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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 121 recensioni)
Eccellente
79
Ottimo
36
Medio
5
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,4
Camera
8,8
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,6
121 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale che piace Colazione varia e abbondante Luogo magico Quartiere tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Errore camera: Prenotazione camera Deluxe con supplemento e camera premium assegnata. Ho richiesto la modifica il secondo giorno. Modifica effettuata senza problemi. Sarebbe stato gradito un risarcimento. Gruppo inglese in hotel dal secondo giorno: area comune rumorosa e rumore nelle stanze vicine e sopra. Considera l'idea di chiedere una camera all'ultimo piano
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio era molto buono, la scelta della colazione era ottima, il giardino era molto, molto carino
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è mega Tutto è stato fantastico Ciao fantastico e l'hotel è molto bello, tutto è così pulito e un'ottima colazione, niente di più è possibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno fantastico all'NH Collection Venezia Grand Hotel. Il palazzo è magnifico, la camera Deluxe molto bella, la biancheria da letto molto confortevole e una menzione speciale al bagno in marmo. L'incredibile giardino, con la vista finale sulla Laguna, fiore all'occhiello del sito, lo rende un luogo unico e assolutamente incredibile. Il personale era adorabile e premuroso durante tutto il nostro soggiorno. La posizione dell'hotel, lontano dalle zone turistiche, è ideale per godersi le bellezze della Serenissima, con ottimi ristoranti ed enoteche nelle vicinanze. La colazione abbondante, varia e deliziosa vi farà iniziare bene la giornata. E un grande vantaggio è la navetta privata dell'hotel che la mattina vi porta a Piazza San Marco. Questi pochi giorni sono stati vissuti come una parentesi incantata. Consiglio vivamente questo hotel per godersi Venezia nel miglior modo possibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la posizione tranquilla dell'hotel, il bellissimo giardino, gli interni e l'intero ambiente. Il personale è molto gentile e disponibile. Se Venezia, allora di nuovo questo hotel!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione - giardino - tranquillità - accoglienza - disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Assenza di serranda- assenza di ristorazione a parte la colazione che è ottima
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Non potevo viaggiare
Cosa non ho apprezzato
Tutto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in una zona incantevole vicino al centro principale ma a subito una breve distanza a piedi dal trambusto. Bar e ristoranti locali incantevoli nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il ristorante non sia aperto tutti i giorni perché è ottimo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale, visita Murano, calma.
Cosa non ho apprezzato
Nessun riscaldamento a causa delle normative (presumibilmente). Sempre strano dover utilizzare il riscaldamento ausiliario in una stanza che costa 400 euro a notte. Piccolo termoventilatore quindi efficienza quasi zero. Diversi cuscini disponibili ma tutti piuttosto spessi. Mini frigo che fa troppo rumore.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il magnifico giardino affacciato sulla Laguna
Cosa non ho apprezzato
Volevamo due letti separati e abbiamo ottenuto un letto grande con due piumini
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera di grandi dimensioni per Premier, letto di buone dimensioni, pulito.
Cosa non ho apprezzato
La camera era ricoperta di segni su tutte le pareti, ci si aspetterebbe che un 5 stelle avesse uno strato di vernice. Menu della colazione ordinato porzioni piuttosto avari. Anche i servizi sono leggermente carenti per un 5 stelle.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo soggiornato in questo hotel 3 volte. Siamo molto soddisfatti della posizione dell'hotel e del suo bellissimo giardino. Ci sono buoni ristoranti nelle vicinanze ed è molto comodo per le fermate dei vaporetti. Il personale è molto accogliente e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente eccezionale e posizione ideale lontano dal flusso turistico di Piazza San Marco, personale attento e colazione gustosa e generosa. Io consiglio...
Cosa non ho apprezzato
Camera troppo buia, apertura esterna che si apre su un cortile buio. E problema con l'aria condizionata, molto molto calda di notte (26 gradi) Peccato perché tutto il resto è fantastico
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto quanto hotel offerto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cortesia e l’ambiente curato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cortesia del personale e la cura per i dettagli delle parti comuni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto in ogni modo. Soggiorno indimenticabile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il luogo è molto bello.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo nella nostra bella camera il riscaldamento non funzionava e la temperatura era di 16 gradi. Ci hanno allora dato una stufetta, che non ha risolto nulla, se non per riuscire a farsi la doccia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Eleganza degli ambienti, posizione tranquilla e vicino tanti bacari non turistici.
Cosa non ho apprezzato
In un albergo a 5 stelle la colazione è senz'altro migliore. All'arrivo ci hanno assegnato una camera basica mentre in fase di prenotazione avevo pagato una camnera De Luxe. Ci hanno detto che le de luxe non erano disponibili. Soltanto dopo che mi sono arrabbiato in maniera molto energica mi è stata assegnata una buona camera, grande, con affaccio sul canale, ma comunque non della categoria de luxe. Tutto ciò mi ha fatto perdere due ore (tra attesa della camera) a discapito della visita della città.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione nell'ex ambasciata di Francia (specificalo nell'annuncio, è un plus)
Cosa non ho apprezzato
La stanza: temperatura a 25,6 gradi e impossibile rinfrescarla. Il personale è a conoscenza della situazione. Non riuscivo a dormire. Peccato per un albergo.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione molto bella, lontano dalla massa di turisti pur essendo abbastanza vicino a tutto. Hotel molto bello e splendido giardino.
Cosa non ho apprezzato
- Essere svegliato due mattine su tre tra le 6:30 e le 7:00 (sto pensando di preparare la colazione di sotto...piuttosto noioso. - Devo chiedere ogni mattina di riempire la macchina del caffè. Per un 5 stelle non è necessario. - I televisori non sono smartTV. È sorprendente per un 5 stelle.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Location e bellezza della struttura
Cosa non ho apprezzato
Qualità della colazione e professionalità del personale
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'albergo è molto bello e curato, personale gentile e sorridente.
Posizione fantastica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale e la posizione
Cosa non ho apprezzato
La camera anche se arredata bene era piccolissima e con una vista “non vista”
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ! Eppure questo è il nostro terzo soggiorno in questo hotel. Silenzio, comodità, giardino e in più abbiamo avuto l'onore di occupare una camera davvero superior. Senza dimenticare la qualità della colazione (ottimi pasticcini e brioche, uova strapazzate, ecc.). Ho intenzione di ritornare in questa incantevole cornice non appena si presenterà una nuova promozione!
Cosa non ho apprezzato
Davvero niente! Anche il viaggio aereo è sicuramente spiacevole ma tanto veloce!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel non troppo centrale ma zona piu’ tranquilla a 15 minuti da San Marco con vaporetti
Molti locali e negozi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel impeccabile lontano dal centro rumoroso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La varietà del buffet offerto a colazione
Cosa non ho apprezzato
Che veniamo svegliati alle 7:00 del mattino della nostra partenza quando la camera deve essere liberata tra le 10:00 e le 24:00.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un albergo un po' lontano dai flussi turistici con un giardino molto bello e vicino al vaporetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel bellissimo e situato in posizione ideale Il personale è premuroso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto carino lontano dalla folla, alcuni ottimi ristoranti a due passi lungo il Quai de la Miséricorde, rapido accesso dall'aeroporto con un vaporetto che ferma a 1 minuto dall'hotel. Per il nostro secondo soggiorno a Venezia, abbiamo ritrovato tutto il fascino della città e la tranquillità dei canali. Consiglio vivamente questo Hotel.
Cosa non ho apprezzato
Solo un inconveniente, la qualità della biancheria da letto!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel mescola il vecchio con il lusso odierno. Un ingresso davvero carino. Sul retro dell'hotel si trova un ampio giardino con possibilità di accesso diretto al taxi acqueo.
Cosa non ho apprezzato
Sapevamo che c'era un ristorante perché nessuno ci ha indicato dove fosse situato (uscire dall'hotel e leggermente a sinistra) Nessuna sdraio per godersi il sole in giardino come mostrato nelle foto (periodo di giugno)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo, vicino a un molo per l'aeroporto e il vaporetto Facile deposito dei bagagli dopo il check out
Cosa non ho apprezzato
Colazione ripetitiva 30 min a piedi da Piazza San Marco per chi desidera essere più vicino
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio e un bellissimo e rilassante giardino.
Cosa non ho apprezzato
La colazione era ok. Buffet piuttosto standard.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio in hotel, il fascino dell'ospite
Cosa non ho apprezzato
Dovevi chiedere alcune attrezzature e un cambio di stanza che l'hotel ha fatto. Quindi nessun problema
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la calma!
Cosa non ho apprezzato
Bagno limitato: con vasca doccia senza maniglione che comporta un rischio reale di caduta in uscita, quindi sconsigliato a una persona di età superiore ai 70 anni
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Beautiful Garden
Cosa non ho apprezzato
Hotel privatizza il primo giorno per un matrimonio Non vale 5 stelle
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La situazione era buona. Facile da raggiungere i vaporetti, buono per camminare, buono per i ristoranti e tranquillo di notte. Bel giardino dove rilassarsi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto dall'accoglienza al servizio all'arredamento e anche se l'hotel è a 23 minuti a piedi da Piazza San Marco poco importa perché permette di scoprire piccole vie isolate con luoghi suggestivi. L'hotel è bellissimo con uno splendido giardino. Il personale è cordiale e sorridente e al tuo servizio. Ti fanno sentire molto importante la colazione è gigantesca.
Cosa non ho apprezzato
Mi pento di non essere atterrato a Venezia ma immagino che il motivo sia il prezzo. Nient'altro che non mi è piaciuto.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova in una zona piuttosto residenziale di Venezia, il che lo allontana un po' dai centri nevralgici, ma è anche quello che permette di stare tranquilli per una buona notte di riposo L'hotel è semplicemente bellissimo Un antico palazzo veneziano divinamente restaurato Il personale è sorridente e accogliente Ascolta davvero i clienti. La nostra camera era situata sui piani sul lato del cortile, quindi senza vista ma stavamo solo dormendo lì, quindi non ci ha disturbato Dimensioni sufficienti per un soggiorno eccellente Biancheria da letto confortevole Bagno contemporaneo di qualità La colazione era sontuosa Un buffet offre prodotti "standard" ma è possibile ordinare le vostre uova come desiderate, succhi freschi, panini o frittate. Così come i piccoli pancake L'ambientazione è maestosa I giardini, rari a Venezia, permettono di godere di un po' di verde e di accedere al pontile da dove parte una navetta a pagamento per San Marco
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il posto era molto bello, tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Era un po' lontano dal centro e si è verificato un errore con la scheda della camera con accesso per 2 notti quando la prenotazione era per 3 notti!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente acqua calda per due giorni e nessun gesto commerciale per compensare questo grave inconveniente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
il bar dell'hotel e il ristorante di buona qualità, personale molto professionale
Cosa non ho apprezzato
un vecchio materasso molto duro e molto scomodo è obsoleto, anche la pulizia del tappeto nella stanza è tutta macchiata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un ambiente favoloso. Il personale a nostra disposizione e sempre disponibile. ALLEGRIA!!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione a Venezia, a parte la confusione di percorsi molto turistici. Giardino tranquillo e superbo. Vicino a una stazione del vaporetto. Vicino a ottimi ristoranti a Cannareggio. Personale molto cordiale e attento. Colazione molto ben fornita.
Cosa non ho apprezzato
Il nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
disponibilità di tutto il personale, molto cordiale e professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel splendido, al livello delle sue 5 stelle. Storica decorazione veneziana, magnifico volume, accogliente e confortevole pur essendo di gran classe. Camera perfetta, silenziosa in ogni momento, biancheria da letto eccezionale. Infine, ciò che rende la risorsa principale di questo hotel, il team perfetto, disponibile, sorridente e professionale in ogni circostanza. Insomma, sicuramente uno degli hotel più belli di Venezia con un giardino mozzafiato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Quartiere tranquillo e tipico. Facilmente raggiungibile dall'aeroporto. Decorazione molto veneziana. Giardino meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e accogliente. La camera vista mare e il magnifico giardino dell'hotel sono un plus. La colazione una delizia.
Cosa non ho apprezzato
Niente tranne che il soggiorno è stato troppo breve
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Avevamo camera e colazione. La colazione era a buffet ed era molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
A 20 minuti da Piazza San Marco, la posizione dell'hotel permette di trovare tranquillità. Ristoranti di quartiere dove mangiare. Il personale dell'Hotel era gentile e disponibile. Buoni vantaggi in generale.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente: la colazione mancava un po' di scelta per un hotel a 5 stelle (es. toast).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La decorazione interna in stile veneziano dell'hotel era magnifica così come il parco. Abbiamo apprezzato anche le navette dirette dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante dell'hotel non era aperto al momento del nostro soggiorno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente pantofole
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molto buona colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel pieno di fascino con la sua tipica decorazione veneziana, il suo grazioso giardino e il suo pontile che si apre sulla laguna Il quartiere è preservato, i ristoranti e i cicchetti bar nelle vicinanze sono deliziosi e vivaci Insomma, una delizia!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione vicino al vaporetto ea pochi ponti dal centro. Il personale è molto disponibile. L'albergo è carino
Cosa non ho apprezzato
Nessuna bottiglia di prosecco offerta come promesso. La porta della camera da letto era bloccata. La doccia puzzava fortemente di muffa. Non proprio eccezionale per un 5 stelle.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, il trattamento del personale e i giardini con vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il trattamento del personale e del giardino.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e l’accoglienza del personale
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo avuto problemi in nessun ambito
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Carattere storico dello stabilimento.
Cosa non ho apprezzato
Riscaldamento casuale della stanza, colazione con poca scelta.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale in alto. la ristorazione era ottima per la colazione così come il bar. L'hotel è incantevole e pulito
Cosa non ho apprezzato
La stanza ha bisogno di alcuni ritocchi finali. mancavano i coperchi delle prese o il pannello di controllo dell'aria condizionata.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, il servizio gratuito a Murano e l'attenzione del personale.
Cosa non ho apprezzato
A livello personale sono allergico agli acari della polvere, e siccome l'hotel ha molte pareti rivestite di stoffa, mi ha dato un po' di allergia, niente che un antistaminico non potesse risolvere, ma allo stesso tempo l'arredamento era molto veneziano.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo, il personale attento e cordiale. La colazione è molto buona a buffet e à la carte. Zona tranquilla senza rumore. Puoi camminare ovunque.
Cosa non ho apprezzato
Poiché era inverno, il giardino non era ben curato. Il trasferimento dall'hotel è incluso molto male, ci hanno lasciato ad aspettare all'aeroporto. Abbiamo dovuto gestire con cura il cliente e pagare in anticipo il taxi e camminare molto con le valigie.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben arredato e piacevole Personale attento ed estremamente piacevole
Cosa non ho apprezzato
Posizione, un po' distante dal centro
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in una zona tranquilla, lontano da qualsiasi folla di turisti, ma a pochi passi dalla maggior parte delle attrazioni. Ha un bellissimo giardino con vista sulla laguna. La nostra camera era di buone dimensioni con bei mobili e anche il servizio era buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo hotel si trova a nord, a 25 minuti a piedi da Piazza San Marco e basta camminare un po' per allontanarsi dal mondo. Questo quartiere è un quartiere autentico e tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un magnifico decoro veneziano Un giardino storico Tutto perfetto dalla camera alla colazione Personale molto attento e professionale Colazione molto completa e à la carte Tour di Murano con corsa in taxi acqueo gratuita Davvero un ottimo indirizzo
Cosa non ho apprezzato
Il comportamento di alcuni clienti americani e cinesi che rovinano il cibo di alta qualità
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Posto tranquillo
Moplto carino
Cosa non ho apprezzato
La SPA non esistente al momento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimi interni molto belli Proprio Comodo Calma riposante Buona colazione servizio impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera grande, bel giardino, servizio calmo e molto attento, soprattutto per la colazione
Cosa non ho apprezzato
C'era una luce lampeggiante di "sicurezza" verde/rossa che era costantemente accesa giorno e notte proprio nel mezzo della stanza. Molto inquietante di notte.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La silenziosità e confortevolezza della camera, la colazione, il personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La posizione, la cordialità del personale! La colazione era molto buona!
Cosa non ho apprezzato
In fase di prenotazione avevo chiesto camere superior per avere la vista sul canale, non è stato possibile ma ci è stato detto che il desiderio sarebbe stato trasmesso. All'arrivo la camera di mia sorella dava su un cortile interno con vista sui bidoni della spazzatura, ho chiesto di essere spostata. L'addetto alla reception ci ha detto che un cambiamento sarebbe stato possibile il giorno seguente! La nostra camera era ok.. ma al ritorno la sera.. sorpresa il bagno era allagato. Il radiatore perdeva. Abbiamo anche dovuto richiedere un cambio di camera. Avevamo un upgrade, ma la nostra camera si affacciava sul muro del padiglione. Ma ecco, non volevamo arrabbiarci. Ma devo ammettere che le stanze non corrispondono a un 5 *. Per fortuna il personale è stato molto gentile e competente!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bellissimo hotel e personale molto accogliente e disponibile. Posizione tranquilla e molto "veneziana ", ma piuttosto lontana dal centro e dai giri che dovevamo fare ( grandi scarpinate). Un'esperienza positiva.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto carino! Atmosfera da castello
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata rumorosa
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Quartiere tranquillo e autentico. Due moli, sia sulla laguna che sul rio, consentono un rapido e soprattutto facile accesso dall'aeroporto. (servizio "navale" molto soddisfacente). Ingresso/soggiorno dai bei volumi. Bel giardino.
Cosa non ho apprezzato
La camera nella dependance (oltre il giardino). Buio (2 lampadine fulminate nel soffitto, nessuna illuminazione in ufficio) e freddo (17°C e termostato non funzionante). Scala di accesso (in legno) molto ripida (no ascensore). Camera per niente corrispondente a un 5 stelle
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente tranquillo... buona comunicazione con il vaporetto... attenzione impeccabile da parte del personale
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata è stata interrotta alle 23:00 a causa delle normative europee, come ci hanno detto in hotel
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
ottimo albergo
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono insonorizzate
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto. Hotel bellissimo in una città bellissima.
Vicino alle zone centrali, ma comunque in un ambito molto tranquillo. Pulizia ok. Camera grande e confortevole. Bagno impeccabile.
Colazione super. Staff gentilissimo (in particolare Andrea) e disponibile, abbiamo avuto la camera a disposizione fino alle 17 del giorno di partenza.
Se possibile ci torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto carino molto pratico per visitare Venezia perché si trova in un quartiere da vedere ma anche dal quale tutte le principali attrazioni della città sono raggiungibili a piedi Il servizio e il personale dell'hotel sono al top, disponibili ed eccezionalmente cordiali. Hanno reso il nostro soggiorno per la prima volta a Venezia facile e piacevole
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto niente da dire
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Si tratta di un antico palazzo in ristrutturazione.
Cosa non ho apprezzato
È di ca. 30 minuti a piedi da Piazza San Marco.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo. Mi sono trovato bene perché in un quartiere protetto dalla frenesia: il carnagio Ristorante e bar tipico poco distante.
Cosa non ho apprezzato
La stanza piccola rispetto alle dimensioni del letto. Consiglio di selezionare un livello superiore.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale a nostra disposizione sotto tutti i punti di vista, molto professionale e disponibile. L'accoglienza è irreprensibile soprattutto con Zekerya
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il giardino eccezionale e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione favolosa..tranquillo ma a pochi passi dal brusio di Venezia. Il personale era eccellente e anche se c'è stata qualche interruzione a causa dei lavori di ristrutturazione, non ha avuto alcun impatto sul nostro soggiorno. Abbiamo avuto un problema con la nostra camera e siamo stati trasferiti e ci siamo trasferiti in una splendida camera con vista sulla laguna. Ci siamo offerti di pagare ma hanno convenuto che la camera originale aveva avuto un problema. Il personale era così cordiale e il servizio clienti era eccezionale. Soggiorno incantevole.
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
È stato perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molto accogliente e attento. Consigli sulle visite da non perdere
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino in puro stile veneziano con personale molto piacevole. Consiglio senza esitazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Posizione dell'hotel fuori mano Brutta stanza, brutto, brutto bagno vecchio, molto vecchio Doccia nella vasca: schifo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta lontano dalle zone turistiche trafficate. Bella camera con vista sul canale.
Cosa non ho apprezzato
Delusi non ci è stato detto dei significativi lavori di ristrutturazione in corso in questo hotel, incluso il ristorante chiuso.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il giardino
Cosa non ho apprezzato
Il rumore. Camere non insonorizzate. L'organizzazione di un matrimonio rumoroso con ospiti sconsiderati mentre c'erano ospiti in hotel
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