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Santa Margherita Ligure /Italia
Mediterraneo Emotional Hotel & Spa 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 50 recensioni)
Eccellente
29
Ottimo
20
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,4
Camera
8,8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,2
50 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e l'impostazione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di isolamento nella stanza, rumoroso!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Fascino dell'hotel Posizione Personale attento Terme Box auto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione nella città di questo hotel è perfetta. È un'oasi di pace immersa nel verde in città. La camera superior è spaziosa, così come il terrazzo con vista sulle case.
Cosa non ho apprezzato
I prodotti da bagno sono minimi. Non c'è nemmeno il balsamo. L'isolamento non è totale con la stanza vicina.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica vicina al mare e al centro. La cordialità del personale della reception e della SPA. Parcheggio privato ma a pagamento.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato una camera deluxe ma siamo rimasti sorpresi dal bagno molto piccolo. Abbiamo prenotato un tavolo per la cena nella loro sala ristorante ma siamo rimasti delusi dalla pulizia della camera e dall'abbigliamento della cameriera. Non molto adeguato per un 4 stelle. Inoltre i piatti sono limitati e vengono serviti su piatti freddi. Peccato ...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ciò che abbiamo apprezzato è stata l'ambientazione e lo spirito alberghiero privato della camera e la possibilità di una spa situata nell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Colazione a buffet! Tuttavia, piatti per la colazione con frittata di uova, piatti a base di uova strapazzate, sode e in camicia, tutti i piatti a base di uova sono facoltativi Anche il costo del parcheggio è relativamente eccessivo, ma essenziale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel affascinante in una regione superba. Colazione a buffet molto buona. Personale dell'hotel attento, molto gentile, con diversi membri di lingua francese.
Cosa non ho apprezzato
Il letto per i bambini era un BZ. Si sono lamentati un po' della comodità.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa Posizione centrale perfetta per visitare la città e la regione
Cosa non ho apprezzato
La colazione era priva di verdure crude, uova, ecc. Manca il bollitore in camera.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La posizione centrale
Cosa non ho apprezzato
La camera una junior suite era dotata di una doccia piccolissima , in plastica scadente
Il riscaldamento con pompa di calore soffiava direttamente sul letto rendendo difficile il dormire
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
camera decente, bella terrazza
Cosa non ho apprezzato
colazione nella media, senza ristorazione, peccato. parcheggio scoperto in cortile euro 35,- al giorno eccessivo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel è molto piacevole e tranquillo, la posizione geografica per visitare la regione, il personale dell'hotel super accogliente
Cosa non ho apprezzato
il ristorante è chiuso durante la settimana
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e tutto lo staff. Posizione geografica e ambiente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, esternamente superbo e personale molto gentile e disponibile. Colazione molto buona sotto una magnifica veranda nonostante il tempo incerto abbiamo trascorso un ottimo soggiorno. Area SPA piacevole. Il prezzo della camera con Voyage Privé è ben al di sotto del prezzo normale in questo momento, quindi un buon affare!
Cosa non ho apprezzato
Peccato che avevamo la camera accanto all'ascensore e quindi salire le scale era rumoroso! e per una camera superior ho scoperto che in definitiva era più una camera classica ma confortevole.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Benvenuto ma niente di più
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo giornaliero di 35€ per un vecchio garage e lo stesso prezzo quando il personale portava fuori la mia macchina (senza avvisarmi) per lasciare il mio posto nel garage ad altri. Nessun deposito per la biancheria nella Suite 14 che avevamo, durante i 7 giorni i nostri vestiti sono rimasti bloccati nelle valigie. 1 centro benessere per soggiorno. Il ristorante era chiuso a pranzo e cena: NON INDICATO al momento della prenotazione sul vostro sito.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico. Invece delle stanze usate ho preso una suite. La spa era fantastica, il massaggio era fantastico
Cosa non ho apprezzato
È stato tutto fantastico
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cittadina molto piacevole e molto ben posizionata per scoprire questa parte della costa ligure
Cosa non ho apprezzato
Non è una denuncia, ma prima del 15 marzo un certo numero di negozi non sono aperti; proprio come la parte ristorazione dell'hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino e molto ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
35€ al giorno per il parcheggio sono eccessivi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cornice molto bella. Personale cordiale e disponibile. Hotel di charme vicinissimo al mare.
Cosa non ho apprezzato
Colazione deludente perché nonostante la diversità, la qualità di un hotel 4 stelle non è al camper.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il suo posizionamento vicino al mare e nel centro della città. Dimensione della stanza L'ottimo pasto che ci è stato offerto. La cordialità del personale. Ma problema con l'auto perché non c'è garage e devi pagare tutte le sere.
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo per il parcheggio dell'auto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
LA CAMPAGNA
Cosa non ho apprezzato
SENZA VISTA MARE
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato La città è bellissima
Cosa non ho apprezzato
La colazione non è all'altezza dell'hotel Troppi prodotti industriali, il pane non è buono Mancanza di prodotti di fascia alta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sebbene avessimo prenotato una camera superior, siamo stati trasferiti in una suite. Questo non era molto grande (per gli standard francesi) ma era molto confortevole e aveva un piccolo balcone. L'hotel è molto ben posizionato "3 minuti dal mare e 2 minuti dalla cattedrale. La SPA è davvero buona e l'accoglienza è perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il carattere antico degli edifici, la posizione geografica e la calma
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante e il bar dell'hotel erano chiusi tranne nei fine settimana, quindi l'hotel mancava di vita. Il parcheggio a € 35 a notte era eccessivo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale e servizio impeccabile, upgrade a una suite con terrazza magica
Cosa non ho apprezzato
Nessun bollitore in camera (ma messo a disposizione una volta richiesto) e un armadio molto piccolo per riporre i vestiti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel incantevole, personale molto cordiale e disponibile. Bellissimo edificio, posizione molto comoda per ristoranti, porto, negozi ecc.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo una cena inclusa che pensavamo di fare l'ultima sera, ma ci è stato detto che il ristorante era aperto solo nei fine settimana in questo periodo dell'anno. Il pasto era abbastanza mediocre. L'unica mattina in cui ha piovuto mio marito ha deciso che avrebbe usato la spa, ma questo non era possibile perché non c'era nessuno a supervisionare le strutture termali. Ci hanno mostrato la spa ma non abbiamo potuto usarla! Non sembrava esserci un salotto in cui rilassarsi a parte una stanza piuttosto buia, quindi ci siamo tenuti fuori dalla pioggia nella nostra stanza!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
l'ambiente, il comfort, la tranquillità. personale cordiale e disponibile con una sola eccezione. Uno degli addetti alla reception ha totalmente ignorato una richiesta di informazioni su un tour. Fortunatamente, il suo collega di lingua francese è stato molto attento e molto efficiente.
Cosa non ho apprezzato
la disposizione degli spazi di stivaggio, mancanza di cassetti, stessa per il bagno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio è perfetto. Cordialità e disponibilità Avevamo dimenticato i nostri ombrelli. Ce ne hanno prestati alcuni con grande gentilezza La colazione è molto buona con un servizio sorridente
Cosa non ho apprezzato
La spa troppo stretta rispetto allo standard dell'hotel. Inoltre c'erano molte persone durante la nostra visita. Siamo partiti dopo 20 minuti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Situato in posizione ideale, le camere sono confortevoli, la Spa non è la risorsa principale dell'hotel, è nel seminterrato e molto buia. Nel complesso è un hotel molto carino, prevede 35 euro a notte per il parcheggio, essenziale secondo me, non è facile parcheggiare nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'HOTEL AVEVA FORNITO UNA CAMERA MOLTO BELLA PER NOI E SIAMO STATI FELICI DEL PERSONALE CHE CI HA ASSEGNATO UN'ALTRA CAMERA EQUIVALENTE.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale, la posizione in città, la vicinanza delle 5 terre, il centro benessere e la colazione.
Cosa non ho apprezzato
Stanza un po' rumorosa o poco isolata e senza bollitore.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione in città
Cosa non ho apprezzato
Il costo del parcheggio in aggiunta in bassa stagione
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La spa è molto vecchia, gli ugelli in piscina non funzionano più, tutto ha davvero bisogno di una bella rinfrescata. Peccato quando scegli questo stabilimento in parte per quello
Cosa non ho apprezzato
Il cioccolato al latte che ci viene chiesto di pagare perché non è compreso nella colazione. Sono 35 anni che viaggio in giro per il mondo ma questa è la prima volta che mi capita una cosa del genere….. dopo essersi lamentati, ce l'hanno comunque offerta ma dovendo pagare 5€ per il cioccolato al latte ogni mattina in un posto dove la stanza è più di 200€ a notte mi sembra inconcepibile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato nel centro della città e tranquillo Personale gentile e disponibile Camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Decorazione della vecchia stanza Spa limitata a 1 ora Restauro molto nella media in termini di qualità / prezzo E soprattutto colazione indegna di questo ristorante di classe. Prodotti "primo prezzo" completi ma essenziali, pancetta, uova strapazzate, succhi di frutta fresca a pagamento....un peccato.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bella struttura in posizione centrale, con SPA carina e non affollata. Prezzo troppo alto per un 4 stelle, con la tariffa del parcheggio esagerata e nemmeno una bottiglia d'acqua compresa nel prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Infrastruttura termale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato questo hotel, l'arredamento della camera tanto quanto quello delle aree comuni e la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico boutique hotel in stile palazzo
Cosa non ho apprezzato
La piccola colazione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova in una zona piuttosto tranquilla accanto a un parco. Dall'hotel si possono fare bellissime passeggiate per raggiungere il Parco Nazionale di Portofino (paradiso di escursionisti e podisti).
Cosa non ho apprezzato
Apertura delle porte delle camere con le chiavi (enorme porta della chiave), che provoca molto rumore. Prendi i tappi per le orecchie se sei sensibile al rumore delle stanze vicine.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale La spa La posizione e la bellezza dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Inizialmente una stanza era rumorosa e non molto bella. Poi siamo stati trasferiti in una bellissima stanza. Il ristorante era chiuso tranne nei fine settimana Peccato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica molto bella. Comodo per raggiungere i punti di interesse circostanti. Vicino al parcheggio coperto.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia che lascia a desiderare (tracce nel bagno). Finestra francese lasciata aperta dalle pulizie, con conseguente ingresso di insetti nella stanza. Prezzo della camera relativamente alto per la qualità dei servizi offerti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la calma, l'ambiente
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo del parcheggio e il prezzo per accedere al centro benessere
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è stato molto attento alle nostre aspettative.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione, personale cordiale, parcheggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
mancanza di ristorazione
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione comoda e centrale
Cosa non ho apprezzato
Il costo del parcheggio decisamente alto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non c'è assolutamente alcuna idolatria del rumore nelle stanze. È MOLTO rumoroso perché puoi sentire ogni parola dei vicini in altre stanze o delle persone nel corridoio Le porte dell'ascensore e le serrature delle porte fanno così tanto rumore che puoi sentirlo tutta la notte nella stanza quando le persone stanno tornando nelle loro stanze. Hotel carino e molto ben posizionato ma non sono riuscito a dormire a causa di questi problemi e quindi non lo consiglierei.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La camera era spaziosa, carina con un bel bagno, e il personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia lasciava un po' a desiderare, se guardavi da vicino, nella stanza ti chiedevi se aspirassero bene ovunque. La qualità della colazione era mediocre, una volta che hanno persino osato mettere una torta ammuffita (visibile) sul buffet. Se vuoi una frittata, sono 10 euro in più (?), i prodotti non erano così gustosi come ti aspetteresti dall'Italia e ogni piccolo extra è a pagamento, il che è un peccato. Quando vedi che c'erano alcune 5 stelle nella stessa zona, ti chiedi perché i viaggi privati non riescono a trovare strutture più qualitative, più belle, più piacevoli e più lussuose.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
POSIZIONE . AMICIZIA DEL PERSONALE non abbiamo testato la ristorazione tranne l'ottima colazione.
Cosa non ho apprezzato
RUMORE . ELEVATO COSTO/LIVELLO DEL SERVIZIO; un dettaglio: la bottiglia di prosecco promessa? non visto... (non è un grosso problema)
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