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Salento /Italia
Hotel Aurora Del Benessere 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 305 recensioni)
Eccellente
101
Ottimo
143
Medio
43
Mediocre
18
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
8,8
Camera
7,6
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
7,6
Rapporto qualità / prezzo
7,8
305 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto molto tranquillo, personale accogliente e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale, la posizione, il buffet della colazione, la piscina
Cosa non ho apprezzato
il flusso dell'acqua della doccia...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale dirigenziale e di ricevimento
Cosa non ho apprezzato
Rumore di lavori in corso sotto la nostra finestra dalle 7 del mattino. Il ristorante era chiuso, cosa che non era scritta nell'offerta. Niente Wi-Fi fino all'ultimo giorno. Persiana rotta della camera da letto. Servizio minimo perché è bassa stagione.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Avevamo prenotato una suite con vista mare, Nella stanza da bagno le pareti erano tutte arrugginite, il water perdeva continuamente acqua, faceva un rumore incredibile e dal lavandino proveniva un cattivo odore... La piscina non era in funzione, presumibilmente in fase di manutenzione iniziale... E guardando le foto sul sito pensavamo di essere direttamente sul mare, ma non era così. Per la prima volta siamo rimasti delusi dai viaggi privati. Franck Valliene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Ampia camera familiare
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta per la colazione, piscina fuori servizio, personale scortese, nessun cocktail di benvenuto come indicato nella prenotazione (bar chiuso).
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Bellissima piscina
Cosa non ho apprezzato
Mi aspettavo di meglio da un hotel a 4 stelle. Camera piccola, aria condizionata non funzionante: 26° nella stanza. Nella stanza non c'è il bollitore. Si sentivano le persone camminare nel corridoio e i rumori provenienti dalle stanze vicine. Colazione minimalista (niente tazze grandi per il tè, acqua fredda e caffè, uova strapazzate cotte ad aria non refrigerate, nella media... La piscina non aprirà prima del 15 maggio, fortunatamente il bel tempo ci ha permesso di anticipare la data. Divieto di sosta, auto parcheggiate lungo la strada in salita, in alta stagione dev'essere difficoltoso. Non è disponibile il servizio di ristorazione in loco, come indicato nella descrizione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La camera e la vista erano ottime, così come la pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Contrariamente a quanto ci aveva venduto Voyage Privé, la piscina, la spa e il ristorante dell'hotel erano chiusi e sul sito web dell'hotel non c'era alcuna informazione sulla chiusura dei suoi servizi.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
La colazione non è buona! Che delusione! La piscina era chiusa...questo non è stato menzionato nella tua vendita
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception in Francia.
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio privato non è stato informato che la piscina non è funzionante.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato il personale
Cosa non ho apprezzato
Quindi ci sono molte cose che non hai menzionato correttamente. Nessuna apertura della piscina della spa (chiusa) il 05/03 del giorno di partenza. Per un soggiorno dal 26/04 al 03/05 la cifra non è corretta. Ti ho inviato un messaggio il 29/04, ma ancora nessuna risposta... sono molto deluso. L'hotel ci ha detto che vi hanno contattato a febbraio in merito ai servizi e che è molto complicato comunicare con voi! Mi ritrovo senza servizi. Volevo una settimana di riposo, compresa la spa, gestita da un fornitore di servizi esterno con cui l'hotel è in conflitto... Il fornitore del servizio ha deciso di aprire per 3 giorni (lunedì, mercoledì e sabato), sapendo che mercoledì non avrebbe aperto e che saremmo partiti sabato, quindi posso dirvi che è deludente. Queste persone non volevano intraprendere viaggi privati per usufruire dei servizi inclusi nel soggiorno. Quindi questa settimana non è stata delle migliori, spero tanto di ricevere una risposta favorevole e un gesto da parte vostra!
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La zona della stanza
Cosa non ho apprezzato
Commenti: Il ristorante era chiuso, i drink di benvenuto promessi non sono stati serviti, la piscina era fuori servizio, la spa era aperta 3 giorni a settimana, quindi abbiamo potuto usarla solo una volta, solo una sauna e una doccia, (mi hanno chiesto 20 euro), il prezzo del massaggio era molto alto, il lavandino è rimasto intasato per tutta la durata del soggiorno, l'accoglienza non è stata all'altezza. Se fossi stato informato non avrei scelto questa struttura (ristorante, spa) l'offerta non corrispondeva alla realtà.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, camera molto pulita, attenzione, piscina e jacuzzi sono chiuse in questa stagione di aprile, contrariamente a quanto riportato nella brochure di viaggio privata
Cosa non ho apprezzato
Chiusura piscina e jacuzzi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Direttore e personale adorabili, la direttrice Sofia è molto disponibile e molto accessibile: classe atmosfera molto tranquilla nei fine settimana SPA di qualità e massaggi molto professionali Non c'è servizio di ristorazione, ma le insalate e gli altri piatti serviti in camera sono di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Peccato per il lavoro accanto nessuna piscina aperta questa stagione ma d'estate deve essere bella
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e ben attrezzata con terrazza e vista incantevole. Vicino al lungomare e ai ristoranti. Hotel piacevole e personale attento.
Cosa non ho apprezzato
La colazione potrebbe essere migliorata. La frutta era acerba e molti prodotti erano troppo dolci. Lo svantaggio principale era la mancanza di pane fresco, nonostante la clientela fosse prevalentemente francese.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato in una posizione davvero pessima rispetto ai luoghi imperdibili da visitare. Richiede due ore di macchina al giorno...una grande perdita di tempo per un viaggio breve. Peccato che la prossima volta non mi farò ingannare
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel e la posizione
Cosa non ho apprezzato
La piscina è chiusa. Nemmeno un accesso. Nessuna informazione prima della partenza!! Abbiamo pensato che avremmo potuto apprezzare questo bel posto mostrato nelle foto.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Piscina e solarium non accessibili anche se questo è quanto evidenziato sul sito di vendita e posizione non fronte mare e soprattutto accanto a rumorosi lavori in corso dalle 7 del mattino.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Non corrisponde al prodotto venduto sul sito
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza molto calorosa riservata all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato due camere, peccato che una di queste non avesse il balcone Complicato in questo caso, scegliere a chi portare il balcone
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, la vista dai balconi e l'ottima colazione...
Cosa non ho apprezzato
La difficoltà di parcheggiare (ed era ottobre)
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Assolutamente niente in hotel! Piacevole invece la posizione con vista mare.
Cosa non ho apprezzato
Nessun accesso alla piscina, i 30 minuti di accesso gratuito alla Spa sono pubblicità ingannevole, impossibile da ottenere. Molto rumore dei martelli pneumatici a causa dei lavori in corso in un edificio adiacente. Pulizia molto insufficiente, tutte le finestre sono assolutamente disgustose. Le lenzuola sono troppo piccole per la biancheria da letto e una vecchia coperta “di dubbia pulizia” era a nostra disposizione poiché il riscaldamento non funzionava… e nemmeno il wifi! Fortunatamente eravamo autosufficienti e avevamo programmato molte visite lontano da questo posto perché non potevo sopportare di restare lì più a lungo. Esperienza disastrosa. Fuggire!
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Bad!
Cosa non ho apprezzato
Niente wifi, niente TV, niente caffè/tè in camera!!! L'aria condizionata era al massimo quando eravamo via! Colazione molto limitata per uno pseudo 4 stelle! Posizione molto isolata con solo 1 pizzeria nel paese… Parcheggio a pagamento in più!
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano molto scomode e molto rumorose Impossibile regolare l'aria condizionata per riscaldare le stanze, abbiamo dovuto chiedere dei piumini La biancheria da letto era molto scomoda: materassi e cuscini Accesso alla Spa solo per 30 minuti su prenotazione: un po' poco per una seduta di relax La piscina era chiusa
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Dimensioni della camera e decorazioni dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato in una piccola cittadina molto tranquilla che sembra essere stata una bella località balneare ma che oggi sta morendo. Niente intrattenimento serale in centro, restano aperti solo i piccoli esercizi commerciali. Le camere non dispongono di bollitore e/o macchina per il caffè come di solito si trova negli hotel. Assenza di bevande a disposizione nella sala ricevimenti (bevanda rinfrescante o caffè/cioccolata/ecc.). Nessuna palestra nell'hotel. Piscina chiusa, Spa aperta solo sabato e martedì con prezzi eccessivi.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è gentile e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Pulizia casuale della stanza. Presenza di muffe e calcare divenuto marrone. Nessun accesso alla piscina senza indicazione delle date precise di apertura e chiusura tramite viaggio privato. Accesso limitato alla spa e puzza nell'hammam. Jacuzzi fredda. Il personale della spa non sa come usarlo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo albergo in riva al mare
Cosa non ho apprezzato
Piscina chiusa senza che ne fossimo informati. Stanza molto stretta. Se apriamo le valigie è impossibile muoversi. Nessuna connessione Wi-Fi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Servizi in camera, colazione a buffet.
Cosa non ho apprezzato
L'annuncio indicava la piscina, l'accesso gratuito alla spa durante il soggiorno e il Wifi. Tuttavia, nessuno di questi elementi era accessibile: piscina chiusa, niente wifi in camera e appuntamento obbligatorio per una seduta di 30 minuti in una jacuzzi che fungeva da spa. La nostra camera si affacciava su un edificio in costruzione il cui cantiere iniziava alle 7:30 mentre le camere erano disponibili sul lato opposto del cantiere. Deluso dai servizi annunciati e non rispettati.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la città, l'accoglienza e la cordialità del personale. La colazione è molto buona.
Cosa non ho apprezzato
nessun accesso alla piscina, a quanto pare era chiusa da diverse settimane. Camera in pessime condizioni, tracce di muffa, vernice piena di bolle, presa d'aria nascosta da un foglio di carta in testa al letto di nostra figlia, sedile del water rotto... perdita d'acqua nel lavandino della vasca da bagno riparata molto rapidamente. Abbiamo fatto richiesta a Voyage Privée per un gesto commerciale perché tutto ciò non ha nulla a che vedere con il prodotto pubblicizzato... aspettiamo....
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, sempre pronto a soddisfare ogni richiesta
Cosa non ho apprezzato
L'insalata del bagno che necessita di lavori e la mancanza di terrazza
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto cordiale e la pulizia dell'hotel non ha nulla di cui lamentarsi
Cosa non ho apprezzato
Sono molto deluso dal fatto che la piscina non fosse accessibile anche se il tempo era molto bello. Al momento della prenotazione del viaggio privato bisogna informare il cliente perché avrei preso un'altra destinazione, siamo andati lì per riposarci. L'hotel non ci ha fornito sedie sulle grandi terrazze vuote.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piscina chiusa in fase di restauro
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il ristorante
Cosa non ho apprezzato
La piscina era chiusa nonostante il vostro sito web ne menzionasse l'apertura. Sul vostro sito non è specificato che l'ingresso alla spa è vietato ai minori di 16 anni e che è valido solo per 30 minuti, dopodiché è a pagamento e costoso.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione geografica e bellissimo ambiente. Impeccabilmente pulito! Ottimo servizio, personale e direzione. Cucina molto buona.
Cosa non ho apprezzato
La piscina “vetrina” di questo soggiorno era inaccessibile perché l'acqua era verde fluorescente. Ci avevano detto che a fine stagione sarebbe rimasta così: GRANDE DELUSIONE! I bambini sono rimasti davvero delusi! E in effetti anche tutti gli altri viaggiatori che hanno preso “Voyage Privé”! È sempre così a fine stagione?? Se Voyage Privé permette di riempire gli alberghi a un costo inferiore a fine stagione... le attrezzature devono essere accessibili come previsto dal contratto ALTRIMENTI È UNA TRUFFA. Sauna e Spa vietate ai minori di 16 anni: 2a grande delusione! Soggiorno mezzo sprecato... per fortuna sappiamo mettere le cose in prospettiva: la vita è bella.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel e il personale sono molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
La piscina era chiusa. La spa e la sauna erano inutilizzabili!!! Orari decisamente troppo restrittivi (indicato come aperto solo martedì e giovedì...) e ciliegina sulla torta, durante il nostro soggiorno era chiuso tranne il venerdì!?!? , ma dovevi prendere appuntamento!?!?
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La piscina è rimasta fuori uso tutta la settimana a causa della pulizia. Non siamo riusciti a nuotare, che peccato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile, colazione abbondante, camera pulita, posizione perfetta per visitare il sud della Puglia, ottimo rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
insonorizzazione e vista dalla camera non eccezionale, piscina inutilizzabile perché l'acqua aveva girato e chiuso negli orari di apertura.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale, la ristorazione, la colazione.
Cosa non ho apprezzato
Troppo piccolo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale era gentile e attento. Abbiamo avuto un problema con la biancheria da letto e l'hotel è stato molto reattivo nel fornirci gli spogliatoi. Possiamo solo consigliare questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e attento
Cosa non ho apprezzato
Supplementi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella, ottima accoglienza, colazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Niente tranne la situazione un po' isolata.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Topissime La colazione era regale, la camera era fantastica, la magnifica piscina sul tetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica dell 'hotel.
Cosa non ho apprezzato
L'orario di apertura per la colazione era alle 8 del mattino, che è troppo tardi se si vuole partire presto per visitare. La scelta dei prodotti per la colazione non è buona, la frutta fresca non era matura, i primi giorni mancava lo yogurt, il caffè (Americano) non era eccezionale, i salumi niente bene..... La camera non era all'altezza, presa elettrica rotta, doccia troppo piccola, terrazzo condiviso senza separazione dalle altre stanze, serratura della camera manomessa. Abbiamo fatto un massaggio gratuito cosa che non abbiamo potuto fare, perchè la reception non prende appuntamenti abbiamo dovuto aspettare 10 ore per vedere direttamente con i massaggiatori per fissare un appuntamento, solo che ci hanno bloccato la mattina solo per un appuntamento!!! ed era solo martedì e giovedì. La piscina dell'hotel è bellissima, tuttavia le pareti interne non erano pulite.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Piscina molto carina. Hotel molto ben tenuto e personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Vista dalla camera con vista sui lavori in corso!!! Nella descrizione era indicato il parcheggio in loco, solo che durante il nostro soggiorno non ne avevamo diritto!!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, bella vista. Eravamo in camere fuori dall'edificio principale con un terrazzino, molto piacevole. Il personale è estremamente cordiale e attento. Alcuni parlano francese, il che è un vantaggio per entrare nei dettagli come la prenotazione dell'auto... Colazione abbondante in una graziosa sala.
Cosa non ho apprezzato
Il materasso è molto scomodo. Ha sofferto molti pernottamenti prima di noi... Ci sono due grossi buchi formatisi nel tempo che lo rendono molto antipatico.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, la posizione in città e la vicinanza ad altri villaggi è interessante. Bellissima piscina con vista mare.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è buono ma le camere sono poco insonorizzate (si sentono i passi, le voci, le persone che vanno in bagno...) Peccato A fine settembre il bar della piscina chiude. La sauna è sporca e l'acqua calda è su richiesta (su appuntamento) per la vasca idromassaggio.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
buona colazione e scelta Bella piscina La pulizia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Parcheggio a pagamento, pochissimi posti liberi che vengono subito occupati. C'è anche un costo per il parcheggio dell'hotel. Piscina non riscaldata
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Qualità del servizio di accoglienza e ristorazione, in particolare da parte del gestore Massimiliano
Cosa non ho apprezzato
Terrazza e vista esterna dalla prima camera numero 208
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Location molto gradevole, personale gentile e competente
Cosa non ho apprezzato
Stanza senza sole e molto umida: porta che dà su un cortile lungo 5 metri, largo 3 metri e soprattutto muro tutto intorno al cortile alto 3 metri!!!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La piscina
Cosa non ho apprezzato
Divieto di sosta
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio di pulizia è un po' trascurato, la donna delle pulizie è incollata al cellulare dimenticandosi di svuotare i bidoni o di metterci nei bicchieri....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare. La piacevole piscina
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti molto delusi dalla camera. Evita di prendere una stanza semplice in questa struttura. Su un lato del muro la tappezzeria era ammuffita e strappata, la biancheria da letto era catastrofica, quando sotto la doccia abbiamo dovuto disincrostare il soffione perché ne uscivano solo 3 piccoli getti. Lo abbiamo segnalato ma nessuno è venuto a risolvere il problema.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, colazione abbondante e varia. Camera pulita e silenziosa. Ottimo ristorante
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La nostra camera con il suo piccolo balcone vista mare era molto piacevole. I pasti serali della mezza pensione vengono serviti al tavolo e di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Impossibile trovare un posto libero presso la SPA durante i 4 giorni del nostro soggiorno. Il bar della piscina chiude troppo presto e non fornisce teli da piscina. C'è un po' di varietà a colazione.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
niente
Cosa non ho apprezzato
una stanza e basta...... hs aria condizionata non riparabile no wifi in camera pulizia casuale delle stanze stanze che invecchiano un ristorante che annuncia piatti ma che non ci sono mai (dolce) 10 notti passate a rovinarci una partita di la nostra vacanza non consiglio questo hotel che promette molto ma dove non sono presenti servizi funzionali
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Tanti spazi ovunque. Piscina molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Nessun WiFi in camera. Vecchio bagno con muffa attorno alla vasca. Non c'è modo di chiamare la reception. Lavandino e vasca quasi intasati. Aria condizionata rumorosa. Parcheggio auto a pagamento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, affacciato sul mare, il personale è molto accogliente e simpatico, abbiamo mangiato molto bene (qualità ottima). Abbiamo potuto usufruire anche della piscina e del suo piccolo bar (i prezzi delle bevande non sono affatto eccessivi). Consiglio questo hotel!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, abbiamo scelto la camera lusso con balcone vista mare che ha soddisfatto le nostre aspettative. Il personale è accogliente. La colazione era OK ma bisogna andare presto altrimenti la scelta diventa limitata.
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti molto sorpresi dal fatto che la piscina e la sala colazione fossero accessibili ai cani. L'aria condizionata non funzionava bene poiché era impossibile regolare la ventilazione, con la conseguenza che l'aria fredda veniva diretta sul letto. La stanza era silenziosa tranne che a colazione e cena a causa del rumore delle sedie trascinate sul pavimento. La camera da letto si trova appena sopra.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La posizione e la cortesia del personale specialmente degli addetti alla ristorazione
Cosa non ho apprezzato
La camera della quale abbiamo immediatamente chiesto il cambio ma con esito negativo.
Piccola , umida angusta.
Da evitare assolutamente come segnalato al servizio clienti. Per precisione la n. 206
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la piscina e la sua vista la posizione la cordialità del personale e l'accoglienza++++++ la colazione a buffet la piccola vista mare, la terrazza, il bar della piscina+++
Cosa non ho apprezzato
la visione delle opere il vecchio bagno senza spazio per riporre e la doccia è una stanza con molta muffa anche la piscina è sporca su queste pareti con numerosi depositi verdastri i servizi igienici della piscina hanno un cattivo odore e sono spesso disfunzionali colazione: il rifornimento del buffet è piuttosto lento e ordinare il caffè al tavolo è troppo lento (pasto finito senza aver bevuto la bevanda calda) inoltre è un vero peccato che durante la colazione non sia possibile accedere alla terrazza al piano terra Infine sarebbe ottima l'aggiunta di una palestra, ad esempio sulla terrazza del 1° piano che sembra essere inutilizzata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale attento. Albergo molto carino
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e albergo
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il personale che si sforza di provare a parlare francese. Un piccolo hotel che evita la folla
Cosa non ho apprezzato
La camera, promessa con balcone e vista, ma alla fine con solo una piccola finestra che si affaccia sulla facciata di un edificio, quindi impossibile solo per asciugare un costume da bagno, ad esempio. Un hotel che a mio gusto non merita 4 stelle ma sicuramente, venduto da VP perché la settimana esposta sul sito a 900 euro rivenduta a 2600 euro.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il contesto è magnifico, la piscina vista mare, semplicemente magnifica!!! Il personale è molto gentile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
NIENTE era tutto spazzatura e mi aspetto un risarcimento da te Non viaggerò mai più con te e consiglierei ai miei amici di evitarti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posto incantevole Hotel incantevole, molto pulito 1 consumazione gratuita al bar della piscina
Cosa non ho apprezzato
Prezzo del minibar e almeno 1 bottiglia d'acqua offerta all'arrivo in camera Arrivo all'1 di notte!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era molto buono, il personale dell'hotel era adorabile.
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dall'aeroporto di Bari anche se c'era un aeroporto più vicino
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel, il servizio alberghiero
Cosa non ho apprezzato
Le camere non dispongono di balcone, quindi è impossibile asciugare i costumi da bagno o gli asciugamani. Ho anche affittato una seconda stanza per amici il cui campo era molto piccolo. Non sapevano nemmeno come voltarsi. Più. Il lato dell'hotel era in costruzione, a parte il prezzo questo hotel è ok.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto! Mezza pensione di alta qualità (piatti del ristorante), personale accogliente e cordiale. Camere pulite e molto confortevoli. Biancheria da letto di qualità. Piscina panoramica con annesso bar con vista mare molto carina e piacevole. Un vero vantaggio questa piscina. Hotel elegante e di classe.
Cosa non ho apprezzato
Comune di Santa Cesarea non molto vivace. Nessuna vera spiaggia a Santa Cesarea ma tantissime spiagge private.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Benvenuto in albergo. Reception, servizio colazione, mezza pensione, ristorazione abbondante. La piscina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con magnifica piscina e bar a bordo piscina, le camere non sono le più belle ma sono funzionali. Il personale della reception parla francese.
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la tranquillità dell'hotel, la posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Servizio lento a colazione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia, la piscina, la cordialità del personale e la qualità del ristorante
Cosa non ho apprezzato
La posizione: un resort termale un po' datato con poca attività la sera. Bisogna quindi prendere la macchina per andare a cena o bere qualcosa altrove. Nessun accesso diretto al mare dall'hotel. Divieto di sosta con posti riservati.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Persona gentile!
Cosa non ho apprezzato
Stanza umida ed infiltrazioni d'acqua. L'oggetto ha il pagamento e pochi posti disponibili. L'hotel si trova un po' a corto di mano. No spiagge con sabbia, solo scogli. Piccolo centro e offerte poco.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Cena con catering in loco Il personale
Cosa non ho apprezzato
La colazione sarebbe buona ma bisogna aspettare molto tempo prima che i piatti mancanti vengano restituiti Generalmente 30 minuti prima della fine, niente più salumi Famiglia media E stanza nella media Palazzina in costruzione a pochi metri dalla piscina
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la piscina è davvero molto bella e anche le camere
Cosa non ho apprezzato
Per visitarlo l'hotel dovrebbe essere un po' più vicino, è troppo lontano dall'Italia, peccato.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo personale. Ottimo ristorante. Bellissima area comune dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Alghe in piscina. Camera piccola (impossibile aprire una delle ante dell'armadio. Biancheria da letto scadente con biancheria troppo piccola per le dimensioni del letto. Bagno moderatamente pulito, la cabina della doccia era intasata, le giunture e la parete di vetro non erano Difficoltà di parcheggio in strada o garage a pagamento. Nessuna spiaggia nelle vicinanze altrimenti privata e a pagamento Esperienza molto deludente, i criteri di un hotel 4 stelle non c'erano.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La grande sala, la terrazza, la piscina, il ristorante, la colazione
Cosa non ho apprezzato
Senza il bagno manca uno scaffale o un piccolo mobile dove riporre le proprie cose. Il bidone della spazzatura di questo non era stato svuotato dei rifiuti dei precedenti occupanti....
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, colazione e cena, piscina.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era un po' piccola per un hotel a 4 stelle (soprattutto il bagno), la pulizia giornaliera era un po' basilare e il materasso era più grande del boxspring, il che non ci permetteva di sfruttare l'intero materasso perché un po' questo era nel vuoto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato. Possibilità di parcheggio. Camera vista mare molto gradevole. Personale disponibile. Piscina molto bella
Cosa non ho apprezzato
Manca un vassoio di cortesia in camera
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Nel complesso l’hotel risulta ben organizzato e fedele alle descrizioni del sito, sicuramente ideale per soggiornare nel Salento. Da questa posizione si possono raggiungere moltissime spiagge sia lato Adriatico 25/30 minuti che Jonio 40/50 minuti.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto problemi con wc, con frigorifero camera non risolti per tutta la vacanza anche se più volte segnalato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cibo eccellente, personale cordiale Bella piscina.
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata non era regolabile, la temperatura della stanza era regolata dall'hotel.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, confortevole e pulito
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la nostra camera non aveva balcone e l'aria condizionata non funzionava....Peccato quando fa molto caldo! Il personale ci ha promesso una riparazione rapida ma niente! Ci hanno offerto di cambiare camera per l'ultima notte... era un po' tardi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo optato per la mezza pensione e sia che si tratti di cena che di colazione tutto è stato perfetto. Diversità e qualità dei prodotti.
Cosa non ho apprezzato
La camera classic si affacciava su un edificio in costruzione e gli operai che lavoravano dalle 7 del mattino si tuffavano proprio sulla nostra camera.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Restauro. Personale gentile e amichevole.
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto. Il materasso era infossato sul lato sinistro del letto, non consentendo un comfort ideale.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese! Colazione, cestini vuoti nemmeno alle 9, caffè tiepido! Un'auto essenziale! Lo sconsiglierei agli amici!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Servizio di qualità, ambiente favorevole al relax.
Cosa non ho apprezzato
Non contare sulla vicinanza di una spiaggia sabbiosa a piedi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la piscina sul terrazzo dell'hotel davvero perfetta per rilassarsi,inoltre ho gradito l'assegnazione di una stanza più confortevole con upgrade gratuito. Ottimo hotel
Cosa non ho apprezzato
L'antipasto al ristorante non è stato apprezzato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta a due passi dal centro pur essendo molto tranquilla perché il vicolo ha pochissimo traffico. Accoglienza perfetta. Personale molto cordiale Siamo stati aggiornati perché il nostro soggiorno è stato di 7 notti e la nostra camera era spaziosa con vista sul villaggio e sul mare, mancava solo un balcone. Piscina molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni lavori rumorosi accanto alla piscina.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera assegnata non aveva il balcone come indicato nella descrizione del viaggio privato, tuttavia su richiesta abbiamo potuto cambiare camera con balcone ma la stanza era molto piccola.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale cordiale, le cucine sono adatte ai vegetariani. La mezza pensione è un menù davvero gourmet. WiFi eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Lavori in corso accanto alla piscina. I menù sono spesso gli stessi per i vegetariani. La TV non è disponibile tranne la RAI.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera molto piccola e non degna di un quattro stelle, bagno minuscolo con bidet posizionato a terra nella zona doccia!! Questa è la prima volta che lo vedo! , niente cassaforte in camera, niente ventilazione (VMC inesistente) quindi gli asciugamani da bagno erano sempre bagnati, rete posizionata sulla finestra per evitare zanzare, nessuna possibilità di asciugare gli asciugamani all'esterno. In breve, hotel molto deludente. La compagnia ITA Airways ha perso la nostra valigia all'arrivo martedì 11 giugno e ce l'ha restituita la sera successiva, quindi abbiamo dovuto comprare dei vestiti.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Camera d'albergo invecchiata, flusso d'acqua della doccia molto piccolo, molto basso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
TUTTO! La vista sul mare, la disponibilità, l'ottimo ristorante, ... Nessuna falsa nota da parte del personale, delle receptionist, del direttore, delle cameriere, delle cameriere, del barista della piscina, tutti molto gentili e un ascoltatore esemplare e tutti erano molto attenti al nostro cagnolino. C'è, in questa regione, una serenità incredibile.
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale davvero gentile, cibo molto buono. Ambiente rilassante.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è a più di un'ora dall'aeroporto di Brindisi e non offre alcuna navetta, il che è un vero peccato e complicato da raggiungere perché i taxi costano 120 € o più e ci sono molti cambi di autobus da fare se viaggi con i mezzi di trasporto. In auto è a un'ora di macchina dall'hotel e con i mezzi di trasporto più di due ore... Peccato anche per il rumore dei lavori.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Balcone vista mare della camera, posizione della struttura, vista dalla piscina, facilità di parcheggio
Cosa non ho apprezzato
Camera un po’ datata con minuscolo TV.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
camerieri amichevoli (parlano francese) C'è l'aria condizionata nella stanza. La piscina alta è magnifica, ben tenuta (e non troppo fredda), con parecchie sdraio e una splendida vista sul mare. La colazione è varia quando si arriva alla partenza altrimenti hanno difficoltà a rifornirsi e spesso mancano cose anche se dura solo dalle 8 alle 10. Troverai moltissima frutta. Dolci, pane, salumi, formaggi, crostate... e bevande calde varie su richiesta. 2-3 piccoli ristoranti nella strada parallela sotto l'hotel. Ma non li consiglio necessariamente. (Mappa media) Preferisci altri posti se hai un veicolo.
Cosa non ho apprezzato
Ho scritto all'hotel prima del nostro arrivo per precisare che saremmo venuti per il compleanno di mia figlia e chiedendo se fosse possibile organizzare un piccolo regalo per lei. Non ho mai avuto loro risposta e niente durante il nostro soggiorno. Avevamo anche la camera peggiore dell'intero hotel. (Per non usare un'altra parola…)Camera senza terrazzo e minuscola con una finestra molto piccola. Non devi essere claustrofobico. Il letto è semplicemente scomodo, il materasso a molle. le camere sono estremamente poco insonorizzate. Sentivo il mio coinquilino russare, la musica di sottofondo nel corridoio la mattina presto, senza dimenticare che la struttura accanto all'hotel è in fase di ristrutturazione quindi sono stata svegliata alle 7 del mattino dagli operai e c'era molto rumore durante il giorno . Dimenticatevi quindi di rilassarvi durante la giornata in piscina tranne che nel fine settimana. Al check out, alla reception, nessuno ci ha chiesto se fossimo soddisfatti del nostro soggiorno se tutto fosse andato bene. arrivederci
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Per fortuna la reception è stata così gentile da trovarci una bella camera con balcone e vista altrimenti avremmo avuto la vista sul muro per 7 giorni! Quindi la classifica dei viaggi privati non è buona
Cosa non ho apprezzato
La categoria delle camere in viaggio privato
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è accogliente e premuroso. La colazione è completa e abbondante. Le camere sono abbastanza grandi e la biancheria da letto è molto confortevole. La piscina e gli ambienti circostanti sono molto piacevoli. Piccola e piacevole località balneare
Cosa non ho apprezzato
Località balneare lontana dai principali punti di visita della Puglia (da 1 a 2 ore in auto). Nessuna spiaggia diretta in città. Il parcheggio può essere difficile
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel, l'accoglienza in particolare del custode (arrivo tardivo con cena comunque offerta), il ristorante, il servizio, la pulizia, l'atmosfera musicale
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo preso la mezza pensione. Il pasto è stato abbondante ma monotono (sempre le stesse cose proposte) anche se il menù sembrava molto buono e di migliore qualità Avremmo preferito un piatto in meno ed avere più varietà da un giorno all'altro e la possibilità di scegliere dal menù.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile Colazione eccellente Ristorazione molto buona attrezzature di qualità hotel situato nel sud della Puglia a 220 km da Bari
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La nostra camera n.314 con il suo bagno
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di manutenzione degli spazi esterni
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cibo molto generoso e di alta qualità, il personale dell'hotel è molto cordiale e l'ambiente è davvero magnifico, e la vista sull'Adriatico è splendida.
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata non è personalizzata per camera. Quindi apriamo la finestra e l'aria condizionata naturale. Quindi nessuna vera recensione negativa.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto era buono ma la camera 203 era molto piccola. Altrimenti tutto il resto è stato fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ovviamente queste 4 stelle non corrispondono alle 4 stelle francesi, siamo più su un 3 stelle, ma il rapporto qualità prezzo è imbattibile! Avevamo una camera con vista sul mare, la camera è spaziosa con ripostiglio, la biancheria da letto è eccellente ed è pulita; Abbiamo cenato al ristorante, diverse scelte ed era molto buono così come i vini serviti. Io invece darei 5 stelle per la gentilezza e la disponibilità del personale con una menzione speciale a Romina, che ci accoglie sempre con il sorriso dalla mattina alla sera e si fa in quattro per accontentarci.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è datato, ma spazioso; l'asciugacapelli è un giocattolo, proprio come il tostapane della colazione
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pulizia del bagno
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale premuroso, con un senso di servizio, disponibilità e gentilezza. L'ambiente e i piatti tipicamente italiani di qualità...
Cosa non ho apprezzato
Se non c'è nessun veicolo, in questa stagione, siamo bloccati sul posto. La spiaggia in loco è inaccessibile. Sono solo rocce. Da solo, nessuna escursione possibile. Dovrebbero esserci almeno due persone per visitare l'area circostante. Niente autobus pubblici. Quindi nessuna soluzione. Per fortuna il villaggio, località termale, offre qualche compensazione....
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale, simpatico, gentile nell'ascolto, attento, sia alla reception che al ristorante, sempre sorridente e molto molto molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Se il prezzo è il tuo criterio numero 1? Sarai soddisfatto. Altrimenti….
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Mia figlia ed io abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso. L'hotel è cordiale e il personale molto accogliente. Tornerò con piacere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La piscina, la colazione, il massaggio di 10 minuti
Cosa non ho apprezzato
La spa non funzionale, ad eccezione della sauna,
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ottima squadra dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza ed efficienza del personale Pasti senza buffet Pulizia Posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Camere piccole e piccoli guasti di funzionamento ricorrenti (4 stelle dubbie) scarsa manutenzione Niente bollitori 1a camera da letto molto rumorosa sopra la cucina (inaccettabile). Il direttore ha cambiato le nostre camere non appena abbiamo chiesto Nessuna sala sociale in hotel (eccetto piscina): solo 1 piccolo bar con 2 posti situato nel ristorante per l'intero hotel, aperto solo durante l'apertura del ristorante (19:30 - 22:00), quindi poco personale disponibile Molto deluso è inaccettabile per un 4 stelle. Voyage Privé non ci ha abituato a tanta qualità... il livello richiesto da Voyage Privé è sceso?
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
posizione con vista eccezionale - splendida piscina
Cosa non ho apprezzato
inizio stagione. personale ancora in formazione e ambiente non finito (fiori morti nei vasi di fiori!)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Molto pulito. Poca attrezzatura in camera e nessuna connessione WiFi per tutta la settimana (rotta) Piscina bellissima e molto pulita, non riscaldata. Bellissima vista sul mare Vicino alla cittadina a piedi. Cittadina tranquilla con piscina comunale riscaldata con zolfo (ingresso 5 euro) Buona colazione ma niente di cotto Finalmente un'accoglienza soddisfacente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il ricevimento del Direttore e del custode alle 23:30. La camera vista mare.
Cosa non ho apprezzato
Il gancio del soffione rotto che abbiamo segnalato ma che non è stato riparato.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, molto carino
Cosa non ho apprezzato
Troppo fuori mano per visitare i poulés quindi tanto tempo sprecato in macchina e senza terrazza esterna per mangiare e senza lounge per prendere un aperitivo con gli amici
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piscina inaccessibile al momento della partenza
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
arredamento e comfort dell'hotel, gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero molto gentile e attento. Sono educati e premurosi.
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati e abbiamo ottenuto la camera che nessuno avrebbe voluto. Adiacente all'ascensore quindi abbiamo sentito tutti i rumori dal corridoio e abbiamo visto il cantiere accanto. L'hotel però non era pieno. Era sporco con tracce di urina sul tavolo ed escrementi nella toilette. Avevamo un nido di vespe nella finestra. Probabilmente il radiatore del bagno non è mai stato pulito. Siamo andati a fare un reclamo e l'addetto alla reception è stato davvero eccezionale. Ci ha spostato direttamente in un'altra stanza e siamo stati spostati. La colazione non è davvero eccezionale. Niente caldo, solo prodotti surgelati e niente prodotti italiani. Oltretutto non abbiamo mai cenato al ristorante perché il pranzo non ci tentava. Purtroppo anche la piscina era chiusa...
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
qualità del letto e del bagno, la spa
Cosa non ho apprezzato
camera molto piccola, lavori nell'edificio accanto: martello pneumatico alle 8 del mattino, colazione non degna di un hotel di questa categoria
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza (soprattutto alcuni che capivano e parlavano francese), il personale (tutto gentile, premuroso ed efficiente), i servizi, il catering (menzione speciale a Romina che è sempre sorridente, divertente e molto professionale). La piscina, la sua posizione e la terrazza arredata sono stupende.
Cosa non ho apprezzato
Mi è stato addebitato il drink di benvenuto contrariamente all'annuncio (la mia ragazza però non lo ha pagato), gli sconti spa non si applicavano ai massaggi (il vostro annuncio ovviamente non era chiaro sui servizi della spa) e dopo aver discusso hanno applicato il Il 15% mi ha menzionato. La terrazza non è stata pulita (tavolo, sedie, pavimento). Gli asciugamani e gli articoli da toeletta venivano cambiati ogni giorno (forse non lo facevano tutti i giorni per essere un po' più eco-responsabili) ma non veniva svuotata la spazzatura (camera e bagno).
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, l'accoglienza, il servizio ristorante
Cosa non ho apprezzato
La persiana della camera da letto che non chiude bene e ti fa svegliare molto presto la mattina
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e accogliente. Bell'albergo.
Cosa non ho apprezzato
Brutto momento perché ristoranti e negozi erano per lo più chiusi. Hotel molto lontano dall'aeroporto, 2 ore di macchina, quindi complicato con i bambini.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un grande ringraziamento a tutto il personale dell'hotel che ci ha fatto trascorrere momenti molto piacevoli durante il nostro soggiorno, ma una persona in particolare si è distinta per la sua accoglienza, la sua professionalità, la sua pazienza, i suoi sforzi per parlarci in francese e per la sua cappuccino incredibile!! Grazie a ROMINA che è la Star del ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'Aurora Hotel è una bellissima struttura, ben posizionata in una piccola cittadina termale dove quasi tutto era chiuso in questo periodo fuori stagione. Purtroppo la piscina e la terrazza panoramica non sono state disponibili a causa di un recente incendio, ma il personale attento fa del suo meglio per essere gentile con i clienti. Tutti sorridono, alla reception, al bar e al ristorante. Il centro benessere è accessibile agli ospiti e la massaggiatrice offre massaggi favolosi.
Cosa non ho apprezzato
Senza essere veramente una critica, perché i prezzi sono coerenti... il ristorante Kahlo, nonostante la sua cornice molto bella, non merita davvero 4 stelle. La mezza pensione prevede al mattino la scelta per la sera tra “menu di mare” o “menu di terra”, entrambi composti da quattro portate senza possibilità di scelta. La quantità prevale sulla qualità e usciamo da tavola insoddisfatti del pasto servito, troppo abbondante, nonostante il sorriso del personale.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo personale del ristorante
Cosa non ho apprezzato
La massaggiatrice al limite della cortesia La spa piuttosto squallida
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel e camera pulita e spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Piscina chiusa al nostro arrivo. Perdita di aria condizionata, quindi secchio davanti alla nostra stanza. Colazione davvero limitata Nessuna scelta alle 9:30 niente più pane chiediamo se è normale ci viene detto di sì Lol Torta congelata Buffet vuoto tutti i clienti la mattina si guardavano come se non ci fosse niente Devi aspettare la tua bevanda calda, non ti servi da solo, quindi ci vuole molto tempo Pasti ! Treviso ripetitiva su ogni piatto Pasto senza alcun sapore insipido Servizio piacevole ma rapidamente sopraffatto Cella frigorifera senza atmosfera Il che ti mette a disagio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e squadra molto piacevoli, sia al ristorante che alla reception, la vista sul mare dalla camera e la calma completa anche con la finestra aperta.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo scelto questo viaggio per l'hotel, la posizione ma anche la piscina, e ci dispiace che l'informazione della chiusura della piscina durante il nostro soggiorno sia arrivata solo il giorno prima della partenza, con compenso per un upgrade in camera superior che abbiamo non ho capito neanche io! È deplorevole!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel un po' lontano dall'aeroporto, 2h30 per raggiungerlo in macchina un po' agitata. Arrivo in hotel all'1 di notte…
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel a misura d'uomo. Ci sentiamo al sicuro lì
Cosa non ho apprezzato
La piscina non funzionava. L'aria condizionata perdeva. I piatti erano troppo abbondanti e non corrispondevano al menù esposto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la cena, perfetta, complimenti alla cuoca e al servizio colazione, peccato tutti i giorni le stesse cose, in abbondanza, molto buona ma poca varietà Mangio solo cibi salati, poche cose
Cosa non ho apprezzato
musica molto alta nei corridoi, la nostra camera si trovava vicino a un altoparlante, si sentiva a malapena la TV e non era possibile dormire una sera alle 22:20 mi sono dovuto alzare per chiedere alla guardia notturna di fermare la musica!!! piscina chiusa comunicata 48 ore prima???
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il villaggio sul mare, il ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile e attento. Organizzare. Ottimo albergo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
WIFI nelle camere inesistente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vicinanza ad altre città
Cosa non ho apprezzato
Il catering, prezzo un po' alto per quanto offerto. La colazione non è molto abbondante e con poca scelta e senza piatti caldi (uova strapazzate, vongole, bacon, ecc.) Musica nei corridoi delle camere. Gli asciugamani da bagno non venivano cambiati ogni giorno. La mancanza di altri ristoranti aperti nei dintorni dell'hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare (a pagamento), il personale molto cordiale Colazione abbastanza sostanziosa con scelta e prodotti locali Regali di benvenuto (cocktail, 45 min SPA, -15% sul pasto consumato al ristorante)
Cosa non ho apprezzato
Piscina chiusa per 1 mese a seguito di un incendio (vente privee.com non si è degnato di informarci), posizione geografica molto isolata (veicolo superfluo), nessuna attività nel mese di ottobre con calare della notte alle 18:00 e niente intorno (molte attività commerciali chiuse fuori stagione compresa la piscina sulfurea comunale), la Spa dell'hotel è piuttosto nella media con una vasca idromassaggio limitata e quasi priva di bolle, sauna e hammam nella parte superiore). Il personale parla un po' di inglese ma non tutti lo parlano. Nessun canale internazionale in TV (solo italiano) Parcheggiare davanti all'hotel non è facile (posti limitati), in alta stagione deve essere complicato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
l'accoglienza del personale molto professionale che ha risposto a tutte le nostre richieste e si è sforzato di parlare in francese o di rimediare; il confortevole albergo.
Cosa non ho apprezzato
La distanza tra l'hotel e i diversi siti da visitare; Hotel troppo lontano
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto cordiale e gentile.
Cosa non ho apprezzato
Niente piscina, perché c'è stato un incendio, anche se le foto erano magnifiche. Voyage Privé purtroppo non ha inoltrato le informazioni ai propri clienti.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
colazione, cena con prezzi contenuti e pasti succulenti e abbondanti. un addetto alla reception che parlava francese e personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
a volte faceva molto freddo nella stanza perché l'aria condizionata si è accesa non appena abbiamo tolto la tessera della camera e siamo rimasti molto delusi perché abbiamo pagato per avere accesso alla piscina dell'hotel che sembrava magnifica quando siamo arrivati lì ci siamo resi conto che c'era un incendio qualche tempo prima e che la piscina è chiusa e in uno stato deplorevole! Desidero essere contattato da viaggio privato per ricevere un risarcimento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Piscina fuori servizio a causa di un incendio 2 settimane prima del nostro arrivo e non siamo stati avvisati! Mezza pensione davvero insoddisfacente Camera che chiude male! Non come nelle foto di viaggio private! Impossibile contattarti per esprimere la nostra insoddisfazione
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
fuoco quindi una settimana senza piscina con 30 gradi bravo e l'hotel aveva informato la tua piattaforma
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La comunicazione prima del nostro arrivo era inesistente nonostante l'Hotel avesse subito gravi danni a seguito di un incendio avvenuto pochi giorni prima.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia impeccabile della struttura. Personale gentile Colazione al Top! Più che perfetto. Cibo delizioso dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La piscina era inaccessibile a causa di un incendio avvenuto 2 giorni prima del nostro arrivo. Grande delusione considerando che abbiamo prenotato questo hotel principalmente per la piscina.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Problema con la piscina, chiusa, ma proprio per questo è stato scelto l'hotel...
Cosa non ho apprezzato
URGENTE!!! Quando rilasceranno il deposito??? I 400 euro sono ancora in riserva sul mio visto e non riesco a contattare DRIVALIA!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pasti e personale
Cosa non ho apprezzato
È un peccato non aver potuto utilizzare la piscina, ma a causa di un incendio proprio sopra l'hotel.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bel posto Abbiamo apprezzato la passeggiata giornaliera alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Nulla di negativo
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
calma
Cosa non ho apprezzato
colazione media
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la vista dalla camera era molto bella, il personale molto gentile e l'hotel molto pulito e ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
c'è stato un incendio il 2 sopra l'hotel e abbiamo dovuto essere evacuati diverse ore prima di ottenere la nostra camera. Giovedì e venerdì il vicino sopra l'hotel ha fatto karaoke a casa sua fino a mezzanotte e questo ci ha impedito di dormire per 2 notti. siamo stati costretti a chiedere di cambiare camera per l'ultimo giorno nel caso in cui ciò accadesse di nuovo e hanno acconsentito
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Albergo molto datato. Camera minuscola.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bella camera spaziosa, ampia terrazza, posizione vicino a ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Nessun Wi-Fi in camera come pubblicizzato, problema segnalato più volte senza soluzione trovata… La gestione dell'evacuazione dell'hotel a seguito di un incendio proprio sopra lo stabilimento, nessun punto di raccolta, nessun contatto per informarci dell'evoluzione della situazione. Abbiamo dovuto trasferirci. Piscina non accessibile a seguito dell'incendio, nessun risarcimento…
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera tranquilla e pulita. Abbiamo avuto un problema con il letto e ci è stata subito offerta un'altra stanza. Siamo partiti presto prima del servizio colazione e ci è stato preparato un piccolo pacchetto, regalatoci dal custode la mattina (molto gentile tra l'altro)
Cosa non ho apprezzato
Personale della colazione fredda e veloce
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. Un'ottima accoglienza francese, personale meraviglioso, ristorazione eccellente. La camera spaziosa e la biancheria da letto migliore.
Cosa non ho apprezzato
Nessun canale di notizie in francese. La colazione può essere ampliata, frittata con succo di frutta fresco e non chimico
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Che esistesse una Spa – benessere
Cosa non ho apprezzato
Che a colazione non c'era molta varietà, era la stessa ogni mattina
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale, l'hotel è molto ben posizionato e molto tranquillo in questa stagione
Cosa non ho apprezzato
La zona piscina è molto trascurata e non mantenuta nel periodo in cui siamo stati presenti dal 27/9 al 4/10 la stanza fatiscente del bagno per rivedere le giunture. La colazione rimane molto semplice e con poca varietà. Hotel non degno di un 4 stelle
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
il personale attento, la piscina, la terrazza di fronte alla nostra camera Opzioni senza glutine per la colazione La grande stanza
Cosa non ho apprezzato
Il frigorifero che faceva rumore nella stanza Il fatto che possiamo sentire i vicini nella nostra stanza attraverso le bocchette dell'aria Niente di serio
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale, gentile e disponibile. Il personale che parla francese è un vantaggio. L'ambientazione è carina. Calma
Cosa non ho apprezzato
Tutto andò bene, fino al giorno in cui scoppiò un incendio. Siamo stati trascurati, senza più supervisione, abbiamo dovuto arrangiarci da soli per trovare le informazioni necessarie per il resto del nostro viaggio, un'altra stanza, spostarci e trovare un altro hotel per essere al sicuro. L'hotel era irrespirabile e pieno di fumo.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Restauro leggermente ripetitivo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Calorosa accoglienza da parte del personale - pulizia dell'hotel - bella camera - ristorazione di qualità ma sorpreso dalla posizione geografica dell'hotel. Guardando le foto, immaginavamo l'hotel con vista diretta sul mare, ma le foto sono confuse e mostrano la piscina con gli scogli. Inoltre la piscina non è molto accessibile e accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo già presentato reclami al vostro servizio clienti, in particolare riguardo ai ritardi dei voli, ma non abbiamo ancora ricevuto una risposta soddisfacente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dovuto chiedere 3 giorni affinché il frigorifero funzionasse. Inoltre, nessuna spiegazione al nostro arrivo sugli orari della colazione, wifi.... Situato un po' lontano dai siti da visitare.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera moderatamente pulita (muffa nella doccia); tapparella elettrica che va in stallo numerose volte. Piscina sporca piena di alghe, Idem per le docce esterne. Nessun bagnino. Bar non aperto, impossibile bere o mangiare durante il giorno in hotel.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
disponibilità del personale, qualità della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
la distanza dall'aeroporto, la mancanza di varietà a colazione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione fantastica, tranquilla, personale eccezionale Cucina aggiuntiva
Cosa non ho apprezzato
Ho pagato un supplemento lusso per la camera e siamo rimasti molto delusi dalla camera, era molto vecchia, le prese erano nel muro, il soffione della doccia scorreva sul soffitto invece che su di noi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel
Cosa non ho apprezzato
La colazione, il servizio a nessuno, piuttosto nella media
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con magnifica vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Necessaria l'auto, hotel abbastanza isolato, poca animazione a settembre
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, ci hanno aiutato molto durante il nostro soggiorno. Molto grande favorito.
Cosa non ho apprezzato
Viaggio molto difficile al di fuori del periodo estivo. Devi assolutamente noleggiare un'auto.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito e ben posizionato in città
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti delusi dalla colazione Infatti già alle 9:30 c'è più scelta mentre la colazione dura fino alle 10:30.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il punto di vista
Cosa non ho apprezzato
Tutto il resto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel. La piscina. Ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' troppo piccola. Soprattutto rispetto ad un'altra camera che abbiamo potuto vedere nello stesso hotel che aveva un prezzo inferiore a quello che abbiamo pagato.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel poco curato, spiaggia intorno alla piscina in uno stato deplorevole, vista su edifici fatiscenti, bar della piscina annunciato aperto, ma chiuso definitivamente, colazione mediocre e posizione dell'hotel lontana da tutto (auto indispensabile) e vendita di un'attività, da parte di privati viaggio a più di un'ora di distanza, senza che ciò sia stato specificato alla partenza. Abbiamo ridotto il nostro soggiorno di 3 notti.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto bello, magnifica vista sul mare, la città è fantastica. Piccola cittadina perfetta per una vacanza tranquilla, lontano dal caos e dalla frenesia delle grandi città
Cosa non ho apprezzato
Camera piccola, deludente rispetto al prezzo pagato. La finestra e le persiane erano rotte La piscina era sporca, anch'essa deludente per un 4 stelle. Una consumazione gratuita all'arrivo e da consumare al bar della piscina tranne che… il bar della piscina è chiuso La spa è molto semplice e la gentilezza del personale della spa lascia un po' a desiderare. Nel complesso deludente per un 4 stelle nonostante la magnifica vista.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La colazione è mah!!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, posizione, personale gentile, strutture
Cosa non ho apprezzato
Letto in camera, piccolo e duro. Bar della piscina chiuso. E la colazione piuttosto scarsa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Appena arrivati, personale cordiale e attento sia alla reception che al ristorante. Ci è piaciuta l'architettura del piano terra, le camere spaziose e molto pulite e la vista dalla piscina all'aperto. I trattamenti presso la SPA sono molto professionali e il massaggio è molto piacevole. Eravamo in pensione completa. Era eccellente con buoni vini della regione. Insomma, per esplorare la regione, non posso che consigliarlo.
Cosa non ho apprezzato
L'accesso alla piscina esterna è un po' difficoltoso a causa delle scale. Mio padre, che ha 84 anni, ha avuto un po' di difficoltà ad arrivare in vetta.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale ed ambiente
Cosa non ho apprezzato
Camera senza balconcino ko
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
grazie per aver considerato la mia richiesta aggiornamento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non mangiare dolci al ristorante dell'hotel, direttamente dal congelatore e serviti come tali (il tiramisù non è un gelato, per quanto ne so)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, bella piscina. Albergo molto pulito. Colazione abbondante. Ottimo rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di parcheggio in hotel
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La bellezza della piscina
Cosa non ho apprezzato
Nessun barista in piscina. Impossibile bere un cocktail per 3 giorni… Lo stesso al bar dell'hotel. La spa (jacuzzi) era davvero sporca.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
In generale l'accoglienza, il servizio, la pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Divieto di sosta
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel affascinante in una graziosa cittadina balneare, personale accogliente
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione dell'hotel è un po' limitata per un 4*: il cancello di accesso sopra la piscina spesso chiude la mattina (molto più tardi di quanto pubblicizzato) richiedendo di salire (!) per uscire dall'hotel; personale con scarsa padronanza dell'inglese anche se alcune persone parlano francese; il bar della piscina è spesso chiuso ed è impossibile mangiare sul posto all'ora di pranzo, il che è sorprendente in un 4* con ristorante...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, il personale molto gentile e disponibile, attento e attento a causa della barriera linguistica.
Cosa non ho apprezzato
la stanza senza finestre con un piccolo terrazzo che si affaccia sul terrazzo comune, quindi senza privacy.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato perché tutto può essere fatto a piedi molto facilmente: fare shopping, mangiare tapas o al ristorante, bere qualcosa. È bello non dover prendere la macchina la sera per questo. Anche il ristorante dell'hotel è uno dei migliori della zona. Abbiamo apprezzato molto anche la piscina, molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Esternamente l'hotel è un po' trascurato (pareti, attrezzature come sdraio, docce, ecc.). L'accoglienza non è uniforme tra le diverse persone incontrate in hotel. Siamo stati accolti molto bene alla reception, più complicato ad esempio nella sala colazione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
posizione, servizi, cordialità, rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La colazione molto varia e molto buona. Abbiamo mangiato solo una volta la sera ed è stato molto buono.
Cosa non ho apprezzato
La cittadina è molto carina ma non molto vivace.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, posizione geografica, personale eccezionale, massaggi e trattamenti viso eccezionali. Sconti su tanti servizi e ristoranti passando tramite VOYAGE PRIVÉ. bellissima piscina
Cosa non ho apprezzato
Un ventilatore dell'aria condizionata in camera MOLTO TROPPO RUMOROSO!!!! INTOLLERABILE!! per il prezzo per notte, non dovrebbe essere possibile
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Lo standard dell'hotel non è quello che ci si aspetta da un sito come i viaggi privati
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il punto di vista
Cosa non ho apprezzato
attendere 20 minuti ogni mattina per la colazione prima di sedersi a tavola dover cambiare stanza perché le persiane non funzionavano più ed eravamo al buio di essermi preso delle schegge sui piedi perché il legno intorno alla piscina è in pessime condizioni dover chiedere io stessa alla donna delle pulizie un cartello “non disturbare” da mettere sulla porta perché alla reception non hanno disdegnato di farlo faceva caldo perché l'aria condizionata non funzionava
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione nell'edificio principale, la piscina, il bar, il personale
Cosa non ho apprezzato
Camera non conforme alla descrizione, situata in una dependance esterna all'edificio principale, bagno buio e antiquato e senza spazio per riporre gli oggetti. Molto deluso
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il bagno era sporco e difettoso dal pavimento al soffitto, la pulizia non era all'altezza l'aria condizionata era difettosa, le sdraio erano rotte o sporche, il bordo della piscina non era curato e la musica era troppo alta, la qualità dei pasti era scarsa.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la grande piscina.
Cosa non ho apprezzato
I letti della camera 209 non sono degni di un hotel a 4 stelle. Erano rumorosi e totalmente a disagio. Penso che siano troppo vecchi e debbano essere sostituiti. Ho presentato un reclamo il primo giorno perché uno dei letti faceva molto rumore e il personale ha fatto ciò che era necessario. Purtroppo non è durato tutto il soggiorno. Abbiamo trascorso due settimane in questo hotel e se non avessi pagato per intero, penso che non sarei rimasto. Anche la zona piscina è da rifare perchè potrebbe essere pericolosa.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa moderna e molto pulita Piscina grande, bella e ben arredata
Cosa non ho apprezzato
Parcheggio saturo e difficile da parcheggiare nella strada di fronte all'hotel
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello esteticamente, ottima posizione
Cosa non ho apprezzato
Colazione scarsa, se non arrivi appena inizia alle 8 già non trovi quasi più nulla, ristorante molto costoso anche per i residenti dell’hotel
Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
Catastrofico! Rimani che non siamo pronti a dimenticare. Farò anche la mia denuncia. Camera non climatizzata con 40 gradi fuori, personale del bar antipatico, cameriere che prende a calci la porta perché arrabbiato, barista che raziona il numero di cappuccini a persona, niente buongiorno, la mattina se ti alzi verso le 9:30 ti non sono sicuro di avere un tavolo, abbiamo dovuto aspettare 30 minuti a colazione per sperare finalmente di sederci! In breve, non utilizzeremo più i tuoi servizi.
Cosa non ho apprezzato
Personale poco gradevole, camere fatiscenti con grossi malfunzionamenti dell'aria condizionata, grossi problemi di organizzazione del personale al mattino, arrabbiati sopraffatti che prendono a calci le porte davanti ai clienti, barista che ci sfida dicendoci che stiamo chiedendo 2 cappuccini in poco tempo di intervallo e che è necessario aspettare per servire i prossimi clienti, in breve è un disastro
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ristorazione e prime colazioni eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Camera senza balconi
SPA mal tenuta e non pulita
Peccato perché L hotel e un gioiello con personale eccellente!!!!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale; la vista del mare anche se non era direttamente visto che avevamo i tetti in prima fila.
Cosa non ho apprezzato
Non eravamo ben informati sul nome della barca per l'escursione in mare e abbiamo quasi perso la barca. La prima sera il ristorante era chiuso e l'organizzazione del buffet sulla bellissima terrazza della piscina era troppo tardiva e troppo lunga: allestimento dei tavoli alle 20 e fine allestimento del buffet alle 21:20. Pranzo 21:30...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il frigorifero in camera non raffreddava. Il nostro commento non è stato preso in considerazione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta per visitare il Salento. Cucina eccellente.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel necessita di alcuni lavori di ristrutturazione, in particolare attorno alla piscina.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La piscina panoramica sul tetto dell'hotel L'hotel molto bello il ristorante molto bello
Cosa non ho apprezzato
Il frigorifero non funziona L'aria condizionata funziona male La doccia non ha pressione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e posizione superba. Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Manca solo qualche proposta serale per i bambini.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
punti da rivedere: scarsissimo isolamento acustico della portafinestra fronte strada il bagno non corrisponde ad un 4 stelle alcuni problemi di acqua calda asciugamani molto usati ponte piscina e lettini vestiti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
hotel eccellente, personale molto cordiale e disponibile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale attento e sorridente. Zona relax in piscina
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata era molto rumorosa
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La Spa e in particolare l'accoglienza molto sgradevole quando siamo arrivati alla Spa. Persona estremamente sgradevole, abbiamo dovuto interrompere la nostra visita alla Spa a causa di questa persona
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
grossi problemi riscontrati in camera: persiane che non funzionavano e rimanevano chiuse per tutta la durata del soggiorno anche dopo aver segnalato il malfunzionamento. Pertanto non abbiamo avuto luce naturale durante l'intero soggiorno. Niente acqua calda nella doccia il primo giorno. Problema con la serratura e la chiave bloccate nella stanza e impossibile da chiudere. È dovuta intervenire la manutenzione. Le colazioni erano lontane da quelle di un 4 stelle. Nessuna diversità. Le cameriere sommerse da carrelli da cucina e piatti sporchi lasciati in mezzo al passaggio tra i tavoli durante la colazione. Abbiamo interrotto il nostro soggiorno e siamo partiti un giorno prima della fine perché siamo rimasti molto delusi dal nostro soggiorno in questo hotel. Ciò ha generato costi aggiuntivi non originariamente previsti.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Visualizzazione Gesto commerciale di 40€ fatto al check out, su mia richiesta, in cambio di 4 giorni senza acqua calda
Cosa non ho apprezzato
Colazione: personale cordiale ma non competente. Buffet vuoto di pane o salumi mentre 1 addetto è seduto al tavolo con i clienti. Dobbiamo chiedere il rifornimento più volte, quando l'ordine non viene dimenticato. Acqua calda: 4 giorni su 8 senza acqua calda - personale assolutamente insensibile al problema Piscina: piacevole ma potrebbe essere rinnovata Grande delusione per un 4*, anche in Italia, e pessimo rapporto qualità prezzo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'intero staff è meraviglioso. la piscina è un'oasi di pace con una splendida vista sul mare abbiamo avuto una camera superba con vista sul mare l'hotel è al centro del paese quindi si può fare tutto a piedi. e tutte le persone che abbiamo incontrato (commercianti, ristoranti ecc.) erano molto amichevoli. nessuna truffa nessuna tasca del pozzo. calma assoluta tranquillità con feste paesane molto belle.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
Nulla
Cosa non ho apprezzato
Camera diversa dalle foto, senza condizionatore o meglio con condizionatore portatile che ci costringeva a tenere la finestra aperta per cui la stanza era piena di zanzare ( tra l'altro condizionatore che perdeva acqua), camera senza lampadari, senza balcone ( mentre nella foto c'era il balcone), arredamento diverso da quello prenotato molto fatiscente, vasca da bagno rotta e piena di ruggine. Il mio soggiorno in questa struttura è durato un'ora perché me ne sono andato! Non tornerò mai più
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante
Cosa non ho apprezzato
Trovo deplorevole che mi sia stato addebitato un servizio di pulizia di € 100 (per un sacco di vestiti): sì sì € 100
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia e cad...
Cosa non ho apprezzato
Ho pagato 200 euro il mio taxi per trasferirmi in hotel! Più 200 euro camera sublime.... I miei 4 giorni alla fine mi sono costati 1000€! !
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sdraio piscina insufficienti e rotti, ambiente fatiscente, due mattine senza acqua calda, mezza pensione con le stesse stoviglie, sporcizia al bar della piscina, vista piscina rovinata da antenne e palazzi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spazi comuni ampi e raffinati, bella piscina panoramica, ristorante di livello con un ottimo rapporto qualità prezzo.
Il punto di forza è il personale, professionale, attento e simpatico; una citazione particolare per Romina, Mario e Rodrigo.
Cosa non ho apprezzato
La camera dove ho soggiornato avrebbe bisogno di essere ammodernata, letto rumoroso, acqua calda non sempre disponibile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la piscina
Cosa non ho apprezzato
Le camere da letto ei bagni (attrezzature invecchiate e rudimentali per un 4 stelle). Aria condizionata rumorosa. La SPA, luogo buio, acqua su tutto il pavimento e la vasca idromassaggio la cui acqua era a 40 gradi... e senza turbinio... Non toccare i pulsanti! Per una delle due camere, niente esterno, impossibilità di asciugare costumi da bagno e asciugamani.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia, la piscina, la cucina davvero ottima, la colazione abbondante
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Aree comuni pulite e nuove.
Cosa non ho apprezzato
Troppe differenze tra i livelli di comfort delle camere. Stanza 205 da evitare, finestre minuscole e opache! Colazione non abbastanza rifornita. La qualità sospetta dell'acqua nella piscina e la sua terrazza in legno meritano di essere rifatte...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo pulito e ben tenuto. Magnifica terrazza panoramica con bar, piscina e superba vista sul mare.Servizio impeccabile. Piacevole centro termale. Ampia camera da letto con terrazzo privato e frigorifero. Buona aria condizionata
Cosa non ho apprezzato
Servizio un po' disorganizzato a colazione (ma grande gentilezza dei camerieri), pavimento della terrazza della piscina un po' rovinato, nessuna vera spiaggia nelle vicinanze (scogli e pontili)
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La piscina, la vista dalla piscina, la pulizia dell'hotel e della camera in particolare La cordialità del personale Eravamo in una piccola formula e il ristorante è molto buono
Cosa non ho apprezzato
La colazione non era all'altezza del resto dell'hotel.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Prima colazione
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
-Personale al top di grande gentilezza e sempre pronto a fornire le migliori informazioni - piacevole piscina e vista mare - piacevole camera Deluxe - facile noleggiare un'auto
Cosa non ho apprezzato
- l'attrezzatura intorno alla piscina manca di pulizia e conservazione da un giorno all'altro - per il pranzo vicino alla piscina, ti viene offerto tutti i giorni lo stesso... peccato - nessuna spiaggia vicino all'hotel e facilmente accessibile
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è davvero molto accogliente, pulito . Il personale è gentilissimo molto disponibile. La colazione ha una buona scelta ed è molto organizzata
Cosa non ho apprezzato
la camera, purtroppo, era molto piccola. il bagno senza finestra e senza ventola, il wc è molto vicino al vetro della doccia quindi non molto comodo. In caso di problemi soprattutto di tipo tecnico l'intervento non è molto veloce anzi! Inoltre non viene gestito un servizio di spedizione (anche a carico cliente) nel caso venga dimenticato qualcosa , mi sembra un pò penalizzante per un hotel a 4 stelle
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Stabilimento pulito e tranquillo, rapido accesso al centro. Camera piacevole. Personale molto simpatico e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Unico punto negativo, la spa ci ha promesso una vasca idromassaggio, ma questa non ha funzionato..
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
molto bella casa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato essere stati relegati nella stanza 107 situata in fondo ad un corridoio arretrato rispetto alla facciata frontale essendo completamente isolata praticamente senza vista ma soprattutto accanto al rumorosissimo condotto di evacuazione fumi della cucina. Il personale sembrava consapevole ma apparentemente non aveva altra soluzione da offrirci. Parcheggio molto complicato in una strada a senso unico che richiede una deviazione di diversi chilometri per tornare all'hotel... L'accesso posteriore è bloccato e vietato.Questo meriterebbe in gran parte un risarcimento...
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La location e la struttura davvero splendide. Il personale sempre gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, bella piscina, dimensioni umane e un ristorante molto buono
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Buon soggiorno, personale accogliente, buoni trattamenti termali. Piscina molto bella e bar a bordo piscina molto accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di bollitore e bollitore per tè e caffè in camera. I prodotti per la doccia non erano disponibili tutti i giorni. Sarebbe più economico avere distributori di prodotti nei bagni piuttosto che piccoli prodotti singoli. Mancavano anche gli asciugamani per la piscina.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Devo dire di avere apprezzato veramente tutto ottimo soggiorno ci tornerei nuovamente
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un quadro e una qualità di accoglienza davvero al top.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel di come è strutturato ed i suoi servizi
Cosa non ho apprezzato
Avendo prenotato 2 camere ho notato la differenza, una era più datata.
Personale non organizzato a colazione.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La piscina e la vista
Cosa non ho apprezzato
La stanza, la colazione spesso "mancano" di prodotto, restauro della colazione lento e poco disponibile. Tostapane non funzionante. Letto molto morbido vedere danneggiato. Doccia molto piccola, costretta ad andare di traverso sotto la doccia e non sono in sovrappeso.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
abbiamo apprezzato il nostro soggiorno nel sud della puglia, l'hotel è confortevole, la camera spaziosa così come il suo bagno, un balcone per godersi la vista del mare.La piscina abbastanza grande per i clienti, il personale cordiale, cordiale e molto disponibile. i pasti sono abbondanti e degni di un ristorante gourmet
Cosa non ho apprezzato
solo un suggerimento, per il pranzo (merenda) prevedere una scelta più varia e riduci un po' il suono della musica intorno alla piscina quando vuoi fare un pisolino
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Piscina sportiva dell'isola tranquilla
Cosa non ho apprezzato
Parcheggio senza ridondanza di spazio dessert di scarsa qualità
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Possibilità di parcheggiare davanti all'hotel gratuitamente Piscina pulita e piacevole Posto tranquillo, molto silenzioso
Cosa non ho apprezzato
- Il personale non è gentile o disponibile - Colazione catastrofica, alle 9:30 già più prodotti disponibili, nessun rifornimento, tavoli non fatti - Nessuna spiegazione dei nostri vantaggi di viaggio privati (drink di benvenuto mai ricevuto) - Camera spaziosa ma senza deposito o esterno (impossibile asciugare i vestiti...) - Posto lontano da tutto, villaggio morto - Errore nell'aggiunta del nostro unico pasto in hotel - SPA: niente come una spa! Poco pulito, personale al limite della cortesia, nessuna spiegazione sull'uso della jacuzzi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità-prezzo molto soddisfacente, posizione e vista sul mare, calma
Cosa non ho apprezzato
Grande delusione a colazione, poco/nessun prodotto fresco.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, personale gentile, pulizia in generale buona menù serale
Cosa non ho apprezzato
Per me la camera non vale un 4*, pulizia da rivedere ma soprattutto biancheria da cambiare. 3 piselli offerti a pranzo ma vergognoso chiedere 10€ per un'insalata di riso o 8€ per un'insalata mista Attenzione alla spa, la vasca idromassaggio non funzionava, la pulizia è scarsa e il personale non è cordiale
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, con uno stile interessante sotto forma di mosaici.
Cosa non ho apprezzato
Colazione molto scarsa, pochissima scelta. Probabilmente il peggior buffet che abbia mai avuto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Colazione non all'altezza di 4 stelle
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo chef del ristorante ci ha deliziato durante questo soggiorno. I suoi piatti e le sue presentazioni sono di alta qualità.
Cosa non ho apprezzato
Unico inconveniente per il parcheggio a pagamento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ristorazione e servizio
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al centro della località
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese e attento...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La calma la gentilezza del personale, la dedizione speciale a Rodrigo che parlava francese e che è stato molto utile
Cosa non ho apprezzato
Non cambiava gli asciugamani tutti i giorni e la colazione non abbastanza scelta nei dolci
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ce l'ho, nessuno risponde. Il bordo della piscina è pericoloso. La colazione era nella media e la città non apre per affari fino al 02 giugno. Eravamo lì dal 24 maggio. Ma soprattutto Voyage Privé dice di darci 72 ore per rispondere. Questo è senza speranza. VP non ha ancora risposto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Un bel soggiorno Camera con vista mare Calma
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
menzione speciale per il ristorante - è molto buono e il personale è adorabile (Rodrigo Gloria Mario Romina) bella piscina e hotel nel centro della città
Cosa non ho apprezzato
grossi problemi con la doccia (mancanza di acqua calda regolarmente e scarso flusso) nessuna connessione wifi in camera stanza molto umida con cattivi odori di umidità Lampade da comodino HS e mai riparate per tutta la durata del nostro soggiorno
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il bar della piscina non fosse aperto, non aveva le informazioni prima. Nessun posto dove bere qualcosa la sera se non in camera. Bel villaggio ma non vivo in quel momento, molti luoghi chiusi. Nessuna animazione in hotel, peccato che non debba essere specificata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Grande squadra (soprattutto Rodrigue) e anche le persone alla reception! Ricordati di noleggiare un'auto altrimenti buona fortuna con gli autobus (non ho mai avuto così tanti problemi a raggiungere l'hotel con i mezzi in vita mia...) Altrimenti molto bello! Hotel anche meglio che sulla foto :)]
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di scelta per la colazione. Avrei pensato di mangiare meglio in questo ristorante ma forse ho scelto male il mio piatto...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e attento .7
Cosa non ho apprezzato
Servizio termale. Scambio difficile con il personale della reception che parlava solo italiano. Il servizio si è rivelato poco interessante.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo molto ben tenuto Con una vista magnifica Casa in alto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità e l'efficienza del personale, la pulizia e la disposizione della stanza. Il fatto che ci sia il parcheggio, la vista...
Cosa non ho apprezzato
Il cibo a volte appena scongelato, l'impossibilità di fare qualsiasi cosa senza una macchina.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale Qualità delle colazioni e delle cene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Interni con molto fascino con le sue volte nella hall della reception e nel ristorante. E il top è la superba piscina sopraelevata con vista sul mare. Camera da letto con bel bagno e ampio armadio per i vestiti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
niente
Cosa non ho apprezzato
nessuna connessione wi-fi nelle camere, piccolo schermo TV, nessun canale francese vasca idromassaggio fuori servizio 8:45 colazione a buffet vuota, devi chiedere tutto assolutamente non vale 4 stelle molto deludente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Magnifica piscina, senza dubbio la principale risorsa dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Colazione abbastanza mediocre, niente è fatto in casa, tutto è industriale e non di alta qualità, troppo dolce.
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