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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 14 recensioni)
Eccellente
6
Ottimo
6
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
9,2
Camera
7,8
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
7,2
14 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione direttamente sul mare
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione veramente scarsa, c’era solo un ristorante con un’offerta ripetitiva.
In camera la biancheria da bagno a volte mancava e si doveva richiedere. Inoltre era vecchia, ruvida. Nel complesso da un 3 stelle.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale e la calma.
Cosa non ho apprezzato
Considerando il prezzo pagato per la pensione completa, mi aspettavo, nonostante la stagione, di avere più scelta nel cibo e nei ristoranti. C'erano solo un ristorante aperto e uno snack bar. Mangiavamo sempre le stesse cose sia al mattino che a mezzogiorno. Nessun bar carino aperto durante il giorno. Per essere un 5 stelle è stato davvero deludente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la disponibilità del personale, la pulizia, la qualità dell'assistenza.
Cosa non ho apprezzato
La Restaurazione. Ogni giorno lo stesso pasto con pochissime modifiche, se non addirittura nessuna.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel riservato ad una clientela tutta nordafricana con l'abitudine di decorare i balconi con asciugamani (kasba). Cibo per piatti da mensa e super spezie. Nessuna tovaglia sul tavolo è più di un 3 stelle. Famiglia con molti figli. Non è affatto un 5 stelle. Bambini e adulti escono inzuppati dalla piscina e prendono l'ascensore, l'acqua scorre sui tappeti e potrei citare molte pagine. I piatti incommensurabili così speziati .tanto che siamo stati costretti a mangiare fuori, il che ha comportato costi aggiuntivi. È l’immagine del viaggio privato ad essere offuscata.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Niente di eccezionale per un hotel 5 stelle
Cosa non ho apprezzato
Avremmo voluto essere avvisati che non tutti i ristoranti erano aperti. Mangiare al buffet ogni giorno è noioso. I mobili nelle camere sono vecchi. I servizi igienici non sono separati dal bagno. Al momento non c'è aria condizionata.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La cosa migliore di questo hotel è senza dubbio il suo personale, sempre molto attento e disponibile verso i clienti.
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente deludente: nemmeno vicino alla media di un classico cinque stelle. L'hotel necessita di una ristrutturazione importante, sia nelle camere che nelle aree comuni, per non parlare degli asciugamani estremamente usurati. Il buffet, molto mediocre, anche se apprezzata l'offerta di piatti tunisini.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trovato l'ambiente eccezionale. La vista sul mare era magnifica. Ma la parte migliore di questo soggiorno è stata davvero la qualità e la diversità dei piatti offerti nel ristorante. Abbiamo mangiato eccezionalmente bene.
Cosa non ho apprezzato
Una piccola nota sulle camere (2 camere da letto). Erano buoni, spaziosi e puliti. Uno era davvero perfetto con una bellissima vista. L'altro era vicino alla presa d'aria del ristorante. Era rumoroso e fastidioso godersi il balcone. In compenso di notte si spegneva e abbiamo dormito bene.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
PERFETTO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la bellezza del sito e la ristorazione
Cosa non ho apprezzato
La camera con vista mare: scelta, pagata ma con vista sui lavori invece senza... vista mare L'ascensore rotto L'attrezzatura della stanza: armadi e scaffali rotti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto tranne la balbuzie quando siamo arrivati per quanto riguarda lo stato di "pensione completa". Apparentemente siamo stati i primi a sottoscrivere questa offerta. Inoltre, nessuno dei ristoranti dell'hotel era aperto tranne il buffet, anche se abbiamo chiesto alla reception e al telefono. Mancanza di comunicazione all'interno dei team dell'hotel su questo argomento. A parte questo, l'intero staff è stato completamente professionale e disponibile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Superiore! Personale adorabile e cibo eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel era adorabile e l'hotel era bellissimo con un ottimo livello di servizi
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto grasso e insipido
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