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Tunisia /Tunisia
Iberostar Selection Diar El Andalous 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 65 recensioni)
Eccellente
32
Ottimo
25
Medio
5
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
9,4
Camera
8
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,4
65 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
Ringrazio la cameriera Rahma, molto gentile e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è disgustoso, le camere non sono pulite (macchie gialle sui bagni, finestre sporche, mobili usurati). Le foto dei viaggi privati non corrispondono affatto all'hotel!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, servizio impeccabile, cibo molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza dell'hotel alla spiaggia è fantastica. L'hotel è molto piacevole, la posizione del ristorante con vista mare La qualità e la varietà della ristorazione E soprattutto la gentilezza e il servizio molto attento del personale +++
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio Lavori nelle piscine e nell'hotel durante il tuo soggiorno Spazio per rinfrescarsi, attrezzatura media
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, disposto su soli 3 piani. Pulizia impeccabile e personale attento. Cibo eccellente con una scelta più che varia. Essendo l'hotel sulla spiaggia, è molto piacevole andare in piscina e poi scegliere di andare sulla spiaggia di sabbia bianca e pulita! Mi è piaciuto tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile. Impeccabilmente pulito. Intrattenimento TOP
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale, l'adorabile personale delle pulizie delle camere e il personale del ristorante (un grande vantaggio per Abdelaziz). Abbiamo apprezzato anche un ottimo team di animazione (soprattutto Noura eccezionale). Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente e ritorneremo con molto piacere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Sia l'hotel che le camere sono pulite. Il self catering, pranzo e cena, è buono per quanto riguarda i piatti tunisini offerti (non ho provato le pizze fritte come la maggior parte dei turisti... angosciante) I facilitatori sorridono e fanno quello che possono. Il centro benessere è molto buono. Ho potuto provare 2 diversi massaggi molto ben fatti. I cocktail del bar sono buoni... purché li prendiate con il limone, altrimenti sono troppo dolci. L'unica serata davvero bella, la festa in spiaggia! Peccato che i clienti non seguano...
Cosa non ho apprezzato
L'insonorizzazione delle camere è inesistente... Si sente tutto. La biancheria da letto chiederà di essere cambiata, mal di schiena ogni mattina. La colazione è un buffet internazionale... Molte insalate e salumi... i dolci non sono buoni... Per fortuna ci sono pancake e ciambelle. Questo è il punto debole in termini di ristorazione. Sono previste 2 attività serali. Il primo è un musicista... Per quanto bravo sia il pianista, lo sono anche gli uomini ai sintetizzatori degli anni '90... Olalalala, è il 2024, fai arrangiamenti recenti! E non parlo nemmeno del cantante
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino situato in posizione ideale vicino al mare con 2 piscine davvero grandi. Il punto forte: la ristorazione al top!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Servizi di ritiro
Cosa non ho apprezzato
Porto Al Kantaoui Hotel Al Andalus
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
CIBO COPIA, VARIO E GUSTOSO. PERSONALE BENEVOLENTE IL PIÙ POSSIBILE CON LE RESPONSABILITÀ
Cosa non ho apprezzato
L'OPZIONE AGGIUNTA DELLA CAMERA VISTA MARE LATERALE NON È STATA RISPETTATA. FORTI ODORI DI MUFFA NEGLI ARMADI DELLA CAMERA DA LETTO. ABBIAMO CAMBIATO CAMERA MA IL PROBLEMA È RIMASTO LO STESSO NEGLI ARMADI. MEDUSE NELLA SPIAGGIA.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità di tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Le piscine e i ristoranti sono molto pieni durante il fine settimana.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto, ma devo scaricare qualcosa. Lo staff dell'hotel, dalla prima all'ultima persona, il direttore è incredibile.
Cosa non ho apprezzato
Gruppi di ospiti britannici
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Buona atmosfera, buon servizio, personale molto cordiale, ecc.
Cosa non ho apprezzato
Nell'hotel parlano poco spagnolo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera: pulita, biancheria da letto e pulizia ogni giorno, vista giardino OK. Aria condizionata extra, non soffia sul letto Attività nelle vicinanze: Stand sulla spiaggia per piccole attività a pagamento (moto d'acqua, paracadute, boa). Diverse agenzie nei corridoi dell'hotel per proporre attività a pagamento (tour, deserto, roulotte, quad, catamarano, ecc.). Spiaggia pulita. Sicurezza: Hotel sicuro sul lato della strada con barriera e guardia. Bagnino in tutte le piscine. Prenditi cura delle allergie alimentari Cibo e bevande: ampia varietà di scelte di piatti. Una ventina di insalate. Uno stand di carne e pesce freschissimo. 2 stand di specialità diverse ad ogni pasto. Una ventina di altri piatti tra cui scegliere. Vegano ok. Senza glutine OK. Senza lattosio OK. Una decina di dessert diversi, senza contare la frutta. Altri 2 ristoranti a tema accessibili su prenotazione Escursioni: Assolutamente da vedere Freddy (tra la caffetteria e la reception).
Cosa non ho apprezzato
Camere: Insonorizzazione mah, si sente tutto quello che succede nel corridoio e nella stanza di fronte. TNT HS - WiFi scadente (solo in camera, altrove è perfetto). Spiaggia: Le moto d'acqua corrono tutto il pomeriggio sulla spiaggia, il che finisce per infastidire tutti questi rumori di motore senza interruzione. Cibo e bevande: i cocktail sono un disastro! I succhi di frutta utilizzati sono tutti chimici e riempiti con sciroppo di glucosio (Mojito, Pina colada, ecc.). Ti consiglio di attenersi a ricette sicure (come Cuba libre) o alla birra. L'alcol in generale non è eccezionale.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era bellissimo con piscine incantevoli e servizi incantevoli. Un team di animazione di altissimo livello. Ambiente idilliaco in hotel! Un servizio di sicurezza apprezzabile.
Cosa non ho apprezzato
Attenzione alla tassa di soggiorno perché se non avessi reagito avrei pagato molto più del previsto. La camera e il servizio in camera non corrispondevano a 5*. Appena arrivati mancava un letto perché eravamo in 3. Il letto supplementare era sul pavimento. Dovevi chiedere prodotti per cambiare gli asciugamani. Breve pulizia. Igiene di alcuni cuochi da rivedere (camicetta molto sporca).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto ! Sia il personale, l'hotel, i servizi offerti e così via. Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso che consigliamo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Dicono che l'hotel sia un 5 stelle ma non ne vale la pena, a malapena un 3 stelle in Francia. Ti viene detto che verrai aggiornato ma al minimo indispensabile La pulizia non viene effettuata a fondo. I buffet sono abbondanti ma sempre uguali con qualità media. L'hotel è a più di 20 minuti dalla città. L'agenzia sul posto, l'agenzia KEPLER che non pensa alle persone e al benessere dei clienti ma al denaro che possono apportare. Agenzia deplorevole. Non tornerò più in Tunisia Viaggio deludente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Buffet molto completo Il servizio è sempre molto buono Il miglior team di animazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile, pulizia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Per un hotel della catena Iberostar abbiamo riscontrato una migliore animazione. Gli animatori non erano affatto all'altezza del compito di creare l'atmosfera e ciò che veniva offerto la sera era davvero nella media.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Buffet eccellente e vario. Personale eccellente Camera molto pulita
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ordinale è adorabile
Cosa non ho apprezzato
Siamo soddisfatti dell'hotel, ma forse si può migliorare perché vicino alla spa c'è un motore e all'interno puzza di gasolio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era straordinario. Il punto di forza è lo staff e il catering! Spero di tornarci
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'aggiornamento e la cordialità del personale Restauro
Cosa non ho apprezzato
La prima camera non corrispondeva alla prenotazione ma il giorno successivo è stata cambiata in una suite Gestore molto reattivo grazie
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Spreco di cibo da parte di troppi clienti.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere non sono degne di un 5 stelle, sono appena pulite
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La situazione è molto buona, accesso al mare, spiaggia pratica
Cosa non ho apprezzato
Non degno di un 5 stelle la camera è infestata dalle formiche la sera mentre dormivamo le formiche ci camminavano addosso era molto spiacevole le lenzuola non venivano cambiate durante l'intero soggiorno la camera non riceveva la luce del sole faceva molto freddo nonostante il riscaldamento al massimo accidenti, i nostri vestiti non si sono asciugati per più di due giorni
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Era troppo grande, tanta gente, andare a mangiare era una follia, il ristorante era per turisti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e la loro disponibilità
Cosa non ho apprezzato
L'escursione “barca dei pirati” è a pagamento e assolutamente inutile. Barca sporca, pasto = cibo per cani, e servito come tale, senza nemmeno un bicchiere d'acqua. Dovevi pagare per ogni drink. Una vergogna. L'hotel dovrebbe monitorare i fornitori di servizi che si rivolgono all'hotel stesso.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Da quando andiamo con viaggio privato (10) questa è la prima volta che l'hotel non corrisponde a un 5* (molti di noi avevano la stessa opinione). L'interno dell'hotel è molto datato. abbiamo dovuto chiedere delle pantofole e una borsa per lavare i panni. Nessun accessorio in bagno (bastoncino cotonato, spazzolino da denti, ecc.) Nessun servizio navetta offerto dall'hotel per raggiungere il centro città. Per Capodanno il foie gras restava nelle cucine. Dopo esserci lamentati ne abbiamo preso un po' ma era molto liquido. D'altro canto il personale è stato molto gentile. Ci manca la Rotana a Marrakech l'anno scorso allo stesso tempo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Buona accoglienza Cibo molto buono, niente da dire tranne Solo 1 presa di corrente in bagno!!! Impossibile radersi e la signora asciugarsi i capelli
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel con accesso diretto alla spiaggia. Per quanto riguarda il catering, è stato vario e ottimo Il personale è molto cordiale Superiore.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la disponibilità del personale, la pulizia dei locali,
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto buono rispetto a quelli già praticati a Djerba in particolare. Rapporto qualità prezzo davvero eccellente. Noi raccomandiamo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, gentilezza e cortesia del personale, piscine, spiaggia privata, animazione, stabilimento magnifico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La ristorazione al top, le piscine, la spiaggia, l'ambientazione, la palestra.
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento non è eccezionale.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
personale e pasti
Cosa non ho apprezzato
Succo di frutta impeccabile tranne il succo d'arancia che non sembrava un vero succo di frutta
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale al top L'ambientazione magnifica
Cosa non ho apprezzato
L'unica preoccupazione di ogni vacanza Il ritorno catastrofico Il che alla fine ha rovinato la nostra fine della vacanza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifica cornice per questo hotel impeccabilmente pulito con un servizio attento ed efficiente. Ristorazione varia e di qualità. Complimenti alle squadre! Soggiorno molto buono Qualche giorno in più sarebbe stato gradito. Un'altra volta !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è eccezionalmente gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale Qualità dei servizi
Cosa non ho apprezzato
Musica esterna permanente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia e il ristorante tunisino
Cosa non ho apprezzato
Nessun set di cortesia… senza ciabatte x la camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Piscina ristorazione L'albergo è carino
Cosa non ho apprezzato
La camera prenotata deve aver visto il mare; avevamo visto la piscina L'ambiente esterno dell'hotel: poco accogliente, sporco, discariche e macerie per tutto il percorso tra Monastir e l'hotel Ci chiediamo ancora dove sia la perla del Sahel
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale amichevole L'albergo
Cosa non ho apprezzato
Pasto ridondante scarafaggio in camera
Soggiorni Tunisia
Soggiorni Nordafrica
Le nostre offerte a Port El Kantaoui