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Sharm El Sheikh /Egitto
Sunrise Arabian Beach Resort 5*
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9/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 82 recensioni)
Eccellente
55
Ottimo
22
Medio
3
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9,2
Camera
8,8
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
9
82 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La struttura è fantastica, tenuta sin nei minimi particolari, diverse piscine con zone relax solo x adulti. La spiaggia piccola ma ben curata, andavo sempre a pranzo al ristorante Basilico con cucina italiana e ho mangiato benissimo. Ho apprezzato molto l’attenzione del personale verso i clienti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il servizio in tutti i ristoranti, in particolare nei ristoranti a la carte, anche
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'impostazione sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il servizio nel ristorante principale. Troppa inerzia. Gestione dei tavoli pessima. Pulizia e lisciatura inefficaci. La stanza (comunicante) scarsamente isolata, con ospiti russi come vicini che erano adiacenti alla nostra stanza. Molto rumoroso. Questo ha rovinato il nostro soggiorno. Abbiamo segnalato la situazione al dipartimento relazioni con gli ospiti. Che non era reattivo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Piscina relax ottima per momenti in tranquillità, un merito extra al personale di quest'area che ci ha coccolati: grazie a Ehab e Mahomed per il servizio accogliente e professionale. Bellissima barriera corallina di fronte all'hotel, grazie alla passerella l'entrata in mare é agevolata e confortevole. Piacevole anche l'area in spiaggia. Abbiamo apprezzato anche la discrezione del personale di animazione che proponeva attività in modo non pressante. Buoni i ristoranti di cibo indiano e thailandese, servizio ottimo!
Cosa non ho apprezzato
Il cibo del buffet era nella media, l'ambiente della sala interna un po' scuro.
Le escursioni proposte dalla guida del servizio navetta erano overpriced, ci siamo rivolti ad altre soluzioni con prezzi più economici.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, location molto bella e curata, personale super
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
tutto molto bello
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto bellissimo
Cosa non ho apprezzato
E' stato tutto bellissimo
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Ci sono state rubate delle cose dallo staff. Un paio di occhiali TN (Nike) e un paio di occhiali Prada! Rubati più di 700€!!!! Lo sconsiglio pertanto.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono state rubate delle cose dallo staff. Un paio di occhiali TN (Nike) e un paio di occhiali Prada! Rubati più di 700€!!!! Per quanto riguarda le pulizie, non ha fatto un cattivo lavoro. Per la vista sul mare, torneremo anche noi. Lo sconsiglio pertanto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho molto apprezzato, tutte le parti comuni comprese le piscine e la spiaggia, la gentilezza e disponibilità di tutto il personale, la pulizia impeccabile, l’animazione molto soft e mai invadente, la bella barriera corallina di fronte al resort, la scelta di molti ristoranti a là carte, la comodità dell’all inclusive, l’assistenza in loco. Ci si sente davvero coccolati
Cosa non ho apprezzato
La camera era molto spaziosa arredata in modo soddisfacente e ben rifornita, ma purtroppo c’è poca cura nella manutenzione; per un resort così curato in tutti i dettagli nelle parti comuni le camere sono meno curate con una manutenzione raffazzonata, un vero peccato. Avevo riscontrato la stessa cosa lo scorso anno, quest’anno è andata meglio. Altra nota di demerito i menu dei vari ristoranti con tanti piatti molto simili tra loro e in un paio con poca varietà, consigliato il thailandese, l’indiano e il grill.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
bellissimo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Ben posizionato. Possibilità di snorkeling nei pressi dell'hotel Gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Stanza rumorosa a volte, ma dipende dai vicini di stanza.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto molto apprezzabile. Il ristorante italiano Basilico sulla spiaggia era aperto anche a mezzogiorno e a quell’ora non è necessaria la prenotazione che invece bisogna effettuare per la sera. Le guide del meeting point sono molto disponibile e parlano benissimo l’italiano. Davvero consigliato!
Cosa non ho apprezzato
Unica pecca: ho utilizzato solo un paio di volte una delle tante piscine a disposizione e entrambe le volte non mi è sembrata molto pulita…
Inoltre la camera era posizionata probabilmente sopra alla cabina pompe delle piscine e dunque quando si apriva la finestra c’era rumore.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Reparto ottimo. Personale gentilissimo, in particolare il personale della piscina Adult Only e del ristorante Waterfall.
Camera pulitissima, ampia, con tutto perfettamente funzionante.
Ristoranti di buona qualità, anche il buffet.
Cosa non ho apprezzato
Unica nota da migliorare: il sistema di prenotazione dei ristoranti alla carta, da cui risultavano sempre tutti pieni.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
- il lavoro continuo, la gentilezza e l'educazione del Personale, di tutto il Personale, dai giardinieri, agli addetti pulizie, ai facchini, ai camerieri, ai receptionist, ai bagnini di spiaggia e di piscina
- la varietà dell'offerta nella ristorazione dove si applicano al massimo
- la disponibilità H24 per qualsiasi richiesta del cliente
- l'attaccamento del Personale al proprio resort (continuano a chiedere conferme l cliente di come stia andando la vacanza, se c'è qualcosa che possano migliorare, se ci sono lamentele): QUESTO E' VERAMENTE AMMIRABILE!
Cosa non ho apprezzato
- il fatto che chi non sa nuotare non può praticamente fare il bagno in mare: e questo non è stato detto al momento della vendita da parte di Voyage Privee, nonostante io l'abbia ripetutamente chiesto. Dalla riva alla barriere corallina, il "recinto" delimitato da boe non va oltre i 15 metri per una profondità che al massimo è di 15CM (alle caviglie). QUINDI SI PARLA DI "VACANZA AL MARE SENZA MARE". La maggior parte dei clienti over 60 anni, non ha mai fatto il bagno, il che è semplicemente assurdo!
Questo fatto è stato per me, un grande minus, per il quale sicuramente non ricomprerò viaggi con Voyage Privee
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
l'hotel è splendido, il mare è magnifico, il personale è molto attento, io avevo la swim up room con accesso diretto alla piscina in camera, hotel tranquillo e rilassante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Resort molto bello, curato e con tante piscine differenti per varie tipologie di clientela. Mare e barriera corallina davvero belli.
Cosa non ho apprezzato
Manca travolta una buona organizzazione nel servizio ristoranti ma il cibo e’ ottimo e vario. Per gli appassionati di pesce imperdibile!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era buono nel ristorante greco E un voto di 10/10 per il personale Soprattutto Mohamed Ben Bata “Forse ricordo di più il suo nome” quello che si prendeva cura di noi posti asciugamani attorno alla piscina davvero fantastici
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'impostazione generale dell'hotel, le numerose piscine con la possibilità di trovare un posto tranquillo e per chi lo desidera, la camera pulita e funzionale, i diversi ristoranti che permettono di variare le scelte, l'impegno e la gentilezza del personale a tutti i livelli (camera, ristorante, bar, reception). L'impegno dell'hotel nel rispetto dell'ambiente (raccolta differenziata e riduzione dei consumi nel ristorante)
Cosa non ho apprezzato
Rumore nel ristorante principale
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole per la sua tranquillità, diverse piscine di cui una solo per adulti. Spiaggia con il suo pratico ponte sull'acqua per vedere i fondali. Hotel con negozi con l'esterno del complesso molto carino per le uscite notturne e taxi a disposizione. Bel posto da visitare la sera Siamo lieti di questo soggiorno in questa struttura, grazie al personale della ristorazione compreso Mohamed e a colui che ha allestito la nostra camera.
Cosa non ho apprezzato
Spesso bandiere rosse sulle acque del ponte e nessuna spiaggia sabbiosa in cui nuotare Ristorazione pranzo/serata: poca varietà di antipasti e piatti, soprattutto per un soggiorno di due settimane
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente bello e ampio, pulito, ottima esposizione sul mare, molteplici piscine, ristorante self-service con ampia scelta
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti con servizio al tavolo sono stati per noi una brutta esperienza, cibo di qualità inferiore rispetto al self-service.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente, attento, molto disponibile e attento
Cosa non ho apprezzato
Vi vendiamo sogni..... la realtà è ben diversa Nessuna spiaggia per nuotare; uno spazio ridotto di 20mq (solo per bambini) delimitato da boe.... con scogli e acqua fino alle ginocchia... Pochissimi pesci sul reef delimitato anche da boe Divieto di camminare sulla sabbia lungo il mare (a rischio di essere fischiati) poiché per questo dobbiamo attraversare le spiagge degli hotel (scandaloso!!) Mancanza di varietà nel cibo, sempre lo stesso Animazione e zero spettacoli: troppo tardi, troppo brevi, non abbastanza preparati, non abbastanza diversificati, di fascia molto bassa Escursioni disoneste – Orari e pasti non rispettati. Una guida che non risponde ai commenti. Dimostra che non gli interessa, il suo unico interesse è vendere
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Sembrava un paradiso, tutto quello di cui si ha bisogno per staccare la spina dallo stress e godersi una vacanza tra mare, cibo ed escursioni guidate e ben organizzate
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel di lusso, tranquillo e ben attrezzato. Personale premuroso e pasti vari.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Struttura nuova, molto grande e bella. Tutto curato, dai giardini alle piscine alle camere. Personale gentilissimo e sempre disponibile. Molto buoni i ristoranti, soprattutto quelli alla carta, prenotabili dai monitor della reception. Il ristorante italiano basilico offre splendide colazioni e pranzi vista mare.
Lettini ed ombrelloni in spiaggia disponibili e comodi. Il bagno al mare si può fare solo dal pontile ma la spiaggia è abbastanza grande.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La possibilità di scegliere tra più ristoranti alla carta
Cosa non ho apprezzato
Con i bambini piccoli è praticamente impossibile fare il bagno prima della barriera corallina.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Lo chef Mohamed Hasafy insieme agli altri chef e tutto lo staff del management hanno fatto in modo che il nostro soggiorno presso il resort fosse impeccabile. Qualsiasi necessità o variazione al menu era ben accetta ed erano molto attenti ai consigli e critiche "costruttive" per migliorare ancora. Grazie vivamente a tutti, siete stati molto gentili ed efficienti.
Cosa non ho apprezzato
Sono stati tutti impeccabili, le poche critiche costruttive che avevo le ho potute dire al management che in modo accorto sono venuti a chiederci più volte se andava tutto bene e cosa nonandava bene. Noi siamo soddisfatti della nostra scelta, grazie anche a tutti voi!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione bellissima e le varie piscine a livelli fino ad arrivare in spiaggia sono molto belle e una diversa dall’altra. Il verde è curato molto, peccato per la camera che era grande ma la pulizia non era il massimo. I materassi, le lenzuola e asciugamani erano molto buoni peró.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia in generale potrebbe essere meglio. Tante persone che ci lavorano non parlano neanche inglese purtroppo.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dei ristoranti e della spiaggia/piscine
Cosa non ho apprezzato
La stanza, non conforme alle foto come da mia richiesta e pagata. Obsoleta e datata.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Allora bisogna evidenziare il servizio di questo resort . Con la mia esperienza non ho mai visto camerieri , baristi , cuochi ,ecc. così gentili ,premurosi .
Bravi ragazzi.
Cosa non ho apprezzato
Allora con Voyage prime avevo accoglienza Vip , un operatore del meeting point , sconto del 15 % in ristorante al Felluca .
Tutto questi servizi sono stati inesistenti .
Quello che mi scoccia è essere preso in giro .
Voyage Privé per questo motivo ha perso molto punteggio.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale estremamente cortese e disponibile. Ottima struttura. Da ritornarci
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sono molto soddisfatto della struttura e dei servizi offerti. Ci siamo trovati benissimo e a nostro agio fin da subito. Personale cordiale, disponibile e molto professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posto incredibile, un hotel pulito, con personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Costoso, cibo uguale ogni giorno, ma grande scelta!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cucina locale buonissima e struttura di qualità superiore e curata attenti molto alle nostre esigenze
Cosa non ho apprezzato
Piscina mare attrezzature sportive e sentirsi liberi di scegliere le attività da svolgere giorno per giorno
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Location molto pulita, camere nella media con dei difetti ma letto comodo.
Per quanto riguarda la ristorazione è da 7, ristoranti alla carta alzano il livello mentre per il buffet la qualità non è delle migliori.
Un ottimo voto però, va alla piscina riscaldata per soli adulti, in quanto sia il servizio del barista ehab sempre presente che la pulizia è perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Nel complesso hotel ottimo ma non da 5 stelle italiani.
Camera non nuovissima
Ristorazione nella media.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Resort molto consigliato. Apprezzata la disponibilità e la cortesia del personale, il ristorante italiano sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Servizio ai tavoli e piscina per over 16!
Cosa non ho apprezzato
Riordino camera ogni 2 giorni.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Resort pulito e sempre profumato..personale attento alle richieste e sempre pronto a risolvere qualsiasi problematica.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale attentissimo all'ospite. Estrema cura degli spazi esterni. Ristorazione molto curata e varia. All inclusive reale.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata estremamente rumorosa.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bel villaggio, piscina riscaldata
Cosa non ho apprezzato
Stanza vecchia e mal messa
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il resort è ampio e dispone di molte piscine anche con acqua riscaldata. Dispone inoltre di molti ristoranti interni.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della stanza, la poca accuratezza del personale di ristorazione , il livello di conoscenza della lingua inglese per una parte del personale.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La location, il servizio,il buffet... praticamente tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto veramente perfetto ….un resort veramente molto bello
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Cibo buono, ma speziato.
Per chi ha bimbi piccoli meglio usare il buffet che permette di trovare cose piu'semplici.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Dall'hotel tutto il suo personale l'attenzione è molto buona
Cosa non ho apprezzato
Forse il ristorante a la carte non è molto buono
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Che aveva un'area sulla spiaggia preparata per lo snorkeling
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ristorazione di una qualità eccelsa.
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia un po’ piccolina
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto stupendo, pulizia e servizi impeccabili, personale cortese e attento alle nostre esigenze. Assolutamente da ritornare!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, il personale, i ristoranti à la carte
Cosa non ho apprezzato
La credenza è liscia, le tende della camera da letto lasciano passare la luce
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
L'odore del mini bus che fa il giro dell'albergo interno
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era la seconda volta che ci andavamo
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Le diverse piscine e i ristoranti di specialità
Cosa non ho apprezzato
Il cibo al buffet principale non è da 5 stelle, l'intera area non è un hotel a 5 stelle ad eccezione dell'imponente atrio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Non posso eccepire nulla poichè tutto molto curato e ha soddisfatto le mie aspettative
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale e la loro gentilezza Pulizia anche negli angoli più nascosti Il loro sforzo per provare a parlare francese
Cosa non ho apprezzato
Dimenticheremo un po' con la musica ad alto volume la mattina a colazione e il rumore del tosaerba che interferisce con la tranquillità a bordo piscina Ovviamente funzionano, bisogna farlo, ma perché non le apparecchiature elettriche?
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino in un ambiente piacevole. Bella configurazione per lo snorkeling.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna vera spiaggia per nuotare, sei su un palco da recital. Hotel lontano dal centro città.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia degli ambienti, cordialità del personale, strutture dell'hotel, varietà nella ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Rumorosità della camera dovuta ai motori dell'impianto di aria condizionata.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ho apprezato tutti gli spazi comuni del resort, la pulizia le piscine, i giardini, la gentilezza e disponibilità del personale. Una menzione particolare per la spiaggia e la barriera corallina stupenda.
Cosa non ho apprezzato
La camera: a colpo d'occhio era quella presente nella foto di presentazione, ma tante pecche per un 5 stelle!! Preciso eravamo nella palazzina "ROSE"
I mobili della camera vetusti,rovinati,gli armadi mal puliti con gli sportelli che si chiudevano male,divano macchiato,lamapade fissate storte e rappezzate,particolari assolutamente non curati per il livello del resort
Al nostro arrivo la sera del 13 il bagno era sporco, polvere rossa di mattone ovunque, presente su porte,specchiera,cassetti del mobile,su tutto tranne il ripiano del lavabo,come se avessero effettuato riparazioni e non pulito. Il mattino dopo abbiamo fatto presente all'addetto al piano che ha effettuato una pulizia sommaria.Tutti gli accessori erano vecchi, rovinati, fissati male e storti, tutta la rubinetteria obsoleta, rovinata e riparata malamente. La sera del 16 si è allagato completamente il bagno con fuoriuscita di acqua da un'apertura accanto al WCe si è guastato il doccino del WC. Ho le foto di quanto dichiaro.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Estetica e cura dell’hotel. Cibo eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Super gentile il responsabile del ristorante Mongolia Waterfall, parla molto bene Italiano ed é di cuore, un abbraccio da Daniel e Yolanda
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un posto unico. Come prima volta a sharm devo apprezzare completamente tutto. Persone disponibili e un eccellente qualità del cibo. Super attenti ad ogni nostra esigenza. Una bellissima esperienza.
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente tutto perfetto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto! Gentilezza, disponibilità, pulizia, servizi. Ottima la scelta dei ristoranti e cibo assolutamente degno ovunque , buffet assolutamente incluso. Giardini, piscina, spiaggia realmente pulite e ordinate...come la camera. Bella posizione; purtroppo poco lo spazio x snorkeling...difficoltoso anche per il vento. Vento e mare chiaramente dovute alla stagione, comunque assolutamente calda, anche sopra la media. Molto valido lo staff tutto con PR che quotidianamente intervistavano,gradevolmente e senza invadenza, sulla soddisfazione ed eventuali problemi. Piacevoli dialoghi e qualche suggerimento, soprattutto in merito ad aria condizionata...altina in alcune zone comuni( reception e ristorante greco Poseidon). Scambi piacevoli e costruttittivi, segno di una struttura che punta alla massima soddisfazione del cliente. BRAVI! Unico cruccio: tornare nella nebbiolina....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Barriera corallina molta bello fronte spiaggia. Staff molto disponibile a parte quelli della reception. Cibo buono rispetto alla media di Sharm. All inclusive vero. Comodità della posizione dei ristoranti e sul fatto di poter scegliere anche quelli alla carte.
Cosa non ho apprezzato
Camere non proprio pulitissime. Personale della reception molto molto sgarbato e maleducato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto nell'insieme.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il resort è posizionato a 20' dall'aeroporto. La reception è in cima alla collina e con un dislivello di ca 40mt si arriva alla spiaggia, a dispos anche una navetta. Le camere sono spaziose, pulite e minimal, accappatoio, ciabattine di spugna, bilancia e wi-fi anche in spiaggia inclusi. In spiaggia l'accesso al mare è tramite pontile dove c'è una scarpiera per poter lasciare eventuali occhiali e oggetti personali. La barriera corallina usufruibile, delimitata da boe, è di ca 30mt, è abbastanza ricca di coralli anche se non coloratissima e di pesci colorati. I giardini sono curatissimi. Il ristorante principale offre una quantità enorme di cibo per tutti i gusti. Animazione molto più che discreta
Cosa non ho apprezzato
Unica pecca: al ristorante non sempre sono indicati i nomi delle pietanze e soprattutto non è indicato se vegetariano, vegano e senza glutine
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo resort, ristoranti eccellenti, qualità rapporto prezzo ottimo lo consiglierei!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
.
Cosa non ho apprezzato
.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Struttura molto accogliente e tenuta in ottimo stato dallo staff giardinieri. Grandi piscine.
Servizio navetta interno a ciclo continua dal mattino a tarda sera per chi non vuole farsi le scale. Non c'è ascensore per andare alle camere, da tenere in considerazione per chi ha mobilità ridotta.
Ottimi i 5 ristoranti a tema come anche il ristorante a buffet principale.
Cosa non ho apprezzato
Non saprei dire, nel complesso mi sono trovata molto bene. Forse gli spettacoli serali non sono molto interessanti, ma il team animazione si impegna molto lo stesso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
È stato inviato un reclamo che illustra i problemi. Oltre a quanto menzionato nella denuncia, nei fine settimana l'hotel è pieno di gente del posto irrispettosa che non ci fa più sentire bene
Cosa non ho apprezzato
Il personale, servizio impeccabile e premuroso. L'eccellente spa e un ottimo rapporto qualità-prezzo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto bellissimo bella spiaggia bella barriera corallina e resort fantastico… personale gentilissimo noi ci siamo trovati veramente bene! Lo consiglio vivamente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La struttura è molto curata nel minimo dettaglio, il personale è super premuroso e attento a tutte le esigenze e feedback del cliente. Con l'opzione All inclusive è inclusa la possibilità di mangiare di mangiare a 7 ristoranti alla carte, il cibo è buono e vi è una buona scelta. Tutto molto bello, ci tornerei molto volentieri!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La struttura molto bella
Cosa non ho apprezzato
L’aria condizionata nella camera molto rumorosa e impianto datato
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