di degrado (braccioli poltrona in rovina, numerosi colpi sui mobili, giunti del bagno da rifare completamente, maniglia della vasca mancante, ecc...) meriterebbero una vera campagna di ristrutturazione... un peccato perché il Team è davvero impegnato... Solo il bar, le piscine e la Spa sono davvero all'altezza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente, caloroso, sorridente, quasi tutto il personale della reception, ristorazione, animazione, fattorini…….
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale era semplicemente adorabile e premuroso. Buon servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
l'accoglienza eccezionale, il personale eccezionalmente cordiale, il buffet, la stessa spa in una parola eccezionale
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto carino e il cibo è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
bene
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato l'accoglienza, la cucina varia, il personale gentile e disponibile, la nostra camera era spaziosa, tutto era impeccabile, senza dimenticare il simpatico team di animatori, grazie Ramos balli molto bene.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ideale per potersi godere una vacanza qualunque siano i vostri gusti, spiaggia, sport, piscina, relax...
Cosa non ho apprezzato
Niente accappatoi nelle camere, niente bollitore o macchina per il caffè... Nessun pane adatto ai diabetici...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camere datate Biancheria da letto non pulita Mia figlia ha trovato degli scarafaggi nella sua stanza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Proprio come ogni volta che vado a Sousse, soggiorno in questo hotel. Sembra di essere a casa e in una spa di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Camere invecchiate, qualche deterioramento osservato, un po' lontano dalla zona turistica.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il piacevole ambiente boscoso molto esteso tra la spiaggia e le piscine non siamo uno sopra l'altro ci sono sempre sdraio per tutti, presso la vivace piscina si respira un'atmosfera piacevole ma dall'altra parte verso la spiaggia c'è il magnifica piscina zen e più avanti sulla spiaggia, ambiente piacevole e in 5 minuti di taxi siete a Port El Kantaoui, una piccola St Tropez.. il personale sorridente al banco self-service, è attento, le cameriere premurose con il mio figlia piccola malata, i massaggi della spa di altissima qualità, hotel molto frequentato con tanti bambini e famiglie anche single, nonostante la grande siccità l'hotel mantiene i suoi spazi verdi.. è un complesso grande..ma molto ben organizzato arredato con gusto , tuttavia le camere sono mal disposte, senza cassetti, senza ripostiglio in bagno
Cosa non ho apprezzato
1 su 20 per la qualità del cibo, tutto quasi industriale, senza sapore, mia nipote di 8 anni di madre tunisina non mangiava quasi altro che patatine fritte, pasta e frittelle.. anche i tanti gatti non ci saltavano addosso loro, davvero era incomprensibile anche i frutti
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel con arredamento tipico di campagna a poche centinaia di metri dalla spiaggia privata, la camera è piccola per 4 ma serve solo per dormire. Il cibo è vario. Numerosi bar molto pratici (hotel, piscina e spiaggia).
Cosa non ho apprezzato
L'acqua ha un odore strano e le aree comuni vengono pulite durante il giorno quando i clienti sono già presenti al bar o al ristorante. Hotel isolato da tutto, eravamo in 7 e dovevamo prendere taxi di 4 persone al massimo per andare in città... Poco pratico.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il servizio di catering all-inclusive era ottimo, i pasti cambiavano ogni giorno e tutto ciò che riguardava il cibo era di altissima qualità. Splendida posizione, spiaggia privata ai piedi dell'hotel. Personale molto accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Anche in formula all inclusive bisogna mangiare negli orari previsti e i due ristoranti dell'hotel non sono accessibili. Per quanto riguarda l'hotel, è più un equivalente a 2 stelle. Le camere sono datate e l'intero edificio necessita di lavori di ristrutturazione. I bagni e i servizi igienici sono inutilizzabili in alcune camere. Abbiamo dovuto cambiare camera all'arrivo a causa di una grossa perdita d'acqua. Pulizia più che discutibile. Attenzione perché i prezzi di questo hotel sono alti rispetto ai servizi.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e molto cortese. Bellissime piscine con atmosfere diverse. Accesso alla spiaggia privata molto facile e veloce. Biancheria da letto molto confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Bevande/cocktail non molto buoni. Cibo abbastanza freddo, non quello che ci aspettavamo, un po' "mensa". Camera non contrattuale rispetto alla foto, perdita del WC non riparata durante il soggiorno anche se segnalata più volte. Finestra a bovindo che non si chiudeva e ambiente rumoroso di notte (forse discoteca)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente. Buoni servizi. Ambiente molto bello. Piscine stupende e spa meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Animatori di altissimo livello
Cosa non ho apprezzato
I 2 letti piccoli erano molto scomodi, erano divani trasformati in letti, niente wifi nelle camere
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile, ambiente centrale, cura
Cosa non ho apprezzato
Escursioni troppo trasporto in autobus.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, diverse piscine e spiaggia all'estremità dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Molto sporco sui tappeti del corridoio, mai pulito. Qualità del cibo pessima, molto ripetitivo e soprattutto nessuna qualità dei piatti e soprattutto delle bevande infette a parte l'acqua in bottiglia e la Coca Cola Classica, la Fanta. I succhi locali sono terribili. Ci siamo ammalati giovedì sera dopo essere usciti dal ristorante con servizio al tavolo. Costretto ad andare in infermeria... intossicazione alimentare gravissima che ha richiesto 1 ricovero di 15 giorni e una giornata di ricovero in ospedale in Francia per accertamenti. Non consiglio assolutamente questo hotel per il cibo. Odore di frittura e di olio ovunque, soprattutto nel ristorante alla carta. Inoltre è impossibile dormire tutte le notti con l'hotel di fronte che organizza feste fino alle 4 di notte e la musica è ad altissimo volume. La porta della finestra della camera da letto è impossibile da chiudere... soggiorno disastroso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Qualità dei trattamenti + bellezza della SPA, qualità della biancheria da letto, cibo vario, cordialità del personale, dinamismo dei facilitatori, piscina zen molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bell'albergo. Buona posizione geografica. Infrastrutture al top. Personale di sala e animatori fantastici.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni server del bar e del ristorante non sono molto amichevoli. La qualità del bar della piscina non è eccezionale (bevande molto migliori al bar dell'hotel).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
BJR QUESTO HOTEL È MOLTO MOLTO INVECCHIATO. IL BAGNO ERA SPORCO. LE PIASTRELLE DELLA DOCCIA TRACCE DI CALCARE LA PORTA DELLA DOCCIA È TENUTA SOLO DA UN GIUNTO A RULLO PIATTO DOCCIA GIALLO GRASSE. BASTONE PER TENDE VASCA DA BAGNO ROTTO PIASTRELLE ROTTE
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Piacevolmente sorpreso, l'hotel è carino e ben tenuto nonostante alcuni lavori di ristrutturazione che saranno necessari tra qualche anno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato l'hotel, la piscina, il posto. Il team di animazione è fantastico. Il cibo è vario e molto gustoso. Complimenti allo chef e al suo team. E la SPA è una vera delizia, un trattamento di 4 giorni super fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Piccoli dettagli che diventano fastidiosi: mancanza di acqua calda e pressione quasi ogni giorno nonostante l'intervento dei tecnici. le camere vengono rifatte solo verso le 15 o le 16, il che ci impedisce di riposare all'ombra sotto il caldo intenso di 38 gradi. Nessun rappresentante di viaggio privato ci ha dato appuntamento per le attività, le escursioni. Siamo stati noi a fare il costringendo ad organizzare una gita. Quest'ultimo è stato cancellato perché non siamo redditizi, il che è molto bello!!!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Efficienza del personale, gentilissimo, disponibile, sorridente. Pasti molto buoni e vari. SPA molto carina, pulita e personale TOP. Il numero di piscine e la bellissima spiaggia, ben attrezzata. Gli animatori fanno molto bene il loro lavoro, noi che amiamo la tranquillità, sono venuti a parlare con noi ma non ci hanno disturbato nello svolgimento delle attività. La reattività del personale. Stavo male, il personale ha chiamato un medico esterno, è arrivato 45 minuti dopo ed è stata l'infermiera dell'hotel ad andare a prendere le medicine.
Cosa non ho apprezzato
Brutta esperienza con le camere, quando siamo arrivati avevamo una cosiddetta camera superior, peccato che si affacciasse sulla discoteca all'aperto dell'hotel di fronte (tantissima), il giorno dopo ci hanno spostato in un altro posto e lì, è la doccia che allaga tutto il bagno (piatto doccia montato al contrario e guarnizione laterale inesistente) 2° reclamo ma lì direttamente al direttore, viene a vedere il danno e ci promette una junior suite per il giorno dopo. Gli abbiamo raccontato la nostra insoddisfazione, a me piace riporre la biancheria nell'armadio (soprattutto per 15 giorni) ed ero stufa di fare le valigie! abbiamo perso molto tempo a spostarci. In compenso ci ha offerto un massaggio (molto carino) ma la nostra vacanza è iniziata davvero male! Nel ristorante mancano le stoviglie, soprattutto bicchieri e tazze, il personale è sempre di corsa a reperirle. I tavoli sono sistemati con i mezzi a disposizione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Sicuramente la Spa, molto bella ed organizzata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, il personale è molto gentile e attento, il cibo è molto buono per un buffet, il sito è fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cornice dell'hotel con le sue molteplici piscine, spiaggia privata e spa. Personale molto accogliente e rispettoso
Cosa non ho apprezzato
Colazione dimenticata al rientro previsto per le 5 del mattino. Buffet di scarsa qualità e dubbi sul protocollo igienico
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il ristorante, le 5 piscine, l'accesso alla spiaggia, gli animatori!
Cosa non ho apprezzato
Le condizioni della stanza: asta doccia rotta, scarico non funzionante e materiali molto invecchiati Mancavano giochi per bambini (altalena scivolo, ecc.) Le prestazioni dei relatori (non dei presentatori) sono state di pessima qualità
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel situato su un ampio spazio e con una capienza di 600 persone, c'è spazio intorno alle 2 piscine e al mare, personale gentile e hotel in buone condizioni la camera superior è molto buona centro termale di qualità tennis e padel disponibili
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è ok ma ripetitivo l'animazione è catastrofica, animatori sgradevoli, non parlano francese e fanno il minimo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La stanza prenotata al piano terra e l'assistenza gratuita non erano disponibili.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
l'atmosfera e il cibo eccellente
Cosa non ho apprezzato
la pulizia della camera e intorno alla piscina non era pulito
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale che fa quello che può, o, lo sente senza grandi mezzi. Il ristorante indipendente all'interno dell'hotel, che non fa parte del pacchetto all-inclusive ma che è molto carino. La spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Sito dell'hotel che non ha subito gli investimenti necessari per mantenersi a norma. Camera con mobili danneggiati, vasca da bagno troppo alta, piastrelle rotte. Non parliamo di un ristorante in formula all inclusive ma piuttosto di una mensa. Spettacolo di Topolino durante il pasto. Non c'è pace: Giochi aperitivo... Remickey ogni sera.... Breve soggiorno in gran parte ipervenduto. Dove sono gli hotel con le stelle promesse? Avevamo sentito molte cose positive su VP. In realtà saremmo quasi partiti il giorno dopo il nostro arrivo se avessimo trovato un volo. Sarebbe stato un errore perché alla fine noi, trascorrendo il minor tempo possibile in hotel, abbiamo trascorso un piacevole soggiorno alla scoperta di un paese magnifico e di gente cordiale. Questo a costo di rinunciare al comfort delle nostre notti e quasi raddoppiando il budget delle nostre vacanze.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel era perfetto così come il personale
Cosa non ho apprezzato
Vorrei che il servizio clienti parlasse di un possibile risarcimento per il danno che abbiamo subito a seguito di questa svista (abbiamo aspettato 6 ore in aeroporto con persone sgradevoli al telefono)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto grande, non siamo uno sopra l'altro 3 piscine e spiaggia privata Molte le attività proposte durante la giornata Reception e ristorante in camera con personale super cordiale I pasti sono buoni ma passano piuttosto caldi per alcuni piatti caldi ma c'è molta scelta nella portata principale e nell'insalata, ma i dessert no
Cosa non ho apprezzato
Il personale delle attività è un po' invadente sulla spiaggia
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale attento e molto disponibile Struttura molto pulita cibo vario e buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia della camera, il personale in spiaggia ed in parte lo staff di animazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è degno di essere chiamato così. La maggior parte delle volte viene proposto pollo, tacchino o pesce crudo qualunque sia la modalità di preparazione. Scelta molto scarsa. Piatti e bicchieri sporchi nonostante le lamentele.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Siamo insoddisfatti perche la moquette di fronte alla stanza era tutta lacerata e dopo due gg di soggiorno hanno pensato di sostituirla rendendo impossibile il sostare in camera a causa di un odore insopprtabile di mastice...
Nessuno ha proposto una sostutuzione della camera..
Pulizia insufficiente..mutande presenti dal soggiorno precedente...
Formiche
Non ci hanno fornito il ricambio degli asciugamani ..solo quando abbiamo minacciato di parlare col direttore.
Cosa non ho apprezzato
Sceiveremo anche al servizio clienti fornendo le foto...di quanto dichiarato.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Buffet di molte scelte
Cosa non ho apprezzato
Terra diversa da Tunisi perché 2h di macchina da Tunisi a Sousse!Il prezzo eccessivo per 4 giorni
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il contesto è davvero bellissimo, la spiaggia è limpida, pulita, rilassante. Gli animatori sono cordiali e diligenti nella loro animazione. ++++ per il centro benessere
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono un po' datate, il frigorifero non raffreddava quindi dovevi mettere le poche cose che erano arrivate nel congelatore perché è piccolo! Il ristorante è troppo ripetitivo e per di più ho avuto un'intossicazione alimentare! 2 giorni senza uscire dalla stanza!
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La spiaggia e le piscine
Cosa non ho apprezzato
Famiglie con bambini rumorosi Mancanza generale di pulizia Rumore e musica giorno e notte da altri hotel vicini
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Camera d'albergo, spiaggia vicina, ristorante, piscina tranquilla
Cosa non ho apprezzato
Bar, personale non sempre molto gentile, l'hotel è lontano dai negozi ecc.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vicinanza della spiaggia e dei servizi
Cosa non ho apprezzato
Il cibo... siamo tornati tutti male dal viaggio
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
OK CIBO NICE MASSAGGI
Cosa non ho apprezzato
di fascia bassa ! Estremamente deluso da questo viaggio. un peccato: falso all inclusive solo un bar che serve cocktail e alcolici. nessuna scelta, pessimo, bicchieri di plastica….. animazioni deludenti (tiro con l'arco. un arco per tutto il club) non molti accessi pagano per il tennis (devi pagare l'elettricità per le racchette) a bocce paga anche il ping pong! mai visto …. viaggio disastroso. siamo rimasti 2h30 sul quad e si sono dimenticati di noi!!!! Sconto del 40% annunciato sul tuo sito! È scandaloso. club per fuggire
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia, le varie piscine + o - tranquille, il personale, il buffet, la pulizia delle camere e il cambio degli asciugamani ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Struttura
Cosa non ho apprezzato
Zero igiene Servizio Zero
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
LA SPIAGGIA
Cosa non ho apprezzato
Comfort e pulizia molto approssimativi. biancheria da letto pessima, aria condizionata che non funziona, acqua della piscina torbida... 15 giorni di mal di stomaco al ritorno. francamente molto deludente, da non consigliare
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Personale davvero adorabile
Cosa non ho apprezzato
Una vera delusione senza potersi accompagnare con viaggi privati. Una stanza che non è la realtà. La spiaggia non è vicina. Un albergo invecchiato. Un eccellente fotografo di viaggi privato e una grande delusione per la nostra famiglia.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Qualità del servizio ristorante tunisino
Cosa non ho apprezzato
Discreto ristorante self-service, niente di più
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale era eccezionale e il cibo super buono e vario
Cosa non ho apprezzato
La descrizione della stanza non corrispondeva alla realtà all'arrivo sul posto. La stanza era più piccola di quanto pubblicizzato nella descrizione di Voyage Privé
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
la spiaggia, le terme
Cosa non ho apprezzato
- Hotel fatiscente, sporco, senza alcun fascino, bagno in pessime condizioni, scarafaggi in camera. - squadra di animazione invisibile, niente palestra, tutta la famiglia si annoiava dall'inizio alla fine - acqua della piscina torbida, "sala da pranzo" sgradevole, quasi senza aria condizionata, cibo insipido e ripetitivo, verdure crude tiepide, igiene da rivedere: mio figlio torna con un'otite, mio marito è stato male tutto il soggiorno, vengo io indietro, e noi non siamo gli unici.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il centro benessere, il bordo piscina "relax" e la vicinanza alla spiaggia di sabbia fine.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni tunisini per i quali siamo biglietti di andata e ritorno. Il beach team che vende servizi nautici: poco onesto!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è affatto buono
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Piscina, attività, animazione, spa
Cosa non ho apprezzato
Il degrado dell'hotel (camere, hall, ristoranti, ecc.)
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
personale gentile
Cosa non ho apprezzato
troppe attese per il prendere il cibo, mancanza di banane
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La piscina "relax".
Cosa non ho apprezzato
Cibo non abbastanza vario, igiene del ristorante… dopo una settimana intossicazione alimentare per me e mia moglie
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le dimensioni dell'hotel, i giardini, la piscina Zen, il personale, le attività da fare nelle vicinanze e la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il rumore dell'hotel vicino alla nostra camera, escursioni di viaggio private che non vengono comunicate dall'hotel o da viaggi privati
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il servizio clienti è stato contattato e abbiamo ricevuto feedback negativo a seguito del nostro reclamo relativo al mancato rispetto del contratto, ovvero pubblicità ingannevole. Desideriamo essere contattati telefonicamente da Voyage Privé per risolvere questa insoddisfazione se la soddisfazione dei vostri clienti è importante per voi. Cordiali saluti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale al top, molto attento al cliente e molto cordiale, tanto quanto il personale della reception, delle pulizie, della ristorazione e del team di animazione... Il fantastico centro benessere!
Cosa non ho apprezzato
Si nota nella descrizione del viaggio privato che per un trattamento acquistato c'è un trattamento offerto, il che non è il caso, è per un trattamento acquistato che c'è 1 trattamento offerto!!!! Quindi mi sono fregato!!!!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
- Diverse piscine tra cui scegliere, più tranquille o più animate. - Possibili lezioni di tennis con un ottimo allenatore. - animatori molto simpatici e molto professionali. - Buffet vario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nel tuo annuncio è stata specificata "camera superior" mentre noi eravamo in una camera standard per 2 persone in cui l'Hotel ha aggiunto un letto singolo. Non lo trovo molto onesto. Inoltre, quando siamo arrivati, abbiamo avuto uno scarafaggio in camera.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Animazione, piscine, spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Un buon rapporto qualità-prezzo nel complesso Esterno buono Personale adorabile Buone animazioni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'intero staff è assolutamente affascinante, specialmente il nostro server di nome Zied, sempre disponibile e sorridente. Il cibo con i suoi buffet perfetti La parte zen dell'hotel con la sua tranquilla piscina di 50 metri, con accesso mattutino per poter nuotare davvero. La spiaggia molto pulita. Un'incredibile area termale. Manca solo una sala fitness.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' vecchio, soprattutto in un'ala della struttura. All'inizio eravamo nella stanza 1531. Quest'ultima si affacciava sulla piscina di un albergo dall'altra parte della strada (inquinamento acustico durante il giorno), ma c'è da dire che la vera sorpresa è stata che di notte dalle 23 alle 16 L'hotel in fondo alla strada ha una discoteca all'aperto. Incapacità assoluta di dormire. Con estrema gentilezza, il responsabile della reception ci ha assegnato una nuova camera (1450) splendidamente posizionata.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto ! Il personale cordiale ++++++ che si tratti delle cameriere, del personale della reception o dei camerieri. La disposizione dell'hotel cambia rispetto ai soliti edifici alti, è molto piacevole passeggiare nei giardini dell'hotel. È così grande che ti muovi con facilità. Tante sdraio a disposizione sia in spiaggia che in piscina.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda il cibo, non aspettarti l'alta cucina, è comunque un discreto buffet dove si mangia bene.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
la piscina sulla spiaggia vicinanza al golf
Cosa non ho apprezzato
turismo di massa ... hotel e ambiente molto rumorosi. la camera superior non ci è stata data fino al giorno successivo al nostro arrivo, da qui il disagio di dover cambiare camera. pulizia che lascia a desiderare a livello di pasti in particolare
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il centro benessere
Cosa non ho apprezzato
ci sarebbe piaciuto sapere che c'erano 2 ore di autobus per raggiungere l'hotel, la stanza ha bisogno di una vera rinfrescata (paralume sporco, luce mancante in bagno, gancio per asciugamani rotto...) notiamo che il civile deve avere fatto più male che bene ovviamente...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
personale affascinante, cibo delizioso, una bellissima spiaggia senza essere troppo invadente...
Cosa non ho apprezzato
lettiera scadente, carrelli delle pulizie rumorosi dalle 6 del mattino....
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
1 bollitore con caffè in camera
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Gli esterni dell'hotel, i giardini, La piscina in spiaggia, il servizio all inclusive, E le terme.
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento della stanza è troppo fatiscente, il buffet è piuttosto irregolare, soprattutto l'inquinamento da plastica nel mare!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
hotel in un bellissimo parco, spiaggia dell'hotel molto pulita che è un lusso in Tunisia, personale eccellente, molto cordiale, un ottimo team di animazione, catering con una moltitudine di scelte e Sousse è una città molto bella, molto vivace con un'importante Medina piena della vita. Sinceramente se dovessimo tornare in Tunisia non esiteremmo a scegliere questa meta, inoltre in loco ci sono tante escursioni variegate.
Cosa non ho apprezzato
atterrando a Tunisi a 140 km da Sousse, mentre c'è un aeroporto internazionale a Monastir a mezz'ora da Sousse.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel, personale, spiaggia, piscina zen.
Cosa non ho apprezzato
Nella stanza, attrezzature obsolete, rattoppate.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto, l'arredamento, la vista
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La stanza molto grande, il personale molto gentile, la piscina coperta molto utile con tempo medio. Il buffet era appena sopra la media, poche semplici scelte per i bambini. Mi sono piaciute le specialità e il pasto tunisino offerto è stato molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il centro benessere era super bello ma pensavamo di avere un trattamento offerto come indicato nel contratto, ma sono solo le cure che beneficiano di questa offerta.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
l'accoglienza, la cordialità del personale, soprattutto alle terme e la ristorazione impeccabile
Cosa non ho apprezzato
pulizia delle camere non perfetta. L'hotel ha bisogno di essere rinnovato.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il personale molto disponibile e molto simpatico sempre disponibile Sorridente Peccato che l'hotel sia fatiscente e la pulizia lascia a desiderare l'hotel deve chiudere a novembre per lavori di ristrutturazione ne ha proprio bisogno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera offerta all'arrivo non era quella prevista (camera standard superior e non camera superior 34m2) in quanto non era disponibile A seguito del nostro reclamo, siamo stati alloggiati in una camera familiare che rispondeva meglio alle nostre aspettative in termini di superficie, ma l'unica rimasta disponibile era un po' “fatiscente”.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
personale della ristorazione, della reception
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico, il personale è molto attento e un'ampia scelta di ristoranti, molte cose su ordinazione
Cosa non ho apprezzato
L'atmosfera musicale in hotel la sera è sempre la stessa, dovrebbe cambiare ogni giorno
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
biancheria da letto molto buono
Cosa non ho apprezzato
Bagno con dotazioni di base, niente fazzoletti (Kleenex), niente crema corpo (doposole), solo un saponetta per 2 per tutta la durata del soggiorno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Molto grande cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, l'ambiente eccezionale, la disposizione interna ed esterna, la cordialità di tutto il personale, un sorriso su ogni volto in ogni momento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Le foto sul tuo sito sono fuorvianti. L'hotel non è igienico Non farò più viaggi privati per prenotare i miei hotel, sono sempre deluso Allo stesso modo per il mio hotel in Spagna che avevo prenotato l'anno scorso durante un viaggio privato, avevo già fatto reclami!
Cosa non ho apprezzato
deludente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La calorosa accoglienza in hotel nonostante il nostro arrivo molto tardi e l'aiuto per festeggiare il mio compleanno il giorno successivo al ristorante dell'hotel. l'architettura locale molto piacevole di questo, la sua diversità in termini di attività ricreative "bravi bambini", la sua piacevole ristorazione. Personale simpatico. SPA, personale molto gentile e competente in un ambiente superbo.
Cosa non ho apprezzato
mancanza di attrezzatura per minigolf e tiro con l'arco (rotta, non idonea), facilitatore poco preoccupato dal fatto.. appena presente....
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel in sé è veramente bellissimo, i servizi offerti sono molteplici e il personale è incredibilmente gentile. Il centro benessere è di prim'ordine e la piscina "zen" è una vera risorsa. Diverse persone sono disponibili a prenotare le attività, prendono un certo margine ma rimane una comodità, non c'è bisogno di prenotare prima di venire
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia, le camere hanno bisogno di un vero aggiornamento. Niente di disastroso ma non è un vero 4 stelle in Francia
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La cordialità di alcuni membri del personale del ristorante e del bar. La piscina zen (anche se a volte non così zen con il rumore delle persone in gruppo), la spiaggia è molto ben tenuta e molto tranquilla (metà maggio). La professionalità delle cameriere (molto pulite). Biancheria da letto molto buona, terrazza (ma avevamo la più grande camera familiare al piano di sopra). L'hotel tentacolare che dà una sensazione di spazio. Non siamo mai uno sopra l'altro (tranne che alla piscina principale dalle 14:00).
Cosa non ho apprezzato
La camera al nostro arrivo, con mobili e servizi igienici fatiscenti. Siamo stati fortunatamente cambiati camere il giorno successivo davanti all'inventario che abbiamo fatto alla reception. La stanza surriscaldata (probabilmente un problema con l'aria condizionata?) Il rumore dei motori dei pullman nel cuore della notte. Gli animatori del mini club con a volte poca professionalità, molto distaccati (tipo nido) attività poco fantasiose. Il ristorante troppo grande è molto molto rumoroso. Necessità di posizionare claustras o brezze che darebbero più privacy. Molestie al venditore di "Momo", quello che vende escursioni presso la piscina dell'albergo e che ha tentato di fregarci completamente (il doppio del prezzo di Voyage Privé!) e chi si arrabbia perché non vuoi pagarlo per le escursioni. Il fatto che non si può entrare nei luoghi sacri se non si è musulmani. Che nessuno aveva avvertito! E in maggioranza anche tunisini alla ricerca del minimo dinaro...
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Piscina al coperto L'accoglienza e la simpatia dei tunisini.
Cosa non ho apprezzato
Alcune strutture come il piccolo campo di calcio fatiscente, pericoloso per i bambini e non pulito. Chiodi, pezzi di vetro rotto, ecc. Intorno all'hotel c'è un centro di riciclaggio, è un peccato. Basta un'ora di pulizia, raccolta bottiglie ecc. e basta. Il caffè dell'albergo al mattino è solubile e quello delle macchinette imbevibile. Peccato che non offra un caffè al bar anche se è extra. Costretto a lasciare l'albergo. Per un 4 stelle è nella media.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto corretto per un 4 stelle locale. Personale molto attento. Nessun problema di igiene da segnalare. Il cibo è abbastanza buono ma sarebbe molto meglio se offrissero più cucina tunisina su base giornaliera piuttosto che un surrogato della cucina occidentale (solo una sera tunisina e il diritto di cenare solo una volta in un ristorante tunisino).
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è abbastanza locale. La cucina tunisina è così grande e poi se vieni in Tunisia, è anche per la sua gastronomia!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente era magnifico, il personale molto cordiale ed efficiente, il cibo vario e buono. Non ho potuto usufruire della spa purtroppo, mia figlia non aveva l'età per usufruirne, quindi mi sono astenuto. Tutto è andato tranquillamente senza intoppi. L'intrattenimento era molto buono e vario. Gli animatori sono stati molto bravi, presenti ma non imponenti. Gli spettacoli erano di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Per essere completamente oggettivi, supponiamo che l'hotel fosse molto lussuoso un tempo. I tappeti del corridoio presentano buchi e macchie in alcuni punti. Mancava la maniglia di una delle porte dell'armadio, le guarnizioni della doccia erano vecchie. Questo non ci ha impedito di divertirci. Ma ho pensato che fosse importante sottolineare questi piccoli dettagli. Non abbiamo visto nessuno ad accoglierci, niente di grave, la padrona di casa ci ha fornito una mappa del sito, ci siamo riusciti molto bene.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
quasi tutto i servizi non erano affatto all'appuntamento l'hotel non è stato mantenuto ed è invecchiato non fidatevi delle foto del sito su internet, non rispecchiano per niente la realtà, secondo me risalgono a quando l'hotel era nuovo Cibo orribilmente cattivo, grasso e insapore. e inoltre Private Travel si esonera da ogni responsabilità per il servizio fornito dal suo fornitore di servizi, ci hanno detto che spettava a noi fornire informazioni sulla situazione economica e politica... del paese, mentre loro vendono servizi, non si informano nemmeno sugli hotel infatti, peccato che in caso di un problema di questo tipo, VP non sia alla riunione, per incassare lì, sì sono presenti.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La varietà dei pasti, la cordialità del personale, la buona organizzazione
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera. La qualità dei cuscini ecc. Eravamo in 4 e avevamo solo 2 asciugamani, dopo aver chiesto ci è stato detto ok ma che il giorno dopo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
3 piscine e accesso diretto alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La piscina coperta è bella, pulita e calda Il personale della ristorazione è molto simpatico. Il cibo è ok
Cosa non ho apprezzato
L'hotel sta cadendo a pezzi, pochissima manutenzione. Le camere non sono affatto insonorizzate. La biancheria da letto è deplorevole. Le pulizie sono approssimative
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è disponibile, attento e premuroso. La spiaggia privata è sorvegliata con numerose sdraio e ombrelloni. Ci sono diverse piscine che sono buone quando hai bambini. Le camere sono pulite.
Cosa non ho apprezzato
Anche se nel complesso sono soddisfatto del mio soggiorno, ci sono ancora alcuni punti negativi da notare: - La mancanza di wifi ovunque nell'hotel che al giorno d'oggi è piuttosto fastidiosa - La camera che era classica senza di più per una camera superior - Lo stato fatiscente dell'hotel in generale che, a mio avviso, necessita di un buon rinfresco
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo molto pulito Buffet buono e vario Molte attività disponibili
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto scadente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'estensione dell'area che ti permette di isolarti, i giardini molto ben curati, il personale di ristorazione molto cordiale, il team di animazione molto impegnato e amichevole.
Cosa non ho apprezzato
Le camere che meritano una rinfrescata e un cambio di materassi, la sala da pranzo troppo buia e angusta quando l'albergo è pieno (a meno che non si allarghino un po' gli orari dei pasti), il buffet di dolci da evitare e la scarsa qualità, varietà e gusto dei secondi piatti (antipasti a buffet e dolci molto buoni) la mancanza di accoglienza all'arrivo e presentazione dell'hotel e delle attività offerte. Il personale della reception maschile non era molto disponibile.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'accoglienza da parte del personale molto dedicato e molto attento, i pasti di buona qualità e un cibo vario con almeno un piatto locale al giorno!!
Cosa non ho apprezzato
Il miniclub: non c'era una fascia d'età ben definita... mia nipote di 11 anni e mezzo non poteva approfittarne... nessun altro bambino della sua età Il club di animazione non molto professionale Questa parte dovrebbe essere rivista per fornire un migliore livello di servizio..
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Perfetto con i bambini, mini club, diverse piscine di cui una coperta, camera spaziosa / all inclusive che inizia appena arriviamo
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese e insistente quando non vuoi fare escursioni, non rispettare i turisti. Mi vergogno di prendere la stanza alle 14:30 quando siamo arrivati con i bambini alle 9 del mattino.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
qualità del cibo ottima.
personale cortese e disponibile.
struttura molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale, ambiente piacevolissimo al top solo forse le bevande della formula all inclusive non sempre pessime.
Cosa non ho apprezzato
N / A
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben attrezzato. È spazioso e il personale è molto cordiale. Ci sono un sacco di attività previste per tutte le età. Abbiamo apprezzato anche la ristorazione, varia ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto dovrebbe essere rinnovata
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale all'interno dell'hotel, l'animazione, i servizi: la spa, la spiaggia attrezzata, le piscine interne ed esterne!, la qualità della ristorazione al top!
Cosa non ho apprezzato
Sgradevole alla reception, peccato. Il ristorante tunisino non buono, mancanza di gusto e originalità
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
ci sono piaciute molto le 3 piscine, il posto e soprattutto il personale! Il personale è molto premuroso, molto gentile con i vacanzieri! C'erano attività organizzate e spettacoli davvero fantastici!
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti delusi dalla stanza, sentiamo tutti i rumori (persone che attraversano il corridoio, chiusura della porta, musica) le stanze non sono ben isolate…
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Restauro molto diversificato e completo. Personale molto premuroso Pulizia perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Cocktail davvero di fascia bassa con pochissimo alcol e in un semplice bicchiere senza decorazioni. Possiamo vedere che poiché è tutto compreso, non fanno alcuno sforzo per la presentazione. Anche pagando per certi cocktail non in carta, ci aggiunge solo un fiore, ma il cocktail è comunque altrettanto pessimo. Aggiungi le loro preparazioni dolci in esso.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia lascia a desiderare, il comfort della stanza zero.
Cosa non ho apprezzato
Ci provo ma nessuna soluzione
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La SPA è una meraviglia!
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera lascia a desiderare
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente e disponibile. L'hotel pulito e la ristorazione varia. Ambiente molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un ottimo soggiorno in una splendida cornice. Il cibo è buono e vario. Personale premuroso. Consigliamo questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Personale attento e premuroso. Ampia scelta di attività, ideale per coppie con bambini.
Cosa non ho apprezzato
Pessimo hotel per coppie, per niente intimo, è un club vacanze ideale per coppie con bambini. Ristorazione poco soddisfacente (buffet di pessima qualità nonostante l'ampia scelta) e posate sporche. Sale sale. Il bagno era sporco e anche gli asciugamani. Problema con lo sciacquone.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è cordiale, l'hotel è ben posizionato e in mezza stagione la piscina coperta è un plus. In loco, campi da tennis, bocce, tiro con l'arco, minigolf (un po' datato ma per divertirsi va bene). Il tour operator offre escursioni a pagamento. Siamo stati 2 giorni nel deserto e anche se ci è costato di più, è stata la parte migliore del soggiorno. Va bene per il prezzo pagato.
Cosa non ho apprezzato
Un hotel dove puoi vedere il passare degli anni. Cose rotte (muri, pareti della doccia...) riparate con un metodo di fortuna. I materassi a molle richiedono una visita dall'osteopata al tuo ritorno. Presenza di "battitori" che fingono di essere persone dell'hotel e offrono escursioni gratuite a Sousse. Avviso di truffa! Nessun tour ma solo un modo per portarti nei negozi dei loro amici dove ti sentirai bloccato e sotto pressione per comprare. Queste persone non dovrebbero essere in grado di accedere all'hotel. A partire dalla colazione, il cibo è insipido, molto europeizzato. È la mensa! Le bevande sono super dolci e per niente naturali.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era davvero il nostro preferito, gentile e sempre con il sorriso
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono un po' rumorose, soprattutto la nostra reception, che era accanto a una porta tagliafuoco, un ascensore e la tromba delle scale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
il mancato rinnovamento del buffet
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto ! A parte il succo d'arancia al mattino (non fresco) e la poca varietà di frutta per dessert
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il buffet all you can eat è stato fantastico
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono piaciuti gli oratori esterni e le scuse offerte. I prezzi erano troppo alti per il servizio offerto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben piantato, sul bordo della spiaggia. A livello della piscina, c'è una scelta! Alcuni più vicini al club, altri sul mare più tranquillo. Il personale è molto disponibile ed educato.
Cosa non ho apprezzato
L'aspetto negativo di questo hotel è il cibo. Il buffet è stato davvero deludente, la prima volta che ci capita. Pochi piatti tipici e tanti piatti insapore… a volte anche complicato trovare cosa mangiare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, sempre disponibile e costantemente attento al nostro benessere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
TUTTO e soprattutto la gentilezza e la disponibilità del personale.
Probabilmente le camere hanno bisogno di una 'svecchiata'... Ma non mancava nulla, solo una ringiovanita all'ambiente e all'arredamento in camera.
Il ristorante perfetto il cibo ottimo il servizio anche!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il relax
Cosa non ho apprezzato
La poca manutenzione della struttura
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel personale molto accogliente Splendido centro termale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il centro benessere, l'ottimo cibo e il personale cordiale e premuroso. Brillante team di animazione
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto molto scomoda.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la cordialità di tutto il personale, la varietà del buffet, le piccole attenzioni del personale addetto alla manutenzione ogni volta che la nostra camera veniva pulita. I trattamenti di qualità eseguiti presso la spa a prezzi che non avrai mai in Francia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il mare, le attività sportive anche se a pagamento.
Cosa non ho apprezzato
La descrizione dell offerta Voyage errata...non si poteva prenotare un qualsiasi trattamento SPA ma solo un minimo di 3 giorni per a ere lo sconto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, personale molto accogliente e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
segnalarti in fase di prenotazione, presso la SPA, un massaggio acquistato, uno offerto, per questo devi acquistare per 3 giorni di trattamenti!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza il cibo la spa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
ristorante al top per quantità e qualità grazie ad ALI e YOUSELF per la loro simpatia grazie agli animatori al top della danza e ai loro spettacoli TITO PIQA WAFA SIMON MOMO ALEX e gli altri squadra amichevole, sorridente e dinamica grazie alle governanti per il loro coraggio ed efficienza grazie ai facchini per la loro simpatia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo con una spa all'interno che ci ha salvato il soggiorno perché il tempo non era dei migliori.La spa non è per niente costosa! L'hotel offre intrattenimento divertente e dispone di 2 piscine all'aperto, una coperta e accesso diretto alla spiaggia in alto.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro, poche scelte e sempre la stessa cosa. L'hotel è ex centrato, è in una zona alberghiera. Nelle vicinanze a 10 minuti a piedi c'è il porto ma è lontano dal centro città, bisogna prendere un taxi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camere pulite, personale molto cordiale e attento e un'ottima spa.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel e le camere richiedono un po' di ristoro. Le bevande in all inclusive sono infette (succhi di frutta chimici).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale adorabile, le strutture (piscine, spa che consiglio, campi da tennis e padel, accesso alla spiaggia, ecc.), I giardini. Camera superior molto ampia con doccia e vasca (Invece si affacciava sull'ingresso dell'hotel e sulla strada…)
Cosa non ho apprezzato
L'hotel sta invecchiando, quindi nella nostra camera il box doccia era "traballante", le porte non cadevano in qualsiasi momento. Isolamento delle stanze un po' leggero (abbiamo sentito la sveglia dei vicini e i rumori del corridoio). I venditori di tour nell'hotel sono un po 'appiccicosi anche se carini.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
il personale è molto gentile e accogliente il centro benessere è bellissimo (e conveniente) la diversità delle piscine la disponibilità di sdraio il team di animazione è molto piacevole (il loro investimento, l'atmosfera, il ballo ogni sera)
Cosa non ho apprezzato
l'hotel è un po' lontano dalla città (non raggiungibile a piedi). gli esterni dell'hotel non sono molto puliti o ben tenuti (porta "privata" aperta con molta spazzatura all'interno e odori nauseabondi) c'è una mancanza di diversità nei pasti (soprattutto antipasti e dessert, sarebbero apprezzati piatti più locali e tipici. Alcuni piatti sono davvero insipidi (uova strapazzate o budino di riso mattutino))
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole. Abbiamo apprezzato il posto, la calma.
Cosa non ho apprezzato
Cibo medio...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Effettuando questo soggiorno con i nostri amici Mr e Mm PARMENTIER stanza 1511 si è verificato solo un problema durante il ritorno (trasferimento hotel - aeroporto) o non erano previsti nonostante diversi passaggi con la reception dell'hotel che ha confermato più volte che non c'erano problemi. Questo ci ha causato non pochi disagi e ritardi al momento della partenza, perché l'autista, non avendo ricevuto un ordine di trasferimento che li riguardava, voleva farsi pagare il viaggio. Dopo molte discussioni tra l'autista e la reception, questa ha accettato di prendersi cura di loro.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
il servizio in camera è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di un bollitore con tè e caffè nelle camere e l'hotel dovrebbe prevedere di cambiare la biancheria da letto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La piscina coperta, centro benessere
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è il cibo, a parte la colazione, i buffet offerti non sono buoni e sempre freddi. Non abbastanza scelte di frutta
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel in un ambiente molto piacevole, il personale è generalmente molto gentile e cordiale A ridosso della spiaggia, diverse piscine che permettono di trovare sempre un angolo tranquillo per chi vuole riposarsi Molti campi sportivi (tennis, panel, outdoor cross fit) L'ambiente dell'hotel è ben tenuto con bellissime aree paesaggistiche Puoi mangiare dentro e fuori, La spa è da fare perché adorabile, personale competente e ambientazione molto carina
Cosa non ho apprezzato
Il grande punto negativo durante il nostro soggiorno è stata la biancheria da letto che a mio parere era di un'altra epoca. I buffet non erano di nostro gusto (dipende da tutti), o molto unti o insapore, peccato per un paese ricco di spezie Pochissima frutta durante il nostro soggiorno a parte arance e clementine. I bar non hanno una vasta selezione di prodotti e la qualità non è eccezionale (niente succhi di frutta o polvere secondo me) L'hotel è un po' distante dal centro città quindi bisogna prendere o un taxi, o un mezzo pubblico di gruppo, oppure approfittare delle gite dell'hotel, peccato per chi ama scoprire gli angoli a piedi
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ottima ristorazione a buffet - personale presentissimo e molto simpatico - pulizia e servizio impeccabili
Cosa non ho apprezzato
Cibo eccellente al buffet tranne al ristorante tunisino riservato una volta alla settimana - ci sarebbe piaciuto un piatto più tipico in stile Couscous o Tagine! Per quanto riguarda i vini sia al buffet che al ristorante: bianco, rosato, rosso: piquette!!! In camera niente fazzoletti di carta (per un 4 stelle!) - Gli asciugamani messi a terra per il cambio sono stati tolti ma non sostituiti. Biancheria da letto: lenzuola adattate alla larghezza del materasso
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento e ottimo rapporto qualità prezzo. Ristorazione molto varia e di qualità. Bell'hotel e molto ben posizionato. Spa e piscine eccezionali. Un indirizzo molto interessante.
Cosa non ho apprezzato
Non essendo stato informato che il trasferimento di sola andata era incluso nel costo quando avevo chiesto alla hotline. Ho dovuto pagare 25 € quando era già stato pagato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante molto vario e con prodotti freschi, l'animazione, la spa
Cosa non ho apprezzato
La piscina esterna non riscaldata
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ospitalità e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il restauro credo si possa fare un po' meglio senza troppe difficoltà, soprattutto i dolci
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera spaziosa, con un bel terrazzo, la bella piscina "Zen", vicinissima al mare, degna di un hotel 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di informazioni all'arrivo sulle diverse aree dell'hotel che si estende su uno spazio enorme. La musica e le animazioni permanenti dell'altra piscina, non zen quindi, le serate animate dai giovani animatori dell'albergo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo cambiato camera 3 volte, mancanza di qualità nella manutenzione e nell'igiene dell'infrastruttura in generale. Pasto della prima sera limitato a poche verdure crude, senza condimento, cesto di frutta non fresca. O, eravamo lontani dal lusso pubblicizzato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è a disposizione per aiutarvi a sfruttare tutti i servizi tecnici. Tutto è perfettamente sicuro. Il restauro è molto corretto. In breve, perfettamente adeguato in termini di rapporto qualità-prezzo
Cosa non ho apprezzato
Il trasferimento Tunisi-Sousse avrebbe potuto essere risparmiato prendendo un altro aeroporto più vicino. Il cibo è sempre tiepido, anche se molto vario. Orde di bambini indisciplinati (nei fine settimana) possono disturbare molti clienti. È chiaro che l'hotel doveva essere superbo quando è stato costruito, ma non è stato adeguatamente mantenuto, come testimoniano i buchi nella moquette e la povertà dei giardini. Ma il personale delle pulizie è molto attivo e tutto è molto pulito.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Gli animatori sono molto simpatici, sorridenti, lo staff è davvero fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dormito molto male, i materassi sono chiaramente stanchi, abbiamo dormito sulle molle Le camere sono molto poco isolate. Il restauro, molto ripetitivo!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Questo hotel merita un aggiornamento serio, tutto è vecchio e in rovina. Riteniamo che lo staff stia facendo del suo meglio, ma dato che la formazione non è al top...
Cosa non ho apprezzato
Leggere sopra
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta al buffet, vino imbevibile!!! Cocktail con frutta fresca a pagamento!!!! All inclusive molto limitato!!! Molto deluso dal soggiorno!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cibo buono ma poca varietà. I pasticcini sono belli e abbondanti ma insapore. Un ristorante dove si va solo per mangiare ma non per divertirsi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al golf e spa molto buona
Cosa non ho apprezzato
L'esposizione della stanza verso nord. La biancheria da letto indegna di un 4 stelle. L'igiene della piscina coperta. Il cibo.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
la vista e soprattutto gli animatori con poca cura
Cosa non ho apprezzato
biancheria da cambiare
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La spa ei suoi prezzi assolutamente contenuti e accessibili a tutti. Avere una cura offerta ci ha permesso di trascorrere 12 ore al centro benessere per massaggi e trattamenti eccellenti. Ottima anche la piscina interna riscaldata.
Cosa non ho apprezzato
Ricorrenza di piatti e soprattutto sempre gli stessi dolci
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza, disponibilità e cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto soddisfatto del nostro soggiorno. Il personale premuroso. L'ambiente è calmo e rilassante. Consiglio anche il centro benessere. Buona varietà dal buffet! Vengono offerte attività per grandi e piccini! Piacevole piscina interna riscaldata! Torneremo con piacere
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con un servizio di prim'ordine. Il personale è fantastico e gli animatori cordiali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto incluso La cordialità del personale Piscina al coperto
Cosa non ho apprezzato
Il corridoio al piano terra è in uno stato pietoso Peccato perché il resto della struttura è molto pulito
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
In hotel ci è piaciuto tutto, Il buffet, il personale, l'animazione, la pulizia…. Francamente è stato perfetto e tornerò
Cosa non ho apprezzato
Tutto è stato fantastico
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale molto accogliente sempre sorridente Animatore in alto ci siamo fatti una bella risata Lo consiglio vivamente D'altra parte mi sarebbe piaciuto molto avere del vero succo d'arancia inoltre è la stagione al momento e la biancheria da letto ho già problemi alla schiena
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il centro benessere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale La pulizia La varietà del cibo
Cosa non ho apprezzato
La bugia sull'offerta "un trattamento acquistato, un trattamento offerto" alle terme: si supponeva che fosse solo sulle cure, le terme mi hanno rifiutato l'offerta sui trattamenti solo al di fuori di una cura. Semplicemente falsa pubblicità. L'aggressività commerciale dei venditori di visite turistiche in albergo: menzogne, sollecitazioni inopportune all'interno dell'albergo, adescamento in mia assenza di figli incoraggiati a convincermi, estremamente spiacevoli. Bevande: niente caffè vero, solo nescafè, niente succo vero, solo erzatz ultra-chimico
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Spa di alta qualità, accoglienza, ascolto del direttore dell'hotel in seguito alla nostra richiesta di cambio camera, bellissima piscina sul lato della spiaggia, giardino molto bello e ampio,
Cosa non ho apprezzato
il lato impersonale e freddo della grande sala da pranzo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Gente accogliente
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione non è abbastanza varia in termini di antipasti e dessert e pasti a volte insipidi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il rapporto qualità prezzo è incredibile. Il team dell'hotel è molto premuroso, che si tratti dei membri della reception, del team di animazione o del catering! Una grande cotta per la Spa che è stata semplicemente meravigliosa!! Grazie ad Assia che ha eseguito i nostri vari trattamenti con dolcezza e professionalità!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel avrebbe bisogno di un aggiornamento. (moquette, vernice ecc.)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto, l'hotel era molto buono, il personale molto accogliente. La città di Sousse è da vedere, i souk, i ristoranti...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La foto della stanza sulla home page è molto diversa da quella che vedi quando arrivi nella stanza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Famiglia, mensa
Cosa non ho apprezzato
I letti non erano molto comodi e l'acqua della doccia era troppo clorata, uno di noi aveva ustioni sulla pelle
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La SPA, siamo venuti per godercela e non siamo rimasti delusi! La cura è molto buona e il personale è molto gentile! Con il vantaggio del viaggio privato, il rapporto qualità-prezzo è molto soddisfacente!
Cosa non ho apprezzato
Hotel invecchiato, biancheria da letto scadente, la sala da pranzo è molto rumorosa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Buon catering, ottimo team di animazione e buon hotel
Cosa non ho apprezzato
Il tempo ;)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Per le terme, è una cura acquistata e una cura gratuita. E non una spa acquistata e una spa gratuita. È molto diverso
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il personale è super cordiale, l'hotel è molto pulito, il rapporto qualità prezzo per la ristorazione è molto corretto, cucina varia con pesce tutti i giorni. L'unica esperienza non molto conclusiva è l'escursione offerta da una certa persona di nome Said che si è presentato come personale dell'hotel per escursioni in carrozza trainata da cavalli o in cammello, presumibilmente per visitare i villaggi intorno all'hotel, non c'è niente di interessante da vedere e comunque costa 25 euro a persona, che è molto caro per la vita in Tunisia, i villaggi non hanno niente di tradizionale con le case che non hanno finito di costruire Questa è un'escursione da non fare Altre brutte esperienze in città, i tunisini si presentano come il personale che lavora nel tuo hotel per offrirti di portarti nei negozi di turno al solo scopo di farti derubare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale super cordiale, comprensivo e attento Vasta scelta di piatti
Cosa non ho apprezzato
Materasso vecchio, tende e finestre difficili da aprire, Bagno invecchiato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il soggiorno all-inclusive, la spa e il suo staff che sono davvero fantastici
Cosa non ho apprezzato
Le camere devono essere rinnovate e la biancheria da letto deve essere rinnovata. Il paese è estremamente sporco e non rispetta nessuna direttiva ecologica, senza dimenticare che dovunque ci viene chiesto di vedere "cammelli che bevono coca", è assurdo vedere che oggi... l'albergo promuove, tramite cosiddetti dipendenti, cosiddetti "negozi di stato" dove, ufficialmente, non c'è contraffazione, ma in realtà queste sono bugie e verremo spennate in tutta sicurezza!! C'è un solo negozio di fiducia, con i prezzi esposti e nessuno che ci molesti, è il negozio di souvenir per turisti, alla rotonda centrale di Port El Kantaoui. Non riusciamo a trovare tutto, ma almeno giriamo per il negozio in tutta tranquillità e compriamo consapevolmente!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
la struttura molto bella,piscina riscaldata e vicinanza al mare.
massima disponibilità soprattutto della reception e di tutto il personale
rapporto qualità/prezzo ottimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e personale molto cordiali - Cibo molto piacevolmente sorpreso - Camera pulita l'unico punto negativo era la vista sul campo da golf
Cosa non ho apprezzato
Nessuna macchina per il caffè in camera Il quadro del Bar principale non è super accogliente e oltre a prendere un vero e proprio supplemento alcolico da pagare Ristorante Nomad non incluso nella formula ALL Inclusive!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La presenza dei campi da tennis e da padel. Anche la ristorazione era discreta.
Cosa non ho apprezzato
Decisamente non da 4 stelle la dotazione delle camere. Il cenone del 31/12 è stato molto scarso, non di qualità ed eterno. La struttura andrebbe rinnovata per mantenere le 4 stelle. Gli arredamenti sono minimi, la moquettes è rotta in molti punti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale (sala, reception, ristorazione e animazione) è molto attento, disponibile e molto cordiale. I buffet sono vari ed eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
L'unico aspetto negativo è la biancheria da letto (non eccezionale, materasso e cuscino non molto comodi) ma ehi, come tutto il resto, è perfetto, puoi farci molto! Comunque, non ha rovinato la nostra vacanza.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Lo spazio, la decorazione, le piscine, il buffet.
Cosa non ho apprezzato
Gli animatori troppo presenti, troppo insistenti.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, l'ambiente curato, la cucina, la nuova tranquilla piscina, la vicinanza alla spiaggia, la vicinanza del campo da golf raggiungibile direttamente dall'hotel e soprattutto la SPA; la qualità dei servizi c'è davvero eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le sdraio ei materassini sulla spiaggia sono in cattive condizioni
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, variazioni della cucina molto buone, personale molto disponibile e molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Upgrade della camera. Inesistente. Abbiamo dovuto cambiare stanza e finire in una camera familiare. Insomma, unico punto negativo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la spa, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, alcuni posti si potrebbero rifare ma nulla che impedisca di godere di tutti i servizi. Ero in una stanza al 3° piano, non ho sentito alcun rumore di scatola, come letto in alcune recensioni. La SPA era lo scopo principale del mio soggiorno e non me ne sono pentito. I trattamenti, le massaggiatrici e il posto sono perfetti. Il relax è stato totale.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
il buffet vario, la piscina zen, gli animatori e i camerieri sono tutti molto molto carini
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e disponibile. Camera pulita e spaziosa. Pasti abbondanti e vari, forse un po' sempre gli stessi per il buffet di antipasti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto premuroso e attento, team di animazione ben consolidato.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è abbastanza lontano dal mare...ideale per gli amanti della piscina (tanti...) non per noi...ma, quindi, poche persone sulla spiaggia privata: geniale!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con personale molto attento. La piscina vicino alla spiaggia con diverse specie di alberi che ti fa sentire davvero fuori luogo. La spiaggia e le sue acque limpide. Il personale premuroso. Restauro adeguato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e cordiale. Posto idilliaco in cui vivere. Tra la spiaggia e le numerose piscine... molto rilassante.
Cosa non ho apprezzato
La cosa sfortunata è che abbiamo avuto un piccolo problema di scarafaggi in bagno!! Problema risolto in un'ora!!!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile e molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
lettini/sdraio fatiscenti sulla spiaggia
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Spa
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto catastrofica, aria condizionata idem Mai visto nessuno pulire la piscina Spiaggia fro Pasto all'inizio bene e dopo bla Non sono sicuro di avere una camera superior pubblicizzata
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima cucina internazionale, ma se amate mangiare italiano NON fa per voi. Piscine belle e grande spiaggia sabbiosa.
Sarebbe utile specificare bene nelle descrizioni se l'hotel sia adatto a clientela internazionale, o a una clientela italiana:
noi italiani siamo nettamente più esigenti. (e rompiscatole)
Cosa non ho apprezzato
La dotazione è di un 4 stelle un po' scadente, più simile ad un 3S come dotazione e struttura, la cucina invece era varia e di qualità (per un posto di vacanze) ma solo internazionale: i pochi tentativi di cucina italiana erano scadenti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia, qualità del servizio, ristorazione e la magnifica spa
Cosa non ho apprezzato
La camera merita una ristrutturazione ma vista la qualità del servizio e la pulizia ce ne dimentichiamo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, con architettura neomoresca, in un bellissimo giardino. Il cibo è buono e vario. Tutto lo staff dell'hotel è davvero perfetto (dalla reception, ai camerieri, alle cameriere). Per quanto riguarda gli animatori, sono molto professionali e molto simpatici.
Cosa non ho apprezzato
Le sdraio, specie quelle in spiaggia, hanno davvero bisogno di essere cambiate, la maggior parte sono tutte rotte e il sedile è rotto. Peccato che il ristorante "Le Nomad" e il ristorante sulla spiaggia "Le Zen Sea Bar" non facciano parte della formula all inclusive, e stupisce che il lato sinistro della spiaggia sia riservato ai clienti esterni all'hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La piscina zen Il bar sulla spiaggia Barbecue tutti i giorni
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di attrezzature in camera Comodità fin dalla sdraio
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