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Sudafrica /Sudafrica
La Kruger Lifestyle Lodge 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 26 recensioni)
Eccellente
18
Ottimo
6
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9,6
Camera
8,6
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
9
26 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato il lodge costruito in armonia con l'ambiente: muri in mattoni, terrazze e passerelle in legno, notevole altezza del tetto con tetto di paglia. Abbiamo apprezzato molto questo lodge intimo, il cui personale è molto cordiale e attento. Il restauro è molto buono. La nostra camera era molto spaziosa, con un letto grande e una buona biancheria da letto, cosa che abbiamo apprezzato molto dopo i safari. Pulizia impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Durante i safari avevamo molto freddo, speravamo che il direttore del lodge ci avrebbe dato informazioni più specifiche sull'attrezzatura da portare. Prima di uscire gli ho chiesto quali vestiti avremmo dovuto portare, ma non ha ritenuto necessario avvisarci di cosa avevamo effettivamente in serbo. Penso che dovrebbe sottolineare il freddo estremo della mattina e della sera durante i safari (specialmente in un'auto alta e scoperta), il fatto di rimanere fermi per tutta la durata del safari e che è necessario un equipaggiamento di alto livello per poter combattere il freddo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il Lodge era bellissimo, molto pulito e confortevole. Il personale è stato fantastico. Given, Knowledge e Ndanda (e tutti gli altri, mi dispiace, non ricordo i nomi). Non avrebbero potuto fare di più per noi. Il cibo era buonissimo. La qualità dei pasti era eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Niente di antipatia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile e cordiale Breve tragitto in auto fino al Kruger Crocodile Gate Camera e servizio eccellenti Cibo delizioso Ottimo rapporto qualità-prezzo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza straordinaria con personale attento in ogni momento, posizione sublime, tutto è fatto per farci sentire bene, pasti molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Solo una nota sul programma del safari della settimana. È faticoso perché ci alziamo alle 4 del mattino quasi tutti i giorni e sarebbe stato meglio avere il giorno di riposo a metà settimana piuttosto che l'ultimo giorno. Per il resto è perfetto!
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
la pulizia della camera, la qualità delle cene
Cosa non ho apprezzato
la posizione del lodge non è comodissima, il personale è gentile ma tolgono i piatti mentre si sta ancora mangiando senza lasciare tempo di finire ed è molto fastidioso. l'organizzazione delle escursioni è troppo frettolosa, ogni mattina sveglia alle 4 o alle 5; soprattutto subito dopo il viaggio di andata e subito prima del viaggio di ritorno ci vorrebbe almeno qualche ora di relax visto che si passa la notte in aereo senza dormire
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Alloggio a misura d'uomo con personale attento in un ambiente preservato e tranquillo. La sera il ristorante serve una cucina gustosa. Arredamento curato e molto pulito. Gli animali sono presenti intorno a noi ogni giorno per il nostro più grande piacere.
Cosa non ho apprezzato
Poca luce perché c'è molta vegetazione tutt'intorno e quindi stanze e zone comuni sono buie. La colazione non è all'altezza durante le escursioni: i contenitori termici sono stati sistematicamente evitati da tutti... tante cose ma non molto adatte e non molto buone (pasta di frutta, torrone, cracker... sandwich triangolare prosciutto e formaggio)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo prenotato la pensione completa e siamo rimasti sbalorditi dall'esperienza. Tutto lo staff era adorabile, le attività incluse erano fantastiche, specialmente i safari di un giorno intero. Il lodge è molto tranquillo, il cibo al ristorante era ottimo. Avevamo una camera fantastica che veniva pulita ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molto che non ci sia piaciuto e gli aspetti positivi compensano ampiamente. Essendo pignoli, La strada che portava al lodge era stata erosa per metà da una precedente alluvione: eravamo felici di non essere a bordo del nostro veicolo! La colazione al sacco (quando si era in tour veniva fornita dal lodge) era abbondante, ma alcune cose non erano adatte a tutti i gusti. Il tour panoramico è stata una fantastica giornata fuori, che ci ha permesso di vedere una parte del Sudafrica che non avevamo mai visto prima, ma con una deviazione alla fine per lasciare gli altri su una strada dissestata, è stata una giornata di 13 ore porta a porta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La Kruger Life Style è un Lodge veramente top! Peccato che per una parte del mio soggiorno la piscina avesse dei problemi di ricambio dell’acqua e fosse praticamente inutilizzabile!
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo per una parte del mio soggiorno, come ho scritto sopra, la piscina del lodge è stata inutilizzabile per un problema di ricambio dell’acqua! L’organizzazione dei safari inoltre è stata veramente imbarazzante!!! Due Safari con partenza alle 3 di notte e trasferimento al Parco Kruger in un autobus collettivo per 30 persone e’ stata una scelta veramente pessima e di bassissimo livello!! Per non parlare della crociera in battello su un tratto di fiume senza nessun tipo di attrattiva alle 2 del pomeriggio con un caldo soffocante!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato fantastico
Cosa non ho apprezzato
Niente riguardo al lodge
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Stupendo lodge in una posizione meravigliosa. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Il cibo era buono e i pranzi al sacco erano grandi. Tanta acqua, sia naturale che frizzante, sempre disponibile. Ci tornerei sicuramente e lo consiglio.
Cosa non ho apprezzato
La camera deluxe era molto piccola, con uno spazio di archiviazione molto limitato per due persone. Letti estremamente duri ma cuscini di buona qualità. Siamo stati spostati in una camera superior a causa della rottura dell'aria condizionata: questa era una camera fantastica con un sacco di spazio.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La cortesia del personale, la puntualità , la pulizia, e la qualità del cibo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Avevamo una suite super bella con terrazza annessa La bellissima terrazza annessa alla camera Gli animali che vagavano liberamente nel parco Personale molto gentile, sempre disponibile Pasti gustosi
Cosa non ho apprezzato
ma a causa della forte pioggia pioveva costantemente dentro attraverso il tetto di paglia, quindi il letto era bagnato, il pavimento era bagnato, il comodino era bagnato e anche gli scarafaggi venivano sul mio corpo. Per questo motivo ho richiesto un'altra stanza e mi è stata assegnata un'altra piccola stanza buia. Una mattina, quando alle 8 dovevo fare colazione da sola, nella sala colazione non c'era più nulla e ho potuto ordinare solo uova. Ho anche indicato questo che come cliente che non sta bene, non è rimasto nulla.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il lodge era fantastico, anche il personale era fantastico e super cordiale, il direttore ha organizzato per noi una visita aggiuntiva a un santuario degli elefanti senza costi aggiuntivi, il cibo era fantastico e vario e l'ambiente era spettacolare, le camere erano bellissime e pulitissime, la fauna selvatica passava davanti alla nostra porta tutto il tempo, è un posto davvero speciale
Cosa non ho apprezzato
Il trasporto in bus navetta al ritorno non era all'altezza del costo della vacanza, ma questa località è remota e ho capito che si trattava di un'azienda molto localizzata che tutti gli hotel locali devono utilizzare
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso una vacanza meravigliosa lì. Senza eccezione, i dipendenti erano super gentili e molto attenti. Tutti si sono assicurati che potessimo rilassarci completamente qui e goderci tutto. La posizione è ottima, in 20-25 minuti siete alle porte del Parco Nazionale Kruger e il lodge è in mezzo alla boscaglia. Mentre cammini incontrerai zebre, giraffe, impala, ecc. E potrai anche osservare molto dalla terrazza (abbiamo visto impala, scimmie, manguste e molti uccelli). Anche il cibo era molto buono. Tutto sommato, ci siamo davvero goduti questi giorni, grazie ancora a tutto il team, siete semplicemente fantastici!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Lodge fantastico a partire dalla struttura incredibile immersa nella natura fino ad arrivare allo staff molto qualificato ed incredibilmente gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Struttura bassa e in legno, immersa nel parco
Cosa non ho apprezzato
Camera molto piccola, senza possibilità di posizionare nemmeno le valigie. Nessun armadio
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Posizione non lontana dal Kruger Park
Cosa non ho apprezzato
Il lodge non è assolutamente un lodge di lusso. La cosiddetta camera di lusso è piccola, appena 12 m2 e sicuramente non corrisponde alle dimensioni pubblicizzate. Non c'è né cassettiera né comodino. Nemmeno una sedia e quindi impossibile posare o riporre i vestiti. Non si possono nemmeno mettere le valigie nella stanza perché è troppo piccola. Confina con una stanza identica dove puoi sentire tutto ciò che accade. Inoltre il terrazzo è condiviso dalle 2 camere da letto senza alcuna separazione. Nessuna privacy quindi per tutto il soggiorno e nessun comfort contrariamente al nome "camera di lusso" con una stanza molto piccola molto lontana dalla superficie annunciata di 30 mq. Inoltre, odore terribile nel bagno di un animale morto e doccia bloccata per tutto il soggiorno. L'odore era così insopportabile che la porta del bagno doveva essere sempre chiusa. Soggiorno terribile e impossibilità di soggiornare nella stanza. Gli asciugamani in bagno non sono mai completi o mancano
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Grazie mille al direttore e all'intero team dello stabilimento. Il mio soggiorno è stato perfetto! Accoglienza calorosa e organizzazione top. Mi è piaciuto. Cordiali saluti Stéphanie Debout
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale Cena Escursioni
Cosa non ho apprezzato
Camera: umida, odore di fogna Pulizia
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, disponibile, attento, attento, insomma un soggiorno molto, molto buono. Menù serale vario e ottimo.
Cosa non ho apprezzato
Niente perfetto
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La situazione nel mezzo della savana
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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