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Santa Margherita Ligure /Italia
Villa Alberti Portofino Land 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 12 recensioni)
Eccellente
5
Ottimo
7
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
8,6
Camera
8,4
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,6
12 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il non poter spostare la prenotazione visto che mia moglie è stata male
Cosa non ho apprezzato
Non ho potuti spostare il soggiorno visto l’ indisponibilità di mia moglie
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e personalmente cordiale , gentile e molto professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Dimora incantevole e posizione centrale
Comodo e pulito
Un po’ troppo caro il parcheggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione hotel comodissima personale gentilissimo.
Cosa non ho apprezzato
Per il livello dell'hotel la colazione mi é sembrata poco ricca con poco sforzo in più si potrebbero proporre sfiziosità locali comode da fare e da mangiare.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Parcheggio costoso dell'hotel
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La possibilità di lasciare i bagagli, la colazione al mattino, la posizione molto comoda, la stanza grande e spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Nella prenotazione era prevista una bottiglia di bollicine per una delle due camere. La bottiglia non è mai stata consegnata. Nel momento del check in hanno riferito che se fossimo stati loro ospiti per cena, oltre che a uno sconto, ci avrebbero offerto una bottiglia di bollicine. Questo però non è ciò che era previsto nell'offerta. Se viene indicata una bottiglia di bollicine, questa deve essere data a priori, non solo se scelgo di cenare in albergo.
Mi aspettavo di trovarla in camera o che comunque fosse offerta in altro modo.
Abbiamo usufruito del deposito bagagli, e nemmeno il tempo di organizzarci e la receptionist già aveva lasciato i nostri bagagli nell'atrio.
Infine al checkin ci è stata richiesta la carta di credito come garanzia, ma non avendola abbiamo offerto bancomat o contanti, ricevendo come risposta una battuta del dipendente. Rivolgendosi alla collega: "E noi cosa ce ne facciamo dei contanti?". Sul contratto non era segnato da nessuna parte la necessità di una cdc.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Location, struttura, pulizia e gentilezza dello staff.
Ottima anche la colazione e Spa molto ben attrezzata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Una buona atmosfera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione centrale. Camere spaziose. Ottima la colazione nell'hotel accanto.
Cosa non ho apprezzato
Costo del parcheggio troppo alto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non c’era il riscaldamento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia e tranquillità, posizione molto centrale vicino al mare
Cosa non ho apprezzato
Bottiglia di benvenuto..in una struttura di quel livello non puoi dare uno spumante da €3,50!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Non testato il ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Italia
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