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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 17 recensioni)
Eccellente
8
Ottimo
8
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,6
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
9,2
Camera
9,6
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
9,2
17 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico, l'unica cosa è che non ci hanno cambiato le lenzuola e a colazione un giorno ci hanno servito la frutta e il giorno dopo ci hanno detto che non era inclusa, ma il servizio è stato squisito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio anche senza lobby! Alloggio molto carino e tutto era perfettamente in ordine! Lo consiglio a tutti!
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato di nostra soddisfazione!
Cosa non ho apprezzato
Una volta sul posto, avremmo gradito da parte vostra informazioni chiare e precise in merito al check-in online. Non è facile con così poche informazioni.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un po' lontano dal centro di Porto Il trasporto pubblico è essenziale
Cosa non ho apprezzato
Il check-in in hotel è stato problematico a causa dell'interruzione di corrente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vicino alla metropolitana, la tranquillità dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La stanza era superba
Cosa non ho apprezzato
Hotel Un po' lontano e il servizio della colazione deludente. Ogni giorno la stessa colazione e per niente abbondante. Meglio non suggerirlo.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale della mensa è molto gentile e parla francese. Struttura pulita e ben insonorizzata. Camere tranquille;
Cosa non ho apprezzato
Alloggio troppo lontano dal centro storico, 20 minuti dalla metropolitana + 30 minuti dalla metropolitana per raggiungere il centro città. Perdita di tempo e stanchezza extra quando si visita Porto. Nessun ristorante, a parte il servizio minimo alla reception vicino all'hotel. Mancanza di deposito bagagli l'ultimo giorno dopo il check-out. I voucher per le escursioni non sono stati consegnati all'hotel. Ho dovuto chiamare. Nessuna mappa o documentazione sul sito. Per 5 notti la camera non è stata pulita almeno una volta per cambiare gli asciugamani.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia e arredi
Cosa non ho apprezzato
Distanza dal centro
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo appartamento, ben attrezzato, molto pulito, ottima colazione.
Cosa non ho apprezzato
Nessun deposito bagagli.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto luminosa e piacevole Bagno con doccia molto pratico Personale della reception molto, molto cordiale e professionale Attrezzatura come nuova e moderna
Cosa non ho apprezzato
Alloggio situato lontano dal centro città e in un quartiere "buio" Stessa colazione ogni mattina: la scelta di dolci e/o pane sarebbe stata apprezzata Attrezzatura da cucina molto scarsa: basterebbero una pentola e una padella molto grandi
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