Recensioni - Avra Imperial Hotel 5* - Creta | Voyage Privé
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Avra Imperial Hotel 5*
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Creta /Grecia

Avra Imperial Hotel 5*

Recensioni dei Soci

Punteggio medio
8,6/10
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Valutazione (basata su 41 recensioni)
Eccellente
22
Ottimo
13
Medio
5
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
9,2
Camera
8,8
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,4
41 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Arrivati in hotel, abbiamo chiesto se potevamo effettuare l'upgrade alla formula all-inclusive. Il personale della reception ci ha consigliato di contattare il servizio clienti di Voyage Privé a riguardo. Lo abbiamo fatto e ci è stato detto di chiedere alla reception dell'hotel. Ci hanno risposto che non potevano decidere loro, solo Voyage Privé poteva farlo. Quando abbiamo chiesto nuovamente al servizio clienti, ci è stato detto che l'upgrade non era possibile.
kerstin s
, ha viaggiato in coppia il
26 Maggio 2025

Recensione pubblicata il 08/06/2025
Vedi originale in Iedesco
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo non è chiaro se si tratti della formula All Inclusive: è disponibile solo un ristorante con servizio a buffet. I servizi (ad esempio, il menu del servizio in camera) sono dematerializzati tramite un'applicazione sul televisore della camera che, nonostante i ripetuti interventi del tecnico, non funziona. Una semplice tessera in camera con un codice QR potrebbe semplificare questo accesso. Gli orari di apertura della piscina coperta e della spa sono ridotti e terminano alle 17:00.
julien d
, ha viaggiato in coppia il
24 Maggio 2025

Recensione pubblicata il 03/06/2025
Vedi originale in Francese
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Posizione dell'hotel, munirsi di macchina, non c'è niente da fare fuori, architettura fredda come i piatti molto mediocri e i peggiori sempre tiepidi anche quelli sotto vetro, per fortuna a pranzo siamo usciti a mangiare fuori. La cosiddetta camera prestige è davvero pessimamente insonorizzata! bagno triste e buio con tanti interruttori. 5 minuti per capire come spegnere tutto.
catherine r
, ha viaggiato in coppia il
14 Maggio 2025

Recensione pubblicata il 24/05/2025
Vedi originale in Francese
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Le sedie a sdraio in piscina erano molto scomode, ben lontane dagli standard di un hotel a 5 stelle. L'insonorizzazione tra le stanze era insoddisfacente. L'accesso alla spiaggia e la conformazione della stessa, e soprattutto dei suoi dintorni, sono deplorevoli. Nel villaggio di Kolymbari non è previsto alcun intrattenimento serale per le bevande.
gzim b
, ha viaggiato in coppia il
14 Maggio 2025

Recensione pubblicata il 24/05/2025
Vedi originale in Francese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
kevin c
, ha viaggiato in coppia il
28 Aprile 2025

Recensione pubblicata il 06/05/2025
Vedi originale in Francese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
hugues f
, ha viaggiato in coppia il
17 Ottobre 2024

Recensione pubblicata il 28/10/2024
Vedi originale in Francese
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza... questo è il nostro sesto soggiorno a Creta e non l'abbiamo mai sperimentato. Mi dispiace per coloro che soggiornano in questo hotel per il loro primo soggiorno…. La pulizia… insufficiente in generale ovunque… le piscine sono molto sporche… i sentieri, i corridoi, le sdraio… non viene pulito nulla, le camere non sono pulite.. Il restauro è molto ripetitivo...e poco qualitativo. Nessun servizio al bar, intorno alle piscine… ci sembrava di disturbare
aurelie s
, ha viaggiato in coppia il
02 Settembre 2024

Recensione pubblicata il 21/09/2024
Vedi originale in Francese
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
almudena s
, ha viaggiato con la famiglia il
22 Ottobre 2023

Recensione pubblicata il 07/11/2023
Vedi originale in Francese
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Problema serio con la pulizia della camera. Siamo arrivati e nei cassetti c'era rimasto del cibo degli inquilini precedenti... le finestre piene di segni di mani, l'armadio pieno di polvere e perfino di briciole... sono andata a vedere la reception, la donna delle pulizie puliva il cassetto ma non gli armadi insomma. La doccia non era pulita, quindi abbiamo fatto la doccia nella vasca da bagno. Una mattina abbiamo trovato il nostro pigiama per terra... la donna delle pulizie aveva rifatto il letto e ha dovuto buttare il nostro pigiama per terra...
jerome b
, ha viaggiato con la famiglia il
20 Ottobre 2023

Recensione pubblicata il 30/10/2023
Vedi originale in Francese
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Una festa organizzata la sera nel ristorante di un albergo davanti a molte camere (compresa la nostra), con musica ad alto volume fino a dopo le 23: il giorno dopo, al momento del check-out, la persona alla reception a cui ne ho parlato non se n'è accorta dire una parola a riguardo (e nemmeno scusarsi da parte dell'hotel) e un'altra persona (a colazione) ci ha addirittura detto che dormiremo meglio oggi... Nel complesso, a parte 2 o 3 membri del personale molto gentili e sorridenti, tutti i le altre persone non erano proprio... Credo che, da giugno a settembre, tra le piscine da frequentare da presto a tarda sera, la quantità di persone lì a "fare festa" e i diversi ristoranti dell'hotel, non si debba considerare il riposo dopo aver visitato isola...
eric n
, ha viaggiato in coppia il
11 Ottobre 2023

Recensione pubblicata il 17/10/2023
Vedi originale in Francese
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di igiene, la fretta dei camerieri di sparecchiare. Quando siamo arrivati c'era una zanzara schiacciata sul muro del bagno e non era stata pulita. Il buffet serale era mediocre e freddo. Il materasso il cui tessuto era a brandelli nella stanza 11213. Cattivo odore nel bagno. La doccia riservata al late check-out è in uno stato pietoso. Siamo lontani da un 5*. Non torneremo indietro!
yamina o
, ha viaggiato con la famiglia il
11 Ottobre 2023

Recensione pubblicata il 21/10/2023
Vedi originale in Francese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Niente
martine c
, ha viaggiato in coppia il
25 Settembre 2023

Recensione pubblicata il 05/10/2023
Vedi originale in Francese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
romain b
, ha viaggiato in coppia il
22 Settembre 2023

Recensione pubblicata il 01/10/2023
Vedi originale in Francese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
lino m
, ha viaggiato con bambini piccoli il
20 Settembre 2023

Recensione pubblicata il 15/11/2023
Vedi originale in Francese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
catherine b
, ha viaggiato in coppia il
20 Settembre 2023

Recensione pubblicata il 03/10/2023
Vedi originale in Olandese
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
gregory v
, ha viaggiato con la famiglia il
13 Settembre 2023

Recensione pubblicata il 23/09/2023
Vedi originale in Olandese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
thierry d
, ha viaggiato in coppia il
10 Settembre 2023

Recensione pubblicata il 25/09/2023
Vedi originale in Francese
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto mal tenuto, per nulla degno di un hotel "di lusso". La differenza realtà/foto è sorprendente. Buffet in stile mensa con alcuni piatti che sembravano congelati. Le bevande non incluse erano troppo care.
jehanne g
, ha viaggiato in coppia il
05 Settembre 2023

Recensione pubblicata il 14/09/2023
Vedi originale in Iedesco/Francese
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
servane b
, ha viaggiato in coppia il
02 Settembre 2023

Recensione pubblicata il 12/09/2023
Vedi originale in Francese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
nour h
, ha viaggiato in coppia il
28 Agosto 2023

Recensione pubblicata il 05/09/2023
Vedi originale in Francese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Scarsa qualità della biancheria da letto per un hotel a cinque stelle (doghe rotte). Piccola spiaggia senza molto interesse, disposizione e attrezzature da rivedere fortemente.
colombe l
, ha viaggiato in coppia il
25 Agosto 2023

Recensione pubblicata il 18/09/2023
Vedi originale in Francese
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono abbastanza sdraio sulla spiaggia Le camere vicino alla reception sono rumorose La qualità del ristorante principale è soddisfacente ma niente di più
athenais a
, ha viaggiato con la famiglia il
29 Luglio 2023

Recensione pubblicata il 08/08/2023
Vedi originale in Francese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo avuto la possibilità di avere un interlocutore in francese. Per questo tipo di alloggio sarebbe stato un vantaggio.
virginie h
, ha viaggiato con la famiglia il
17 Luglio 2023

Recensione pubblicata il 07/08/2023
Vedi originale in Francese
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
estelle t
, ha viaggiato in coppia il
02 Luglio 2023

Recensione pubblicata il 08/07/2023
Vedi originale in Francese
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
ahmed m
, ha viaggiato in coppia il
02 Luglio 2023

Recensione pubblicata il 10/07/2023
Vedi originale in Francese
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
un giorno non è stata pulita la camera e il bagno, hanno lasciato il resto della frutta, solo rifatto il letto male. dopo il nostro reclamo sono ripassati, ma non hanno cambiato le salviette che erano sporche.
silvia m
, ha viaggiato in coppia il
08 Giugno 2023

Recensione pubblicata il 04/10/2023
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
tom v
, ha viaggiato in coppia il
08 Maggio 2023

Recensione pubblicata il 16/06/2023
Vedi originale in Francese
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
lucie l
, ha viaggiato in coppia il
05 Maggio 2023

Recensione pubblicata il 15/05/2023
Vedi originale in Francese
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla francese
jeremie t
, ha viaggiato con la famiglia il
22 Ottobre 2022

Recensione pubblicata il 16/11/2022
Vedi originale in Francese
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Non c'era intrattenimento, a parte un pianista per 1-2 ore in una notte. L'unica notte in cui il pianista stava suonando ha portato un'atmosfera edificante all'hotel, quindi sarebbe stato bello averne di più. I manifesti erano intrattenimenti pubblicitari, ma per tutta la settimana non accadde nulla. Dato che non c'erano attività nell'hotel dopo il pasto serale, siamo andati a esplorare ma non c'era molto da fare. Quando abbiamo chiesto al personale dell'hotel perché era così tranquillo/nessun intrattenimento, ci hanno detto che era perché stava arrivando alla fine della stagione. Mentre eravamo lì, il beach club era chiuso a metà settimana, uno dei ristoranti non era aperto e avevano iniziato a esaurire alcune bevande e scelte del menu perché era "fine stagione". Era chiaro che il personale era pronto a chiudere l'hotel anche per la stagione e sembrava che l'hotel si fosse arreso. Questo ha rovinato l'esperienza e ci ha rimandato la prenotazione per andare qui o in un altro hotel in Grecia in ottobre in futuro.
katie t
, ha viaggiato in coppia il
21 Ottobre 2022

Recensione pubblicata il 03/11/2022
Vedi originale in Inglese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
daniel l
, ha viaggiato con un gruppo di amici il
18 Ottobre 2022

Recensione pubblicata il 21/01/2023
Vedi originale in Inglese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
cassandra d
, ha viaggiato in coppia il
30 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 23/11/2022
Vedi originale in Francese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
gina d
, ha viaggiato in coppia il
28 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 07/10/2022
Vedi originale in Olandese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
samuel b
, ha viaggiato con la famiglia il
26 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 08/10/2022
Vedi originale in Francese
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
luc p
, ha viaggiato in coppia il
20 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 28/09/2022
Vedi originale in Olandese
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è moderatamente insonorizzato se avete vicini rumorosi è piuttosto fastidioso
sonia d
, ha viaggiato in coppia il
18 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 26/10/2022
Vedi originale in Francese
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
laurent p
, ha viaggiato con la famiglia il
18 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 14/01/2023
Vedi originale in Francese
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti la cucina è nella media La vista, invece, la sera è strepitosa, solo per questo bisogna andarci!
touzeau v
, ha viaggiato in coppia il
18 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 28/09/2022
Vedi originale in Francese
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Cibo a buffet non eccezionale, pulizia giornaliera della camera scarsa
leigh d
, ha viaggiato con la famiglia il
17 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 29/09/2022
Vedi originale in Inglese
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
I clienti sono ben lungi dall'essere rispettosi del luogo, il che porta a lasciare i rifiuti abbandonati, soprattutto nella zona piscina della dependance nonostante il passaggio delle donne delle pulizie!
stephane d
, ha viaggiato in coppia il
16 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 08/11/2022
Vedi originale in Francese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
yuan yuan l
, ha viaggiato con la famiglia il
14 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 25/09/2022
Vedi originale in Francese
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Non tanto. È ancora un club hotel per famiglie. Situato a una ventina di km da Chania abbastanza vivace la sera. Nessun intrattenimento all'aperto per i giovani a Kolymvari però!
eric k
, ha viaggiato in coppia il
14 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 23/09/2022
Vedi originale in Francese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
niente
ahmed amir m
, ha viaggiato con la famiglia il
12 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 22/09/2022
Vedi originale in Iedesco
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
jef j
, ha viaggiato in coppia il
10 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 19/09/2022
Vedi originale in Olandese
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
I piatti offerti dovrebbero cambiare più spesso. Buffet identico tutti i giorni per antipasti e dessert
bruno l
, ha viaggiato in coppia il
09 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 15/09/2022
Vedi originale in Francese
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
leonard joseph r
, ha viaggiato in coppia il
09 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 18/09/2022
Vedi originale in Francese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
claire i
, ha viaggiato con la famiglia il
06 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 16/09/2022
Vedi originale in Inglese
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
michael s
, ha viaggiato in coppia il
05 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 18/09/2022
Vedi originale in Iedesco
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo apprezzato il fatto che non ci fosse il bidet nel bagno, che il letto fosse composto da due materassi totalmente divisi ma semplicemente appoggiati uno affianco all’altro ed infine il rifornimento dei prodotti per l’igiene personale non sono sempre stati adeguatamente rimpiazzati.
andrea b
, ha viaggiato in coppia il
05 Settembre 2022

Recensione pubblicata il 16/09/2022

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