Recensioni - Tour Capodanno nei Fiordi di 6 notti - Oslo | Voyage Privé
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Tour Capodanno nei Fiordi di 6 notti
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Oslo /Norvegia

Tour Capodanno nei Fiordi di 6 notti

Recensioni dei Soci

Punteggio medio
7,6/10
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Valutazione (basata su 14 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
7
Medio
5
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,2
Hotels
8,4
Trasporti
7,8
Guide
5,2
Visite
7,6
Rapporto qualità / prezzo
7,6
14 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Non siamo stati prelevati al nostro arrivo all'aeroporto di Oslo, anche se era incluso nel nostro contratto. La povertà dell'intrattenimento: ci viene offerto il cenone di Capodanno alle 17! abbiamo dovuto litigare per la cena alle 19:00! nessun intrattenimento per la sera. Eravamo annoiati. L'accoglienza all'hotel di Flam è stata disastrosa. Abbiamo aspettato quasi 45 minuti prima che ci dessero la chiave della nostra camera e siamo stati fortunati ad averla, perché gli altri ospiti hanno dovuto aspettare quasi 3 ore! In definitiva questo soggiorno è stato troppo lungo, perché ci sono poche cose da fare in Norvegia in inverno. Questa destinazione è da consigliare in estate.
brigitte j
, ha viaggiato in coppia il
29 Dicembre 2023

Recensione pubblicata il 04/02/2024
Vedi originale in Francese
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Solo il Clarion Hotel è di qualità. L'hotel Flamsbrygga è paragonabile ad un piccolo albergo di provincia. Le camere dell'hotel Zander K sono anguste e non consentono di aprire le valigie! Il cenone di Capodanno è stato assolutamente banale senza alcuna idea di momento di festa. Non sono stati forniti trasferimenti aeroporto-hotel a Oslo e Bergen e non è stata data risposta ai nostri reclami tramite WhatsApp. Il Fjordsafari Winter è stato per molti un calvario difficile a causa del maltempo e dell'acqua agitata dal vento che portava a grossi scossoni quando la barca atterrava in acqua e scoppi d'acqua bagnavano gran parte dei passeggeri nonostante l'attrezzatura. Inoltre, il giorno successivo, con le stesse condizioni meteorologiche, la traversata verso Gudvangen è stata interrotta per circa un terzo del percorso per il ritorno al punto di partenza e il trasferimento in autobus a Voss. Quindi nel complesso è stata una brutta esperienza senza assistenza di alcun tipo.
bernard o
, ha viaggiato in coppia il
29 Dicembre 2023

Recensione pubblicata il 07/01/2024
Vedi originale in Francese
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
I documenti prevedevano il trasferimento aeroporto-hotel ma non c'era nessuno... dopo una telefonata abbiamo potuto prendere un taxi e siamo stati rimborsati. grazie
max p
, ha viaggiato in coppia il
29 Dicembre 2023

Recensione pubblicata il 07/01/2024
Vedi originale in Francese
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Cenone di Capodanno molto leggero Inosservanza del programma di viaggio: nessuno ad accogliervi alle 23:30 all'arrivo in aeroporto per il trasferimento in hotel, e nessuno che risponda a quell'ora... Nonostante numerosi messaggi su WhatsApp, nessuna risposta dal servizio post-vendita. Devo chiamare e mi viene detto che il taxi/treno mi verrà rimborsato per i trasferimenti aeroporto/hotel che sono chiaramente previsti nel contratto. Ad oggi non siamo ancora stati rimborsati nonostante l'invio di tutti i documenti giustificativi e un sollecito il giorno dell'arrivo.... Molto deluso dal servizio clienti di Private Travel con il quale abbiamo effettuato numerosi viaggi
renaud d
, ha viaggiato con la famiglia il
29 Dicembre 2023

Recensione pubblicata il 22/01/2024
Vedi originale in Francese
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
L'itinerario annunciato non corrispondeva alle date. Avremmo dovuto festeggiare il Capodanno a Bergen e infatti eravamo a Flam il 31 dicembre (niente intrattenimento perché è un villaggio molto piccolo). Il trasferimento dall'aeroporto all'hotel di Oslo e Bergen era coperto dalla descrizione al momento dell'acquisto del viaggio e infatti siamo finiti tutti all'aeroporto in attesa di un taxi (fotocopia del viaggio al momento dell'acquisto e abbiamo capito tutti la stessa cosa). Non potevamo fare l'intero viaggio in barca attraverso i fiordi per tornare all'autobus, quindi abbiamo fatto marcia indietro per tornare a Flam. Abbiamo contattato i numeri di emergenza che ci avevano inviato i viaggi privati ma in realtà abbiamo ricevuto un messaggio automatico che ci informava che ci avrebbero contattato ma in realtà stiamo ancora aspettando.
fabrice b
, ha viaggiato in coppia il
29 Dicembre 2023

Recensione pubblicata il 07/01/2024
Vedi originale in Francese
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
jean-jacques l
, ha viaggiato in coppia il
29 Dicembre 2023

Recensione pubblicata il 07/01/2024
Vedi originale in Francese
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
cora v
, ha viaggiato in coppia il
29 Dicembre 2023

Recensione pubblicata il 07/01/2024
Vedi originale in Francese
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
In realtà a Flam non si festeggiava il Capodanno!! Questa è una descrizione falsa!
karine p
, ha viaggiato in coppia il
29 Dicembre 2023

Recensione pubblicata il 08/01/2024
Vedi originale in Francese
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
nessuna conoscenza dell'organizzazione del soggiorno: nessuna accoglienza in aeroporto abbiamo dovuto prendere il treno e non avevamo i biglietti, dopo aver chiamato il servizio di viaggio privato abbiamo ricevuto tutti i buoni per il soggiorno,
philippe c
, ha viaggiato in coppia il
27 Dicembre 2022

Recensione pubblicata il 05/01/2023
Vedi originale in Francese
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
PRINCIPALI DIFFERENZE tra: Quanto scritto in "Il tuo circuito in dettaglio" al momento della prenotazione, l'"Itinerario di viaggio" ricevuto da Haman Scandinavia 2 settimane prima della partenza, e il programma effettivamente svolto. 2 esempi: il 3° giorno, un viaggio in treno di 6 ore da Oslo a Flåm via Myrdal, descritto nel tuo programma come "una delle escursioni in treno più belle del mondo", ma partenza prevista per le 14:25, posticipata alle 15:05 poi rimandato fino in fondo per arrivare finalmente a Myrdal alle 20:15 e raggiungere Flåm alle 21:10 Che frustrazione!!! Abbiamo visto solo nero! Perché farci partire così tardi per pedalare di notte?? Poi, quando siamo arrivati, il pasto di 3 portate previsto è diventato "zuppa + dessert" perché il ristorante era chiuso. il 5° giorno. "Cena di Gala di Capodanno" che sembrava essere un evento eccezionale e attraente ma che si è svolto senza intrattenimento dalle 18:00 alle 20:00, per far posto al prossimo servizio!!!
catherine m
, ha viaggiato in coppia il
27 Dicembre 2022

Recensione pubblicata il 07/01/2023
Vedi originale in Francese
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il mancato pagamento del trasferimento dall'hotel all'aeroporto di Bergen, le spiegazioni su questo argomento sono ambigue nella descrizione pagina 7
michele f
, ha viaggiato con la famiglia il
27 Dicembre 2022

Recensione pubblicata il 05/01/2023
Vedi originale in Francese
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
jean paul l
, ha viaggiato con un gruppo di amici il
27 Dicembre 2022

Recensione pubblicata il 05/01/2023
Vedi originale in Francese
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
La cena di Capodanno è stata prenotata alle 18.00 quindi troppo presto (erano disponibili orari successivi) ed lasciava molto a desiderare. Capisco che la qualità del cibo dipende dall'hotel ma l'hotel di Bergen sebbene molto comodo perchè vicino alla stazione può essere migliore.
maria concetta f
, ha viaggiato in coppia il
27 Dicembre 2022

Recensione pubblicata il 05/01/2023
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il meglio di tutto questo viaggio è l'hotel a Oslo e l'hotel a Flam con le attività di safari sui fiordi e tutto il resto, specialmente a Bergen, è stato più che schifo per il prezzo che abbiamo pagato per una settimana. Partiamo spesso con Voyage Privé , più ricco di soggiorni che ho trovato per amici, per famiglia e mai, siamo rimasti tanto delusi come questo viaggio.Forse riceverete altri echi ma so che molti francesi erano esasperati soprattutto per il ritorno dall'albergo a Bergen all'aeroporto. La navetta ha lasciato i turisti alle 3:15 e l'aeroporto non ha aperto fino alle 4 del mattino. aspetta fuori dall'aeroporto,
xheladin x
, ha viaggiato in coppia il
27 Dicembre 2022

Recensione pubblicata il 12/01/2023
Vedi originale in Olandese

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