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Porto /Portogallo
Yotel Porto 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 71 recensioni)
Eccellente
45
Ottimo
23
Medio
1
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
9
Camera
8,8
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,8
71 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, ben posizionato, personale cordiale e competente Avremmo dovuto avere una camera con vista sulla città, ma la nostra camera si affacciava su un parcheggio ma non importava.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno, colazione deliziosa, cena eccellente, servizio cordiale nel ristorante
Cosa non ho apprezzato
Alcuni membri del personale della reception non erano così cordiali. Troppe poche grucce nella stanza.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pranzo abbondante e vario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno molto vicino alla metropolitana Trindade (diverse linee inclusa quella per l'aeroporto). Ottima colazione e buon ristorante. Bottiglie d'acqua disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Grande delusione per quanto riguarda la stanza. I viaggi privati ci avevano abituato a selezioni migliori. Abbiamo pagato un extra per essere ad un piano più alto. La nostra camera era al 4° piano (di 8) con vista sul grande edificio di fronte. Lavabo nell'ingresso senza separazione, materasso molto duro, numerose spie colorate che restano accese di notte, niente armadio, solo uno stendibiancheria. Bollitore disponibile ma senza bustine di caffè o tè; Kit di benvenuto extra (3,9 euro!!). In termini di servizi, questo hotel non è al livello di un 4 stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione vicino alla metropolitana diretta per l'aeroporto. Hotel moderno e funzionale con una colazione molto abbondante e varia.
Cosa non ho apprezzato
La disposizione della camera è speciale: bagno integrato senza separazione. Anche l'illuminazione è moderna con cavi colorati.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, vicino ai trasporti per il centro città e i siti turistici, camera spaziosa, abbastanza ben insonorizzata, biancheria da letto ottima, colazione straordinaria, WC separato, impeccabile
Cosa non ho apprezzato
C'è un bollitore in camera, peccato che non ci siano capsule di caffè o bustine di tè. Un frigorifero che non serve a molto perché è vuoto, peccato...
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia della camera
Cosa non ho apprezzato
Personale della reception sgarbato,arrogante.Ho chiesto una camera con due letti e mi è stato risposto prima che non era possibile,poi che avrei dovuto pagare una differenza (? ) perchè la camera era più costosa essendo al 5° piano rispetto a quella che mi era stata assegnata che si sarebbe trovata al 4° piano.In realtà mi è stato assegnato un buco al primo piano,senza balcone,con vista sui caseggiati circostanti.Evidente lo scopo " punitivo ".Per il garage altri 17 euro al giorno.In totale ho dovuto pagare 111 euro in più per avere un servizio inesistente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La camera e i suoi servizi, la posizione vicino alla metropolitana e al centro città, la cordialità del personale e la colazione.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel in centro città vicino alla metropolitana collegata all'aeroporto. Camera ampia e ben attrezzata. Colazioni abbondanti e varie.
Cosa non ho apprezzato
Tempo di attesa alla reception. Mancanza di personale per gestire i clienti durante i periodi di punta. Attesa di 30 minuti o più per qualsiasi richiesta.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
personale disponibile, ottima colazione, servizio di qualità
Ottimo rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
nulla dell'alberto. IL viaggio di andata è stato oggettivamente un problema
Nota
7
Cosa ho apprezzato
posizione ottima, albergo moderno, ottima colazione
Cosa non ho apprezzato
mi hanno assegnato stanza diversa da quella prenotata, di categoria molto inferiore, dopo la mia lamentela mi è stata data quella corretta, ma questo mi ha portato molto disagio
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto piacevole (luminosa, spaziosa, molto ben attrezzata). Il personale dell'hotel è adorabile, molto sorridente e sempre attento. Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno a Porto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posioze è molto conveniente, la pulizia e l' essenzialità della stanza molto moderna mi è piaciuta anche con la particolarità del bagno.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio gratuito fi parcheggio per gli ospiti. La colazione mi piaceva solo per i mini pasta de nata, che adoro.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto accogliente, camere nuove e molto moderne, abbiamo apprezzato tutti i piccoli accorgimenti offerti. Personale gentile e pulizie ogni giorno davvero fatte con cura. Consigliatissimo, noi abbiamo prenotato tramite Voyage Privé. Comodo al centro e alla fermata della Metró Trindade.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'albergo era molto buono. Spazioso e pulito
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non era molto vario ma la colazione era di qualità. L'unica cosa è che dice che ci avrebbero messo in una stanza ai piani superiori e ci hanno messo al 4° piano.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la disponibilità e gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Conoscevamo già la catena e non ci hanno deluso, è stato tutto perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Qualità dei servizi e gentilezza del personale Situato in posizione ideale
Cosa non ho apprezzato
Il lato troppo tecnologico può forse essere sconcertante
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet
Cosa non ho apprezzato
La luce nella stanza, lo specchio aveva luce attorno ma non abbastanza, e non c'era nessun punto luce sul soffitto. La luce artificiale era insufficiente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera pulita, ricca colazione
Cosa non ho apprezzato
Bagno com pareti semi trasparenti adatto a una coppia molto intima, letto molto piccolo per due persone.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Hotel super tecnologico dotato di tutti i comfort. Colazione varia e personale molto disponibile e cordiale. Lo raccomando.
Cosa non ho apprezzato
Unico neo ma giusto per migliorarsi: avrei aggiunto lo sciroppo d'acero ai pancake.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La camera di design era ben arredata con ogni comfort. Alcuni canali francesi insufficienti ma corretti.
Cosa non ho apprezzato
Il pagamento per il parcheggio dell'auto a noleggio, 17 euro al giorno!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Catering molto corretto, server adorabile. Già troppa attesa, tavoli insufficienti, solo 2 macchinette del caffè Camera spaziosa e originale, persino priva di illuminazione! Una bottiglia d'acqua ogni giorno in camera! Il caffè in cialde invece si paga anche se c'è il bollitore in camera....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione comoda vicino alla metropolitana e per visitare la città... hotel super buono, personale molto accogliente, molto gentile, sempre gentile...
Cosa non ho apprezzato
Peccato per la camera perché i servizi igienici e il bagno non sono separati dalla camera da letto, solo una finestra... e il lavandino in camera, peccato...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto vicino alla stazione della metropolitana per l'aeroporto e senza trasferimenti Buffet eccellente, personale super attento e sempre attento nel caso mancasse qualcosa Ci hanno dato una bottiglia d'acqua gratuita in camera.
Cosa non ho apprezzato
La porta della doccia non si adattava correttamente, ma questo è tutto. La doccia funzionava perfettamente
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, camera spaziosa e confortevole, colazione molto buona e varia Il personale è molto gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Aspettando l'ora di punta della colazione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Palestra... La posizione dell'hotel (metro, autobus)... a pochi passi dal centro storico
Cosa non ho apprezzato
Accesso a piatti e ciotole dal buffet della colazione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
posizione molto buona
Cosa non ho apprezzato
Troppe lampadine di notte
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, vicino alla metropolitana e al centro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, la cordialità del personale e la qualità delle colazioni
Cosa non ho apprezzato
Il rumore delle auto sulla strada asfaltata che non ci permetteva di riposare. Problema di stoviglie e luoghi per consentire una buona rotazione all'ora della colazione. Sono deluso dal fatto che i viaggi privati offrano un hotel come questo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bello scambio con gli addetti alla reception con uno sforzo per parlare francese.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Eccellente comfort della camera e colazione brunch varia e deliziosa. Personale cordiale e premuroso.
Cosa non ho apprezzato
Unico inconveniente: avevamo pagato una camera ai piani alti (dal 6° al 9° piano secondo la descrizione sul sito web dello Yotel Porto). Tuttavia, ci è stata assegnata una camera al 5° piano, l'hotel era pieno…
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, in particolare Ines e Beatriz alla reception
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel a 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana arrivando dall'aeroporto. Camera spaziosa, moderna e ben attrezzata. Personale molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Le camere che si affacciano sulla strada sono rumorose nonostante i doppi vetri e anche ai piani superiori, a causa della strada acciottolata e dell'autostrada sottostante. Abbiamo chiesto di essere dall'altra parte che si affaccia su un parcheggio senza fascino ma molto tranquillo. Da chiedere al momento della prenotazione secondo me. Sala colazione leggermente sottodimensionata; velocemente pieno in certi orari, coda davanti alle macchinette del caffè, abbastanza lento....
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un bizzarro hotel high tech, ma ci è piaciuto il design moderno
Cosa non ho apprezzato
Ci abbiamo messo quasi tutta la settimana a capire come accendere e spegnere le luci
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato che, a colazione, le uova siano cotte in anticipo e quindi fredde quando si scende a pranzo. In caso contrario, la colazione è molto generosa.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Arrivo il 3 maggio 2023 alla fine del pomeriggio, fredda accoglienza. Ho detto una parola in francese, lei ha risposto in inglese molto bruscamente e ha dato poche informazioni utili e ha parlato inglese molto velocemente. Nessuno sforzo, nessun sorriso. È triste per un 4 stelle. Le seguenti persone alla reception sono state più utili.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza all'arrivo.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto moderno e anche un po' futuristico! Camera molto pulita Ampia scelta al buffet della colazione Vicino alla metro (comodo per il trasporto da e per l'aeroporto)
Cosa non ho apprezzato
Un po' fuori mano dai principali luoghi turistici (30 minuti a piedi per raggiungere la banchina Ribeira per esempio) Il bagno è in camera da letto
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Posizione, vicino alla metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Luce e colori fiochi, intensità impossibile da regolare, molto sgradevole da leggere ecc... Camera con vista sulla strada, molto molto rumorosa, tappi per le orecchie indispensabili
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti molto soddisfatti di tutti i servizi offerti dall'hotel. L'accoglienza, il servizio, l'atmosfera, la camera, la pulizia, il personale, la sua posizione geografica e la ristrutturazione effettuata con modernità e gusto, rendono questa struttura un luogo molto piacevole che consiglio vivamente a tutti i viaggiatori che soggiornano a Oporto.
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che ci siano troppe persone all'ora di colazione e una sola macchina per il caffè a disposizione sarebbe l'unico aspetto negativo se proprio devi indicarne una.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto design e piacevole super colazione da consigliare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel ben tenuto. Moderno e unico, meravigliosa varietà di cibo a colazione.
Cosa non ho apprezzato
Niente di niente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza piacevole; personale della ristorazione particolarmente cordiale e professionale attento ad ogni richiesta: la qualità dei pasti e delle colazioni di ottima qualità, che ci ha portato a consumare tutte le nostre cene in hotel; molto pulito molto ben arredato; camera molto confortevole e silenziosa vicino alla stazione della metropolitana Trindade: centrale, diretto all'aeroporto. Torneremo perché conserviamo un ottimo ricordo del nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Letto comodo, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Peccato non aver potuto usufruire della camera prima delle 15 di lunedì, visto il nostro arrivo alle 9. Concetto di gestione delle luci della camera da letto tramite un'applicazione un po' troppo moderna. Concetto di bagno, non eccezionale. Lavandino in camera e nessuna possibilità di spogliarsi e avere un asciugamano nel box doccia. Questo può passare per una coppia ma per altri....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dovuto cambiare camera a causa del letto cigolante. Gestione della colazione da rivedere completamente: in attesa di posti davanti agli ascensori Mancanza cronica di posate, bicchieri, piatti Rinnovo dei piatti non abbastanza veloce Distributori di bevande non funzionanti o malfunzionanti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale amichevole. Meravigliosa colazione a buffet. Buona biancheria da letto. Abbastanza centrale ma bisogna camminare un po' per raggiungere i luoghi turistici ma mezzi pubblici nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La migliore camera d'albergo priva di un po 'di privacy per i bagni delle docce, ma per il resto un design molto carino
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Situazione
Cosa non ho apprezzato
Automobile rumorosa della via sopra la stazione centrale del treno di passaggio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Aspetto ultramoderno. Vista dalla camera sulla città. Bella camera alla moda con un buon letto.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, personale gentile, pulito, semplice e ottima colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
tecnologia alberghiera
Cosa non ho apprezzato
Peccato che nessuno parli francese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno, ben attrezzato, molto pulito e situato vicino a una stazione della metropolitana centrale
Cosa non ho apprezzato
Camere con vista sulla città, troppo rumore, meglio stare con la finestra chiusa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel a due passi dal centro, molto moderno, pulito e personale cortese. Tutti i servizi che avevo incluso - scritti da Voyage privé - sono stati soddisfatti ecco perchè per i miei viaggi mi affido sempre a loro.
Cosa non ho apprezzato
Nulla, è stato un long week-end perfetto!
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
prima colazione
Cosa non ho apprezzato
La 1° camera da letto con affaccio diretto a 5 metri su un ponte stradale (foto disponibile) e quindi molto rumorosa La seconda camera dopo 3 richieste non corrispondeva alla nostra prenotazione: camera con vista sulla città trasformata in camera con vista sul parcheggio dei pullman non avevamo la qualità della camera che era stata riservata ma abbiamo preferito la vista del parcheggio dei pullman alla vista sotto il ponte stradale con il rumore. Rapporto qualità prezzo di questo hotel vicino allo zero se mi riferisco al prezzo delle camere
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto moderno, situato in posizione ideale (vicino alla stazione della metropolitana). Personale cordiale e attento. Ci siamo stati con amici e ripeteremo l'esperienza!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Portogallo
Soggiorni Mar Mediterraneo
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