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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 10 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
6
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
9
Camera
5,8
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
7
Rapporto qualità / prezzo
7
10 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
L'entrata.
Cosa non ho apprezzato
Non potendo dormire in albergo a causa del loro problema, ci hanno mandato in un altro albergo del gruppo, dicendo che era della stessa categoria....ma era un disastro, "hotel Belle Epoque", che dava un impressione disastrosa e la stanza ancora peggio. Consiglio a nessuno dei tuoi clienti di recarsi in detto hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale e personale di servizio al cliente
Cosa non ho apprezzato
Stanza vista su un muro
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
personale molto accogliente e attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, personale,servizio
Cosa non ho apprezzato
Camera troppo piccola
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è a pochi passi dalla stazione di Santa Lucia.
2 km da San Marco.
Cosa non ho apprezzato
Le camere non sono insonorizzate e si sentono tutti i rumori.
Colazione da migliorare ma abbondante per quantità.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta per girare Venezia, soprattutto se si arriva in treno.
Personale gentile e disponibile.
Camera spaziosa e con tutto il necessario.
Colazione piuttosto ricca e molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
posizione comoda ai treni e vaporetti - cortesia alla reception - ottima colazione - possibilità di cenare con sconto al Ristorasnte dell'Hotel collegato CARLTON ON THE GRANF CANAL
Cosa non ho apprezzato
Assenza ascensore per raggiungere la camera - la camera era al quarto piano e l'ascensore arrivava solo al terzo.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Situazione accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Locale surriscaldato senza aria condizionata Strada molto rumorosa con rumore tutta la notte
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Sto ancora cercando.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo mai fatto il giro in gondola. L'hotel ci ha rifiutato chiedendoci di controllare con te. Ho scritto una mail e non ho mai ricevuto risposta. Molto deluso. Eppure uso spesso viaggi privati.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione su una strada tranquilla e vicino ai vaporetti Pulizia dell'hotel e cordialità del personale che parla francese
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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