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Faro /Portogallo
Pestana Delfim Beach & Golf Hotel 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 27 recensioni)
Eccellente
16
Ottimo
10
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8,8
Camera
8,8
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,4
27 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia
Cosa non ho apprezzato
La piscina non riscaldata
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel assolutamente meraviglioso e tutto il personale era cordiale e professionale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino Posto molto carino Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto decente, personale cordiale, ambiente piacevole, cibo decente anche se ripetitivo, hotel molto pulito negli spazi condivisi.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera, soprattutto dei servizi igienici. Può sembrare un dettaglio, ma lo scopino è troppo corto, c'è un collare di metallo che impedisce di pulire il fondo, quindi la porcellana si graffia e il fondo è nero! Per un hotel a 5 stelle ristrutturato questo non è accettabile.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
A pochi passi dalla spiaggia, il Pestana Blue era molto ben posizionato e ci ha permesso di godere di una splendida vista sul mare, che abbiamo apprezzato molto. Il personale era cordiale, l'hotel era pulito e la nostra camera era perfettamente adeguata alle nostre esigenze.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vista, gli alcolici e i cocktail sono di buona qualità, gli spettacoli serali sono carini e ce n'è per tutti i gusti. Varie attività nel pomeriggio, per intrattenere grandi e piccini. Alvor a pochi minuti a piedi con pontile che permette una bella passeggiata. Personale cortese e amichevole. Buffet con serata a tema tutte le sere, cibo tutto il giorno, davvero carino quando si torna da una passeggiata senza aver pranzato.
Cosa non ho apprezzato
Piscina per i più piccoli al vento e nel ghiaccio. Avremmo apprezzato che fosse un po' riscaldato. Se non hai un buon livello di inglese, farsi capire è molto complicato. Il rapporto qualità prezzo è un po' alto, penso che si possa trovare di meglio spendendo meno.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cibo davvero delizioso. Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Bagno vecchio e non ristrutturato. Non è in armonia con la stanza.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Le camere sono molto belle, la vicinanza ad una spiaggia spettacolare e la rilassante piscina per adulti
Cosa non ho apprezzato
Tutto ciò che riguarda il restauro e il servizio all-inclusive è disastroso. Non è all'altezza di un hotel 5* e oserei dire nemmeno di un 4*. Mangiare senza tovaglia, tovaglioli di carta, file per entrare in sala, pochissima varietà di piatti, sovraffollamento del ristorante, pochissimi camerieri, distributori automatici di bevande che non funzionavano, ecc. ecc.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
I servizi circostanti la maggior parte delle cose erano buone
Cosa non ho apprezzato
Il cibo avrebbe potuto essere migliore
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il lavoro del personale e la pulizia delle strutture e della camera.
Cosa non ho apprezzato
La direzione dell'hotel dovrebbe assumere più personale, quelli lì fanno un ottimo lavoro ma a volte sono molto sopraffatti dal numero di clienti che ci sono. Dire ai clienti che andare in all-inclusive non significa trascurare le più elementari regole di civiltà; Se sulla poltrona ho tre bicchieri vuoti con tracce di limone, arancia, lime o ghiaccio, portarli al bar non costa nulla; È meglio fare quella passeggiata piuttosto che il vento rovesci i bicchieri e lasci sul pavimento dei lettini resti di bevande, lo stesso vale per i resti di cibo nei piatti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel molto vicino alla spiaggia, nonché l'ampiezza della camera e il personale dell'hotel in generale.
Cosa non ho apprezzato
Gli orari dei pasti e alcuni giorni dovevamo aspettare in fila per entrare nella sala da pranzo.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione e alcuni servizi dell'hotel erano abbastanza buoni, il personale era abbastanza cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era un buffet davvero limitato e la qualità non era buona.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo del ristorante era molto ripetitivo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è eccellente in quanto a pochi passi dall'hotel si accede ad una meravigliosa spiaggia. La camera con vista sul mare è bellissima e molto spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
La direzione dell'hotel non si è dimostrata soddisfacente sia nella risoluzione dei problemi che nella gestione della sala da pranzo. Solo pasti accettabili
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel. Vista sul mare. Piscina.Accesso diretto alla spiaggia. Letti matrimoniali con materassi buoni e morbidi. La televisione era buona ma solo 2 canali dalla Spagna. Il personale era gentile, sembrava che stessero insegnando ma erano sopraffatti.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è affatto un hotel a 5 stelle. Il cibo lasciava molto a desiderare, poca varietà, freddo, stantio, non rifornivano i piatti caldi Dal vivo hanno fatto 2 o 3 cose di scarsa qualità e pezzi piccoli. Dovevi aspettare che pulissero il tuo tavolo. Servizio ristorante poco qualificato, molto lento. Le sedie della sala da pranzo stavano affondando. Non riempivano né bicchieri né piatti e dovevi aspettare Palestra da ridere, pochi metri e pochi macchinari. Gli animatori ripetevano le canzoni ogni giorno, sempre le stesse e a volume molto alto. Non rispettavano gli orari. Gli hanno dato un lifting. Per mia figlia di 14 anni il letto era ridicolo. Ho dovuto chiedere latte di mandorle ogni giorno per il caffè, hotel non raccomandabile. E soprattutto valutato 5 stelle. La nostra esperienza con Voyage Prive è stata deludente, abbiamo pensato che fosse una scommessa sicura e che avessero verificato la qualità degli hotel.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La stanza e alcuni dipendenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non valeva la pena di ripeterlo, era davvero pessimoooooo e mediamente buono, non c'era varietà. Tutti i giorni uguali. I terribili mobili della sala da pranzo. Occorreva aiuto per alzarsi dalle sedie, erano cadenti. E alcuni addetti alla reception non erano preparati, né amichevoli.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
il rapporto con il personale, la qualità dell'hotel e del sito. Sebbene la maggior parte dei clienti parli inglese, abbiamo apprezzato lo sforzo di parlare francese.
Cosa non ho apprezzato
Cibo i cui menu sono troppo ripetitivi. Non si tratta di una cucina raffinata con recupero delle eccedenze del giorno prima da riservare il giorno dopo in insalate miste. Ma è vero che per una clientela di fast food è molto buono.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, personale molto gentile, accogliente e reattivo. Bellissime piscine di cui una riservata agli adulti. L'appetitoso buffet aveva qualcosa per tutti. Ogni giorno 3 tipi di pesce, carne, verdure, insalate varie e frutta fresca a tutti i pasti!
Cosa non ho apprezzato
La vasca/doccia non è all'altezza di un hotel 5* rinnovato. Durante il fine settimana con lunedì festivo, la musica nella piscina principale è troppo alta. Per fortuna abbiamo potuto usufruire della piscina riservata agli adulti dove il rumore, seppur molto presente, era attenuato.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione a meno di 250 metri da una spiaggia meravigliosa. La cordialità del servizio che ha mitigato la carenza dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Secondo me non è un hotel 5*, nemmeno un 3*. Molto carente in tutti i sensi. Esperienza da non ripetere. IT che dovrebbe essere pubblicizzato come "solo per famiglie". Infatti, al momento del check-in, pensavano che stessimo viaggiando con un bambino e la camera aveva 3 letti. Pessima organizzazione in tutti i sensi. I responsabili hanno molto lavoro da fare.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne pranzo e cena
Cosa non ho apprezzato
Il restauro del pomeriggio e la sera
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera piacevole, pulizia impeccabile Personale simpatico Consigliare
Cosa non ho apprezzato
La parte superiore sarebbe solo per adulti!! I pianti e i pianti dei bambini all'ora dei pasti.....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Interessante posizione geografica. Accoglienza molto calorosa e attenta.
Cosa non ho apprezzato
Nessuno.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Vista dalla camera, design arredamento della camera, cucina al ristorante self service, bar e gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Bagno non idoneo all’arrivo
Ristorante alla carte scadente
Ristorante a tema non ancora in funzione
Soggiorni Portogallo
Soggiorni Mar Mediterraneo
Le nostre offerte a Alvor