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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
85%
dei clienti raccomanda questo prodotto
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 21 recensioni)
Eccellente
15
Ottimo
6
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'appartamento
9
Pulizia
9,2
Servizio / personale
9,4
Appartamento/Camera
9,2
Dotazione dell'appartamento
9,2
Rapporto qualità / prezzo
9,2
21 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La professionalità del personale andrebbe davvero rivista e nella nostra camera la biancheria da letto non era per niente comoda.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale nonostante abbia dovuto richiamare 3 volte per avere il riscaldamento La guida che ho trovato lì: Tadi e la nostra escursione nel sud della Tunisia.
Cosa non ho apprezzato
I buffet, sempre uguali e non eccezionali. Pensavamo che ci saremmo divertiti molto e invece è stata una grande delusione. Non prenoterò più con VOYAGES PRIVES, sono troppo deluso dal costo complessivo del mio soggiorno, che non era affatto promozionale. Sono Direttore delle Comunicazioni Marketing e non farò pubblicità per VOYAGES PRIVES. Mi sono sentito come se fossi stato completamente sfruttato, anche per l'orario del volo di ritorno che è stato anticipato. Cordiali saluti
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Niente da dire sulla parte hotel, invece è da rivedere la parte Spa, addirittura fatiscente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è idealmente situato a "Yasmine-Hammamet". Il personale è molto gentile, dedicato, disponibile e sempre attento al cliente, come in genere lo sono i tunisini. Al ristorante il buffet è discreto e ce n'è per tutti i gusti. In occasione di San Valentino è stato organizzato un piccolo ricevimento ed una serata danzante ed è stato un vero successo. Da notare che il team di animazione è composto da giovani, sempre sorridenti, dedicati, solari e davvero super cordiali, il che ha aggiunto un grande vantaggio al nostro soggiorno. Da segnalare che è presente una piscina coperta e riscaldata, coperta, non enorme ma gradevole e apprezzabile, soprattutto nel mese di febbraio...
Cosa non ho apprezzato
La camera era spaziosa e gradevole, ma i mobili in generale presentavano qualche segno di usura dovuto al tempo. Si noti che la cassaforte situata lì ha una serratura. Bisogna chiedere la chiave alla reception e ti viene consegnata ad un prezzo giornaliero, certamente non eccessivo, ma insolito per un hotel Iberostar... Nella zona SPA, i trattamenti sono di qualità, ma comunque in confronto ad uno stabilimento vicino dove siamo andati noi, sono un po' fatti con tempi ridotti. Tra l'altro due trattamenti inizialmente previsti al momento della prenotazione alla fine non sono stati effettuati. Per quanto riguarda lo spazio in sé, ci sono anche alcuni dettagli, tracce di usura dovute al tempo e una rinfrescata sarebbe gradita, soprattutto per l'immagine complessiva dell'hotel...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
l'architettura dell'hotel, la pulizia, la gentilezza e l'efficienza di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
La seconda sala ristorante, piuttosto sporca.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne il furto
Cosa non ho apprezzato
Furto e sporcizia dell'aereo
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La pulizia accesso diretto alla spiaggia disponibilità di sdraio. spettacoli serali. professionalità e cordialità delle donne delle pulizie.
Cosa non ho apprezzato
accoglienza camera con 2 letti invece di 3 anche se avevamo prenotato per 3 adulti. Dopo l'osservazione ci è stato portato un lettino per bambini anche se mio figlio ha 17 anni ed è alto 1,80 m, quindi abbiamo dovuto aspettare ancora che ci portassero un letto per adulti. Questo terzo letto era di qualità inferiore rispetto agli altri 2. Invece di avere la vista sul giardino, avevamo un letto sui tetti dei diversi locali del complesso. Uniche attività proposte: stretching, step, aquagym, freccette, bocce
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto non c'era nulla da contestare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con personale attento
Cosa non ho apprezzato
Il trasferimento di ritorno. L'autista dell'autobus aggressivo. E la qualità delle informazioni lascia a desiderare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il trasferimento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale estremamente gentile, i giardini dell'hotel molto ben curati, le attività offerte...
Cosa non ho apprezzato
Truffe fuori dall'albergo... Ognuno dice di far parte dell'albergo per darti fiducia e in realtà sono bagarini... Faticoso alla fine...
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