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Marocco /Marocco
Radisson Blu Resort, Taghazout Bay Surf Village 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 57 recensioni)
Eccellente
28
Ottimo
18
Medio
8
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
8,6
Camera
7,8
Pulizia
7,8
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
7,6
57 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
regno del quasi.
Cosa non ho apprezzato
regno del quasi camera non pulita, un giorno sì e uno no senza bottiglia d'acqua, 1 cm di luce su una finestra, cibo a buffet non molto vario, prezzo delle bevande sopra la media supplemento di 10€/P per mangiare al ristorante italiano quando sei in 1/2P
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Una settimana di soggiorno fantastica al Radisson: la piscina è fantastica, la spiaggia privata con le sue sedie a sdraio è l'ideale per leggere, i bungalow sono spaziosi e ben progettati anche se non sono nuovi e il cibo è delizioso (sia il buffet che il ristorante italiano). Il vero punto di forza di questo hotel è il suo personale, degno rappresentante dell'ospitalità marocchina: sempre sorridente, sempre gentile, estremamente attento, fantastico con i bambini. Torneremo con piacere ma soprattutto senza fare un viaggio privato.
Cosa non ho apprezzato
Avendo prenotato con un viaggio privato, senza alcun servizio clienti, abbiamo avuto un problema quando siamo arrivati: avevamo pagato per un bungalow con due camere da letto e invece avevamo solo un bungalow con una camera da letto. Abbiamo dovuto trattare direttamente con l'hotel, il servizio clienti è difficile da raggiungere, non è amichevole, insomma sono molto deluso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto è molto scomoda. Le condizioni interne del bungalow (biancheria da letto, condizioni del pavimento, prese elettriche, doccia) non sono all'altezza del resto dell'hotel, che per il resto è molto piacevole, ben attrezzato e offre un buon livello di servizio.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La piscina, la spiaggia, la vicinanza al centro città a piedi L'insegnante di sport altamente qualificato
Cosa non ho apprezzato
Stanza sporca e fatiscente, il letto ci spezzava la schiena odore di fogna nella doccia Il cibo è congelato e non è buono Nessuna lezione di surf Nessun cocktail di benvenuto Nessuna spiegazione sulla nostra offerta o sull'hotel, niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione tranquilla a gennaio con accesso diretto a una bellissima spiaggia con onde. L'hotel è piacevole, pulito e a misura d'uomo. Il personale è adorabile, sorridente e attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno al Radisson Taghazout! Personale molto accogliente, l'hotel è sulla spiaggia, comodo per fare surf, vicino al centro di Taghazout a piedi, i bungalow sono confortevoli e il cibo è molto buono, è l'hotel ideale per un soggiorno tranquillo tra piscina, spiaggia, surf, escursioni, attività e specialità locali. Raccomando.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Calma e relax in un ambiente magnifico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Lo spirito “Lodge” che ti permette di stare con la tua famiglia come se fossi in una casa. Godendo dei servizi dell'hotel (ristorazione, piscina, ristorante sulla spiaggia e spiaggia)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e attento che ti fa sempre sentire benvenuto. Abbiamo ricevuto un upgrade, un bel gesto, le cabine sono incantevoli e molto comode. Ottima posizione, è l'ultimo hotel sulla strada prima della città e la passerella verso la città di Taghazout è ben illuminata e accessibile. Il nostro soggiorno includeva lezioni di surf e non abbiamo avuto problemi in hotel per ottenerle, il che è stato fantastico. La lezione è stata fantastica, il momento clou del viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Non è proprio una lamentela, ma il cibo in hotel è piuttosto costoso, soprattutto se paragonato a quello in città.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è adeguata, la passeggiata fino a Taghazout è piacevolmente strutturata, l'area ristoranti/piscina è molto piacevole, molto ben tenuta e offre un ambiente di benessere molto soddisfacente. La vicinanza all'oceano è un vantaggio, la spiaggia è grande e ben tenuta. Gli orari della colazione sono ampi, dalle 6:30 alle 10:30, il buffet è molto vario e la qualità c'è. Ci è piaciuto molto il villaggio di Taghazout, i suoi ristorantini affacciati sulla spiaggia, ma anche i suoi vicoli pieni di ristorantini di colore locale, e anche questo mix tra la gente del villaggio molto accogliente e questi turisti un po' forse troppo familiari.. .? Un luogo dove tutti sembrano trovare il loro posto e stare fianco a fianco come sempre, creando un'atmosfera sorprendente e calda allo stesso tempo. Ci è piaciuto tornare ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
La biancheria (asciugamani e teli da bagno, così come lenzuola, teli mare) non è pulita. Questa biancheria è macchiata, appare piuttosto grigiastra e usurata, probabilmente mal lavata e scarsamente mantenuta. Anche la biancheria da letto non è all'altezza di quanto ci si aspetterebbe visto il prezzo di un hotel a quattro stelle, i materassi non sono comodi e potrebbero anche essere abusati... La posizione del bungalow, anche se l'idea del bungalow è originale, non ci è piaciuta. Era situato direttamente sul retro dell'edificio del ristorante, con tutti i macchinari dell'aria condizionata piuttosto cigolanti direttamente alle nostre orecchie. Avevamo già avuto una delusione durante un precedente viaggio a New York con Voyage Privé, riguardo al letto che doveva essere king size ed era lungo solo 140 cm... Da lì ci poniamo la legittima domanda di sapere quale degli hotel o Voyage Privé non rispetta gli impegni...?
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Buona biancheria da letto. Peccato: la camera si affaccia sulla riserva tecnica dell'hotel. Accoglienza soddisfacente per un campeggio ma non per un hotel di categoria superiore!
Cosa non ho apprezzato
Se stai cercando pace e tranquillità, vai per la tua strada! Un hotel il cui stile ricorda più un campeggio che un albergo. Pulizia dei locali nel complesso: molto nella media. Attrezzature e mobili dell'hotel sporchi e fatiscenti. Spiaggia nera con gente e sporca (fai attenzione agli escrementi di cammello quando cammini sulla sabbia!) Non è privata presso l'hotel. La gente del posto si siede sulle sdraio. Buffet serale molto ripetitivo. Serate organizzate al bar della spiaggia, molto rumoroso e accessibile agli esterni. dell'albergo. Problema con il rinnovo degli asciugamani, dovendo chiedere 3 volte. Piscina molto piccola, troppa gente e troppo rumorosa. Spiaggia dell'hotel situata di fronte a una stazione di Jet Ski = molto inquinamento acustico!! Tante mosche a causa dei marocchini che mangiano barbecue e grigliate tutto il giorno sulla spiaggia! Parcheggio situato all'ingresso dell'hotel non accessibile perché utilizzato dalla gente del posto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento, avevamo la mezza pensione, ottimo buffet vario e un menu vario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Dall'alto….
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Casa molto bella Personale adorabile, hotel molto ben posizionato Tutto era perfetto Raccomando questo hotel e questa destinazione
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale di fronte al mare per il surf, vicino al villaggio di Taghazout. Personale molto gentile, disponibile e amichevole. Da rifare
Cosa non ho apprezzato
Il bungalow non era pronto quando siamo arrivati domenica alle 17, dovendo aspettare più di 45 minuti. La pulizia è stata fatta superficialmente. Noleggiare l'attrezzatura da surf presso la SURF ACADEMY è stato problematico, quindi ci siamo rivolti a un fornitore di servizi esterno.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
le camere centrali con vista mare sono le migliori
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione. Navigazione affidabile. Hotel decente in cui ritornerei.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono un po' traballanti, quindi le porte non sempre si chiudono correttamente. La prima stanza aveva una porta esterna che non si chiudeva, quindi abbiamo dovuto traslocare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho chiesto una camera privata... avevano accettato... quando sono arrivata mi hanno detto che non ce n'erano!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione superba, bungalow per 4 persone extra, terrazzino molto gradevole, il personale è molto gentile, il cibo impeccabile e vario, la spiaggia privata molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
RAS
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale davvero attento e molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Servizio ristorante un po' lungo. Ci sarebbe piaciuto avere un'opzione ristorante la sera e non solo buffet.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo, personale molto cordiale. I bungalow erano fantastici, molto meglio che stare in un hotel.
Cosa non ho apprezzato
Ci è stato detto che ci sarebbe stato un cocktail all'arrivo, tuttavia ci hanno detto che in realtà significava tè. La stanza avrebbe dovuto ricevere piccole bottiglie d'acqua ogni giorno, ma l'abbiamo avuta solo in un'occasione e per ottenerla ho dovuto chiedere. Un giorno abbiamo provato a utilizzare il servizio in camera per la colazione e abbiamo lasciato l'appendiabiti sulla porta con quello che volevamo prima delle 2 del mattino, come dicevano le istruzioni, ma nessuno l'ha preso, quindi non abbiamo ricevuto la colazione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia molto bella e buona posizione geografica per raggiungere a piedi Taghazout
Cosa non ho apprezzato
- La musica costante in piscina che risuona in tutto l'hotel: ho dovuto chiedere di cambiare bungalow per stare tranquillo. - Prezzi dei piatti al ristorante - Un ristorante su 2 era chiuso. Il centro benessere era chiuso
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza dello staff, l'atmosfera familiare (proprio come a casa), la cordialità del team, in questo modo hanno sempre di anticipare il minimo dei nostri desideri, comunicare con loro, raccontare loro la nostra giornata, i loro consigli. Sport mattutino con Khalid a cui piace stuzzicare ed è impressionante. Grazie a Brahim il nostro server che si è sempre preso cura di noi, per la sua attenzione, la sua gentilezza e che ha sempre un occhio di riguardo per i dettagli. La colazione, il ristorante, IL RISTORANTE! i prezzi sono più alti forse un po' troppo a volte, ma è sempre piatti super buoni e molto generosi dopo che abbiamo l'opportunità di andare a Taghazout. Molto soddisfatto anche delle escursioni
Cosa non ho apprezzato
Eravamo di fronte al ristorante, quindi la vista era un po' nascosta e potevamo sentire la ventilazione ma niente di male. Eravamo venuti per fare surf, ma sfortuna, non c'erano onde... Alcuni piatti un po' costosi ma erano super buoni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un vero e proprio piccolo angolo di Paradiso in tutta semplicità. Raramente ho visto un team di assistenza così attento, dal servizio in piscina al ristorante, è un vero piacere... Devi assolutamente andare alla SPA, trascorrerai un vero momento di relax con i sorrisi più belli del Marocco... L'allenatore sportivo viene a trovarvi ogni mattina a colazione per suggerirvi attività e adattarsi ai vostri desideri. Cosa possiamo dire della scuola di surf!!!! Sono dei Maghi, ti fanno surfare dopo 15 minuti (prima volta su una tavola) sono incredibili nel darti sicurezza. Personale di altissimo livello!!! Ci è piaciuto molto il lato del bungalow indipendente con la terrazza e l'amaca. La vicinanza al villaggio di Taghazout e ai suoi numerosi ristoranti è un vero vantaggio. Consiglio vivamente... Grazie ancora a tutta la squadra
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La lezione di surf inclusa nell'offerta dell'hotel è stata davvero eccezionale e l'istruttore è stato molto paziente. L'hotel è a un minuto a piedi dalla spiaggia, il che è bello. I prezzi in loco per cibo e bevande sono convenienti.
Cosa non ho apprezzato
La stanza non assomigliava davvero a quella mostrata nella foto. All'arrivo, i contatori del bagno e la doccia non erano puliti. C'erano un sacco di formiche giganti che entravano dai varchi, anche con porte e finestre chiuse. Il cibo dell'hotel è abbordabile e le porzioni sono abbondanti, ma i piatti non hanno sapore. Consiglio di mangiare nel villaggio di Taghazout che offre più scelta. La spiaggia di fronte all'hotel è sporca e piena di spazzatura. L'ambiente è fantastico se vieni a navigare. Non c'è molto altro da fare lì. Alla fine, un soggiorno deludente in termini di rapporto qualità-prezzo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
ambiente - cordialità del personale - lezioni di surf
Cosa non ho apprezzato
Servizio complicato, inizio stagione sicuramente... istruzioni per il personale poco chiare niente acqua in camera all'arrivo e obbligo di fatturare una bottiglia causa arrivo ritardato e servizio di pulizia assente quindi servizio in camera obbligatorio? furti dai portafogli dei bambini... durante le pulizie...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ! La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza cordiale, il miniclub. Grazie a Fadoua per la sua gentilezza e professionalità con i bambini!
Cosa non ho apprezzato
Bagno poco pratico, mancanza di attrezzature, niente caffè nei bungalow, acqua a pagamento con la mezza pensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Buon cibo, appartamenti spaziosi, buona posizione di fronte alla spiaggia, teli mare forniti con lezione di surf gratuita sul nostro pacchetto, buon cibo e personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
devi pagare per l'acqua anche in mezza pensione - assolutamente ridicolo. Piscina fredda, scarichi bloccati ma sono venuti e l'hanno riparata, a volte puzzano di fogna nel complesso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato vicino al mare bungalow molto confortevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Uno staff presente, sorridente e sempre disponibile, all'altezza delle nostre aspettative…..ancora prima di averle
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Mancanza di comfort e camera deludente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Atmosfera rilassata e vacanza rilassante. Mi è piaciuto molto il cibo, era delizioso e abbondante. Personale molto disponibile e accomodante.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio del ristorante potrebbe essere lento a volte, non so perché perché non era occupato! Non ci preoccupavamo perché non avevamo limiti di tempo.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la scuola di surf, la spiaggia, il servizio e il centro benessere. Mi è piaciuto anche essere così vicino alla città di Taghazout
Cosa non ho apprezzato
Il cibo aveva opzioni vegetariane ma non un sacco
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto ospitale e quando ho chiesto di spostare la mia camera perché ero vicino al parcheggio, questo è stato sistemato in una camera con vista sul mare.
Cosa non ho apprezzato
Eravamo in mezza pensione e la prima notte non siamo stati informati di un ristorante à la carte con un piccolo supplemento. Negli ultimi due giorni è stata organizzata una funzione privata ed è diventato evidente che questa è diventata la funzione principale dell'hotel. La nostra ultima notte è stata disturbata da musica ad alto volume fino alle prime ore del mattino e gli ospiti sono stati lasciati con un microfono che gridava che non era accettabile.
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