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Sharm El Sheikh /Egitto
Magic World Sharm 5* by Jaz
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 22 recensioni)
Eccellente
9
Ottimo
10
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
9,2
Camera
7,6
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8,8
22 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ler camere sono un pò datate, avevamo un Superior Piscina ma era come un 3 stelle, non 4 stelle. C'era tutto, ma tutto vecchiotto e ben usato. materasso decisamente troppo duro, cuscini o troppo alti o troppo bassi, insonorizzazione cosi cosi, doccia che sembra veramente molto usata. ma nonostante questo, pulizia impeccabile, ottima acqua calda in abbondanza. La superficie del Lodge è molto bella, giardini molto curati, piscinona principale enorme e molto mossa morfologicamente, poi altra piscina "relax" vietatat ai minori di 16 anni e moooolto siulenziosa e tranquilla. Pontile per raggiungere la barriera e fare snorkeling/immerisoni/ buotate in mare ottimo, ben tenuto, e scaletta per scendere sul reef e snorkelare perfetta. Sempre un bagnino sul luogo a seguire chi fa snorkeling. In particolare poi da apprezzare il servizio: il personale sia delle camere sia specialmente dei ristoranti è assolutamente imnpeccabile, super attento e gentilissimo, insomma un servizio da 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Nulla in particolare se non appunto le camere vecchiotte. Ma una parte dell'hotel era in ristrutturazione, proprio le camere, quindi immagino che nel giro di quyalche mese saranno tutte ristrutturate. ma anche cosi, per rapporto qualità/prezzo, andavano benone.
L'animazione (cosa di cui a me interessa zero) era tutta russa...il target dell'hotel è russo/italiano ma in questo periodo piu russo. ma nulla di male, persone comunque di mezza eta, famiglie, insomma nessun gruppo rumoroso di ragazzotti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
villaggio molto curato e pulito. personale gentile e disponibile. camera ampia con vista mare nella non mancava nulla anche se l'arredamento era un pò 'datato'
Cosa non ho apprezzato
wifi un pò scadente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale super cordiale e impegnato, ottimo cibo, ottimo intrattenimento
Cosa non ho apprezzato
Il WiFi a volte era pessimo.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto bravo e cordiale sia ristoranti/bar che animazione ma tutti.
Posizione stupendo specialmente alla vicinanza del mare
Cosa non ho apprezzato
Ho da ridire solo sul volo la mancata informazione dell'annullamento il bagaglio non messe quindi l'impossibilità di fare il check-in online.Troppe problematiche in un paese che è già difficile da una miriade di controlli
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e competenza del personale, in particolare la disponibilità, l'efficienza, la professionalità, l'educazione di Lucas l'animatore.
Cosa non ho apprezzato
Bagno sporco e vecchio. Posizione troppo ventosa. Cibo troppo speziato.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ordine e cura dell"ambiente
Cosa non ho apprezzato
Camera rumorosa adiacente ad una cabina elettrica. Mi è stato proposto un cambio in una stanza nella parte diametralmente opposta del resort 500 metri distante dopo un cambio perché il letto (rchiesto) non era matrimoniale.. Prendere o lasciare, eravamo solo 90 persone su una capienza di 450. Nessuno parlava italiano.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
WI-FI TROPPO DEBOLE
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità
Cosa non ho apprezzato
Wi-fi
Quasi inesistente
(
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cortesia e la cordialità di tutti i dipendenti
Cosa non ho apprezzato
Le strutture e la pulizia della stanza dovrebbero essere migliorate con urgenza. Non si parla tedesco, nemmeno nel servizio clienti Tutte le istruzioni, avvisi e messaggi sono solo in russo e inglese, nessun canale tedesco! Inoltre, non dovresti essere molto sensibile ai tanti ospiti di lingua russa, alle loro abitudini di festa e all'attuale situazione bellica, devi ignorarlo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale gentile la barriera corallina stupenda e i ragazzi della animazione fantastici oltretutto si mangia molto bene .
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono un po' Antiquate e poca attenzione per i dettagli.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Struttura molto carina e personale molto cortese e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cordialità dei camerieri, ottima animazione e spettacoli serali, hotel ben attrezzato con tante attività da poter fare liberamente (tiro con arco, bocce, tennis…)
Cosa non ho apprezzato
Scortesia della reception, Wi-Fi non funzionante per un hotel di questa portata. Avevamo prenotato tramite Voyager Privè una camera vista mare e ci è stata data una camera vista giardino senza volerne sapere nonostante il nostro reclamo. Dopo un contatto con agenzia Voyager Privè ci hanno proposto un cambio in una camera “vista mare” ma praticamente ancora vista giardino essendo quelle nel retro.
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