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Susa /Tunisia
Sousse Pearl Marriott Resort & Spa 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 21 recensioni)
Eccellente
5
Ottimo
7
Medio
7
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
6,8
Servizio / personale
7,4
Camera
7,8
Pulizia
7,6
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
7,4
21 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le buffet n'est pas assez variez + ce n'est pas vraiment un all inclusive mais je dirais une pension complète car même pour manger avec 15 vu que le buffet ferme le snack de la piscine propose une carte payante et quelques reste du buffet du Mezzogiorno. La pulizia della camera viene effettuata molto tardi, intorno alle 17:00.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione geografica vicino alla medina. Struttura molto ben tenuta, ristorazione di buona qualità. 2 belle piscine con sdraio sempre disponibili, silenziose all'esterno nonostante la strada che circonda l'hotel. L'accesso al mare avviene tramite un tunnel molto pratico. Nel complesso il servizio è di ottimo livello
Cosa non ho apprezzato
Il rumore del traffico nella stanza anche se eravamo al 7° piano, ma niente di discutibile. Sebbene indicato come hotel Kappa, non sono presenti membri o attività del club Kappa durante la nostra presenza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buffet un po' ridondante e qualità del cibo decente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Le aree comuni (hall, sale da pranzo, piscina, spiaggia, bar) erano fantastiche e anche l'ascensore aveva un buon odore.
Cosa non ho apprezzato
La camera non era mai pulita, non c'erano mai asciugamani o carta igienica. Le lenzuola erano strappate, gli asciugamani, quando li abbiamo presi, logori. Lo specchio era rotto. La vasca si è trasformata in una piscina e sono dovuti venire a ripararla. Il lavandino non aveva valvola e aveva un odore orribile. Gli armadi e i tavoli molto sporchi all'interno. Lo scaldabagno era disgustoso, per questo è meglio non metterlo.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Le terme, la palestra, le piscine e la vicinanza al centro città (10 min a piedi)
Cosa non ho apprezzato
La strada tra l'hotel e la spiaggia, l'hotel situato vicino a edifici abbandonati da diversi anni, il personale nel suo insieme (sono cordiali ma non hanno il concetto di servizio, il cibo. Molto deludente per un hotel Marriott .. .
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
ambiente e pulizia
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
il menù è molto scarso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Hotel in ambiente decrepito, circondato da edifici abbandonati, per accedere alla spiaggia bisogna attraversare una strada e sia l'accesso che la La spiaggia stessa è super sporca. Non è un hotel a 5 stelle, gli asciugamani in camera e la piscina sono consumati, macchiati e hanno dei buchi. Ci sono eventi ogni giorno e gli ospiti non hanno un posto dove fare colazione, pranzo e cena.
Cosa non ho apprezzato
In camera non ci sono accappatoi per accedere alla spa e il frigobar è vuoto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il servizio, le attrezzature e la ristorazione sono semplicemente perfetti. E che dire del personale!!! Sono molto premurosi (reception, bar, ristorante, pulizie) Bravo!!!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è purtroppo collocato accanto a un vecchio edificio abbandonato. Questo è l'unico punto negativo notevole che rovina un po' la vista...
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale hotel a 5 stelle molto confuso che parla pochissimo inglese ma quasi sempre francese. All inclusive farlocco in quanto bisogna chiedere più volte la stessa cosa ( snack, drink etc), molte volte senza risultato. Anche la spa vergognosa, prenotiamo per 2 e all orario prestabilito il royal Hammam era diventato un massaggio per 1 solo. Mai più
Nota
6
Cosa ho apprezzato
I massaggi erano fantastici Le piscine Giochi d'acqua accanto all'hotel Gli agenti sulla spiaggia sono molto reattivi e gentili Ristorante SOHO molto buono
Cosa non ho apprezzato
Alcune persone del personale non erano amichevoli C'era costantemente qualcosa che mancava dopo il passato delle cameriere (gel doccia, asciugamano, ecc. ecc.) Se non dai la mancia i servizi non sono ben fatti I cocktail sono imbevibili La vasca da bagno nella stanza 719 non fa venire voglia di fare la doccia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia dei locali, l'ambiente, il comfort, l'istituto
Cosa non ho apprezzato
Il restauro, troppo pesante e sempre la stessa cosa...
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, soggiorni piacevoli, molto attenti ai propri clienti, pulizia nikel, siamo rimasti molto soddisfatti in ogni modo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Grandi difficoltà a farsi capire dal personale El. Dicono di sì a tutto ma senza capire le richieste. Cassaforte in camera rotta: 2 giorni per la riparazione. Mentre glielo chiediamo più volte al giorno e avevamo i nostri passaporti, i nostri soldi da portare con noi. Ristorazione: colazione e pranzo tardivi molto limitati, poca scelta. Poco vario
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di organizzazione per gli arrivi Difficoltà di comprensione Poca varietà di cibo
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il sorriso e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il Marriott non è un hotel a 5 stelle, solo un 3. Il cibo è patetico, identico ogni giorno, per quello che è all inclusive si conosce solo il mattone di succo di frutta, Mai succhi freschi ecc…..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel ai margini della spiaggia, cordialità del personale molto attento, bellissimo hotel
Cosa non ho apprezzato
Buffet a volte appena tiepido Antipasti e dolci un po' ripetitivi
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
i piatti tipici al buffet
Cosa non ho apprezzato
Le persone in all inclusive sono meno ben servite di quelle che pagano. Ristorante à la carte non migliore del buffet. Server non molto amichevoli.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
ottimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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