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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 215 recensioni)
Eccellente
137
Ottimo
64
Medio
13
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
9,6
Camera
9
Pulizia
9
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
9
215 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bevanda alcolica / mancanza di acqua in bottiglia disponibile / richiesta di camera al piano superiore rifiutata
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale del ristorante, sia alla reception che al bar, è di prim'ordine e molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento non c'è, perché gli animatori non sono nemmeno tra i clienti, a malapena ti salutano, l'intrattenimento serale è catastrofico, ripetitivo e completamente privo di interesse
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto attento. L'hotel è bellissimo e pulito.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' troppo vicino all'aeroporto e le camere che danno sulla strada e sul lato dell'aeroporto hanno una vista non molto piacevole. La piscina era in manutenzione, quindi è rimasta vuota per l'intera settimana del nostro soggiorno, il che è stato un peccato considerando il clima estivo che avevamo all'inizio di marzo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino situato tra Monastir e Sousse, con possibilità di raggiungere entrambe le città in treno. Il personale è molto attento. Il buffet è vario e di buona qualità. I servizi sono molto buoni. Ottimo rapporto qualità-prezzo...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale e sorridente, attento a ogni esigenza, e la posizione dell'hotel con i piedi nella sabbia.
Cosa non ho apprezzato
L'odore di fogna nel bagno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
restauro di alta qualità!
Cosa non ho apprezzato
non essendo all'ultimo piano, il rumore proveniente dalla stanza di sopra era insopportabile, trascinavano le sedie in giro a tutte le ore!!!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto bello
Cosa non ho apprezzato
La clientela è troppo rumorosa, viene per fare festa e non ha alcun rispetto per gli altri. Non gli dispiace fare rumore quando entra nella sua stanza all'1 di notte.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
I buffet erano favolosi e molto vari, niente da dire, il personale molto attento e premuroso con i vacanzieri
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e attento Ottima esperienza.
Cosa non ho apprezzato
La temperatura dell'acqua nella piscina riscaldata era un po' bassa. Il display indicava 30 gradi, ma in realtà questa temperatura non è stata raggiunta.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo. La pulizia è impeccabile, il personale è molto disponibile e accogliente, le camere sono spaziose e ben tenute, gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno, la SPA è molto corretta. Il catering è davvero ottimo con una varietà che accontenta tutti. Consigliamo di soggiornare in questa struttura.
Cosa non ho apprezzato
Ci siamo semplicemente rammaricati che alcuni clienti fossero rumorosi e scortesi nei confronti degli altri clienti. Ma l'hotel non c'entra niente.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Attività e ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Hotel sempre sul lato nord
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero premuroso, Basem (il bagnino) ha reso il nostro viaggio un vero momento di relax e disconnessione, ci ha viziati dall'inizio alla fine, grazie a lui in particolare, così come al servizio delle camere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale sempre attento, il buffet eccezionale, la pulizia, la spiaggia....
Cosa non ho apprezzato
La vicinanza dell'aeroporto che è proprio di fronte quindi rumoroso dalle 5 del mattino, la vista sul giardino non eccezionale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel situato a 600 m dall'aeroporto. Svantaggio, rumore aereo, vantaggio la durata dei trasferimenti è molto breve. Il personale dell'hotel è molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il catering a buffet era molto buono, molta scelta, cibo vario. La cucina offerta negli altri ristoranti (italiano e tunisino) invece non è eccezionale. Il ristorante italiano è ordinario. La decorazione del tunisino è piuttosto carina.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo, eccezionale a tutti i livelli, gentilezza del personale, ristorazione al top, qualità altissima. Guida amichevole. Lo consiglio al 100%. 1 volta a settimana giorno di schiuma Direttore amichevole
Cosa non ho apprezzato
Mosche e zanzare in spiaggia
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio, il personale è molto attento. I pasti sono davvero deliziosi!
Cosa non ho apprezzato
La struttura e le attrezzature sono un po' vecchie, ad esempio la vetrata della nostra camera non si chiudeva. La maggior parte delle attrezzature non funzionava: vasche idromassaggio esterne, jacuzzi interna, macchine idromassaggio nella spa. Avremmo voluto usufruire di più dei servizi della spa, ma non c'era abbastanza personale quindi la prima disponibilità per fare un massaggio è stata il giorno prima della nostra partenza - davvero un peccato perché avremmo voluto usufruirne di più ( è stato fantastico!)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Spiaggia al mare per passeggiate spiaggia extra pulita Hotel molto buono personale cordiale Gestore HAICHA che conosce bene il suo lavoro vicino ai clienti Ottimi massaggi Piscina con schiuma ottimo animazione
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire da rifare
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
buffet eccezionale e vario nei 3 pasti a qualunque ora, il personale si prende molta cura di noi Odore nelle stanze (proveniente dalle fogne?) magnifico albergo
Cosa non ho apprezzato
pulizia della camera effettuata in più fasi e talvolta a metà pomeriggio niente spumante al bar (anche a pagamento) parziale vista mare perché al 1° piano quindi vista su cemento...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente, bellissimo hotel, piscine e spiaggia nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica, molto lontana da tutto, necessita di prendere un taxi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ristorazione eccellente +++
Cosa non ho apprezzato
Ricezione molto scarsa dei canali francesi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cibo eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Camera poco insonorizzata. Piscina coperta nel seminterrato, cupa e fredda, che emana cattivi odori.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, buffet eccezionale, pulizia impeccabile, personale adorabile, insomma ottimo soggiorno e destinazione molto bella.
Cosa non ho apprezzato
L'odore quando si scende alla spa
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale attento. Pasti a buffet vari e di qualità con prodotti locali. L'atmosfera generale, un grande BRAVO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, la pulizia ben fatta. La cucina varia e gustosa. La palestra e la SPA
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo era assolutamente delizioso e l'hotel era bellissimo. Il personale è attento e molto professionale
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è troppo rumoroso anche nelle camere con livello di isolamento acustico 0. Ho sentito il rumore delle sedie e dei mobili durante tutto il soggiorno dalle 5:30 alle 24:00 con molto traffico e rumore nei corridoi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Servizio di alta qualità. Uno staff premuroso. Ristorazione varia e ottima
Cosa non ho apprezzato
Odori sanitari nei corridoi e dalla piscina coperta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il buffet era incredibile, molto vario. Il personale è molto cordiale! Tutto è stato molto buono. La magnifica piscina, l'ambiente ecc.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale attento e cordiale, aggiornamento
Cosa non ho apprezzato
ristorante rumoroso
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
No aria condizionata nella stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Restauro Gentilezza della squadra
Cosa non ho apprezzato
Pulizia delle camere e cattivi odori nell'hotel Piscina non riscaldata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale attento, pulizia della struttura, cibo, spa
Cosa non ho apprezzato
La posizione della stanza rumorosa (passaggio del corridoio, occupanti della stanza sopra rumorosa) non consente di camminare. Obbligo di prendere taxi o treno per spostarsi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è eccellente, attento e sempre disponibile. Molto accessibile e piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è separazione tra la sala e le camere, il che la rende immediatamente rumorosa perché le persone non rispettano la privacy di ognuno...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale eccellente Albergo consigliato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La reattività e la gentilezza del personale, la varietà e la qualità dei pasti
Cosa non ho apprezzato
Una stanza che non era stata pulita, ma cambiata e aggiornata rapidamente, quindi era perfetta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ascolto e disponibilità del personale sempre pronto ad aiutare e compiacere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante, la qualità, la varietà, il meglio che ho visto in tanti anni di viaggi ed esperienze a 5 stelle. Assolutamente perfetto!
Cosa non ho apprezzato
L'odore vicino alla spa.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante, il servizio al top mai visto che ringraziamo ancora Ahmed per il suo servizio!
Cosa non ho apprezzato
Proprio nella camera da letto la baia che non si chiude, è fastidiosa soprattutto perché eravamo al piano terra quindi avevamo messo una serratura per evitare una brutta visita. Avevamo informato la reception che alla fine non ha fatto nulla.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale attento, cibo e posizione molto buoni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un po' lontano da un piccolo villaggio a piedi
Cosa non ho apprezzato
La stanza senza sole
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il massaggio è stato fatto in fretta perché ero l'ultimo cliente. :(
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il buffet era veramente buono, non mancava nulla...tutto molto buono. Il personale al top, davvero notevole e davvero attento nei nostri confronti...per quanto riguarda la spa un po' delusa, bisognosa di una rinfrescata e per la piscina anche.
Cosa non ho apprezzato
Notato sopra.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia è eccezionale ovunque, il cibo è molto buono e abbondante, il personale è cortese, sorridente e disponibile. Il barista della terrazza Prestige è gentilissimo, si prende sempre cura dei suoi clienti.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità/prezzo molto soddisfacente. Il personale è straordinariamente gentile e dedicato. Ci siamo sentiti molto a nostro agio in questa struttura.
Cosa non ho apprezzato
L'aeroporto si trova a più di 2 ore di macchina dall'hotel, il che è scomodo per i trasferimenti di andata e ritorno. La pulizia della camera è sicuramente fatta molto bene, ma in orari diversi ed era difficile non esserne disturbati, soprattutto quando volevamo fare la doccia dopo il nuoto o lo sport perché gli asciugamani sporchi venivano tolti la mattina presto della camera mentre veniva effettuata la pulizia fatto molto più tardi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Dolci Mancanza di frutta Difficile ottenere un appuntamento per un massaggio quando è bassa stagione (anche 48 ore prima). Cordialità limitata alla reception della spa. Mancanza di personale a questo livello?
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente,
Cosa non ho apprezzato
Non è consentito ospitare bambini dai 6 ai 12 anni, non c'è sala giochi, solo miniclub per bambini piccoli.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Nessun passo falso, tutto è stato fantastico, compreso il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Questo hotel non è assolutamente un palazzo a 5 stelle Non abbiamo mai mangiato così male. Tutti i pasti sono insapore! L'unico punto positivo è il personale estremamente cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Cibo e tutto il resto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La ristorazione è eccezionale e davvero varia. Molto buono e in abbondanza. Il personale dell'hotel è super accogliente e molto cordiale. L'adorabile governante Il massimo dell'all-inclusive Sicurezza dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Isolamento tra le stanze Sentiamo tutto dal vicino della porta accanto Limite fastidioso
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
È stato fatto tutto il necessario per soddisfarci in termini di stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è davvero vario ed è un peccato.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile Ristorazione self-service un po' ripetitiva Ristorante nessun interesse
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di rispetto di molte regole per un 5* Si fumava ovunque. Ristorante, lounge, reception. Sulla rappresentanza dei bambini sotto gli 8 anni perché probabilmente gratuiti e durante le vacanze scolastiche in Tunisia. Skate e monopattino in tutte le aree comuni interne, nella sala relax attorno alla reception. Per il motorino come per la sigaretta ho chiamato il direttore, in risposta ho ricevuto solo il suo sorriso gioviale e la sua incapacità di gestire la situazione. Poiché nei giorni successivi non è cambiato nulla. . Deludente per un 5 stelle e costumi troppo grandi per lo pseudo team di gestione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Gli ascensori mi hanno ricordato i miei viaggi in crociera e il personale era molto gentile e accogliente
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda il pasto, alcuni piatti mancavano di sapore e la pasta era troppo cotta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, ristorante, camera molto buona, hotel molto pulito, personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La ristorazione impeccabile, la cucina molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il vino è aceto imbevibile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ristorazione eccellente, personale molto attento, hotel molto pulito.Consigliato
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
VACANZA DA SOGNO.. GESTIONE PRESENTISSIMA. GRAZIE SIR YACINE SEI UN MANAGER MOLTO VICINO AI CLIENTI ED È RARO TROVARE TANTA VICINANZA.
Cosa non ho apprezzato
Tutto è perfetto. grazie ancora alla direzione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto buono Il cibo è eccellente. Il personale è molto allegro. Le camere sono perfette, cassaforte gratuita. La biancheria da letto è davvero eccellente. Nella spa i massaggi sono di prim'ordine. Questo è il massaggio.
Cosa non ho apprezzato
Questo perché l'hotel è lontano dalla città. Devi prendere un taxi o il tram per andare a visitare
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la gentilezza del personale. La ristorazione, la SPA con un ottimo rapporto qualità prezzo. La formula tutto compreso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, ben posizionato, spiaggia di fronte all'hotel. il punto forte la gentilezza, la disponibilità e l'accoglienza del personale Camera molto ampia con balcone e splendida vista sul mare Il catering: piatti vari e molto buoni. Consigliamo vivamente questo hotel
Cosa non ho apprezzato
buffet di antipasti e dolci non sufficientemente vario
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
A 500/600€ non devi chiedere all'hotel tutti i servizi, solo un piccolo rinnovamento della tinteggiatura sarebbe un plus e pulizia degli ascensori altrimenti resta un bel prodotto
Cosa non ho apprezzato
Non so cosa sia rimasto nel club, è un buon club
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino arredato con molto gusto. Spazi esterni molto piacevoli. Struttura perfettamente attrezzata. Camere spaziose e pulite. Buona la posizione geografica (a pochi metri dall'aeroporto senza inconvenienti). Personale gentile. Buffet molto vario e buono.
Cosa non ho apprezzato
La struttura soffre di una clientela irrispettosa che non corrisponde assolutamente al suo standard. Assolutamente nessun sito di interesse nel raggio di diverse decine di chilometri, il primo dei quali è la città di Kairouan o El Jem. Monastir e Sousse sono città poco interessanti (ad eccezione del mausoleo di Bourguiba).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, vicino al mare, tutte le strutture sono belle. Pulizie impeccabili ogni giorno. Buffet e scelta di bevande un po' limitate ma buone.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni membri del personale sono decisamente ostili
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Buffet di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il bagno manca di manutenzione ma è pulito
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Restauro Il personale E tante altre cose
Cosa non ho apprezzato
Il grande punto da migliorare è l'isolamento acustico delle stanze
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifica vista sul mare Buffet di ottima qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel in generale, il buffet in particolare. Vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Forse un po' troppo vicino all'aeroporto
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
vicinanza alla spiaggia e ai ristoranti
Cosa non ho apprezzato
lo stato delle camere è catastrofico per un cosiddetto 5 stelle! muffa, danni causati dall'acqua, perdite d'acqua nelle 3 stanze che avevamo... anche la pulizia non è quella. l'atteggiamento del personale alla reception e la ciliegina sulla torta è stato il furto che abbiamo subito nelle nostre camere! lettere lasciate su questo argomento all'attenzione della direzione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto in questo hotel, sia che si tratti del servizio, dell'animazione o dei buffet.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, hotel molto ben posizionato, vicino ai trasporti. Il cibo era ottimo, la pulizia dell'hotel impeccabile e la sua posizione geografica davvero strategica e rilassante: sul lungomare delimitato da sabbia bianca. La spa è gradevole, i massaggiatori sono eccellenti e l'accoglienza alla reception è molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
il personale, la cordialità, il sorriso e la gentilezza Restauro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino! Con una buona attrezzatura! Grande piscina, tante sdraio e spiaggia a 20 metri dalla piscina! Semplicemente perfetto ! Dipendente molto cordiale e attento Servizio di qualità ! Un buffet con tanta scelta! Chi si lamenta di questo è in malafede.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Solo 2 o 3 aerei che sentiamo passare durante la giornata, anche se vicini all'aeroporto non danno fastidio. Siamo arrivati a mezzogiorno ma anche se le camere non erano pronte, normale perché previste per le 15, siamo stati subito accuditi, messo il braccialetto all-inclusive, e abbiamo potuto usufruire del bar, del ristorante... delle nostre valigie rimase in disparte nell'atrio aspettando le 15.00. Accoglienza perfetta, personale cordiale, venditori non insistenti sulla spiaggia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Ancora e ancora i tedeschi che mettono gli asciugamani alle 6 del mattino sulle migliori sdraio per poi usarli a mezzogiorno!! Buffet molto buono, ma per favore smetti di usare succhi freschi di frutta e verdura improbabili (carota, pomodoro, melone) e almeno fai il succo d'arancia! Perché i succhi di frutta sono estremamente chimici e dolci come spesso accade negli hotel di questi paesi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo con un'accoglienza e una qualità del servizio degni del prezzo. Personale molto gentile e sempre attento. raccomando
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Servizio di pulizia perfetto e personale molto gentile. Le aree comuni dell'hotel (reception, esterni) sono molto pulite e molto ben tenute.
Cosa non ho apprezzato
Camere estremamente invecchiate (giunti molto deteriorati, perdita nella doccia, odori di fogna, prese elettriche vicine pericolose perché escono dalle pareti, mobili danneggiati, niente piumone solo un lenzuolo??). I cocktail sono corretti, ma assolutamente non misurati, una volta ci si ritrova con un bicchiere con quasi 0 alcol, la seconda volta imbevibili. Mai tonico o pina colada. Risposta: domani ne avremo alcuni. Nessuna fortuna, sembra che la settimana prima di noi ce n'era qualcuno secondo la direzione.. :) Il ristorante a tema non è altro che un buffet servito al tavolo. Abbiamo controllato e ogni sera il cibo nei ristoranti (turco, tunisino, asiatico, gourmet) era quasi esclusivamente a buffet. Non ci è stato nemmeno chiesto se tutto fosse andato bene al momento del pagamento. Secondo me non vale affatto 5 stelle, forse 4 o addirittura 3. Peccato che manchi poco per rendere l'esperienza memorabile.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto piacevole, fino a 5 stelle tunisine. Vicino all'aeroporto, 10 minuti a piedi. Personale simpatico e disponibile con i clienti.
Cosa non ho apprezzato
I mobili della camera rimangono piuttosto vecchi, così come alcune aree comuni, con odori maleodoranti. Peccato che il personale sia molto attento ai clienti cercando sempre di ottenere una mancia. La legge delle sdraio, danni di cui non possiamo godere sulla sdraio, non fare come tutti gli altri (alzarsi alle 6 del mattino per mettersi l'asciugamano per la giornata)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza, la disponibilità del personale, la pulizia dell'hotel, la ristorazione. Tutto era oltre le nostre aspettative.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel attrezzato per bambini piccoli (seggiolone, lettino da viaggio, ecc.) Esterno ben tenuto.
Cosa non ho apprezzato
- vista giardino: assolutamente no abbiamo terreno libero e odore nauseabondo. - INTERRUZIONE DI CORRENTE DI NOTTE - Stato pessimo delle riparazioni dell'hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Lo staff Governante ❤️ cameriere del ristorante ❤️ barista ❤️ reception ❤️ intrattenitore ❤️ tassista. Bene, tutti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel MOLTO BELLO, personale attento, molto gentile e attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto, un ambiente eccezionale, personale di prim'ordine. La spiaggia è bellissima, pulita. Questo hotel mi è piaciuto molto, solo un piccolo inconveniente riguarda il rumore con i bambini. Tornerò lì di sicuro.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Io, che ho avuto tanti hotel a cinque stelle in Tunisia, vado regolarmente al Clubmed e nei grandi hotel sono rimasto stupefatto dalla qualità del cibo e un grande grazie a Rushdie lo chef del reparto dessert che è stato straordinario e che ci ha regalato delle torte tunisine come non le avevo mai assaggiate, oltre a un grande ringraziamento al vicedirettore che è stato straordinario e che ci ha cambiato camera e grazie a ciò abbiamo avuto una vista straordinaria sul mare e una camera magnifica
Cosa non ho apprezzato
I gestori della reception che sono antipatici e che non sono mai puntuali se non chiedi direttamente alla direzione, non arrivi da nessuna parte quando hai una richiesta da fare, quindi un grosso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, con un'organizzazione su misura. Personale molto attento, sorridente e soprattutto cordiale nel rispondere alle nostre più piccole richieste. Consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, ambiente da spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Ristorante asiatico nul, maki al pesto, zuppa spaventosa Il lavoro nella stanza non ha mai riparato una grande perdita d'acqua Animazione molto media' , morbido, quasi esclusivamente maschile
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti lì per 7 giorni. Un soggiorno perfetto con personale attento. Dalle camere, alla ristorazione, alla piscina, alla spa, tutto è stato perfetto! Un albergo per il relax
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione in riva al mare; la ristorazione molto varia nonché la qualità dei prodotti offerti; servizi alberghieri
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato più che perfetto! Innanzitutto la gentilezza del personale che fa tutto il possibile affinché tutti i nostri desideri diventino realtà. L'hotel è un'oasi di pace. La ristorazione è di una qualità raramente incontrata nella formula all inclusive. Grazie a tutta la squadra senza eccezioni
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La televisione non funzionava su 50 canali che funzionavano su 10 canali.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto attento e sorridente. Ristorazione di buona qualità con molte specialità
Cosa non ho apprezzato
Nessun buon caffè
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente sempre al top. Varietà di ristorazione. Posizione ideale.
Cosa non ho apprezzato
Hotel a 2 ore dall'aeroporto di Tunisi, mentre l'aeroporto di Monastir si trova di fronte all'hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I pasti erano eccezionali
Cosa non ho apprezzato
Acqua della piscina non riscaldata
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale dell'hotel, che cerca sempre di soddisfarci. Una ricca e variegata ristorazione e intrattenimento per grandi e piccini.
Cosa non ho apprezzato
Manca l'aria condizionata in camera Piscina non riscaldata
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
Il servizio spa, non sono seri, il massaggio è compreso ma poi sul posto hanno detto che non c'è più posto e la donna che si occupa degli appuntamenti per spa e massaggi non è seria.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cornice e le piscine
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Complimenti a Yassin selemi del ristorante (e non del self-service) per la sua professionalità, la sua accoglienza, la sua gentilezza e i suoi buoni consigli
Cosa non ho apprezzato
Molto difficile ottenere appuntamenti alle terme. Gestore scomodo. Nessuna possibilità di scegliere il suo massaggio impone 1 trattamento e nient'altro. Quanto a mia figlia, la giovane donna che si prendeva cura di lei la massaggiava con una mano e consultava il suo telefono. Mia figlia ha lasciato la cabina anteriore
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato il nostro soggiorno, tutto era perfetto. La camera molto spaziosa, un'ottima donna delle pulizie, un ambiente meraviglioso, una ristorazione molto varia. Una menzione speciale a Farhat, un server così gentile e che fa il suo lavoro alla perfezione.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo problema con uno del personale della reception che ha effettuato il cambio, nessun sorriso, nessun saluto, risposta molto breve… ma abbiamo appreso in seguito che a questa persona non piacevano i neri.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
il sorriso di tutto lo staff di questo hotel. Molto efficiente, reattivo. L'ottimo cibo è diversificato con intrattenimenti e temi diversi. Non abbiamo testato i ristoranti a tema. Ottimi massaggi.
Cosa non ho apprezzato
La qualità del vino, ma stavano per cambiare fornitore Mancanza di aspirazione (VMC) quando si arriva alla reception della Spa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
non siamo riusciti a prenotare il catering non a buffet non c'era spazio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Albergo molto buono. Tuttavia, non ho visto alcuna differenza tra un 4 stelle tunisino e questo hotel che è un 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Le animazioni erano davvero molto leggere. Peccato che l'intrattenimento sia a livello degli scivoli (costante rumore dell'acqua) e non in un'altra piscina che si adattava perfettamente all'intrattenimento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione è buona, l'albergo anche, la vicinanza al mare
Cosa non ho apprezzato
hotel rumoroso (musica troppo alta) e passando per i corridoi tutta la notte
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, hai diversi spazi per rilassarti all'interno e all'esterno dell'hotel. Per un palazzo la stanza non è lussuosa ma è sufficiente la biancheria da letto è di ottima qualità e la pulizia viene effettuata ogni giorno. In termini di ristorazione non c'è nulla di cui lamentarsi, c'era molta scelta e ce n'è per tutti i gusti. Per le famiglie con bambini questo hotel è perfetto, puoi mangiare sulla terrazza e guardare i tuoi bambini che giocano nel parco o si divertono in piscina.
Cosa non ho apprezzato
C'era molta spazzatura nella sabbia, il che è un peccato.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il servizio del ristorante Barbarossa, altero, lento, adepti delle gastronomie di bocca di sala (con gli arabi), molto molto delusi, oltre alla mediocrità del menù offerto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio del personale al top.Souriant, disponibile e molto umano in qualsiasi momento della giornata. Menzione speciale per Essaid e Houda a livello di ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, molto attento sia al ristorante, alla reception o alle cameriere Stabilimento molto carino
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'architettura dell'hotel, la sua posizione geografica tra la Svizzera e il monastero.
Cosa non ho apprezzato
La cosiddetta camera vista mare non lo era, l'isolamento acustico di quest'ultima è proprio inesistente. Il lavoro durante tutto il soggiorno prevedeva un risveglio sistematico alle 7:30 da parte di un trattore che passava davanti al nostro balcone e il rumore del martello perforatore... non eccezionale per una settimana dove la parola d'ordine doveva essere riposo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, il catering, lo staff...
Cosa non ho apprezzato
La SPA non corrisponde affatto ai criteri! Il bagno turco non funzionava! Odore di muffa nell'area benessere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo particolarmente apprezzato la disponibilità e la gentilezza di tutto il personale, alla reception, al ristorante (Fatoum in particolare), al bar e al servizio in camera. La piscina è magnifica e la spiaggia eccezionale. L'hotel è pulito e ben tenuto, il cibo è di alta qualità. Consiglio questo hotel senza alcuna esitazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è in cima al personale molto accogliente il ristorante vario e molto buono camera spaziosa e molto pulita come tutti l'hotel ideale per una famiglia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
È tutt'altro che un hotel a 5 stelle, l'ingresso con i bellissimi ascensori è molto carino e dà una bella impressione ma è così. Dalle stanze si sentono tutti i vicini, le grida dei bambini alle 7 del mattino, i tacchi del vicino di sopra che torna a casa la sera. Per quanto riguarda la proprietà, non è nemmeno quello, divano macchiato, bagno sporco, sapone in un tubo appeso al muro, gli asciugamani sono piccoli e di qualità molto media! Abbiamo concluso il soggiorno in un vero 5 stelle a Sousse che ci ha permesso di trascorrere una vera vacanza.
Cosa non ho apprezzato
Non lo consiglio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ospitalità e la cordialità del personale dell'hotel è stata davvero degna di un 5 stelle. Consiglio questo viaggio
Cosa non ho apprezzato
Nessuna lamentela è stato tutto perfetto
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza di invecchiamento e piscina dell'hotel e del seminterrato con odori di fognatura e molto umida
Nota
10
Cosa ho apprezzato
In un contesto magnifico, con una grande piscina molto distante dalla piscina con giochi per bambini, e anche una grande spiaggia privata molto pulita, e in un asse che permette di godere di magnifici tramonti, il Kuriat Palace dispone anche di un ampio piscina interna riscaldata e una palestra. C'è anche un campo da tennis. Diversi ristoranti e diversi bar consentono di trovare bevande e cibo dalle 8:00 a mezzanotte. Ottima sorpresa: il ristorante principale propone tanti e molto vari piatti da un giorno all'altro, con davvero tutti i giorni per tutti i gusti, e soprattutto è molto molto buono! Tutto il personale è estremamente cordiale e attento, dalle cameriere ai baristi e cameriere/camerieri. Le camere sono grandi, molto pulite, ampio bagno, letto grande e balcone. Consiglio senza riserve.
Cosa non ho apprezzato
La nostra offerta ci ha permesso di goderci un massaggio di 20 minuti e un hammam, ma quando abbiamo voluto prenotare non c'era più posto.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
poco
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non merita un 5 stelle: - Rifiuti di capelli rimasti in bagno - Nessun cesto di frutta ad aspettarci o regalo di benvenuto.. -Finestre sporche piene di polvere, -I quadri dell'albergo con i buchi, così come gli specchi rotti, le basi dei tavoli corrose dalla ruggine.. - Una spiaggia piena di rifiuti di plastica e lattine e venditori ambulanti.. - Un tetto (jacouzi visto mare) accessibile solo per le persone che hanno preso un premio, sapendo che è la foto principale dell'annuncio di viaggio privato ... pubblicità ingannevole -Un PICCOLO buffet dei più mediocri e di bassa qualità o a rischio di intossicazione alimentare per il quale ho pagato il prezzo... - Camerieri eccessivamente familiari e incompetenti - Intrattenimento musicale intempestivo e molto rumoroso nel ristorante e all'esterno -Le piscine non sono riscaldate... La lista è ancora lunga...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo riscontrato problemi all'arrivo. Dopo aver discusso con il direttore dell'hotel, siamo stati aggiornati per compensare le carenze dell'arrivo. Abbiamo apprezzato questo e la reattività delle squadre. Grazie per il benvenuto a tutto il team iberostar.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il catering molto buono il personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è troppo lontano dalla città di Monastir, è un peccato che non si possa entrare in città di notte. Altrimenti è fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ottimo personale di grande professionalità e gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il secondo ristorante turco troppo lungo e troppo freddo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, camera molto grande, magnifica piscina all'aperto! Il personale è attento e molto sorridente
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di frutta al buffet dei dolci
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile, buone capacità professionali, pulizia eccellente
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel, troppo lontano dal centro della città
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera ampia e pulita, personale accogliente, buon buffet vario. Ottimo rapporto qualità-prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Troppi bambini nella piscina coperta. Posizione un po' lontana da Monastir.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato davvero premuroso
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato un soggiorno fantastico in hotel e l'ospitalità è stata fantastica
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale in ascolto
Cosa non ho apprezzato
Dintorni sporchi di plastica. Al momento del cambio ci hanno dato dei biglietti troppo vecchi e non più corti... Non potevamo cambiarli in aeroporto o in Francia... 60€ persi... Per il cambio nessuna ricevuta, quindi impossibile cambiare in aeroporto, cambio in Francia con una grossa commissione, perdita di 50€.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
personale molto accogliente e cordiale, hotel magnifico, superba area piscina all'aperto, bellissima SPA, servizio di trattamento, hammam e massaggi molto piacevoli, personale qualificato e adorabile
Cosa non ho apprezzato
mancanza di informazioni su possibili attività all'interno dell'hotel; la spiaggia purtroppo è molto sporca e molto carente di pulizia, bottiglie di plastica, rifiuti di ogni tipo (una vera discarica di plastica) questo è un vero peccato perché rovina il paesaggio perché questa spiaggia di sabbia bianca è superba.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Caldo benvenuto Prendersi cura dei clienti Volevo ringraziare Raf, Mounir, China per la loro simpatia e buon umore tornerò
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera con terrazzo e vista mare Servizi alberghieri (bevande a tutte le ore e fuori, attività, piscina coperta, ristorazione, palestra) Trattamenti termali gratuiti e cena al ristorante
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia pulita di fronte all'hotel ma sporca intorno Poche possibilità di attività fuori dall'hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hôtel elegante e piacevole con ampi spazi interni luminosi. Ristorazione molto buona, proposte varie e piatti ben cucinati, tante verdure crude e cotte, pesce alla piastra e piatti tunisini. All inclusive veramente completo.
Camera ampia e comoda. La piscina interna è sfruttabile nei soggiorni invernali. La SPA potrebbe essere gestita meglio. Tutto il personale è molto cortese. Abbiamo passato cinque giorni sereni di relax.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
stato della spiaggia
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e attento ai clienti. Bell'hotel ben posizionato. E il team di animazione in cima.
Cosa non ho apprezzato
Ho dovuto chiedere di cambiare stanza perché avevo preso una vista mare e ci siamo dovuti cambiare per avere la stanza che avevo richiesto al momento dell'acquisto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto Ci è piaciuto tutto
Cosa non ho apprezzato
Faceva freddo al bar e al ristorante
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Posizione vicino al mare Chiarezza dell'hotel e la sua pulizia
Cosa non ho apprezzato
Camera non corrispondente a un 5* Bagno datato, mancanza di attrezzature.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale molto simpatico e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Un po 'lontano dal centro.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
bellissimo hotel tutto era perfetto il ristorante, camerieri molto cordiali e attenti, il portiere Youssef, Mahnoud alla reception senza dimenticare la donna delle pulizie Rebeh per consigliare spero di tornare
Cosa non ho apprezzato
Ho occupato una stanza al primo piano e dalle 7 del mattino mi sono svegliato dagli occupanti sopra di me che hanno spostato le sedie, i letti e altro la prossima volta chiederò una stanza all'ultimo piano
Nota
10
Cosa ho apprezzato
hotel molto carino, il personale è di notevole gentilezza!! il cibo è vario e molto buono. Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole, consigliamo questa struttura.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna osservazione particolare, tutto era perfetto!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il gestore dello stabilimento fa ogni sforzo per soddisfare il cliente.
Cosa non ho apprezzato
L'aumento del costo del servizio quando ho posticipato il mio soggiorno al di fuori dell'alta stagione (agosto)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Tunisia
Soggiorni Nordafrica
Le nostre offerte a Monastir