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Sharm el-Sheik /Egitto
Sierra Sharm El Sheikh by Savoy 5*
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Punteggio medio
9,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 276 recensioni)
Eccellente
191
Ottimo
80
Medio
5
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9,8
Camera
8,8
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
9,4
276 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e ben preparato , veloce ed educato, buffet ripetitivo , ma comprensibile visto il numero di ospiti . Qualità cibo buona .
Cosa non ho apprezzato
Buffet ripetitivo .
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto dotato di piscine bar spa..a 5minuti dal mare a piedi .ma c era anche navetta .personale efficiente e gentile.pacchettontutto incluso.... veramente apprezzato.consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
La NS camera essendo standard non dava sulla bellissima scenografia delle piscina...l arredo un po' austero...ma questo va a gusto....la prox chiederò una camera con vista piscina.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
PERSONALE SEMPRE DISPONIBILE, TEMPESTIVO ED EFFICIENTE. OTTIMA LA PULIZIA. VASTISSIMA SCELTA NELLA RISTORAZIONE, SOPRATUTTO A COLAZIONE. LA
POSIZIONE IN PROSSIMITA' DI SOHO SQUARE OFFRE MOLTE ALTERNATIVE DI SVAGO E SHOPPING.
Cosa non ho apprezzato
STANZA COMUNICANTE, SCARSA PRIVACY. DIMENSIONI CONTENUTE. ARMADI PRIVI DI RIPIANI, QUINDI POCO UTILIZZABILI. ARIA CONDIZIONATA RUMOROSA. DOCCIA DI DIFFICILE ACCESSO E CON GETTO APPENA SUFFICIENTE.
QUALITà DELLA RISTORAZIONE NON ALTISSIMA.
NON C' E' IL TEAM DI ANIMAZIONE. INTRATTENIMENTO SERALE DELUDENTE. TERRAZZA SUPERIORE CON UN PALCO NON SFRUTTATA. SAREBBE OPPORTUNO POTER ACCEDERE ALLE SERATE DEL SAVOY.
ALL INCLUSIVE NON COMPRENDE ALCUNI PIATTI AL RISTORANTE AKUNA MATATA. INCOMPRENSIBILE!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale e la posizione del villaggio nel centro di Soho Square.
Cosa non ho apprezzato
Nel ristorante le tovagliette vengono pulite mentre la pulizia del tavolo è superficiale.
La camera era pulita ma ho fatto notare al ragazzo delle pulizie che abbassandosi vicino al water era tutto sporco di pipì dal precedente cliente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e professionalità del personale ma sopratutto delle guide
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
È la seconda volta che soggiorno al Sierra e non potrei essere più contenta!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La ristorazione, di buona qualità e con più punti in cui fare pranzo. La camera ampia e ben arredata ma con vista sul retro. Forse non era una deluxe come risultava dal contratto. La barriera corallina, veramente ricca.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non vicina anche se servita da navette che giravano continuamente, ma non sempre c'era posto. La spiaggia era piccola per il numero di ospiti dell'hotelm, per cui a volte trovare posto all'ombra era difficile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la disponibilità del personale del ristorante, invece quello della receptionabbastanza distanti, non molto professionali, ma sopratutto con carenza di lingue, per un cinque stelle non è molto professionale, stesso discorso per il concierge.
Cosa non ho apprezzato
Non ho aprrezzato molto l'atteggiamento dell'agenzia a cui vi appoggiate, molto precisa negli orari, ma appena intuisce che non si è molto interessati ad una escursione o qualsiasi altro apagamento, ti trattano con molta insufficienza. Inoltre, la stessa agenzia che cura le escursioni, dovrebbe equilibrare il discorso mance, ad ogni posto che msi va ti si attaccano per avere mance e addirittura il prezzo di ciò che si usufruisce, bevende e quant'altro, cambiano prezzo, chiaramente in rialzo, molto rialzo.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Servizio al mare un po' carente come im itslia c è la corsa agli sdrai
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale e la gentilezza , la pulizia ed il cibo
Cosa non ho apprezzato
L’hotel è un po’ datato con una hall un po’ spartana rispetto ad altri hotel , ma ciò è compensato dalla massima attenzione che l’hotel riserva al cliente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cordialità,ristorante,pulizia ,hotel,costo ,era tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Servizio impeccabile Cibo eccellente L'hotel è ben tenuto, le camere sono moderne, spaziose e pulite.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molto pesce, cucinato bene, molte insalate e frutta. Il migliore fin qui provato a Sharm.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento, cibo abbondante con tante referenze, complimenti.
Cosa non ho apprezzato
Tutto ok
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci siamo sentiti a casa, accolti come in famiglia❤️
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto molto bello, massima disponibilità per qualsiasi domanda ed esigenza. Lo staff addetto alle escursione è veramente simpatico e disponibile, dall'accoglienza all' aeroporto e nelle escursioni....un elogio particolare a Mimmo e ai due Yousef. La ristorazione, abbondantissima, è stata impeccabile e variegata. Un plauso all'animatore della piscina Gamal, simpatico e coinvolgente nelle varie attività. Anche il servizio in spiaggia è stato molto soddisfacente, dove il WiFi si prende benissimo. Da ritornarci il prima possibile.
Cosa non ho apprezzato
Più che una cosa che non ho apprezzato, darei un suggerimento alla direzione, soprattutto nei periodi più affollato e cioè quello di prevedere o una seconda navetta o un elimina code. Questo a causa di alcuni clienti maleducati e prepotenti che non rispettano chi è in fila per prendere la navetta. Non è pensabile, in vacanza, litigare con qualche maleducato/a.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione dell' hotel vicino l' aereoporto, arredamento comodo, c'erano tutti i servizi. Il personale era molto gentile ed educato, la stanza super pulita e ampia e le pulizie erano giornaliere. Ottima anche la ristorazione con ampio buffet a scelta tra salato e dolce. Consiglio questo villaggio oltre alla grandezza e le innumerevoli piscine che ci sono all' interno, anche perche' all' uscita dello stesso c'è la via dei negozi ( tantissimi) di Soho Square....BELLISSIMA.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità e l'efficienza del personale
Cosa non ho apprezzato
il servizio a buffet e gli orari non esplicitamente indicati sui voucher omaggio. Inoltre non mi è stata consegnata l'esim da 1 Gb inclusa nell'offerta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppa aria condizionata nel ristorante
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Aumentare il servizio navetta per la spiaggia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Struttura datata e camere piccole e con pochi comfort
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Lo staff davvero gentilissimo e super attento a tutte le esigenze. Mio figlio soffre di allergie alimentari e tutto lo staff è stato attentissimo. Tutti si sono adoperati dal bagnino al receptionist per essere sicuri che tutto andasse per il meglio. Al ristorante tutti i camerieri sono attentissimi all pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet. L’opinione ci tengo a sottolineare è molto personale e dettata dal fatto che non amo tantissimo i buffet...che nonostante i grandissimi e apprezzatissimi sforzi dello staff , risulta ripetitivo. La colazione è buona e abbondante ma il pranzo e cena potrebbero forse migliorare un po’. Dividerei area cucina tipica egiziana da quella continentale dove farei poche cose a rotazione. La griglieria potrebbe essere valorizzata facendo grigliate solo al momento. I bar della piscina ok mentre quello in spiaggia è decisamente da migliorare.
.
La parte grigliata la farei al momento e su richiesta
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Lo staff molto cordiale e collaborativo. Albergo ben gestito, con 7 piscine e un ristorante molto ricco.
Cosa non ho apprezzato
Hotel adatto per famiglie. Molto caotico e scomodo per arrivare alla spiaggia. C'è un servizio navetta ma è, comunque, limitante. La spiaggia è troppo piccola per accogliere tutti gli ospiti dell'albergo. Non sempre si trovano sdraio disponibili e, se non si arriva presto, difficile avere un ombrellone a disposizione. Tutto troppo rumoroso per una vacanza all'insegna del relax. Colpa mia per non aver verificato prima le dimensioni e il tipo di struttura.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Servizi dell'hotel, pulizia della camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Villaggio molto bello personale estremamente gentile e disponibile per tutto ti fanno sentire veramente in vacanza barriera corallina spettacolare. Voto 10
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato tutto, pulizia, amabilitate loro e servizi che hanno fatto per noì la cucina bonisima, torneremo di sicuro...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
I servizi offerti dalla struttura
Cosa non ho apprezzato
NUlla
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cortesia del personale e accoglienza.
Cosa non ho apprezzato
Molta difficoltà a comunicare in inglese. Il personale tenta di parlare italiano ma non ha un buon livello e con l’inglese sono messi molto male. Peccato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto. Camera pulitissima, personale cortese e attento. Ristorante molto buono per essere in Egitto, tanta varietà e possibilità di scelta. Mare cristallino con pontile. La scala non è adatta a chi ha difficoltà, sono tre pioli stile scala delle piscine. Non vedo l’ora di avere l’occasione per tornare!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo può migliorare
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, attento al cliente ed in grado di offrire un servizio di qualità. Cibo di ottima qualità. Ottima organizzazione spiaggia e piscine
Cosa non ho apprezzato
Gli orari pomeridiani imposti dall’hotel troppo corti. Gran parte delle attività terminavano alle 16.30 e gli spuntini alle 17.00. Si potrebbe estendere l’orario fino alle 18.00
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
resort pulitissimo e curatissimo, ottimo cibo, bellissime piscine
Cosa non ho apprezzato
la piscina della spa aveva l'acqua fredda
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel in pieno centro di Soho Square e vicino al mare, spiaggia molto pulita e curata con servizio bar impeccabile, mare molto bello e hotel super pulito con personale gentile e disponibile, cibo davvero ottimo sia in spiaggia che al ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La ristorazione la spiaggia le piscine
Cosa non ho apprezzato
Pulizia nelle camere tipo se lasciavo una cosa in terra in terra la ritrovavo secondo me tiravano solo su il letto e lavavano i sanitari in terrazza della camera non hanno mai svuotato un posacenere
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Resort pulitissimo e molto curato. Ottimo il cibo. Personale gentile e disponibile. Se dovessi tornare a Sharm, certamente tornerei qui ad occhi chiusi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato fantastico, sempre disponibili e soridenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Davvero un ottimo rapporto qualità prezzo e lo staff dell’albergo è davvero la perla di questo posto. Spiaggia e piscine bellissime con o morello i molto larghi e ben spaziati. Lo raccomando vivamente anche per la qualità del cibo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Siamo stati in vacanza in questo bell'albergo e devo dire che siamo rimasti piacevolmente colpiti dall'accoglienza e dalla cura che hanno per gli ospiti.
Riteniamo che il resort sia degno di nota in quanto dopo tanti anni che veniamo a Sharm sicuramente si distingue per l'alta qualità dei servizi (tutti) dalla cucina alla pulizia degli ambienti, dalla gentilezza del personale alla professionalità della spa (della quale teniamo a dare nota di merito ai massaggiatori Walid Magdy e Sahar, veramente bravi) alla cura della spiaggia che oltre ad essere molto bella è seguita in modo maniacale da (Angelo e Osama) che con la loro attenzione e cortesia hanno saputo rendere la nostra vacanza indimenticabile. Grazie...COMPLIMENTI A TUTTI VOI.
Vincenzo e Simona
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, posizione perfetta, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Non c'è abbastanza spazio nelle camere da letto per riporre i vestiti e il bagno è molto piccolo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un hotel ben progettato e a misura d'uomo. Cibo molto buono. Clientela internazionale (russa, italiana, britannica, un po' francese...). Personale particolarmente accogliente e cordiale Hotel molto pulito sia per la pulizia che per gli spazi comuni Servizio spiaggia molto completo (possibilità di trasferimento tramite navetta, lettini e ombrelloni, asciugamani, docce, bar e pontili di accesso per immersioni con drop-off).
Cosa non ho apprezzato
La camera di categoria superiore è stata ottenuta dopo tre cambi, 22 ore dopo il check-in (una notte insonne perché la prima camera assegnata si affacciava sull'autostrada e sulle piste dell'aeroporto internazionale, con decolli ogni tre minuti, anche di notte). Nella seconda stanza si è verificato un problema di perdita nel bagno prima che venisse assegnata. Abbiamo quindi dovuto aspettare una terza stanza a causa di alcuni piccoli problemi tecnici. Questa volta era quella giusta. Le spiagge sono private e non è possibile attraversarle per passare da un hotel all'altro. Ci sentiamo quindi come in una gabbia e dipendiamo dagli orari di apertura e chiusura dell'hotel per quanto riguarda la spiaggia. L'accoglienza e le escursioni: molto tempo perso durante gli spostamenti, visite a negozi particolarmente brutti e poco interessanti. Promessa di un'escursione al monastero di Santa Caterina in un piccolo gruppo francofono. Alla fine abbiamo avuto una guida che parlava russo e inglese...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
HOTEL MOLTO PULITO E BEN ATTREZZATO, SPIAGGIA BELLISSIMA
Cosa non ho apprezzato
NULLA tranne le escursioni vedi sotto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Anche il personale è attento, sorridente e premuroso. Passeggiate serali a Soho. Massaggi efficaci di Ahya. Ottimo restauro.
Cosa non ho apprezzato
Il sole non è molto efficace
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Siamo stati seguiti dall’arrivo alla fine della vacanza .
Ottimo servizio al Sierra
Cosa non ho apprezzato
Forse la compagnia area troppi fiscali sui bagagli
Nota
8
Cosa ho apprezzato
DISPONIBILITA' DEL PERSONALE SIA DI SALA CHE IN GIRO NEL RESORT
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Soggiornato in questo villaggio dal 12/3/25 al 19/3/25! Villaggio bello non proprio sulla spiaggia, ma il servizio navetta è ottimo. Bella la spiaggia , unico neo gli ombrelloni molto grandi ,dove inevitabilmente si finisce a condividere sole e ombra con altri ospiti! Una nota di apprezzamento particolare per Angelo che con la sua gentilezza e disponibilità ha reso la nostra vacanza super!!! Mentre per il personale in reception,specialmente Andrew, abbiamo trovato poca disponibilità ed empatia!
Cosa non ho apprezzato
Reception poco disponibile!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, personale molto gentile, la camera veniva pulita ogni giorno, il cibo era ottimo, vicino a tutti i negozi raggiungibili dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto davvero molto soddisfacente!
Pulizia,cibo,aree comuni ben tenute,giardini top
Cosa non ho apprezzato
In realtà nulla..!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il buffet, la camera, le piscine e la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Niente di speciale davvero, hotel davvero perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente per la spiaggia, che potrebbe essere bellissima se non ci fossero i sassi, quindi è impossibile nuotare per chi non sa nuotare quando è profonda, ma è perfetta per chi sa nuotare perché c'è un pontile!!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La reattività del personale alle nostre richieste
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento ai clienti, vicino all'aeroporto ma senza rumore e vicino a Soho (quartiere dello shopping)
Cosa non ho apprezzato
Il quartiere di Soho sembra Disney senza anima
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lacura di tutti gli ambienti interni ed esterni , cosi come la qualita del cibo e l efficienza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità-prezzo. La gentilezza generale del personale.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata molto rumorosa, rigidità di un responsabile della reception in merito alla partenza (obbligato a lasciare la stanza alle 12:00 mentre il trasferimento all'aeroporto era di 24 ore, obbligo di pagare un supplemento di 90 dollari per ottenere una stanza di transito fino alle 21:00 al massimo). Solo la sauna, presumibilmente gratuita, era accessibile solo la mattina prima delle 12:00?
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ospitalità è la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Un po' la pasta
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la cortesia, la pulizia e la cura nel mantenimento della struttura, il cibo ottimo. Non da meno l'assistenza agli ospiti e la puntualità con la quale vengono prese in carico le richieste.
Cosa non ho apprezzato
Essendo un pacchetto organizzato tra Voyage Privé, la compagnia aerea e l'hotel, non trovo opportuno che gli ospiti in partenza la sera tardi, debbano pagare 35 euro per tenere la camera qualche ora in più. Nel mio caso dovevo fare il chek out alle 12, il volo era alle 21.45, ho dovuto pagare 35 euro per fsrmi una doccia...
Per una struttura così mi aspetto camere d'appoggio senza ulteriori costi, considerando che la struttura era occupata circa la metà della propria capienza.
Questo NON lho proprio apprezzato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo è eccellente
Cosa non ho apprezzato
Siamo isolati, lontani dalla città Vita artificiale con Soho Quando si esce dalla stanza, la corrente elettrica si interrompe e questo impedisce alle telecamere di caricarsi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo consiglio al 150% tutto perfetto dal personale che pulisce le camere agli animatori, dai camerieri ai bar, al catering della sala, ai cuochi (buffet molto buoni e molto vari nonostante i 15 giorni trascorsi lì) e grazie a tutti quelli che ci siamo dimenticati non c'è nulla di cui lamentarsi inoltre complimenti per la pulizia dell'hotel sia dentro che fuori un grande grazie soprattutto a Mervat, Aqsha, Mandoa, Tarek per la loro gentilezza e la loro professionalità
Cosa non ho apprezzato
L'aeroporto è un po' vicino, ma ci si abitua agli aerei che decollano.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cibo ottimo e vario, locale molto accogliente e molto grande. La pulizia dell'hotel è eccezionale. Personale molto accogliente e caloroso
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che le persone che non sanno nuotare non possano entrare in mare perché ci sono troppe pietre, solo tramite il pontile per lo snorkeling
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza del personale, soprattutto del ristorante
Cosa non ho apprezzato
mancanza di intrattenimento serale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Resort molto nuovo con Piscine Stupende con acqua non clorata e non salata. Tutta l’animazione e il personale tutto molto gentile (Angelo super in spiaggia !).
cibo buono con notevole varietà.
Drink del bar della piscina principale molto buoni e all’occidentale.
Barriera corallina comoda alla fine del pontile.
Pulmino per la spiaggia, ma raggiungibile comodamente con una passeggiata di pochi minuti.
In giardino Gatti simpaticissimi e molto socievoli.
Per bambini mini club e possibilità di bowling e pattinaggio su ghiaccio in Soho Square (appena fuori dal resort).
Completa e assoluta attenzione al cliente. Durante il nostro soggiorno i manager ci hanno chiesto parecchie volte come ci trovavamo e se avevamo suggerimenti per migliorare.
Tutto stra-perfetto !!
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente niente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cortese, disponibili. Varietà del cibo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto...ammiro in particolar modo la gentilezza e la disponibilità del personale dell'hotel. Un grandissimo grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale La spa, i massaggi
Cosa non ho apprezzato
Molto vicino all'aeroporto e rumore degli aerei troppo spesso
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Resort splendido, personale eccellente, cibo ottimo. Da migliorare la SPA.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto bene dal cibo alla posizione,ala pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto ben organizzato; ho scelto il periodo sbagliato, quindi faceva piuttosto freddo e non abbiamo potuta apprezzare la bella barriera corallina.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Gli "avvoltoi"della SPA, non ci davano pace, peggio dei venditori da spiaggia,unica pecca del villaggio, per il resto tutto molto bene
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era pulitissimo, il personale meraviglioso e il cibo del Mountain View Restaurant era eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante alla carta era solo una selezione di fast food come pizza, fish & chips e Tex Mex, di scarsa qualità e poco invitanti.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, è il miglior hotel tra tutti quelli in cui ho soggiornato durante i nostri viaggi. Il personale è molto gentile e disponibile, tutto l'hotel è molto pulito. Per quanto riguarda il catering, non ho mai visto una tale abbondanza e varietà di piatti, dolci, frutta, ecc. Il ristorante dell'hotel ci ha consentito di effettuare il check-out alle 15:00 anziché alle 12:00 senza alcun costo aggiuntivo. L'hotel offre ogni sera un servizio navetta gratuito per il centro storico di Sharm el Sheikh e Naama Bay. E inoltre, ogni 20 minuti c'è una navetta gratuita per la spiaggia. Dispone di diverse piscine esterne riscaldate, alcune delle quali riservate agli adulti, per permetterci di goderci appieno la nostra vacanza. L'hotel offre inoltre 2 ore di SPA, 1 partita a bowling, introduzione gratuita al campo da golf dell'hotel, 1 ora di biliardo o pattinaggio. Proprio dietro l'hotel, in direzione del mare, si trova SOHO SQUARE, un'area ricreativa che vi farà pensare di essere a Las Vegas. Consiglio vivamente questo hotel. Diana e Serge
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel e della SPA è stato molto cordiale! L'hotel è molto ben posizionato! Diverse piscine riscaldate. Tutto ben organizzato!!!
Cosa non ho apprezzato
La scheda SIM non è stata fornita. La pulizia della camera non è sufficientemente buona. Si trovava sempre polvere. Il servizio dell'hotel clinica è molto insoddisfacente!!!!!! Il nostro bambino di 1 anno ha avuto la febbre a 39,5 per 3 giorni e abbiamo dovuto recarci in clinica prima di partire. Il medico non ha visitato la bambina (a parte guardarle i denti e ascoltarle lo stomaco!!!!) e le ha prescritto e somministrato un farmaco da 20 dollari!!!! Spiegazione: è un antibiotico! Anche se in farmacia costa meno di un dollaro!!! E non è affatto un antibiotico. Il prodotto anti-vermifugo!!!!! Con la visita il conto è salito a 80€! La febbre continua a salire! E siamo andati alla clinica di Sharm El Sheikh... Ho spiegato la situazione alla resezione e la direzione ci ha obbligati a pagare il conto riducendo il prezzo a 30€!!! Stai attento!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e professionalità egizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
direi tutto disponibilità del personale , pulizia, cibo ottimo forse le verande si potrebbe migliorare un po’ la qualità. Io ad esempio, le ho prese tutte col ghiaccio e comunque non sono stato mai male anche le verdure quindi, qualità del cibo, direi ottima. sei nel centro di Saw navetta interna gratuita dedicata solo agli ospiti dell’hotel che in tre minuti ti porta in spiaggia tutto molto bene organizzato pulito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, l'ambiente, le attività proposte
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di personale francofono
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità e l'attenzione del personale, davvero impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cordialita’, La Pulizia, La Sicurezza, l attenzione per l ospite e’ sempre al top.
E’ stata una splendida vacanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale in generale e buona pulizia del resort.
Cosa non ho apprezzato
Resort estremamente modesto e molto datato.
Non in linea con le offerte che normalmente sono proposte da Voyager prive con cui viaggio da anni.....!!!
Resort letteralmente invaso da Russi e da gente proveniente da Paesi dell'est Europa decisamente non educata.
Pessima la proposta del ristorante orientata a gusti russi e dei paesi dell'est.
Sono rimasto estremamente insoddisfatto e mi dispiace perche' conto sempre sulle vostre proposte.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è bello. Il personale è impeccabile. Soggiorno perfetto. Una corsa impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Nessun negativo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cortesia pulizia attenzione organizzazione rilassati e coccolati staff cordiale attento e gentile tutto perfetto !
Cosa non ho apprezzato
Il volo Roma Sharm unica nota stonata la tipologia di aereo non e’ adatta a viaggi un po’ lunghi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È molto difficile trovare una struttura come Sierra dove tutto è perfetto: pulizia, cibo, disponibilità e gentilezza del personale, piscina riscaldata, giardini curatissimi, animatori super attivi. Ho passato una settimana splendida e credo che ce ne saranno altre perché una volta che ci vai non puoi non ritornare, complimenti a chi sa gestire Sierra in modo così eccellente in tutte le sue sfaccettature.
Cosa non ho apprezzato
Non esiste proprio nulla che non si possa non apprezzare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale eccezionale. Ristorazione ottima.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, camera molto confortevole, pulizia impeccabile. La cucina internazionale ed egiziana è deliziosa e molto varia. I camerieri attenti e premurosi, sia al ristorante/buffet Mountain View che sulla spiaggia In breve, un soggiorno eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Piccola riserva sull'arredamento della camera: gli armadi sono stretti, solo spazio per appendere le cose, senza ripiani.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione, letto comodo, pulizia camera, cibo gentilezza e disponibilità di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Arredamento della camera
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto è stato fantastico. personale adorabile e attento. stanza pulita. ristorazione molto varia e corretta. Infrastrutture e manutenzione dell'hotel molto buone.
Cosa non ho apprezzato
la vicinanza dell'aeroporto dove sentiamo ogni decollo e atterraggio.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Da quando ci sialzava a quando si andava a letto c'era un locale aperto per bere e mangiare
Cosa non ho apprezzato
Al Centro benessere la Sauna era aperta dalle 9:00 alle 14:00 quando sarebbe piu logico che fosse aperta la sera, almeno fino alle 19:00, inoltre un giorno sono stato in Sauna all'apertura e la temperatura è rimasta bassa fino alle 10:00 quando il mio tempo era finito, anche la temperatura dell'acqua della piscina del centro benessere era troppo bassa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. Cordialità, professionalità e pulizia. Da tornarci e da consigliare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza di tutto lo staff Hotel a misura d'uomo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
La carta ESIM inclusa nel pacchetto non era disponibile in loco. Ci siamo accontentati del wifi dell'hotel.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale e la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale di hotel, spiaggia e spa è estremamente cordiale e gli ambienti molto puliti, anche all’esterno, nonostante, il vento e la sabbia. Buona qualità del cibo e bevande
Cosa non ho apprezzato
La posizione limitrofa all’aeroporto rappresenta un vantaggio per gli spostamenti ma le camere ovviamente non sono insonorizzate e i numerosi voli serali /notturni disturbano il sonno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato tutto, l'esperienza e il soggiorno sono stati al di sopra delle nostre aspettative.
Cosa non ho apprezzato
Nulla.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale molto gentile e premuroso. È un peccato però che in questo hotel non ci sia personale che parli francese.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Sala da pranzo, lobby bar e entrata esteticamente brutte e inadeguate a 5 stelle
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Organizzazione e assistenza davvero top
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
tra le diverse strutture dell'hotel questa ala era la più datata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Villaggio SUPER io e mia figlia ci siamo trovate divinamente bene
Cosa non ho apprezzato
Apprezzato tutto, soprattutto il cibo ti tutto è di più Consoglio Assolutamente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato tutto… dalla posizione a pochi passi da Soho Square … il resort molto bello ma in particolar modo il personale gentilissimo e sempre disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Forse la spiaggia dovrebbe essere più curata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho molto apprezzato la pulizia, la cortesia del personale, il servizio e tutto il contesto. Veramente bravi e professionali
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bagno cieco senza ventilazione. Mancata chiarezza nell’usufruire dei servizi previsti nei voucher ad orari stabiliti (bowling dalle 16 alle 21 non specificato)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Très mauvaise insonorisation des chambres
Cosa non ho apprezzato
Restauro molto semplice e ripetitivo. I pasticcini della colazione sono ricoperti di zucchero….
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità di tutto il personale. La pulizia e l'organizzazione. I servizi della struttura e la posizione
Cosa non ho apprezzato
Poco intrattenimento serale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto era perfetto!!! un hotel impeccabile con personale che si fa in quattro per compiacervi!!! menzione speciale per Ahmed al servizio che è adorabile! e Mustapha al bar!!! un viaggio in famiglia eccezionale!! e un Capodanno degno delle Mille e una notte!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Resort in posizione ottima, ben curato
Cosa non ho apprezzato
Il cibo troppo speziato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Padroni di casa perfetti. Camera ampia, pulita, silenziosa, non trascurata. Ristorazione: molto buona Diverse piscine di cui una "solo per adulti". Spa: economica e molto buona
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno, personale attento, molto reattivo, hotel molto pulito, grazie al signor Amir per la sua dedizione, nonché a Valeria, Madonna e tutto lo staff. Tutto è vicino e le escursioni offerte sono molto buone.
Cosa non ho apprezzato
Il personale parla inglese e soprattutto italiano e russo e per nulla francofono
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione non era all’altezza
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità di tutto il personale, dalla direzione all’addetto alle pulizie. Direzione desiderosa di soddisfare i clienti. Ristorazione buona soprattutto i dolci.
Cosa non ho apprezzato
Il cenone di Natale: rapporto qualità e servizio scandaloso rispetto al prezzo pagato.
Mancanza di personale parlante l’italiano (una sola persona dello staff parla l’Italiano).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Immersioni sulla spiaggia con bellissimi pesci e coralli. La gentilezza degli egiziani e la qualità dell'offerta del ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo Buffet eccellente Piscine fantastiche Dipendenti disponibili e piacevoli Grazie anche a Fawaz che si è occupato delle escursioni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cortesia e disponibilità del personale, le molteplici varietà di piscine e angoli ristorazione
Cosa non ho apprezzato
La posizione della camera, vetustità degli arredi, nulla di paragonabile alle aspettative di un 5 Stelle!!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel dal rapporto qualità prezzo notevole Lo staff è perfetto per rendere piacevole il vostro soggiorno. Luoghi dalla pulizia impeccabile. Biancheria da letto confortevole nelle camere da letto e ampio letto king size Ristorazione varia con prodotti freschi per tutti i gusti e desideri Diverse piscine vivaci o tranquille a seconda dei vostri desideri Spa e massaggi (a pagamento) molto piacevoli e di qualità Nella sua categoria di prezzo siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno Non direttamente sul mare c'è una breve passeggiata o una navetta da prendere ma per noi non è stato un problema.
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Siamo molto soddisfatti dell'hotel. Siamo stati accolti molto bene dal personale attento! La nostra camera era molto decente e ben posizionata. L'atmosfera dell'hotel era piacevole e abbiamo potuto approfittare della piscina "per adulti" per rilassarci! Il personale di questa piscina era perfetto, soprattutto un bagnino che ci ha coccolati durante tutto il nostro soggiorno!
Cosa non ho apprezzato
Il soggiorno stesso a Sharm El Sheikh è stato molto piacevole!! La grande lamentela riguarda soprattutto i voli e i ritardi all'andata e soprattutto al ritorno, nonché la partenza dall'hotel troppo presto data la nostra vicinanza all'aeroporto!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Escursione consigliata Safari: una fabbrica Escursione in barca di lusso: tempo in mare troppo lungo rispetto al tempo trascorso nelle diverse soste
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
il personale è molto disponibile!
Cosa non ho apprezzato
Il mix di nazionalità, russi e ucraini, non ha una vera mentalità europea, il che è un peccato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello pur non essendi in prima linea rispetto al mare.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo, abbiamo esibito i documenti in reception ed era evidente che eravamo tre adulti. Giunti in camera, però, c'era solo un letto matrimoniale e abbiamo dovuto chiedere il terzo letto (forse dovevano capirlo prima...). il letto è stato aggiunto subito, ma la camera era una doppia con letto aggiunto, non una tripla.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione a Soho
Cosa non ho apprezzato
Clientela di napoli di basso livello
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, molto ben posizionato proprio di fronte ad una spiaggia privata (ottimi servizi e con un punto per immersioni e snorkeling) e a due passi dal vivace quartiere di Soho Square. L'hotel è molto ben tenuto e gli esterni sono magnifici! Menzione speciale allo staff estremamente premuroso che fa tutto il possibile per garantire la soddisfazione del cliente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia nelle camere impeccabile. Forse la camera un po datata con porte vecchie e quindi si sentivano tutti i rumori presenti in corridoio.
Personale che ci ha accolto molto competenti e gentili. Il signor Adolf fantastico.
Cibo buonissimo e vario
Cosa non ho apprezzato
Le porte nelle stanze datate e si se tivano molto i rumori in corridoio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale e la struttura al Top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale molto disponibile e simpatico, le camere potrebbero essere un po’ più calde, molto impersonali.
Ottimo il cibo, vario e completo .
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
E’ andato tutto come previsto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
il Sierra è veramente un ottimo resort, con eccezionale rapporto qualità/prezzo, ha una posizione ideale, non sul mare, ma vicinissimo, con un comodo transfert sempre puntuale, raggiungibile anche a piedi in 10 minuti; ho apprezzato che non sia sperduto nel nulla, ma praticamente di fianco al quartiere Soho per cui puoi passeggiare quando ti pare e avere qualsiasi servizio a portata di mano.
Il personale è fantastico, tutti, nessuno escluso, sempre pronti a chiederti se hai bisogno di qualcosa con un grande sorriso.
la camera, con un bellissimo affaccio sulla piscina principale, dotata di ogni confort, un pochino rumorosa di giorno, ma la sera dopo le 22 tutto tace.
Il cibo: colazione ottima, dal dolce al salato, pranzo e cena più che accettabili, puoi provare piatti alternativi alle nostre abitudini italiane o rifugiarti nel classico pollo cucinato in modi diversi, buffet insalate, frutta, dolci sempre forniti; dolci troppo dolci, ma questa è la cucina egiziana
Cosa non ho apprezzato
tutto ok
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ben organizzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto, posto magnifico, servizi ottimi e personale estremamente gentile.
Cosa non ho apprezzato
Nulla di particolare.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la cucina è la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Non ho assolutamente apprezzato Ho dovuto pagare 105 euro per usufruire della stanza dalle 12 alle 20.30 il giorno della partenza, ritengo sia na mancanza della vostra agenzia non prevedere di coprire il tempo che va dal chekout alla partenza. Ho mia moglie disabile e va da se che non può stare seduta ad una poltrona per oltre 9 ore senza pranzo ne cena.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cibo davvero buono e vario, la serata pesce fantastica. Pulizia generale davvero eccellente. Il personale sempre col sorriso offre il servizio con gentilezza
I giardini tenuti perfettamente con fiori bellissimi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
In particolare la cortesia e la professionalità di Valeria (gestione ospiti) quando ho chiesto il cambiamento di camera
Cosa non ho apprezzato
le camere iniziali consegnateci. Molto appartate, vecchie e rumorosissime a causa dei ventilatori di raffreddamento del trasformatore elettrico (tenute per 3 giorni)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza del personale
Cosa non ho apprezzato
Ritardo aereo e insufficiente nella sussistenza dei pasti nel volo di ritorno
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Apprezzo la disposizione del resort e la dimensione della camera. Cibo buono ma a volte, soprattutto la mattina monotono. Personale sempre attento e gentile!
Cosa non ho apprezzato
Il resort alle 17:30 si spegne, non c’è nulla da fare, neanche l’animazione la sera. Phon poco prestante, per la mia fidanzata è stato difficile asciugarsi i capelli e la maniglia della porta del bagno era rotta. Servizio SunInternational non efficiente per le escursioni, purtroppo noi ed altri abbiamo avuto problemi nonostante i 135€ spesi a persona.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo, pulizia piscina, servizio navetta perfetta
Cosa non ho apprezzato
Doccia senza pressione d’acqua, musica in restaurante troppo alta, área jacuzzi troppo sporca e senza conservazione corretta . Servizio della spiaggia precario e senza qualità, anche manca manutenzione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato: la gentilezza del personale, l’ambiente esterno molto curato il fatto di potere uscire nella Soho square. La dotazione in camera specialmente due lt di acqua tutti i giorni in camera. La pulizia di tutti gli ambienti .
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, davvero cattivo ( e non parlo di quello italiano che io di solito non prendo all’estero ) ma in generale era di poca qualità. La struttura è vecchia e quindi anche gli arredi delle camere ne risentono. La posizione della spiaggia, la barriera corallina qui non era un granché ho visto posti migliori.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
personale perfetto, cura degli ambienti, accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il resort è in un'ottima posizione per arrivare in 10 minuti alla spiaggia, molto bella e con una splendida barriera, ed è praticamente situato all'interno di Soho Square , consentendo passeggiate serali tra negozi, artisti di strada, spettacolo della fontana a caedenze orarie etc. Molto apprezzabile anche il servizio navetta, sia per la spiaggia che, su prenotazione, per Namabay ed il vecchio mercato di Sharm . La ristorazione è varia e di buona qualità, il personale è gentilissimo e disponibile a qualunque richiesta .
Cosa non ho apprezzato
La cosa che completerebbe un quadro già sufficientemente eccelso, potrebbe essere un minimo di intrattenimento serale all'interno del Resort, magari con musica dal vivo , che probabilmente è assente facendo leva sulla adiacente Soho Square
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e tanta gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Resort bellissimo, con una barriera corallina davvero spettacolare. Ottima posizione, vicino a Soho, anche se la spiaggia si deve raggiungere con la navetta.
La camera non era proprio il massimo, ma comunque bella e pulita. Ristorazione ottima
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, ristorazione, pulizia
Cosa non ho apprezzato
Camera situata fuori dal resort.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente. Pulizia al top . Buffet ricco di ogni genere. Camere spaziose e giardini magnifici.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ristorazione ricettiva di altissimo livello Ottimo personale, lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Nessun canale televisivo francese ma in realtà è solo questione di fare un commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Per un viaggiatore da zaino in spalla...tutto!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione proprio in piazza soho permette di fare due passi dopo cena senza doversi spostare con taxi
Cosa non ho apprezzato
Cortesi solo fino a che sei un ospite pagante.
Sulla mail di prenotazione c’era scritto dal 17 al 25 e come chiunque avevamo inteso 25 compreso invece il volo di ritorno era il 24. Ci hanno tolto letteralmente il piatto da davanti fatto pagare 20€ per il ritardo del check out e tolto il
Wi-Fi in maniera scortese nonostante avessimo
Pagato per stare in più e nonostante gli avessi fatto vedere la mail e che quindi era un errore in buona fede. Tutti gli altri che erano sul volo di ritorno con noi hanno avuto ospitalità fino all’ultimo con addirittura una camera di cortesia. Noi sbattuti fuori.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Tutto meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale ottimo
Cosa non ho apprezzato
Nostra Camera n.5501 tropo rumeroso x aeri !
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia degli spazi comuni e della camera buona, vasta scelta di cibo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale magnifico e attento.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La struttura è bellissima ed il personale è davvero gentilissimo, pronti a soddisfare le richieste del cliente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servirebbero dei materassini per le sdraio della piscina e della spiaggia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Praticamente tutto. Non ho nulla da recriminare. Anzi un plauso a tutto il personale, ma soprattutto a Valeria che si è prodigata per qualsiasi inconveniente.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e cordialità di tutti
Camera spaziosa e molto accogliente
Cosa non ho apprezzato
Qualche descrizione in più dei piatti potrebbe servire a non sprecare il cibo che non incontra i gusti o le necessità del cliente.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto quello che si può desiderare da una vacanza l'ho trovato qui.
Il Sierra è un villaggio completo relax divertimento efficenza super coccolata ci ritornerò sicuramente .
Consigliatissimo!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia e ristorazione , disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
La poca conoscenza dell inglese e dell italiano da parte della maggior parte del personale
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentileza del personale in generale ed in particolare di Mina che con la sua professionalità ci ha aiutato a passare una vacanza di relax e benessere come avevamo programmato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità di tutto il personale, la pulizia delle camere e delle aree comuni e l'ottimo cibo nonché i servizi offerti dal resort.Una esperienza davvero fantastica. Sicuramente ci ritorneremo
Cosa non ho apprezzato
Nulla, tutto perfetto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Davvero tutto !!!!
Cosa non ho apprezzato
Forse l’animazione non era il top
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
mancanza di varietà sulle seconde portate 7 giorni uguali su 7
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale super gentile e professionale, una menzione particolare a Valeria dell'assistenza clienti e a malak del bar della spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il servizio ristorazione , l’ordine e la pulizia , la gentilezza del personale .
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Cibo complessivamente accettabile, ma manca un po' di varietà di primi piatti... più adatto a clienti non italiani
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Qualità dei servizi offerti
Cosa non ho apprezzato
Musica ad alto volume all'esterno del complesso alberghiero tutto il giorno dalle 10:00 alle 17:00.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
personale di sala e personale in spiaggia gentili, disponibili e molto attenti, così come il personale per la pulizia della camera. Cibo ottimo sia come qualità che quantità. Anche la pulizia nelle zone comuni ottimale.
Cosa non ho apprezzato
Personale alla reception poco cortese e disponibile. Mancanza di asciugamani nella palestra per cui bisognava portarli dalla stanza, assenza di carta e disinfettante per pulire gli attrezzi dopo l'utilizzo.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto. Il personale è davvero gentile e attento
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La bellezza dell'hotel e la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Nessuno parla in francese
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Adoriamo questo albergo!
L'albergo è situato a fianco di Soho Square e pertanto la sera vi è la possibilità di mangiare in uno dei diversi ristoranti o fare un po' di shopping.
Dall'albergo offre lo shuttle che ti porta in pochi minuti al mare.
Inoltre il ristorante a buffet dell'albergo è ottimo, c'è una vasta scelta di piatti sia locali che internazionali (angolo pasta, carne e pesce dalla griglia, riso, ecc) che cambiano ogni giorno.
Per quanto concerne le stanze (54xx) sono belle ampie e ben arredate, inoltre il servizio di pulizia è impeccabile!
Infine per quanto concerne il personale possiamo solo fare i complimenti!! Grazie di cuore per tutto!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Disponibilità personale. Pulizia camera e ambienti comuni.
Cosa non ho apprezzato
L'attesa per checkout ritardato: solo la mattina della partenza dopo le h9.00 hanno dato risposta alla mia richiesta.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto positivo il servio navetta ogni 10 minuti da e per la spiaggia, per andare a piedi faceva troppo caldo e comunque ci sarebbero voluti 10-15 minuti. Ottima la posizione dell'hotel: centrale ma comunque tranquilla, la sera in un attimo sei nel centro di Soho dove ci sono ristoranti e negozi. Hotel e giardino così grandi che non ti accorgi del fatto che ci siamo centinaia di ospiti, con tante piscine abbiamo apprezzato la adults only. Personale sempre tutti gentilissimi, in hotel e in particolare il team di Osama in spiaggia, sempre pronti con il sorriso. Ma soprattutto abbiamo apprezzato la barriera corallina a 30 mt dal bagnasciuga, basta percorrere le breve passerella e ti immergi in un mondo di pesci colorati e coralli. Non servono le scarpette per gli scogli, perché non è permesso fare il bagno a riva, siccome inizia subito la barriera corallina a 1 mt dal bagnasciuga.
Il cibo al ristorante era buono e variato, ce n'era davvero per tutti i gusti!
Cosa non ho apprezzato
Ristorante troppo rumoroso, il soffitto a volta non fa che amplificare i rumori delle persone e delle stoviglie, e la musica di sottofondo non aiuta, anzi. In spiaggia musica a volume troppo alto dalla mattina alla sera, e ogni giorno sempre la stessa playlist.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale gentilissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia
Assortimento cibo
Gentilezza persnale
Cosa non ho apprezzato
Non può definirsi un 5 stelle. Camere datate, scarsa manutenzione, TV canali italiani quasi sempre assenti e mal funzionanti.
Avremmo dovuto avere camera vista piscina invece ci è stata assegnata una stanza nel corpo centrale a fianco ristorante.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
abbiamo trascorso un soggiorno piacevole, tutto il personale è molto gentile e soprattutto il personale della piscina per adulti è sempre stato al nostro servizio Grazie ad entrambi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto più che perfetto, hotel molto bello, straordinariamente pulito, personale estremamente gentile e molto curato dalle camere al ristorante con pasti ottimi e molto vari, anche dopo 3 settimane, nessuna stanchezza. Stupenda barriera corallina dal pontile della spiaggia privata, molto bella anche con sorveglianza per il nuoto, camerieri al bar sulla spiaggia e prestito di asciugamani sulle sdraio, quindi vacanza molto bella all'hotel Sierra che consigliamo al 200%.
Cosa non ho apprezzato
Il piccolo inconveniente è che il ristorante è un po' rumoroso, ma bisogna solo evitare il momento in cui vanno tutti lì e va bene.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La professionalità di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia, gentilezza personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
I camerieri, gli animatori e i ragazzi al check-in e concierge
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
- Posizione: vicino alla via commerciale SOHO (2 minuti a piedi), una navetta ai piedi del resort ci porta direttamente in spiaggia (4 minuti con la navetta) - Servizio: possibilità di prenotare attività, crociere ecc... all'interno dell'hotel (pagando il miglior prezzo su GetYourGuide), prenotare visite al Mercato Vecchio e a Naama Bay (navetta gratuita), possibile noleggio di attrezzatura per lo snorkeling (maschera, boccaglio, pinne o gilet) per vedere i pesci e i coralli sulla spiaggia dell'hotel - Bar e snack: 3 bar vicino alle piscine e 1 bar in spiaggia - Ristorazione: ampio buffet (colazione, pranzo, cena) - Personale: molto professionale, accogliente e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo prenotato i nostri biglietti aerei fuori Voyage Privé e abbiamo comunque potuto beneficiare del servizio di trasferimento gratuito. Il servizio clienti Voyage Privé si è rifiutato di prenotare un trasferimento per noi in hotel! In aeroporto, invece, sarà sufficiente presentarsi alla guida con il cartello “Voyage Privé” e lui sarà lieto di accogliervi e di occuparsi del trasferimento in hotel. Per il ritorno, la nostra guida dell'hotel Sun International ha prenotato una navetta gratuita per portarci all'aeroporto. Ti consiglio di lasciare l'hotel 3 ore prima del volo per avere tempo sufficiente per sottoporsi ai numerosi controlli in aeroporto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante Hakuna Matata era davvero fantastico
Cosa non ho apprezzato
il self-service a pranzo era nella media, come tutti i ristoranti di questo tipo. I dipendenti della spa della spiaggia che venivano tutti i giorni a chiederci il pagamento di cure, massaggi, ecc.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera molto spaziosa, sempre pulitissima e rifornita. Letti super comodi, doccia grandissima. Personale delle pulizie molto gentile
Cosa non ho apprezzato
l'aria condizionata era veramente troppo rumorosa e ci svegliava di notte.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ti consigliamo di avere tutto in hotel con gli occhi chiusi per divertirti e riposare. Per i regali, l'hotel dispone di una grande strada animata la sera, il che è carino, lì puoi trovare tutto ciò di cui hai bisogno. E i fondali della spiaggia privata sono magnifici. Ogni 2 navette gratuite la sera (su registrazione) per il centro storico (magnifico), e un altro luogo con una quantità impressionante di negozi e ristoranti. Personale dell'hotel molto cordiale, hotel molto pulito… lo consigliamo
Cosa non ho apprezzato
Il pavimento piastrellato che può scivolare ma che si trova quasi ovunque in Egitto
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio era previsto con una valigia da 20 kg in aeroporto ci è stato detto che era da 12 kg con un supplemento di 20 euro al kg
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Staff molto disponibile e cortese. Buona varietà al ristorante. Solo 2 tipologie di ristoranti a disposizione. X il resto tutto bene. La nostra camera a piano terra di fronte ad una delle piscine. Questo è stato top.
Cosa non ho apprezzato
Gli innumerevoli e identici negozi, all'interno del centro commerciale appena fuori dal villaggio che vendevano esclusivamente borse, orologi ed abbigliamento fake.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è ammirevole per la gentilezza e l'attenzione, sia i baristi, che i bagnini e le governanti che sono sempre attente. Solo gli animatori, troppo pieni di sé per i miei gusti. Cibo vario che accontenterà tutti, i dolci sono un po' al di sotto del resto del pasto. Tante piscine, non c'è bisogno di lottare per nuotare, anzi. Vicino a Soho e alla spiaggia, completamente privato con piccole aree coralline ++
Cosa non ho apprezzato
Vicino all'aeroporto si sentono a volte gli aerei, ma è un fatto discreto e non frequente. Per quanto riguarda la ristorazione, essendo all inclusive, pensavamo di avere diritto ad un'ampia scelta tra i pasti (ciambelle, pancake, ecc.), invece è previsto uno spuntino con hamburger e gelato dalle 15:00 alle 17:00. Un po' scarso per una formula all inclusive...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Musica ad alto volume sino a notte fonda
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Super hotel, completamente attrezzato, personale molto gentile, attento, il catering è corretto, il buffet varia durante il soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
soggiorno decente insieme per quello che è l'Egitto perché conosco e ho già visitato un'altra città di Sharm, stiamo insieme è bello a parte una piccola mancanza di pulizia nel servizio in camera a parte gli ultimi tre giorni in cui abbiamo avuto a che fare con una nuova persona dello staff di nome Hany che è stato estremamente gentile e professionale, per il resto nel complesso è stato un soggiorno in hotel fresco e piacevole
Cosa non ho apprezzato
il piccolo inconveniente da parte mia è che la differenza è tra gli egiziani e il personale dell'hotel con i diversi turisti che non stanno tutti sulla stessa barca un gran numero di italiani e russi che sono molto più favoriti di noi francesi per esempio dopo questo è proprio un dettaglio.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Barriera corallina, servizio in spiaggia, vicinanza a Soho, piscine, posizione camera, buffet molto ricco anche se sulla griglia si potrebbe privilegiare la cottura anche di verdure grigliate.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la posizione dell’hotel e la spiaggia. Il servizio dell’hotel è stato impeccabile, gentilezza e disponibilità sono stati gli elementi di valore. La varietà e qualità del cibo e’ un ulteriore elemento che ci fa ritenere il resort di altissima qualita’. Abbiamo molto apprezzato la disponibilità al cambio della camera, la prima era particolarmente rumorosa.
Cosa non ho apprezzato
La musica ad alto volume degli spettacoli di Soho hanno reso necessario il cambio camera. L’a musica è terminata all’una di notte, orario che non è compatibile con esigenza di persone che hanno scelto una vacanza di relax.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
L’aria condizionata troppo alta nelle aree comuni
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza disponibilità di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta di pasta
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta di primi piatti con pasta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale la pulizia i servizi praticamente tutto ci siamo sentiti a casa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Orario ristorante della cena
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
l'ambiente è magnifico, molto pulito, per le immersioni principianti è l'ideale il ristorante è di prim'ordine, pasticceria superba e frutta fresca tutti i giorni la camera pratica, il letto super comodo e il bagno molto ben attrezzato e molto pratico (tranne l'aria condizionata rumorosa)
Cosa non ho apprezzato
rumore dell'aria condizionata durante la notte (aprendo la stanza con la tessera) ma ehi, in realtà è da dire con il codice sarebbe meglio &&&& consiglio di essere in (vip) piccola mancia allo staff dall'inizio del soggiorno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia, cordialità, animazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non c'era un ristorante con terrazza all'aperto... solo uno snack bar... è pur sempre un modo per mangiare la sera con il proprio partner
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Nel complesso abbiamo apprezzato l'intero viaggio! Abbiamo trascorso una vacanza fantastica. Camerieri cordiali, ambiente fantastico, ecc.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cortesia e l'efficienza del personale della struttura. Siamo stati spesso interpellati dalla responsabile del guest relations office per sapere se andava tutto bene e se avevamo richieste da fare che potessero migliorare o agevolare la nostra permanenza nella struttura. I servizi a disposizione dei clienti tutti funzionanti. L'agenzia che organizza le varie escursioni molto efficiente e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale sempre presente, sempre con il sorriso e disponibilissimo.
Struttura molto bella, molto curata la struttura ed il circondario, spiaggia con sabbia molto carina, raggiungibile con un ottimo servizio di bus navetta , consiglio vivamente il Sierra hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale del hotel era molto molto gentile e sempre pronto ad aiutare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era eccellente e vario.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Resort accogliente dotato di ogni comfort. Peccato che siamo dovuti andare via due giorni prima ma siamo sempre stati aiutati e supportati in tutto. Personale ottimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato ai piedi di Soho. Navetta per la spiaggia ma fattibile a piedi senza alcun problema. Ristorazione diversificata
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto negativo è che la musica era troppo alta intorno alla piscina principale.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
molto gentili e attenti
Cosa non ho apprezzato
tuttto bene
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ristorante eccellente. Posizione ottima. Navetta puntuale molto comoda. Piscine molto belle.
Cosa non ho apprezzato
Mancavano le ciabatte in camera.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Molto pulito e ordinato
Cibo con ampia scelta
Spiaggia ben curata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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