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Sharm El Sheikh /Egitto
Meraki Resorts 5* - Adults Only
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 41 recensioni)
Eccellente
29
Ottimo
9
Medio
1
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9
Camera
9
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8,8
41 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Servizi in spiaggia e in piscina, posizione, arredamento e ottimo cibo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
E’ la seconda volta che soggiorniamo in questo resort . Tutto perfetto , ottima la ristorazione a la carte . Speriamo davvero che venga riproposto da Voyage
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo già frequentato in precedenza, tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
resort fantastico,camerieri gentilissimi,staff sempre disponibile per ogni esigenza .consigliatissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ci hanno coccolato per 10 giorni direi top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
LA POSIZIONE DEL RESORT
Cosa non ho apprezzato
L'ORGANIZZAZIONE DEI RISTORANTI
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo concetto moderno
Cosa non ho apprezzato
Un po' noioso la sera, non è un bel bar dove bere!! Anche la scelta delle bevande era molto limitata, niente cava, martini, campari….
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel e l'ambiente: ECCEZIONALE! Il personale è molto attento e attento (vedi troppo se non sei abituato a 5 *) I vari ristoranti dell'hotel sono molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Camera "vista piscina" senza vista sulla piscina o un po ', un po' un peccato ma non ha influito sul nostro soggiorno!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima ristorazione per qualità e varieta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho già inviato una mail di reclamo ancora non ho ricevuto alcuna risposta
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le fait de devoir payer la prima nuit à cause de l'heure d'arrivée et de ne pas pouvoir utiliser la dernière qui était payer à cause de l'heure du vol
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camere molto spaziose, silenziose intorno alla piscina, molte opzioni per i ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio nei ristoranti non era buono, la piscina non era molto pulita, l'intrattenimento scadente.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La posizione era eccellente, l'hotel davvero incantevole e il personale super cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura, ben organizzata e con personale molto cordiale ed efficiente.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non vi è molto personale che parla la lingua italiana.
Ricordare sempre prima di effettuare dei servizi esempio trattamenti spa se si hanno delle agevolazioni date dal tipo di viaggio acquistato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Resort nuovo e tutto bianco
Cosa non ho apprezzato
Music club (con staff animazione che mette musica a palla dalle 10 alle 23 anche presso le camere) Le stanze non sono mai vista mare (solo le suite). Ristorazione con belle proposte, ma di scarsa qualità nell'esecuzione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Nessun buffet solo a la carte anche la colazione. Personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il rumore delle feste notturne
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un servizio e soprattutto un personale molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione della struttura per mare e spiaggia è al top, bellissimo pure il concept del Resort
Cosa non ho apprezzato
Il personale è anche gentile ma totalmente senza nessuna competenza
Abbiamo atteso 30 minuti per il solo check in senza persone davanti!
La ristorazione è una delle peggiori trovate, non tanto per la qualità del prodotto in se, ma perchè regna la confusione più totale.
il servizio è possibile solo alla carta, con prenotazione obbligatoria almeno il giorno precedente e solo via telefono con un'app dedicata
il personale non conosce minimamente neppure i nomi dei piatti nei menù, o gli si fa vedere la foto altrimenti è un caos..
gli stessi piatti ordinati in momenti diversi della giornata escono dalla cucina preparati in modo diverso e con ingredienti diversi..
i piatti spesso vengono dimenticati o serviti tutti assieme antipasto primo secondo in un'unica portata..
le prenotazioni a volte non risultano anche se nell'app risultano visibili
E' un vero peccato che una struttura di questo livello abbia dei Manager cosi poco attenti, fossi uno degli investitori farei tabula rasa!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza, spiaggia, struttura e personale in generale...
Cosa non ho apprezzato
Nessuno sapeva parlare italiano...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
servizio cordiale..
Cosa non ho apprezzato
Il cibo poteva essere selezionato solo sul tablet. Se la sera non avevi voglia di andare al ristorante prescelto, era difficile cambiare. La conoscenza tedesca dei dipendenti potrebbe essere migliore. Non un solo canale di lingua tedesca nell'offerta televisiva.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una delle vacanze più belle che abbia mai fatto. Resort nuovissimo e di lusso personale super piscine riscaldate palestra barriera corallina bellissima proprio davanti. Prezzo ottimo. Ho preso l’opzione senza volo e l’ho prenotato a parte, facendo così ho risparmiato qualcosa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Premetto che stiamo parlando di una struttura nuova e più bella di sharm dotato di un sistema all’avanguardia come ristorazione . Niente buffet solo servizio al tavolo prenotazione e ordine dall’app. Spettacolare . Ovunque mangi in qualsiasi ristorante non puoi non trovarti bene . È un villaggio compatto raggruppato bene senza dover fare mille chilometri per dover mangiare o andare in spiaggia . Ovunque pulito personale eccellente servizio eccezionale. Non saprei che dire . La vacanza più bella di sharm . Grazie a tutti ai ragazzi dell’animazione alla spa ai ristoranti ai ragazzi dei vari servizi siete tutti speciali . Relax totale con coccole di ogni tipo .
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Restauro molto al di sotto e 90% dei piatti che non corrispondono alla loro descrizione, il personale non conosce i piatti e il menu, mix di piatti serviti. Nel complesso, la qualità del cibo è molto al di sotto delle aspettative per un 5 *… Team di animazione al ritiro e orari annunciati corrispondenti a nulla.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Nuovo hotel con servizio à la carte e ottimi servizi.
Cosa non ho apprezzato
Poiché l'hotel è ancora molto nuovo, solo piccole cose che non funzionano ancora. Altrimenti tutto molto buono.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Niente di cui lamentarsi, tutto era perfetto. Non mi era mai piaciuto un hotel come mi è piaciuto questo. Paradiso in terra.
Cosa non ho apprezzato
Magari metti porzioni più grandi sui piatti se devo prendere qualcosa, ma è così.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto molto il personale molto gentile. Le piscine calde. Il bagnino Mohamed è stato super gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era buono e certamente non vario. Ogni giorno lo stesso cibo nei ristoranti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Splendidi posizione e accesso al mare con bel fondale per lo snorkeling, spiaggia molto spaziosa, piscine riscaldate e attrezzature magnifiche. Eccellente SPA. Giardini curatissimi e TUTTO il personale estremamente gentile e disponibile. Team di animazione dinamico e motivato. L’albergo è nuovo di zecca e c’è una costante e sincera richiesta di feedback da parte del guest relations per apportare le necessarie migliorie. Buona la colazione presso il ristorante principale.
Cosa non ho apprezzato
Sul piano della ristorazione il margine di miglioramento è grande. Questo è un punto importante se il soggiorno supera i 3gg. Dato lo spirito del management, qualche mese di rodaggio e magari la collaborazione di executive chefs esperti, i risultati saranno rapidi e decisivi, all’altezza delle 5 stelle del resto della struttura.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'atmosfera era fantastica, eccellente per rilassarsi Buona palestra Ottima scelta di cibo, cibo delizioso in tutti i ristoranti, facilità di prenotazione tramite app Buona scelta di bar Eccellenti strutture in spiaggia e ottimo snorkeling sulla barriera corallina con facile accesso al mare
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il reef davanti all hotel è molto bello per lo snorkeling. Spiaggia molto bene organizzata. Piscine riscaldate soprattutto una con musica/animazione l altra per più relax. Servizio asciugamani perfetto. In reception sono gentili e collaborativi, come tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Scegliere di fare servizio à la carte è molto apprezzato, però devono lavorare sulla comunicazione e i tempi altrimenti sbagli pure a portare un piatto al tavolo sbagliato quando in tutto il ristorante i tavoli occupati sono due. In un 5 stelle se io metto le posate nel piatto è perché vanno cambiate non si può rimetterle sul tavolo. Bisognerebbe facessero anche un buffet. Cucina buona per essere un all inclusve, pane buonissimo croissant e torte meno.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è bellissimo e il resort è molto pulito e ordinato
Cosa non ho apprezzato
- Il cibo è cattivo. I ristoranti lavorano con cibi riscaldati che spesso erano ancora congelati. Il personale ti fraintende o non ti capisce, rendendo OGNI ordine incompleto o sbagliato - Il bagno in camera era difettoso, alla fine ho dovuto ripararlo da solo - La finitura dell'hotel è sciatta, certamente non premium - Il personale non capisce l'inglese ma si comporta come se fosse tutto ok. Ecco perché 3x aveva una scatola per la colazione con gli articoli sbagliati. Inoltre, abbiamo anche consegnato i nostri bagagli al momento del check-out previo accordo per ritirarli alle 15:30 per poterci fare la doccia. Alla fine abbiamo dovuto tirarlo fuori dal deposito bagagli alle 16:00, il nostro autobus stava già aspettando e voleva partire alle 16:10 in punto. Anche allora gli idioti alla reception volevano portare i nostri bagagli in camera e non darmeli. - Nessuno conosce la puntualità. La colazione inizia alle 7:00, ma solo alle 7:20 entra qualcuno dei camerieri. Nessuno fa alcuno sforzo per operare senza intoppi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
I server sono estremamente benevoli e gentili, ma questo non è vero per la gestione
Cosa non ho apprezzato
Mio marito si è avvelenato mentre mangiava la pizza. Quest'ultimo infatti veniva messo in un piatto ricoperto di vernice fresca Risultato delle gare: mio marito ha mangiato una pizza con vernice ma soprattutto con sostanze chimiche Abbiamo dovuto lottare per vedere un dottore perché l'hotel non ha un'infermeria. Il regista ha impiegato 24 ore per rendersi conto della portata della situazione. Inoltre, eravamo "tester" dell'hotel, che non era ancora ufficialmente aperto. Il 50% dei ristoranti ha chiuso, ma questo non è stato specificato da Voyage Privé Alla fine il gestore non è all'altezza di un hotel del genere Siamo delusi
Soggiorni Egitto
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Le nostre offerte a Sharm El Sheikh