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Hurghada /Egitto
Desert Rose Resort 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 56 recensioni)
Eccellente
27
Ottimo
26
Medio
2
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,2
Camera
7,8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,6
56 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il resort è moderno, con una piscina molto bella e una spiaggia meravigliosa. Tantissime attività tra cui scegliere durante il giorno e gli spettacoli serali erano di altissimo livello.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono un po' datate e il servizio Wi-Fi è pessimo. Bisogna connettersi alla rete più e più volte. Il cibo era molto semplice e ripetitivo. Alcuni membri del personale dei ristoranti sono maleducati e ti mettono a disagio.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Non potrei fare altri complimenti allo staff e al servizio, nemmeno se ci provassi! Non c'era nulla di troppo impegnativo per loro e sono stati incredibili con i nostri bambini. L'enorme quantità di attività incluse nel nostro soggiorno è stata fantastica: non abbiamo avuto abbastanza tempo per fare tutto, quindi stiamo sicuramente pensando di tornare! Ci siamo sentiti al sicuro e protetti all'interno del complesso. Fuori c'era un profumo incredibile di fiori e verde. L'animazione era pensata per tutti, quindi ci siamo sentiti tutti a nostro agio senza sentirci sopraffatti. Chiunque cerchi una vacanza per famiglie con bambini piccoli e grandi dovrebbe provare Desert Rose!
Cosa non ho apprezzato
So che l'hotel sta ristrutturando tutti gli alloggi, quindi abbiamo alloggiato in uno che non era ancora stato ristrutturato. Abbiamo avuto problemi con la temperatura e la pressione della doccia, ma onestamente, visto il caldo, non ci ha dato molto fastidio, anche se potevamo capire come questo potesse infastidire gli altri ospiti. Siamo rimasti anche delusi dall'assegnazione errata delle camere: avevamo prenotato 2 camere, una camera familiare con 2 adulti + 2 bambini e una camera con un solo occupante, ma al nostro arrivo Desert Rose ci ha comunicato che Voyage Privé non aveva fornito loro l'assegnazione delle camere, ma solo il numero di ospiti. Non è la prima volta che ci succede dopo una prenotazione con Voyage Privé e invito il vicepresidente a indagare, perché viaggiare con bambini piccoli è incredibilmente stressante, soprattutto quando, dopo aver viaggiato tutto il giorno, l'assegnazione delle camere non è corretta.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è meravigliosa, ci sono molti angoli e spazi diversi. L'intrattenimento serale è di alta qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo offerto nel ristorante principale non è abbastanza vario e molto ridondante.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La calma, il paesaggio
Cosa non ho apprezzato
La continua richiesta da parte del personale di massaggi, foto, ecc. Nessuno parla francese.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Nel complesso un ottimo hotel con giardini eccellenti, palestra e un enorme sforzo fatto per renderlo un resort a 5 stelle
Cosa non ho apprezzato
Essere proprio di fronte a un cantiere con rumore costante e dover andare alle 3 di mattina alla reception per chiedere loro di smettere di usare un martello pneumatico. Era continuo e hanno lavorato tutta la notte.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L’acqua in bottiglia in camera sempre disponibile
Il cambio di camera con il Wi-Fi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel, la cordialità del personale, l'ampia scelta di ristoranti, l'immediata vicinanza alla spiaggia, le piscine, gli spettacoli offerti
Cosa non ho apprezzato
Orari della piscina serali, che potrebbero essere un po' più ampi... Gli spettacoli offerti che sono ripetitivi se si resta più di una settimana... Niente letto matrimoniale... Niente bancomat
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è straordinario, il personale si prende molta cura!
Cosa non ho apprezzato
Non fate immersioni in hotel o escursioni, sono molto più costose che con una guida. L'immersione si riduce ad un breve viaggio nella laguna, 30 minuti venduti per più di € 50 per 30 minuti visualizzati come 1h30. Nessuno staff parla francese! Se il giorno dopo avete il volo presto, fate attenzione: dovrete riconsegnare la camera il giorno prima e attendere verso le 15:00 alla reception, è una vergogna! Stai già perdendo 2 giorni di viaggio poiché partirai molto tardi e ritornerai in Francia molto presto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La scelta in termini di ristorazione (diversi ristoranti), 3 piscine, un liston e il mare. Il personale è molto gentile e l'hotel è molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che la gente si alzi molto presto per bloccare le sdraio delle piscine.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
non c'è molta scelta al buffet. Ladri egiziani
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto, molto buono. Ci è piaciuta l'ambientazione, la gentilezza del personale e l'infrastruttura.
Cosa non ho apprezzato
Camere molto invecchiate.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia e cucina che seppur internazionale era varia.
Cosa non ho apprezzato
Camers datata ma funzionale. Nessun prodotto nel bagno a parte una ciffia ed set cucito. Suggerisco di concordare di non ospitare chi prenots con Voyage Prive nelle camere non ristrutturate onde evitare di far cadere la credibilità della Vostra offerta. Avremmo avuto piacere di essere informati che la struttura era parzialmente in ristrutturazione e che a causa di ciò la zona mare risulta abbanfonata, per un bicchiere di acqua il percorso era tra andata e ritorno di 1 km circa. Il mio contapassi ha segnato giornslmente una percorrenza di 10 km tra spostamenti camera mare e ristorante. Da migliorare la logistica alle piscine: poche sdraio per tanti ospiti e non è ammissibile per un 5* avere ospiti sdraiati sulle aiuole e un po dovunque. Noi fortunatamente andavamo al mare dove faccio notare non esserci bagnini che sorvegliano ( causa i lavori ? La sicurezza va garantita comunque! Lingua italiana non perveuta
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La grandiosità del resort, i fiori ovunque, la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' vecchia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica. Fiori ovunque. Abbiamo riscontrato qualche piccolo problema in camera ma tutto è stato risolto molto velocemente. Personale sorridente e attento
Cosa non ho apprezzato
WiFi disastroso. Nessuna rete nella stanza. Perdita inaspettata di rete nel complesso. Quando si tratta di ristoranti tematici è impossibile prenotare, è già tutto pieno. Nel ristorante non si fa nulla per i francofoni, nemmeno i nomi dei piatti in francese Difficile farsi capire in hotel se non si parla inglese o tedesco
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
I giardini dell'hotel erano bellissimi. Mi sono piaciute molto le diverse piscine, soprattutto la piscina per bambini. Anche l'intrattenimento è stato davvero carino. In generale anche il servizio era buono.
Cosa non ho apprezzato
Le camere e i bagni hanno davvero bisogno di essere aggiornati. Anche quando venivano pulite, sembravano ancora un po' stanche e non si capiva se fossero pulite o no. Sarebbe utile anche una zanzariera alle porte.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, parchi e piscine bellissimi
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di personale che parli francese e la stanza un po' piccola per quattro persone.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La cura del giardino
Cosa non ho apprezzato
Il cibo in generale
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
possibilità di fare tante cose, cordialità del personale, qualità e varietà dei pasti
Cosa non ho apprezzato
intrattenimento serale troppo rumoroso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vacanza fantastica, tante attività. Personale molto accogliente. Eravamo con la famiglia e non ci siamo annoiati. Ampia scelta di piscine, i bambini hanno adorato l'aquapark. Grazie a tutto lo staff per aver allietato il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe bene che l'hotel posticipasse la chiusura della piscina perché chiude alle 17, che per noi era presto soprattutto perché il tempo era bello.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Peccato che il wifi non funzioni nelle camere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Servizio molto cordiale, ottime attività organizzate, la sezione con grigliate fresche del buffet era molto buona
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
cibo eccellente per un tutto compreso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale Ti trattano in modo speciale.
Cosa non ho apprezzato
Disastro completo la prima notte. La nostra prima vacanza in coppia all'estero e siamo scioccati dal fatto che la nostra camera fosse una doppia. Forse perché abbiamo cognomi diversi. Il giorno successivo ci è stata assegnata una camera doppia. Le piscine sembrano bellissime nelle foto ma per lo più acqua fredda. Non utilizzabile in inverno, necessita di riscaldamento.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia, giardini fioriti, accoglienza, tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile, giardini molto ben curati, piscine, spiaggia, cibo vario e di qualità, spettacoli serali molto belli ma sfortunatamente c'è un enorme MA... le camere!
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono il grande svantaggio di questo hotel. Solo l'edificio n. 4000 è stato ristrutturato (camera da letto e bagno molto moderni, molto piacevoli in cui ci si vuole rilassare). Negli altri edifici dell'hotel, le camere sono tristi, datate (mobili molto vecchi, rustici) e i bagni sono decisamente fatiscenti... una calamità! Non vogliamo restare lì, è deprimente! Le camere non sono degne di essere selezionate da Voyage Privé
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Siamo passati all'ultra all inclusive presso l'hotel che valeva ogni centesimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pulizie ogni giorni nella stanza, hotel spazioso molto verde.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo all incluso, però la colazione, pranzo e cena era la stessa cosa ogni giorno. Internet funzionava poco niente ( in camera zero ). La stanza praticamente era da 2 stella, molto brutta.
Il personale ti atacava bottoni
Il personale che lavoro con escursioni, spa, ti ruba con il prezzo alla stella, devi negoziare e riesci arrivare al -80% del valore iniziare.
Quando arrivi in aeroporto ti dicono 30 euro per il visto, però il prezzo giusto è 25 euro, aspetti più di una ora per passare la dogana, sono stronzi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza alla reception. Camera originale, la doccia era orribile, quindi ci siamo lamentati del fatto che siamo stati spostati il giorno successivo in una camera migliore. Tutto il personale era gentile e disponibile. Il personale dei bar era eccellente. Ci è piaciuto di più mangiare a Rancheros. Il cibo era buono e il personale era molto cordiale e attento. Siamo rimasti molto colpiti dal Palm. Standard e scelta del cibo eccellenti. Servizio fantastico da parte di tutto il personale del The Palm. La festa di Capodanno è stata incredibile. Siamo rimasti così colpiti. Ho seguito lezioni di yoga la mattina con la meravigliosa lezione di Yolanda. Era la nostra prima vacanza all-inclusive e abbiamo davvero apprezzato la nostra vacanza in Egitto.
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati, venivamo spesso avvicinati dal personale in spiaggia per prenotare gite di un giorno. Abbiamo scoperto che potevi mettere una bandierina sull'ombrellone per indicare che non eri interessato. Il sistema di prenotazione dei ristoranti non rifletteva la disponibilità. Abbiamo prenotato i tavoli per le 20.30 ma siamo andati prima e abbiamo potuto prenotare in anticipo.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il ristorante italiano che non era incluso!
Cosa non ho apprezzato
I buffet, il cibo in generale, la mancanza di comfort nelle camere, la spiaggia che non è una ma una baia...
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
C'erano un sacco di attività nel resort per bambini e adulti. C'erano rappresentanti nell'hotel per organizzare le escursioni. Ci sono un sacco di cibo e bevande nel pacchetto compreso. L'ambiente del resort era bellissimo e pulito. Il personale è stato cordiale.
Cosa non ho apprezzato
L'acqua della doccia scorreva a malapena. I bagni erano puliti ma sembravano usciti dagli anni '80. Le camere non erano affatto lussuose
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'infrastruttura (padel, giochi, ecc.) è molto bella. La spiaggia è grande quindi c'è sempre spazio per le sdraio così come per le varie piscine. L'arredamento dei bar dell'hotel è semplicemente magnifico (lampade, stufe). La guida francofona per le escursioni. Le numerose piscine.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel chiaramente non è un 5 stelle. La camera è pulita ma il bagno ha solo un dosatore di sapone scadente e un asciugacapelli vintage... Se volete pace e tranquillità non andate nell'edificio vista piscina del 2000 (che non vedete) perché c'è la musica giocando ad alto volume fino a 24 ore.... Nessuna connessione wifi nelle camere. Il personale parla inglese, russo o tedesco. Non consigliato agli adolescenti francofoni perché non molti francofoni. Le escursioni sono buone ma troppo tempo di attesa tra le diverse attività...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la reattività dello staff
Cosa non ho apprezzato
Grosso problema con wifi e insonorizzazione delle camere
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Attività alberghiere
Cosa non ho apprezzato
I fondali accessibili dall'hotel non sono eccezionali
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La situazione sul Mar Rosso. Il personale sempre gentile e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Troppe richieste da parte del personale della Spa, per escursioni e altro. Anche quando avevamo gli occhi chiusi venivano a trovarci. Ogni giorno è troppo!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, giardino ben curato Piscina olimpionica, attività diurne e spettacoli serali e DJ Personale molto cordiale e premuroso Buffet corretto e vario +4 ristorante à la carte
Cosa non ho apprezzato
Succo di frutta non eccezionale, dolce e artificiale E succo di frutta fresca 3 dollari
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato la nostra suite che si affacciava sulla spiaggia privata. La spiaggia privata è magnifica.
Cosa non ho apprezzato
L'elettricità è andata via nel bel mezzo del nostro soggiorno a causa dell'aria condizionata. L'aria condizionata non funzionava più e non abbiamo cambiato camera. Non sempre veniva effettuata la pulizia dei pavimenti. Il cibo del ristorante ci ha fatto star male. Camera molto vecchia e non rinnovata.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel, le strutture e l'accessibilità e l'inclusività per i bambini erano sorprendenti. I giardini dell'hotel sono bellissimi e l'intrattenimento dell'hotel era eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il parco dell'hotel era un 5 stelle, purtroppo la camera non era dello stesso standard. Il letto singolo per mia figlia non era pronto e nemmeno nella stanza quando siamo arrivati (prime ore del mattino e volevo solo dormire) ed era un letto improvvisato, molto duro. Il buono era buono ma prodotto in serie.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il complesso è magnifico, un totale cambiamento di scenario. Certo, uscendo dall'hotel ci sono alcuni negozi per lo shopping, ma il complesso è così piacevole che non si vuole uscire dall'hotel. Il restauro è corretto, davvero per tutti i gusti, vario. Manca solo un Acqua Park più grande e per i più piccoli perché gli scivoli sono per bambini dai 6/7 anni. Per la spa, trovo che alla reception ci siano un po' troppi uomini, peccato che alla reception non ci siano donne.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben attrezzato, molte infrastrutture. Piscine molto belle. Molti bar e ristoranti diversi. Spiaggia ben attrezzata. Le camere sono abbastanza grandi.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto grande meglio stare a 3000 o 6000. Wifi quasi inesistente tranne che nei bar. Spettacolo ripetitivo. Buffet ricco ma ripetitivo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto piacevole, ben curato, ristorante con una sala per soli adulti, pasto tranquillo assicurato. Tutte le bevande ci vengono servite al tavolo, il che è molto piacevole, la mattina per esempio, nessuna fila alla macchinetta del caffè come spesso accade e quando ne rimane.Tanti bar nel complesso, bellissime piscine e una spiaggia grande, una con laguna e un bar superbo, splendido e piacevole. La relazione con gli ospiti del nostro paese ci ascolta, prende le nostre notizie e ci aiuta se necessario, in alto!Ci sono molti negozi proprio fuori dall'hotel e per chilometri, non ci annoieremo.
Cosa non ho apprezzato
le camere un po' datate, l'arredamento stanco, l'impossibilità di prenotare nei 4 ristoranti di specialità, tutto era pieno e dall'inizio! non è bello, non abbiamo potuto approfittare di questi vantaggi gratuiti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile che è sempre lì per aiutarti. Cassaforte e frigo in camera. La pulizia viene effettuata ogni giorno e anche gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno. Cibo vario e buono
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono abbastanza sdraio sulla spiaggia. Camera datata soprattutto il bagno con doccia piccola e tenda in tessuto poco igienico per un 5 stelle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cenone di capodanno fantastico
Cosa non ho apprezzato
Servizio lento e impreciso carta igienica contingentata e a volte assente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Piscine, ristorante italiano
Cosa non ho apprezzato
Cibo davvero orribile nel ristorante a buffet principale, il ristorante messicano molto povero con egiziani vestiti da messicani rurali (mangiato velocemente e lasciato), le CAMERE sono più simili a quelle che potresti trovare a Butlins, la puzza opprimente di sigarette ovunque anche in parte del la gente della zona pranzo principale fumava, un serio problema di insetti pungenti, l'affermazione che questo è in qualche modo un resort a 5 stelle
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