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Egitto /Egitto
Tour di gruppo: Tra il Nilo e le Piramidi
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 251 recensioni)
Eccellente
100
Ottimo
113
Medio
28
Mediocre
10
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8
Hotels
8,4
Trasporti
8,2
Guide
8,2
Visite
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8
251 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Sameth, la guida in Alto Egitto, era molto bravo, onesto e preparato. Organizzazione in generale di trasporti e trasferimenti era perfetta. Le visite ben programmate.
Cosa non ho apprezzato
Hotel al Cairo Le Passage era sporco e sotto gli standard accettabili per un 5 stelle.
La guida al Cairo ha cercato in tutti i modi di venderci escursioni aggiuntive e farci acquistare presso negozietti locali. In Alto Egitto abbiamo respirato gli scarichi della motonave.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato La motonave, datata bisognerebbe rinnovarla o addirittura cambiarla l’ho trovata non all’altezza di altre motonavi molto più eleganti e confortevoli ho avuto la possibilità di vederne diverse ed entrarci dentro, l’ esperienza è stata bellissima posti meravigliosi
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Triad è l'agenzia a cui si appoggia voyage prive. Regna il caos. Arrivati all'aeroporto del cairo siamo stati accolti e mandati all'hotel le passage.. dopo di che tanta confusione, ci hanno indirizzato su un gruppo sbagliato per andare a luxor, arrivati al check-in non trovavano i nostri nomi. Dopo aver chiesto ovunque e con il rischio di perdere l'aereo siamo stati inseriti nella fila corretta.E così tutta la vacanza...
Agenzia orientata a farti pagare extra delle escursioni a più del doppio del prezzo di mercato. Soste su siti di altissimo interesse per poco tempo e poi pause lunghe nei bazar di loro interesse. In crociera sul nilo abbiamo avuto la guida Hany, poco gentile, poco cordiale e poco disponibile.
Infine non si possono far pagare 80€ a pax. Questi costi sono stati comunicati solo poco prima della partenza.
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
La guida del Cairo era molto preparata e coinvolgente, senza stress abbiamo visto quello in programma… e anche di più
Cosa non ho apprezzato
La guida della crociera Hany non parlava bene l’italiano , era veramente difficile interpretare ciò che spiegava, inoltre ha terrorizzato i nostri figli, non aspettava nessuno quando si dirigeva verso l’autobus. Una volta l’abbiamo perso e lui stava partendo senza di noi…eravamo 7 persone, di cui 3 bambini
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La guida in loco, la capacità di gestire le richieste in loco cercando di risolvere i problemi ed assecondare le esigenze
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
Guida Ottima al Cairo, negativa in crociera- Hotel non a livello di quello dichiarato con ristorazione inadeguata- Trasporti autobus non restavano a dispopsizione dei turisti dovendoli aspettare al termine delle visite programmate. Buono il livello della motonave sia come alloggio che come ristorante.
Il gruppo era troppo numeroso (42 Persone , non dovrebbe supoerare le 20 unità se non in casi particolari)
All'arrivo a Luxor (con sveglia alle ore 5.00 al Cairo) alle ore 8.30 invece di salire a bordo e depositare i bagagli subito visita alla Valle dei RE - imbarco a mezzogiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Organizzazione perfetta tutto è andato come da programma.siamo stati affidati a due guide veramente brave ( Aziz e Angela) l'hotel al Cairo davvero molto bello
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo,poco soddisfatto ella motonave con il quale abbiamo navigato un po' datata (il personale e la cucina sì sono prodigati al 100%)
Davvero molto deluso dagli attracchi dove la motonave era ormeggiata a Luxor,ancora peggio quello ad assuan.mi dispiace!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Percorso interessante, cibo molto buono anche se mi è dispiaciuto che nel menù non ci fossero più piatti egiziani. Nonostante alcuni elementi che non ci sono piaciuti, il nostro soggiorno è stato piacevole.
Cosa non ho apprezzato
"Visite" ai negozi di trappole per turisti imposte con argomentazioni ridicole dalle guide (menzione speciale per gli scalpellini, presumibilmente un mestiere tramandato di padre in figlio secondo la guida prima dell'arrivo, con finti operai all'ingresso che picchiettavano debolmente una pietra con un piccone mentre guardavano altrove), modifiche sistematiche al programma e quasi imposizione di escursioni aggiuntive, altrimenti alcuni giorni restavamo sulla barca e altri avevamo un ritmo infernale. Alcune guide (altre erano fantastiche) trattavano il gruppo quasi come bambini, "fischiettando" contro di loro, per esempio, o addirittura parlando male con i clienti. Abbiamo visto uno di loro (non uno di noi) rimettere bruscamente al suo posto una donna, di fronte a tutti coloro che avevano fatto notare che c'era un cambiamento nel programma. Rumori inopportuni nella barca. Nessun canale francese in TV sulla barca.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
I monumenti
Cosa non ho apprezzato
Troppi optional a prezzi esorbitanti Cambiano sempre i percorsi previsti, soprattutto quando non ci sono abbastanza persone per le opzioni a pagamento, per le guide, indifferenti, pensano solo ai fatti loro, il catering è deplorevole e la barca deve essere stata la più scadente della categoria, Di sicuro non offrirò il servizio ai parenti e non so nemmeno se farei di nuovo un viaggio privato.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Le guide in italiano molto preparate e disponibili
Cosa non ho apprezzato
Ricevimento negli aeroporti
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L’organizzazione perfetta, la gentilezza degli addetti tutti e la estrema disponibilità che consente di modulare il viaggio in base alle esigenze di tutti. I posti visitati favolosi e le guide che ci hanno insegnato molto anche sulle usanze e vita nei luoghi visitati
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il percorso (siti) L'hotel L'accompagnamento
Cosa non ho apprezzato
Lo stato fatiscente della barca (non coerente con quello che abbiamo acquistato) Le lunghe e noiose soste commerciali (papiro, profumi, spezie)
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Le nostre guide in loco sono state meravigliose Menzione speciale per Amro la nostra guida da Luxor ad Assuan
Cosa non ho apprezzato
La comunicazione con l'agenzia di viaggi in Francia (veryMed) e con quella in Egitto (Triad) è stata molto scarsa. Ho chiamato più volte per segnalare le mie allergie alimentari, ma ancora non mi è stata comunicata alcuna informazione. Inoltre avrei gradito una maggiore trasparenza sugli orari dei voli interni: ne siamo venuti a conoscenza solo il giorno prima del volo, sentendoci intrappolati.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ci siamo goduti la crociera su una barca non troppo grande. Ciò ha permesso ai partecipanti al viaggio di conoscersi.
Cosa non ho apprezzato
La continua pressione esercitata dalla guida per portare a termine le escursioni previste dal programma.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
1 delle escursioni in programma non è stata onorata: la visita alla diga di Assuan
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel al Cairo era molto buono, il personale disponibile e cordiale, i tour e le escursioni erano come previsto, dati i siti, e sono stati molto piacevoli.
Cosa non ho apprezzato
La barca non era quella su cui ci aspettavamo di essere e, a giudicare dalle barche elencate, sembravano di gran lunga superiori e più nuove di quella che avevamo sperimentato. I letti erano in pendenza, così come la vasca da bagno, il che significava che ci si scivolava dentro quando si cercava di fare la doccia, il che è pericoloso, la TV non funzionava, non c'era il bollitore e non c'era acqua, il cibo era OK. Questo non era il problema principale, ce n'erano 2, gli orari sono stati comunicati solo all'ultimo minuto, non avevamo idea di quali voli stessimo prendendo, al punto che ad Assuan abbiamo dovuto provare 5 compagnie aeree diverse prima di trovare quella su cui avevamo prenotato. Erano in ritardo per venirci a prendere per il nostro viaggio di ritorno all'aeroporto e ho dovuto chiedere all'hotel di chiamarli e scoprire cosa stava succedendo. Il secondo grande problema erano i prezzi. Ci avevano detto sul nostro itinerario che avremmo avuto bisogno di 80E per visti e mance, il che andava bene, all'arrivo non c'era nessuno con i nostri visti, quindi li abbiamo pagati all'aeroporto, una volta che ci siamo incontrati ci hanno chiesto subito i nostri 80E,
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Guide molto preparate
Cosa non ho apprezzato
Molte escursioni erano extra da pagarsi in loco, la descrizione del viaggio su cosa incluso e cosa non lascia a desiderare.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
la crociera, la barca è stata molto soddisfacente,
Cosa non ho apprezzato
l'hotel era più simile a una mensa...
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La barca era incantevole, buon cibo e servizio. L'hotel era OK, il servizio del ristorante era orribile, ma l'area buffet era OK. Ho adorato i siti, le gite in barca e il giardino sono stati un bel tocco.
Cosa non ho apprezzato
Devo dire che ho trovato Traid un po' caotico. Le cose non sono mai state spiegate completamente in modo coerente. Non abbiamo avuto nessuno che ci venisse a prendere per il visto e abbiamo finito per dover convertire gli euro in dollari per ottenere il visto. Ho provato a contattare molto med prima su questa questione, come hai detto è meglio contattarli, non hanno nemmeno risposto. Stavamo per ottenere dollari per questo motivo finché non hanno detto che era coperto. La frase sulle mance non è stata spiegata bene. In generale, c'era una mancanza di comunicazione. Le informazioni venivano sempre fornite a goccia a goccia, dovevi andare a chiedere informazioni chiave perché non ti venivano fornite. Ad esempio, abbiamo scoperto l'orario del nostro volo da un'altra famiglia, perché non ci era stato fornito dal rappresentante. Affermava che avremmo dovuto avere un egittologo come guida, ma non l'abbiamo avuto. Ne avevo uno in una precedente visita in Egitto, quindi sono consapevole della differenza nel livello di informazioni che sono state condivise, sfruttando al massimo l'apprendimento dei siti. La nostra guida ha fatto il minimo indispensabile prima di lasciarci semplicemente a meravigliarci.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L’organizzazione del tour e le visite e soprattutto le guide sono stati bravissimi e simpatici hanno reso il nostro viaggio ancora più interessante e piacevole
Cosa non ho apprezzato
L’unica cosa che non è piaciuta tanto il giro al mercato fatto di corsa e con poca possibilità di fare acquisti…accompagnati da un ragazzo troppo giovane ed inesperto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Programma intenso ma interessante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Hotel La Passage sporco e fatiscente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La ristorazione, la pulizia delle camere sia dell'hotel che della barca. Personale molto accogliente e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Non sono disponibili camere per 3 persone (2 adulti e 1 bambino). Bisogna fare richiesta ogni volta alla reception affinché possano fornirvi un letto di fortuna. Deplorevole se si paga il prezzo intero. Visita non sufficientemente commentata dalla guida. Più un compagno che una guida, soprattutto per la parte del fiume. Quando vedi altri gruppi accompagnati dalle loro guide che spiegano i geroglifici con un laser, è frustrante non avere gli stessi commenti.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La crociera è stata molto buona: accoglienza, cibo, servizi a bordo
Cosa non ho apprezzato
L'hotel sulla strada per il Cairo non era soddisfacente; era previsto un letto matrimoniale per 3 persone (2 adulti e 1 bambino di 9 anni) all'arrivo e anche la notte del ritorno. Un gesto commerciale su questo punto sarebbe gradito, perché abbiamo prenotato e pagato per 3 persone.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Egittologo esperto. Personale della barca e cibo.
Cosa non ho apprezzato
Organizzazione! Lunga lista di esempi di come non ci hanno semplicemente tenuti informati, quando dovevamo incontrarci in hotel, orari di partenza ecc. ecc. Attracco delle barche in posti dall'aspetto molto discutibile: ho dovuto attraversare 2 barche abbandonate ad Assuan, ingresso sporco a Luxor
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tour organizzato benissimo e guide davvero competenti!! Complimenti a Bashir e Hani.
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Nave bellissima e che dire dell’Egitto?? Meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo nessuno ci aspettava al controllo passaporti (come previsto) e nessuno dei 2 numeri di emergenza al Cairo ha funzionato (questo è molto grave). Dopo 40 min di attesa, abbiamo deciso di fare i visto in autonomia e andare in hotel da soli. Per fortuna poi, una volta usciti dall’aeroporto, abbiamo trovato qualcuno che ci aspettava.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La visita del sito e la gentilezza delle guide
Cosa non ho apprezzato
La prima crociera facoltativa sul Nilo al Cairo, poco interessante e costosa per il servizio offerto. Il cibo sulla barca non è abbastanza vario.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La formula del tour Il Cairo e il Nilo è davvero ideale, infatti poter visitare così tanti siti archeologici dell'antico Egitto in così poco tempo, una settimana, è davvero idilliaco. La guida Samir, su Luxor e Aswan, è molto professionale, ha saputo trasmetterci la passione per il suo paese condividendo con noi le storie della mitologia egiziana garantendo il benessere di tutti e la sicurezza durante i nostri vari viaggi. Vale la pena fare le escursioni proposte, soprattutto il volo in mongolfiera a Luxor che consigliamo. Questo viaggio è stato straordinario, così come la guida Ahmed al Cairo che, come Samir, ci racconta la storia della mitologia egiziana anche meglio che nei documentari televisivi. È stato un viaggio intenso, denso, molto ricco con un ritmo sostenuto per tutta la durata del soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il catering sulla barca NILE CAPITAL era mediocre, ridondante e soprattutto privo di gusto e sapore, rispetto all'hotel CONCORDE al Cairo la cui qualità del catering è ottima. Perché lasciare il Cairo alle 3 del mattino per Luxor per riposarsi a Luxor, sarebbe stato più opportuno lasciare il Cairo più tardi per arrivare in tarda mattinata a Luxor in attesa che le nostre cabine venissero liberate. L’organizzazione va rivista a questo livello. Sarebbe bene poi non imporre la visita alle botteghe (Papiro - Spezie & Oli Essenziali - scultura in pietra), anzi questo incentiva il consumo, e sarebbe bene lasciare questi periodi di tempo allo svago, al relax e al riposo, visto il ritmo sostenuto di questo circuito. Il numero di mance da pagare in loco è eccessivo.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel al Cairo era carino ed è stato fantastico vedere le piramidi e i templi.
Cosa non ho apprezzato
Troppe escursioni non erano incluse e le guide locali hanno cercato di venderle a caro prezzo.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Hotel buono e guide esperte, crociera piacevole, con personale educato e simpatico . Le guide, esperte, hanno supplito alle mancanze della programmazione, dando un servizio esauriente in modo simpatico
Cosa non ho apprezzato
In primo luogo l’aver appreso solo in loco le alzatacce alle 2 e alle 4 di notte ( magari indispensabili, ma perché non saperlo nel programma?). La nave non era tra le migliori, ma neanche tra le peggiori, vecchiotta, ma il personale ha compensato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
l'egitto è un paese meraviglioso e pertanto i siti archeologici magnifici hanno compensato sia le levataccia che delle pecche organizzaative.
Il mangiare buono così come gli alloggi
Cosa non ho apprezzato
Il corrispondente interno ha cambiato il programma a suo piacimento in modo da coordinarsi con altri arrivi e viaggiatori.
Ci ha fatto alzare alle 2.15 di mattino per andare a luxor per poi avere la giornata libera (solo x vendere un'escursione). A seguito delle lamentele di tutti abbiamo fatto una visita da programma. POtevamo rimanere la mezza giornata al cairo e visitare qualcosa o semplicemente a fare le cose con calma.
Non si possono avere sveglie alle 2am, 4am e 6am tutti i gg
Alcune levatacce potevano essere risparmiate con partenza dopo un ora visto che poi si tornava in barca a non far niente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'ordine delle visite e tutte le opzioni offerte. Un cenno speciale a Yasmine durante la visita al museo del Cairo, ci sarebbe piaciuto averlo durante tutto il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo delle escursioni facoltative
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
molti costi aggiuntivi in loco (escursioni) e non previsti a titolo informativo nel programma
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Sulla barca tutto era perfetto, il personale era molto attento, molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Molte escursioni a pagamento Il pasto del giorno e la partenza non compresi nell'escursione sono a nostro carico
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Supervisione, sistemazione molto buona, ristorazione, personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Organizzazione: arrivo in serata al Cairo, partenza in notturna per volo interno per Luxor!! ??
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La guida. Aziz è stato fantastico, sia preparazione sia padronanza della lingua è stata superiore alle aspettative.
Cosa non ho apprezzato
I voli troppo presto (partenza dal hotel alle 3 di notte con le visite in seguito troppo stanchi) e organizzazione dei tour (partenza da assuan alle 12.00 con impossibilità di fare la visita a Abu Simbel e giorno perso). Serebbe meglio includere tutti i tour in programma e non lasciare troppi tour facoltativi per semplificare gli orari. Le persone devono dormire almeno 8 ore al giorno e questa possibilità non avevamo con la cena alle 20.00 e inizio programma presto.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il ritmo è molto elevato. Alzarsi quasi ogni giorno alle 5 del mattino per riuscire a fare tutte le visite programmate è molto faticoso. Sarebbe meglio organizzarlo in periodi di almeno 10 giorni anziché 7.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Escursioni facoltative a pagamento invece di dedicare più tempo alle visite comprese nel viaggio. Non abbiamo fatto la piccola e alta escursione alla diga di Asdouan con il lago Nasser, presumibilmente era troppo lontano!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Non c'è stata letteralmente una parte di questo viaggio Voyage Prive che non ci sia piaciuta. Non appena siamo stati prelevati dall'aeroporto Cairo Sphinx, è stato tutto facile e piacevole. Siamo stati accolti, scortati e riportati al nostro hotel o barca ogni giorno. Il personale dell'hotel e della barca è stato molto disponibile e il cibo in entrambi i casi era delizioso. Le guide turistiche erano incredibilmente competenti e hanno reso le nostre visite ed escursioni molto interessanti. Consiglio questo viaggio a chiunque abbia la possibilità di muoversi e muoversi facilmente.
Cosa non ho apprezzato
L'unico lato negativo era completamente fuori dal controllo di Voyage-Prive, ovvero i venditori di souvenir che ti assillavano, ma finché fai le tue ricerche e ti aspetti che succeda va bene, non sono ostili e vogliono solo venderti qualcosa, non ti chiedono l'elemosina. Ed è qui che le guide turistiche si rivelano nuovamente utili per guidarci in tutta sicurezza. La cosa divertente è che avremmo comprato molto di più se ci fossimo sentiti più a nostro agio nel farlo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Guide eccellenti trasporti professionali
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Naturalmente le meraviglie faraoniche, incredibili, della crociera sul Nilo. Eravamo emotivamente conquistati. L'hotel è bellissimo, pulito con servizi eccellenti. Il personale è sorridente, attento ma discreto. Il buffet vario e delizioso. Abbiamo pranzato in un ristorante egiziano per scoprire la cucina locale che abbiamo apprezzato. L'ultima guida, freelance, ci ha molto impressionato per la sua erudizione, le sue spiegazioni chiare, il tutto in un francese impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Gli autobus erano puliti ma datati. I numerosi venditori ambulanti sono molto invadenti, a volte al limite dell'aggressività. Nonostante Abbiamo pagato 40 euro per un giro in cammello, il cammelliere ha insistito per avere un biglietto "cartaceo" che abbiamo rifiutato. Si è girato velocemente, senza troppe cerimonie, quindi l'attrito del sedile mi ha causato una ferita mal posizionata. La storia affascinante viene talvolta raccontata frettolosamente. Le opzioni offerte dalle prime tre guide erano eccessive e siamo rimasti sorpresi dai prezzi diversi se pagati in anticipo ad es. Per la visita al museo il servizio offerto il primo giorno era di 65 euro, consigliato l'ultimo giorno a 50 euro?
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'itinerario permette di visitare un massimo di luoghi in 1 settimana.
Cosa non ho apprezzato
Le mance non sono state menzionate e costantemente richieste anche se all'arrivo sono stati dati 80 € per questo.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
HOTEL LA CROISIERE E PERSONALE
Cosa non ho apprezzato
TUTTO IL RAJOUE DES CITES MOLTO MOLTO COSTOSO E NESSUNO HA LO STESSO PREZZO MOLTE GUIDE ABUE DE CERTIN
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avrei voluto ricevere quelle che considero informazioni essenziali molto prima di quanto ho ricevuto prima della partenza. In due occasioni separate sono arrivato a destinazione ma la mia valigia no. Perciò mi piace etichettare il mio bagaglio con un indirizzo in modo che possa raggiungermi. Tre e-mail e una telefonata non sono riuscite a fornire queste informazioni necessarie. Tuttavia, DUE giorni prima della partenza è stato fornito il nome dell'hotel ma per scoprire un indirizzo ho dovuto usare il sito web dell'hotel. Ho persino iniziato a pensare che Voyage Privee potesse essere un'agenzia di viaggi roque! Ma niente paura! L'intera vacanza è stata eseguita con precisione; gli hotel e la nave da crociera sul Nilo, le escursioni, ma soprattutto i rappresentanti e le guide sono stati eccezionali!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Per la guida: non sempre udibile, sarebbero graditi un microfono e degli auricolari. La qualità dei commenti non è in alcun modo messa in discussione. Per quanto riguarda il catering a bordo, c'era scelta, ma poca varietà.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la guida Hala durante la crociera e i trasporti, oltre all'eccellente hotel Concorde al Cairo.
Cosa non ho apprezzato
Sulla nave il cibo non era particolarmente vario e non buonissimo. NON abbiamo apprezzato le siate obbligate ai negozi di profumi e vetro : dovrebbero essere facoltative perché tolgono tempo a chi vuole vedere l'Egitto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'host e della barca è attento e sempre disponibile. Guida in lingua francese perfetta nelle spiegazioni. Trasferimenti: supporto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione: voci ripetitive e piccola colazione a bordo della barca. Cestino pasto mediocre. Spiegazioni della guida: all'arrivo delle visite, avremmo preferito avere le spiegazioni e la presentazione dopo la visita ai templi piuttosto che prima. Il programma non è stato rispettato del tutto: nessun passaggio alla nuova diga di Assuan. Troppi risvegli la mattina presto.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Le escursioni nonostante le levatacce, il cibo alcune guide.
Cosa non ho apprezzato
Alcune guide hanno bisogno di approfondire la lingua italiana
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Professionalità delle guide e hotel Concorde veramente bellissimo
Cosa non ho apprezzato
La nave da crociera non era molto pulita e, cosa gravissima, la prima notte ho dovuto farmi cambiare le lenzuola perché non erano state palesemente sostituite dopo i precedenti occupanti (lenzuola macchiate e capelli nel letto)… garantisco che al momento volevo scendere dalla nave e cercarmi un albergo!
Per risolvere il problema hanno tolto le lenzuola da una camera vuota e le hanno messe nella mia, peccato che anche in quel caso vi fossero dei capelli lunghi e neri sulle lenzuola (io e gli addetti avevamo i capelli cortissimi e mia moglie li ha biondi e corti, quindi è da escludere a priori che siano finiti nel letto durante il cambio delle lenzuola)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel e guida ( Bashir ) al Cairo assolutamente TOP. Qualità e varietà del cibo sopra le aspettative. Staff sulla nave estremamente gentile e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Nave da crociera piuttosto datata, con cabine piccole e poco luminose. Alcuni autobus utilizzati per i transfer erano davvero molto ( troppo ) sporchi e mal ridotti. Infine, la guida durante la crociera, seppure estremamente gentile e simpatica, spesso risultava poco chiaro nelle sue spiegazioni.
Ma soprattutto la gestione degli orari di visita di alcuni siti è parsa piuttosto incomprensibile costringendo i partecipanti a inutili sveglie prima dell'alba, per poi arrivare sul sito insieme a centinaia di gruppi e poi trascorrere tre, quattro ore in giro per negozi di papiri, alabastro e spezie....
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La nave Marquis Nile è decisamente inferiore agli standard di VP per quanto riguarda la pulizia e le cabine, molto bene invece la ristorazione, il servizio e la disponibilità del personale.
Alcune visite ai siti sono state sbrigative per dare spazio a visite in esercizi commerciali.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Guide, soprattutto quella al cairo.
Smistamento trasporti da aeroporto a hotel potrebbe essere migliorato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Puntualità delle guide e degli autisti. Ottime guide. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Il volo in mongolfiera a Luxor è stato un momento clou. Tutti gli accordi hanno funzionato molto bene, ma vedi il commento qui sotto.
Cosa non ho apprezzato
Gli accordi sembravano essere dell'ultimo minuto. Quando siamo arrivati al Cairo non c'era nessuno al controllo passaporti della vostra compagnia. Ci è voluta un'altra guida per trovare il vostro rappresentante e aveva un biglietto da visita per la triade. Non sapevamo che fosse il nostro rappresentante per il trasferimento! Dovete davvero dare istruzioni migliori ai vostri clienti su chi li incontrerà e come saranno chiamati.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siti visitati
, crociera sul Nilo, hotel, guide
Cosa non ho apprezzato
La visita dove si facevano i tappeti e al negozio di cotone.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
la ricchezza del circuito
Cosa non ho apprezzato
visite pasticciate, visite a negozi di trappole esplosive per comprare cose 5000 volte il loro prezzo, è così sbagliato ignorarlo.
Nota
3
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le tasse per il visto, pubblicizzate come 25 € all'aeroporto, ci sono state imposte a 80 € a persona da un'agenzia locale con pratiche fuorvianti. La barca, la M/S Semiramis I, non soddisfaceva gli standard locali annunciati (4 o 5 stelle): cabine fatiscenti, bagno intasato, mancanza di acqua calda, scarsa ventilazione, rumore costante dei motori e nessuna vista panoramica. Inoltre, non venivano offerti servizi essenziali come acqua in bottiglia o caffè di qualità e le bevande erano troppo care. Il giorno prima della partenza siamo stati separati dal nostro gruppo, integrati in un gruppo italiano senza spiegazioni e imbarcati in condizioni pericolose. Abbiamo mangiato due volte semplici panini e non siamo arrivati al nostro hotel prima delle 21:00. Questo viaggio era lontano dalle aspettative e dagli standard annunciati. Non consiglio Voyage Privé per una destinazione del genere, sperando che risolvano questi problemi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il servizio a bordo è stato puntuale ed attento alle nostre esigenze. Le mete del tour sono certamente molto interessanti.
Cosa non ho apprezzato
Prima della partenza avevo chiesto l'ausilio di una sedia a rotelle che mi era stato confermato. Al Cairo l'ausilio era possibile solo all'interno dell'Hotel (Concorde); da Luxor in poi ci è stata fornita una sedia a rotelle impresentabile, senza poggia piedi, ruote deformate, parafianchi ricostruiti in lamierino, praticamente indecente.
Il programma del Tour è stato modificato dalla guida a suo dire per migliorare la visitabilità dei luoghi, però poi sono stati inserite visite ai vari laboratori artigianali locali nei quali siamo stati occupati fino anche a due ore in un caso. In due o tre occasioni siamo stati trasportati da autobus con sedili rotti o coprisedili sporchi.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ottima la ristorazione negli hotel/nave e la disponibilità del personale di servizio/accompagnamento/guide
Cosa non ho apprezzato
L’imbarcazione seramis 3 anche se 5 stelle e’ vecchia e rumorosa ed occorre un consistente restyling …ad oggi è un discreto 3 stelle! L’organizzazione del viaggio con continui cambiamenti di programma sveglie all’alba e tempi morti nel corso della giornata è stata assolutamente insoddisfacente
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato le sistemazioni in hotel e sulla barca
Cosa non ho apprezzato
Troppe visite per acquisti .. a volte a discapito del tour di visita
Nel prezzo avrei incluso una visita al museo egizio al Cairo
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Con la crociera sul Nilo non devi “muoversi”. Hai sempre la tua stanza con te.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le attrazioni durante il viaggio
Cosa non ho apprezzato
Tutte le guide parlavano un tedesco molto scarso. L'itinerario era incredibilmente stressante e, secondo la guida, eravamo sempre in ritardo. Solo fretta. La nave del Nilo era antica e talvolta persino raccapricciante. Sicuramente non una nave a 5 stelle! Il cibo a bordo era un disastro.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tour ben organizzato, hotel/nave di livello elevato per gli standard del Paese.
Buon rapporto qualità prezzo in generale per l’intera vacanza.
Visite nel programma tutte effettuate senza problemi, e ben gestite per i tempi dedicati.
Cosa non ho apprezzato
Le visite extra programma a pagamento (Luxor e Karnak), sebbene valga la pena farle, si tende comunque a partecipare perchè non vi sono attività alternative (o comunque l’alternativa è stare un pomeriggio intero sulla nave fermi).
La guida sulla crociera per quanto appassionata e precisa nell’organizzazione dei tempi, orari, e logistica, sarebbe stato auspicabile dedicasse più tempo alle spiegazioni, dato il contesto affascinante circostante.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Un bel viaggio ricco di storia e cultura buoni l’hotel e la nave. Ottima la guida Bashir al Cairo
Cosa non ho apprezzato
Completamente disorganizzati! Ci comunicavano le escursioni e gli orari all’ultimo. Ci hanno annullato entrambe le escursioni prenotate con Vojage prive e la guida in crociera impreparata per le spiegazioni di siti tanto importanti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Visite ai templi e alle piramidi. La guida per l'ultimo giorno alle piramidi era sorridente, accogliente, chiara e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Le camere dell'hotel la prima sera, rumorose e odorose di sigarette e di canzoni dell'artista fino alle 23:30 mentre il giorno successivo ci siamo alzati alle 4 del mattino. Delusione per la nostra guida (Ihab) sulla barca che l'ultima sera ci ha salutato a malapena… incomprensione totale! Sembra che sia a causa dei suggerimenti. Ma non sapevamo che dovevamo lasciarne alcuni. La festa di Capodanno inesistente.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel Concorde al Cairo, guide egittologhe, personale sulla barca
Cosa non ho apprezzato
Il vecchio tappeto sporco della barca non offre alcuna varietà a parte il pasto nubiano, nessun intrattenimento, il forno a parte la serata nubiana, ma prima del pasto assolutamente niente per Capodanno né piccoli miglioramenti del pasto, solo un po' di musica che abbiamo dovuto chiedere. 3° Durante il mio viaggio in Egitto, non è mai successo qualcosa del genere sulla barca, anche se eravamo un bel gruppo e la gente era venuta anche per le celebrazioni di fine anno. Si alzava quasi ogni giorno molto presto per le visite corsa per poter entrare nelle visite facoltative o commerciali tutti muoiono e tanti malati per noi mio nipote mia figlia mio genero
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
I siti archeologici
Cosa non ho apprezzato
Mettere a pagamento escursioni necessarie per conoscere il luogo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tour e guide
Cosa non ho apprezzato
Barca Orari non rispettati durante la giornata
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
il cibo a bordo e le bellezze dell'egitto
Cosa non ho apprezzato
la guida Sharky da Luxor a Assuan, la nave, i ritardi, le attese, l'impreparazione, la maleducazione e l'incapacità del personale
Nota
2,4
Cosa ho apprezzato
VI inviamo una mail dettagliata con tutti gli appunti
Cosa non ho apprezzato
VI inviamo una mail dettagliata con tutti gli appunti
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo era molto fresco e vario. Servizi alberghieri perfetti (doccia e letto impeccabili)
Cosa non ho apprezzato
Che da nessuna parte vengono spiegate le storie di baksheesh. Che il costo del servizio e le mance di 80€ (per il visto e le mance a priori) non coprono l'intero importo delle mance e che nessuno sapeva come dirci chi ha ricevuto cosa. L'insistenza di alcune guide ad acquistare altri tour fuori dal circuito programmato, nonostante molteplici rifiuti. Visite fuori tour (negozio di prodotti di cotone che era un normale negozio e non esclusivamente di prodotti di cotone; essenze; tagliapietre...) e nessuna visita guidata al souk del Cairo, solo 1 ora per visitarlo. Non sono stati privi di interesse, ma per scegliere avrei preferito avere un po' più di tempo libero per visitare i monumenti. Vecchia barca ma letti comodi e bagno pulito.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
I siti eccezionali dell'Egitto
Cosa non ho apprezzato
Modifica del programma delle escursioni. Il fatto che ci venga rimandata un'escursione compresa nel prezzo per offrircene un'altra a pagamento. Il fatto che quando restiamo al molo siamo bloccati su un'altra barca, il che significa che la finestra della nostra camera e del ristorante si affaccia direttamente sulle finestre dell'altra barca senza vista sul Nilo. Non mi sono piaciuti gli orari di sveglia molto presto per aspettare finalmente nella hall della barca che le nostre camere fossero pronte. Non mi è piaciuta l'insistenza dell'agenzia in loco per venderci ulteriori escursioni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La competenza delle guide locali, e la cultura generale delle guide, francofone durante il soggiorno Servizio cabina a bordo della barca e pulizia
Cosa non ho apprezzato
Cibo medio a bordo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Viaggio meraviglioso. I siti archeologi sono stupendi e la crociera è un’esperienza da fare assolutamente.
Cosa non ho apprezzato
La guida del Cairo, Angela, ci ha convinti a pagare 25 euro per fare un giro in cammello ed entrare in due piramidi. In realtà l’entrata alle piramidi era gratis e il giro in cammello si poteva benissimo fare anche a piedi o comunque, prendendolo singolarmente, sarebbe costato molto molto meno. Una furto in pratica.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il prezzo davvero eccessivo delle escursioni facoltative. Confronti fatti su internet in caso di prenotazione o prezzi di ingresso su internet!!!! L'escursione al Cairo svoltasi in un gruppo di 30 persone che la guida ci ha voluto imporre è MAI VISTA!! Che tutti hanno rifiutato proprio come un negozio scelto (prezzi più alti!!) dall'azienda per fare i nostri acquisti Rivedi il prezzo delle escursioni facoltative!!!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tour bellissimo, abbiamo visto delle tappe da lasciarci senza parole. Consiglio a tutti di farlo almeno una volta
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione del viaggio poteva essere più trasparente, non è stato rispettato quanto riportato sul programma, di giorno in giorno ci veniva indicato l'orario della sveglia (sempre molto presto) e le visite. La guida Hani molto brava, ci ha raccontato tantissimi aneddoti interessanti ma poco capace di gestire gli imprevisti, in più occasioni se l'è presa con noi senza valido motivo. La guida Angelina invece ci ha palesemente truffati proponendoci l'ingresso a due piramidi secondarie (non consigliava di entrare in quella di Cheope) e un giro in cammello per la cifra di 25€ a persona ma abbiamo scoperto che quelle due piramidi erano gratuite e il cammello costava solo 5€!! Inoltre ha inserito troppe tappe quindi ci dava i minuti contati per vedere le cose (3 minuti per la sfinge) e ci ha fatto pranzare alle 15. Per niente soddisfatta di quell'ultima giornata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vacanza top in posti meravigliosi. Nave confortevole, ottima pulizia e buon cibo. Prezzi delle bevande modici.
Fatte escursioni a pagamento (karnak e tempio a luxor a eu 55, abu simbel a eu 110): la prima potrebbe essere inserita nel pacchetto, visto il costo residuale
Guida da Luxor ad Assuan (Hany) molto preparata.
Cosa non ho apprezzato
La giornata al cairo con la visita alle piramidi va rivista: troppo poco tempo x visitarele cose interessanti e tempo sprecato x visita a negozio di vendita di papiri e bazar di cianfrusaglie.
Wi fi sulla nave attivo solo nella lounge e mediamente poco funzionante.
La giornata di trasferimento da assuan/cairo con aereo alle 15 circa è sostanzialmente buttata (orto botanico al mattino e veloce giro a moschea più souk nel tardo pomeriggio).
Nb: preparatevi a mettere la sveglia molto presto ogni giorno o quasi.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
La disorganizzazione di alcuni giorni e i cambiamenti di programma arbitrari, la scarsa comunicazione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione è molto ben fatta e molto seria. L'hotel e la barca erano di ottima qualità.
Cosa non ho apprezzato
Una delle guide non era molto amichevole e non rispettava molto il gruppo (né arrivederci, né risposta alle domande, né tenerci informati sulla partenza).
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il rapporto tra qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Mancata assistenza per il visto all’ arrivo. Nel
Tour manca la visita al museo egizio al Cairo. La guida che ci ha accompagnato nella crociera è stato molto approssimativo specialmente perché parlava male l italiano
Nota
7
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Hotel ottimo. Visite ok. Guida ottima quella del Cairo (Mustafa).
Cosa non ho apprezzato
Organizzazione viaggio modificata senza preavviso una volta arrivati a Luxor, questo ha comportato una spesa in più per visita templi Karnak e Luxor (Alternativa era stare in nave anzichè visitare valle dei Re come da programma) e la conseguenza di alzarsi prestissimo i giorni successivi per compensare la mezza giornata saltata. Guida molto caotica e poco coinvolgente quella da Luxor a Assuan (Mohammed). Cibo poco tipico del luogo. Crociera discreta. Per la gita di mezza giornata a Abu Simbel si deve partire alle 3.30 di mattina al fine di tornare a Assuan entro pranzo. Vengono richiesti 55€ di mance a testa all'arrivo, poi durante il viaggio sembra che questa enorme cifra (in rapporto al Paese) non sia stata condivisa con i vari referenti.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
L agenzia locale, purtroppo, per unire gruppi diversi, spesso cambia orari e giorni rispetto a quelli pianificati, pertanto alcune visite sono state fatte troppo di corsa (toccata e fuga) per cercare di mantenere i programmi di viaggio di tutti i gruppi accorpati.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il circuito è interessante, vediamo molte cose.
Cosa non ho apprezzato
Catering a bordo ripetitivo. Visite facoltative a pagamento di cui veniamo a conoscenza all'ultimo minuto. Cambiamenti di programma.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
La nave purtroppo molto sporca
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Avremmo preferito più piatti egiziani.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Le guide erano preparatissime, specie la guida del Cairo, molto professionali. Ho apprezzato la loro preparazione e informazione minuziosa dei siti visitati e sulle abitudini e costumi dell Egitto. Hanno fatto in modo da farci visitare tutto ciò che era previsto nel.programmace ci hanno consigliato al meglio .
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato la ristorazione a bordo della nave anche se era varia ma penso che sia il livello generale di questo tipo di crociere. Quindi nella media.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La visita ai templi, la qualità delle guide.
Cosa non ho apprezzato
Il catering è nella media (e non abbiamo evitato la turista!), la barca un po' vecchia, non è da 5 stelle (peccato non conoscere la barca prima di abbonarci). Attendi 20 minuti per la guida dopo la dogana, quindi 45 minuti sul marciapiede dell'aeroporto del Cairo per la navetta dell'hotel. Visite obbligatorie agli esercizi commerciali (30/40 minuti ogni volta, 5/6 durante la permanenza) non previste inizialmente. Visite aggiuntive non annunciate in anticipo. Dovremmo essere in grado di anticipare. Prendiamo l'aereo presto per Luxor per arrivare alle 8 del mattino sulla barca e aspettiamo fino alle 12 per la nostra camera e le 14 per le visite. Dettagli di 80€ all'arrivo (il visto costa solo 25€!)
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Tutto ok
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Ottime le guide.
Cosa non ho apprezzato
Nave di livello basso con F&B di qualità scarsa. Mezzi di trasporto vecchi e sporchi.
Il tour era carente ed abbiamo dovuto acquistare per 3 escursioni in loco per completarlo: i costi delle escursioni erano altissimi.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Entrambe le guide, sia Mustafà al Cairo che Hany sulla crociera , si sono dimostrate assolutamente professionali e competenti, regalando sicuramente un'esperienza unica al gruppo. Lingua parlata molto bene.
Cosa non ho apprezzato
L'agenzia Riad non si è dimostrata attenta al cliente. Ci hanno scambiato il programma con un altro viaggiatore senza verificare attentamente i dettagli. Il primo giorno siamo arrivati alle 4 di mattina al Cairo e alle 6.30 siamo ripartiti per le Piramidi, di fatto non riposando per oltre 24 h. Ci stavano inoltre riducendo la durata della crociera da 4 a 3 giorni, per fortuna ci siamo poi accorti dell'errore e lo abbiamo segnalato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Puntualità….supportati da una guida di qualità
Cosa non ho apprezzato
Troppe chiamate di vendita Assenza nel programma delle visite ai templi di Luxor e Karnak…anche se essenziali Ovviamente richiedendo costi aggiuntivi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le guide Sameh e Angela persone professionali e competenti che hanno resi le visite piacevoli e stimolato conoscenza e interesse
Cosa non ho apprezzato
Orari a volte eccessivamente presto ( voli o visite alke 4 di mattina) e scarsa informazione generale sul programma reale che scoprivamo giorno per giorno
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Distribuzione del tempo libero ed escursioni Esempio Lunedì arrivo giornata completamente libera. Prezzo e scarsa qualità delle bevande.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La guida della crociera non aveva alcuna conoscenza. Non sapevo rispondere a nessuna domanda, non avevo alcuna conoscenza di base della storia, ti portavo attraverso templi e piramidi, solo per poi dire che ci rivedremo tra un'ora, mentre lui sedeva nel suo caffè... Inoltre non so se le unità di vendita rientrassero nel piano?! C'era sempre abbastanza tempo per quello. Mi sarebbe piaciuto conoscere meglio il paese, ma sicuramente non mi bastava.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Siamo stati molto contenti del viaggio. È stato ben organizzato e sicuro. Ha avuto un alto standard di sistemazione e viaggio. C'erano solo pochi parlanti inglese nel nostro gruppo, quindi abbiamo finito per fare un tour privato con un'altra persona. Quindi è stato un ottimo rapporto qualità-prezzo. La nostra guida era molto competente e tutto lo staff è stato disponibile e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
L'uomo alla reception sulla barca era scontroso, ma a parte lui, tutti gli altri sono stati fantastici!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La chiarezza dell'organizzazione delle nostre guide e la loro gentilezza.
Cosa non ho apprezzato
Poiché il programma è stato riorganizzato, avremmo avuto molto tempo libero se non avessimo aggiunto le escursioni. Siamo rimasti sorpresi di dover pagare un extra per i templi di Karnak e Luxor che erano le prime visite.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato molto Bashir, la guida che ci ha seguito al Cairo, molto competente ed empatica, ho apprezzato le visite previste e quelle extra a pagamento (eccetto il villaggio nubiano), buoni l'hotel e la nave così come il cibo servito
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo ci era stato detto avremmo trovato una persona al controllo passaporti mentre abbiamo perso tempo e dovuto fare la visa perchè ci aspettavano fuori dall'aeroporto; si è perso molto tempo per il check in il primo giorno e avrei gradito fosse proposta qualche visita nel pomeriggio; non ho gradito la gita a pagamento al villaggio nubiano (molto turistica e poco autentica) nè le prolungate soste al negozio delle essenze e delle spezie; la guida che ci ha seguito in crociera ha fatto il suo lavoro con competenza ma non ho gradito abbia richiesto la mancia (abbiamo peraltro pagato 55 euro a testa di mance all'arrivo); tolto questo l'esperienza di viaggio è stata comunque molto piacevole e positiva
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima ristorazione sia in albergo che sulla nave. Personale gentile, accogliente e qualificato. Guide qualificatissime
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio è stato riorganizzato all’ultimo e gli ultimi 2 giorni sono stati stressanti e noiosi. Il pagamento di 55 euro di mancia discutibile, non si sa chi li abbia ricevuti. La nave un po’ vecchiotta
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza ed il supporto dei vari interlocutori è andato molto bene. Eccellente gestione del tempo da parte della nostra guida di lingua francese Amrou. Siamo sempre accompagnati e al sicuro. Il tour e le escursioni facoltative permettono di visitare i luoghi imperdibili dell'Egitto. La crociera è molto piacevole e il personale della barca è molto attento.
Cosa non ho apprezzato
I templi di Karnak e Luxor dovrebbero essere inclusi nel programma senza costi aggiuntivi. Ciò potrebbe rappresentare una sorpresa all'arrivo poiché è la prima opzione all'arrivo sulla barca. Se non lo prenotiamo, cosa facciamo?! Bisogna sempre avere la mano nel portafoglio, i più piccoli servizi sono a pagamento, come i bagni o qualcuno che ti scatta una foto o ti aiuta a portare i bagagli. La mancia non è mai gratuita o intenzionale, è sempre forzata.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Escursione molto bella/molto densa: optare invece per la versione lunga altrimenti rapidamente faticosa. Guide altamente qualificate, che cercano di ottimizzare le visite e la pianificazione. Inoltre, mostrava un tesoro di pazienza e diplomazia nei confronti delle persone impossibili da accontentare. Ottimo catering in barca.
Cosa non ho apprezzato
Pranzo al sacco asciutto con poco. Autista suicida nel viaggio di ritorno (non di andata) da Abu Simbel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La puntualità e la gestione dei trsferimenti, soprattutto quando i vari componenti del gruppo sceglievano visite diverse.
La Guida Mohammed e anche Moustafa sono stati fantastici!
Cosa non ho apprezzato
Le visite "commerciali" esclusivamente fatte per spillare un po' di soldi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Cibo e ospitalità
Cosa non ho apprezzato
Svegliarsi molto presto a volte
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Le guide parlavano adeguatamente il francese. La bellezza dei luoghi. Cabina barca confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le visite sono ben scelte, l'organizzazione è conforme alla descrizione. La crociera è molto bella.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' vecchio, la piscina chiude troppo presto quindi non abbiamo potuto approfittarne, le opzioni sono costose rispetto alla qualità. Le informazioni arrivano molto tardi prima del viaggio. Le auto sono piuttosto vecchie, alcuni sedili sono rotti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La preparazione delle guide
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Viaggiamo in tutto l'Egitto e vediamo le zone principali in una settimana. Tutto è organizzato. Non dobbiamo fare nulla.
Cosa non ho apprezzato
Le cabine della barca andrebbero rinnovate. Potrebbe esserci una perdita di tempo durante le crociere (1 giorno in cui non si fa nulla a parte la barca). Forse dovremmo tenere conferenze sull'Egitto in questo periodo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Visitare i monumenti
Cosa non ho apprezzato
Cambio di programma all'arrivo e durante il soggiorno. Visite con opzione a pagamento. Sarebbe più sensato includerli direttamente, anche se ciò significa avere un prezzo leggermente più alto. I pasti sulla barca erano ripetitivi e quindi deludenti Attenzione: l'acqua della piscina è molto fredda
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La guida al cairo, il sig. Bashir, è stato bravissimo.
Oltre a parlare un perfetto italiano, è riuscito a coinvolgere tutto il gruppo con il suo modo di fare e la sua simpatia.
La guida durante la crociera, il sig. Hani, non è stato altrettanto bravo.
Non parla benissimo e quindi, dopo un po, si fa fatica a seguire la spiegazione.
Inoltre non ci è venuto molto incontro quando gli abbiamo chiesto informazioni in merito alla Biglietteria nella valle dei re.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda la visita alla valle dei re è stata gestita malissimo.
Ci siamo rimasti solo 1 ora, perché poi siamo dovuti andare al meglio dell'alabastro. Tutto il gruppo avrebbe preferito passare più tempo nel sito, per poter vedere le cose con calma, piuttosto che andare al negozio.
Per quanto riguarda la visita al giardino botanico, in pratica non abbiamo visto nulla.
Abbiamo percorso unicamente il viale centrale per poi, una volta arrivati alla fine, prendere la barca per andare al villaggio nubiano.
Avremmo preferito visitarlo in maniera più approfondita con qualche spiegazione da parte della guida.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
L'hotel del Cairo Concorde El Salam Hotel colazioni a buffet meravigliose come anche la cena , pulito, ben servito, camera ottima (a parte la moquette) piccola spa anche lei pulita e tranquilla (divisa donne uomini).
Abbiamo apprezzato molto la guida, BASHIR ASSAN, della giornata al Cairo, con visita delle Piramidi, gentile, educato, disponibile, esaustivo, peccato che l' abbiamo avuto solo per una giornata!
Carina anche la motonave Princesse du Nil, pulita e cibo accettabile con il personale molto disponibile. Bene anche i voli interni e gli spostamenti.
Cosa non ho apprezzato
Meno apprezzata è stata l'attesa all'arrivo in aeroporto per avere il Visto che doveva essere espletato dalla guida locale, invece più di 2 ore n coda ed anche il tempo di attesa all'arrivo all' hotel Concorde per avere la camera, circa 2 ore, (si poteva visitare il Museo Egizio visto che siamo atterrati alle h 12.00.
Non ho apprezzato il fatto che al momento dello scarico bagagli all'arrivo all'hotel Concorde, mi hanno smarrito i miei 2 giubbini mai più ritrovati (e nemmeno avuto un minimo rimborso!
Non ho apprezzato, come buona parte del gruppo, la guida delle giornate sul Nilo, (Hany) poco paziente e poco disponibile, alquanto infastidita e poco propensa alo spirito del gruppo. Molto più interessata al discorso budget e mance! In 1 ora abbiamo visitato le tombe della Valle dei Re, incluse nell'itinerario con il programma spostato dal pomeriggio al giorno dopo per dare spazio alla visita facoltativa templi di Luxor e Karnak. Costo escursioni alto.
Cavalli trattati malissimo.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
- Il 1' giorno siamo arrivati al Cairo la mattina e abbiamo dovuto aspettare in aeroporto tutto il pomeriggio per essere trasportati in hotel: per attendere il resto del gruppo in ritardo, abbiamo perso la giornata sebbene da programma dovesse essere libera. Estenuante
- Troppe escursioni lo stesso giorno, poco tempo per godersi la crociera
- La mattina si partiva prestissimo (sveglia alle 3 o 4) e si rientrava la sera. Eravamo tutti stanchi e il giorno dopo era difficile recuperare energie
- C'erano escursioni a pagamento che avremmo preferito fossero ricomprese nel pacchetto del viaggio (non si può lasciare l'Egitto senza vedere Abu Simbel). I prezzi delle escursioni aggiuntive troppo alti, influivano sul programma per il resto del gruppo che non poteva partecipare
- La guida delle tombe egizie non è stata trasparente quando abbiamo chiesto info sul costo dei biglietti. Ci ha fatto pure perdere la possibilità di visitarle altre (o si stava al suo gioco o niente). Molto permalosa
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
La giornata al Cairo, l'Hotel du Concorde, la gentilezza di alcuni corrispondenti, delle guide...
Cosa non ho apprezzato
La barca, i programmi troppo impegnati per giorni e giorni senza nulla, l'alzarsi la mattina troppo presto e troppo spesso, la mancanza di informazioni o di comunicazione tra il viaggio privato e gli intermediari sul posto, lunghi ritardi per ottenere le chiavi la sua stanza, l'aggiunta costante di opzioni a pagamento in assenza del programma iniziale...
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppe le escursioni a pagamento che si aggiungono a discapito del programma iniziale non rispettato
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel al Cairo top, tutto perfetto, dalla camera alla ristorazione al servizio della reception. La prima guida al Cairo (Mustafa) e la guida dell'ultimo giorno sempre al Cairo (Angela) TOP
Cosa non ho apprezzato
Nessuno è venuto a prenderci all'aeroporto, non avevo ricevuto il voucher (e sono sicura di questo), ho dovuto prendere un taxi ed andare in un hotel scelto a caso dato che non sapevo quale mi fosse stato assegnato. I NUMERI DI EMERGENZA IN ITALIA (UNICI NUMERI IN MIO POSSESSO) RISPONDONO SOLO DALLE 10 ALLE 18: INACCETTABILE. La nave della crociera invece era discreta, niente di eccezionale anzi, vedendo le altre un po' scarsa. La ristorazione a bordo mediocre. La guida (Abdul) durante la crociera prolissa e poco interessante. Spropositati i prezzi delle escursioni facoltative. Scandaloso che non sia incluso il tempio di Hatshepsut, eravamo a 50 mt. e l'abbiamo solo visto da lontano, altrimenti avremmo dovuto pagare un extra di €. 40!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La guida del Cairo Mustafa, molto preparato. Luoghi di interesse.
Cosa non ho apprezzato
Camera poco insonorizzata, wifi assente, cibo poco vario, animazione quasi inesistente. La guida della crociera Abdul potrebbe migliorare le spiegazioni, era concentrato soprattutto sull'architettura, lasciando poco spazio alla storia, aneddoti, cultura ecc. Mezzi di trasporto talvolta malconci.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I posti meravigliosi fantastica Abu Simbel. Brava la guida al Cairo.
Cosa non ho apprezzato
In aeroporto non c'era nessuno ad aspettarci. Non sapevamo se la guida sarebbe mai arrivata e se dovevamo provvedere noi a fare il visto. Impossibile chiamare il numero di emergenza perchè era un numero locale e non potevamo acquistare una scheda telef.. Cosi abbiamo chiesto a un'altra guida la cortesia di chiamare l'Agenzia e abbiamo appreso che la guida ci stava aspettando fuori. Arrivati in albergo alle 14 le stanze non erano pronte per cui volevamo approfittare per visitare il Museo Egizio (non previsto nel tour), ma la guida che non parlava una parola di italiano nè la reception dell'albergo (completamente disinteressati) non sono riusciti a darci indicazioni. La nave non era un 4*, il wifi spesso assente, il cibo mediocre, la guida non ne parliamo, parlava italiano, ma sempre al cellulare, molto frettolosa e superficiale, tanto che spesso ci avvicinavamo a qualche gruppo per carpire informazioni. Per chi non voleva fare le escursioni l'alternativa era restare in nave
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Un Paese che basta da solo a trasportare i suoi turisti nella storia e ad affascinarli durante tutto il loro soggiorno. Le guide in loco sono state preziose nell'organizzare il soggiorno e nell'aiutarci a scoprire i segreti del paese. Tutti i trasporti in generale erano perfettamente organizzati.
Cosa non ho apprezzato
Molte escursioni non sono state conteggiate ed è stato necessario spendere il 50% del soggiorno aggiuntivo in loco per riempire le giornate. Il programma indicava le escursioni incluse ma pochi sapevano che alcune avrebbero occupato solo 2 o 3 ore al giorno. Un esempio concreto di costo da prevedere che non menzionate mai al momento dell'acquisto del viaggio sono gli 80€ a persona da versare in contanti all'arrivo sul posto. C'è infatti un visto da 25€ ma anche un costo di servizio di 55€ per le mance. Detto questo tra noi, tutti i team sul posto si aspettano mance perché dicono di non ricevere mai un centesimo dei 55 €, questa è sembrata una doppia punizione per molti viaggiatori durante il soggiorno. Si tratta di costi fissi, quindi potresti anche informare immediatamente i tuoi clienti. Nel complesso siamo passati da un viaggio economico a un budget complessivo significativo.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Pulizie delle camere e della nave.
Massaggiatore egiziano molto bravo.
Cosa non ho apprezzato
Il Programma proposto in fase di acquisto non é stato rispettato nell'ordine e sequenza indicate.
La crociera é stata minima, abbiamo trascorso piú tempo fermi in porto che in navigazione.
La nostra nave gareggiava per entrare nelle chiuse prima delle altre. Le due navi si sono tagliate la strada sino a scontrarsi. Pazzesco!
La nave sprovvista di un bazar con i beni di prima necessità.
All'arrivo al Cairo l'hotel Concorde non aveva preparato il terzo letto per nostra figlia e si é rifiutato di prepararlo. Al rientro presso lo stesso Hotel nuovamente non avevamo il terzo letto e nonostante le nostre rimostranze hanno risolto il problema solo dopo l'intervento della guida.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Sicuramente i luoghi di interesse, la pulizia delle camere sia della motonave assegnataci (Beau Rivage) che dell'albergo a Il Cairo (Concorde El Salam), il cibo sia sulla motonave che dell'albergo. La sinergia che si è creata con gli altri componenti del viaggio. Una nota di merito alla guida che ci ha accompagnato durante la crociera sul Nilo (Ayman).
Cosa non ho apprezzato
La sommarietà di come ha gestito le escursioni l'agenzia Triad a Il Cairo in special modo la visita alla Cittadella, Il quartiere Copto ed il Museo Egizio gestito in modo approssimativo dalla guida Angelina che non ha tenuto conto dei vari collegamenti che ogni turista avrebbe avuto a fine giornata per proseguire o terminare la propria esperienza al Cairo. Per quanto ci riguarda la guida non ha gestito il nostro transfer (compreso) dall'albergo all'aeroporto di fine giornata. Ci siamo ritrovati nella hall dellìalbergo senza che nessuno fosse informato del nostro trasferimento. Solo grazie all'interessamento del Concierge dell'albergo che a posto il nostro caso al direttore ci ha permesso che quest'ultimo ci fornisse un van dell'albergo per raggiungere l'aeroporto. Senza il suo aiuto avremmo perso il volo. Nonostante avessimo provato a contattare il servizio H24 di Voyage Privé nessuno ci ha risposto ne al telefono ne hai messaggi inviati via mail o nella chat di emergenza.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il tour all inclusive nei siti storici. La guida turistica da Luxor ad Assuan è utile e informativa.
Cosa non ho apprezzato
La guida che avrebbe dovuto incontrarci all'aeroporto non ci ha aspettato nel punto indicato nell'itinerario e avevamo perso un bel po' di tempo all'aeroporto quando siamo arrivati. La guida turistica per il Cairo sembrava voler spremere qualsiasi centesimo dai turisti ignoranti. Il volo per Luxor è decisamente troppo presto e dobbiamo aspettare 3 ore a Luxor per fare il check-in sulla barca. Sono rimasto molto deluso dall'organizzazione e vorrei che ci dicessero di dover aspettare 3 ore per fare il check-in, poi potremmo decidere di fare le nostre cose in quelle 3 ore. L'itinerario del terzo giorno deve essere rivisto perché in realtà avevamo una giornata libera e non abbiamo fatto nessun tour come nell'itinerario suggerito. La guida turistica non è abbastanza onesta da dirci esattamente cosa è successo.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Tutte le visite al sito
Cosa non ho apprezzato
Troppe opzioni che potrebbero essere integrate nel viaggio che abbiamo fatto per non restare sulla barca ad aspettare. Una mattina avevamo un pullman in pessime condizioni con i sedili rotti e una porta che sibilava.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Mi sono divertito tantissimo dall'inizio alla fine. La nostra guida turistica Hotep ha reso il nostro viaggio ancora più piacevole. Il personale sulla barca è stato cordiale e ha fatto più del previsto per noi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Meglio di quelle che mi aspettavo.
Tutto bello e ben gestito, si possono migliorare le
coincidenze dei voli interni rispetto al programma.
Cosa non ho apprezzato
Complessivamente molto soddisfatto.
Forse meglio affidarsi a compagnie aeree più serie (Air Arabia ha annullato il volo di rientro senza nemmeno avvisare...)
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
È stato un itinerario molto completo e ha toccato molti punti di riferimento importanti. La guida turistica, Hotem per la crociera da Luxor ad Assuan è stata eccellente. Molto competente e appassionato del suo lavoro. Molto amichevole e disponibile in ogni momento.
Cosa non ho apprezzato
Per favore vedi email
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Guida molto interessante
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione approssimativa dell'agenzia locale Volo da Assuan al Cairo alle 22, arrivo in hotel alle 2 e convocazione per visita il giorno successivo alle 7,30: inaccettabile Secondo il programma dovevamo prendere un volo la mattina per arrivare al Cairo e visitare il souk, di conseguenza abbiamo dovuto litigare con l'agente locale per poter visitare il souk il giorno successivo che non era previsto ed è complicato da organizzare . Il ritorno in aeroporto: abbiamo aspettato l'agente che è arrivato con 1 ora di ritardo e non sapeva nemmeno di quanti viaggiatori dovesse occuparsi. Quindi un autobus da soli 8 posti è arrivato quando eravamo in 14, quindi per non arrivare tardi abbiamo dovuto prendere un Uber! Inammissibile
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Accoglienza all’arrivo ritardato. Buone guide
Cosa non ho apprezzato
La escursione ai templi di Luxorve di Karnak NON avrebbe dovuto essere a pagamento in quanto fondamentale. D’accordo invece per Abu Simbel. Infine la visita al sul al Cairo che avrei voluto fare era vincolante per tutti e per questo vi ho rinunciato mio malgrado.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La scoperta della civiltà egizia durante il periodo dei faraoni. Il catering e la qualità della guida durante la crociera
Cosa non ho apprezzato
1° problema: prima della partenza eravamo quasi abbandonati a noi stessi senza beneficiare del trasferimento in aeroporto e dell'accoglienza da parte dell'agenzia locale, perché avevamo informato il servizio clienti del nostro arrivo nella tarda notte del 28/10 all'1 di notte. 2° problema: voli interni per niente adatti, soprattutto il ritorno al Cairo (decollo alle 22 del 01/11). Soprattutto perché eravamo con un altro gruppo di viaggiatori che avevano prenotato tramite Voyage Privé e che sono potuti partire l'11/11 alle 17:00. 3° problema: il programma del circuito non è stato rispettato adeguatamente, lasciandoci troppo tempo sulla barca l'ultimo giorno senza aspettare nulla. Essendo arrivati tardi al Cairo il 02/11 all'1 di notte, siamo arrivati in hotel alle 2:30. E l'agenzia locale ci ha chiesto di partire per la nostra escursione alle 7:30, per alzarci alle 6:30! Abbiamo terminato il viaggio estremamente stanchi. 4° problema: ci sono diversi siti interessanti a pagamento e che non vengono menzionati
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La guida al Cairo molto competente ma poco organizzata. Vi sono stati molti intoppi e ritardi
Inoltre ha mal gestito gli imprevisti, oltre a portarci in negozi locali non previsti nel viaggio
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Trasporti, hotel e nave da crociera Nile Paradise. Le visite comprese erano ben organizzate e interessanti.
Cosa non ho apprezzato
Mancavano indicazioni organizzative: la sera prima si aveva unicamente un'indicazione circa l'orario di ritrovo al mattino ma niente di più, né su orari di volo interni né sui dettagli delle visite in programma. Giornalmente venivano aggiunte escursioni extra molto care e ti facevano sentire in obbligo di parteciparvi. I prezzi venivano esplicitati a voce sul momento senza indicazioni precise dello svolgimento o su eventuali richieste future per far sì che si potesse scegliere tra un extra o un'altro. Le guide si offendevano molto se non aggiungevi questi extra. Sarebbe stato sicuramente più corretto presentare un programma dettagliato con orari vari e possibili escurioni extra con tanto di prezzo il primo giorno.
Nelle escursioni poteva essere inserito un museo per completare quanto sentito durante le visite dei templi.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Tuor molto interessante e posti magnifici
Cosa non ho apprezzato
Dover avere escursioni extra in un viaggio all inclusive non va bene. Soprattutto se l'alternativa è stare in barca. Inoltre i responsabili di Triad locali hanno in tutti i modi cercato di ostacolarci arruvando fino a minacciare il driver che ci portava a un tempio non prenotato con loro. È stata davvero una brutta esperienza da questo punto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il soggiorno vi guiderà durante la crociera, ecc. La crociera e naturalmente le visite.
Cosa non ho apprezzato
Due notti di meno di due ore fatturate allo stesso prezzo di due notti intere, mancanza di organizzazione per gli arrivi notturni in hotel (mi sono quasi arrabbiato perché ci sono volute due ore per avere una stanza con un piccoletto stanco). E la mancanza di organizzazione per l'arrivo alle piramidi e la raccolta dei biglietti: perdere un'ora nelle biglietterie vuote a contare e ricontare le persone presenti e a distribuire i biglietti d'ingresso quando ci si sveglia presto per arrivare presto, è molto frustrante, soprattutto quando la notte è stata così breve.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Siti meravigliosi,trasporti e accompagnamenti buoni
Cosa non ho apprezzato
Nave Zeina assolutamente inadeguata per gli standard di Voyage Prive',troppo vecchia,rumorosa,nel piccolo bagno scomodo non si riusciva ad entrare de non con manovre difficoltose,molto rumorosa e non insonorizzata,bisogna sapere in anticipo sin dalla prenotazione( e non un giorno prima di partire dall'Italia) che nave capitera'...ad altri della settimana successiva e' toccata nave migliore..meglio spendere qualcosa in piu' ma viaggiare piu' comodi.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Esperienza viaggio positiva ma di fatto integrata con 4 escursioni importanti (templi Karnak e Luxor, Abu Simbel, visita villaggio Nubiano, Cairo coipto) che sono state pagate in loco altrimenti offerta sarebbe risultata un po’ scarsa. Ovviamente nessuna possibilità di valutazione del costo richiesto.
E con rammarico non è stato possibile fare il museo e la cittadella al Cairo.
In un futuro la scelta dell’operatore a cui affidarci sarà molto più analitica e basata non solo su esperienze di fiducia: i costi e itinerari offerti saranno valutati con più accuratezza in base a costi e contenuti.
Per quanto riguarda la crociera lode invece alla gestione della ristorazione (migliorabile la colazione).
Guide in loco competenti e preparate.
Servizi e trasferimenti buoni.
Cosa non ho apprezzato
Tour un po’ incompleto (vedi sopra)
Crociera punto negativo per la pulizia delle cabine e biancheria bagno
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel al Cairo , la nave , il cibo
Cosa non ho apprezzato
1)Era previsto un egittologo nel tour , che non si e' visto . Gli accompagnatori erano semplici guide indottrinate , che ripetevano le stesse cose. 2) L'anticipo delle mance non ha senso , non ci e' piaciuto , preferisco dare direttamente alle persone 3) Tempi contati per le visite ai monumenti con ressa di turisti . Da prevedere altre tempistiche 4) Troppe visite ai negozi e troppo tempo perso !!!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppo tempo dedicato allo shopping
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
ottima la guida del tour Sharki, meno bene la guida a Il Cairo Angela.
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasta perplessa che la visita ai templi di Karnak e Luxor non fosse compresa nel pacchetto ma abbiamo dovuto pagarla a parte.
Non ho apprezzato la guida al Cairo, Angela, che ci ha proposto una gita in cammello alle piramidi vantandosi di essere la guida migliore di tutte e invece abbiamo capito che era una presa in giro. i servizi che lei ci ha venduto come a pagamento, erano in realtà compresi nel biglietto di ingresso alle piramidi.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Avevamo guide che erano davvero gentili e che conoscevano il loro lavoro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La civiltà dell'antico Egitto merita di essere vista almeno una volta nella vita . semplicemente maestosa .e anche se non ho visto tutto quello che speravo e con più tempo a disposizione è stata un'esperienza unica
Cosa non ho apprezzato
Le guide non preparate e che ripetevano a pappagallo cose anche non sempre veritiere e che davano più importanza a portarti nei negozi di chincaglierie piuttosto che farti vedere con più calma i siti archeologici
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Nel complesso è stata una bella vacanza, ma l'assistenza, accompagnatori e guide della Triad , hanno purtroppo abbassato il livello, per disorganizzazione e incompetenza. Salvo Mustafa, la guida di Giza.
Cosa non ho apprezzato
Leggi sopra
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Le visite sono state molto interessanti ma molte visite aggiuntive sono state pagate. Alcune visite, soprattutto al Cairo, sono state troppo veloci e le guide non erano interessanti. Quelli in crociera sono stati bravissimi, gli altri non erano per niente investiti. La barca è molto buona. Anche il cibo. I voli nazionali non sono affatto puntuali. Società egiziana nulla
Cosa non ho apprezzato
Alcune guide non di crociera I voli nazionali sono molto in ritardo e non ci sono molte informazioni Ulteriori visite a pagamento Visite poco interessanti come visitare una fabbrica di tappeti Taglio della pietra Invece di dedicare più tempo a siti interessanti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale sulla nave da crociera sul Nilo è stato eccellente. La barca era molto pulita e il cibo era buono. L'hotel al Cairo era molto carino e aveva un buon rapporto qualità-prezzo per quanto riguarda il prezzo del cibo. L'hotel era molto pulito e ben gestito. La nostra guida turistica Mahmoud che ci ha mostrato le piramidi e Saqqara è stata eccellente. Gli autisti di pullman e autobus erano eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Il personale dei trasporti era spaventoso. Siamo rimasti ad aspettare all'aeroporto del Cairo per un'ora senza trasporto all'arrivo al nostro hotel al Cairo. I giovani che ci aspettavano all'aeroporto da Triad erano maleducati e non ci davano informazioni. Il nostro volo è stato cancellato da Assuan al Cairo e siamo stati semplicemente scaricati all'aeroporto senza alcun aiuto o informazione e abbiamo dovuto stare seduti all'interno dell'aeroporto di Assuan per 6 ore, nonostante altri aerei stessero partendo. Il nostro ultimo giorno non avevamo informazioni da Triad su a che ora saremmo partiti dall'hotel e la guida è stata estremamente maleducata con noi. Il personale di Triad continuava a lamentarsi con noi dicendo che erano stanchi perché avevano lavorato per 3 giorni senza dormire e siamo rimasti scioccati dal loro pessimo atteggiamento. Ci siamo sentiti sotto pressione per dare un sacco di soldi di mancia alle guide. La guida è arrivata in ritardo per portarci allo spettacolo di luci di Karnak, quindi abbiamo perso l'inizio e abbiamo dovuto correre allo spettacolo. Al nostro arrivo dall'aeroporto abbiamo avuto 10 minuti per registrarci in hotel e poi andare allo spettacolo delle piramidi
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La guida di qualità in crociera, di nome Samir. Benvenuti in crociera. Visite. Igiene e ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Guide al Cairo. Mancanza di rispetto per i tempi di sonno durante il viaggio. Mancanza di informazioni sulla difficoltà del viaggio. Il prezzo delle opzioni. L'aggressività dei venditori alle uscite dei templi.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza è stata ottima la barca era molto bella abbiamo passato una vacanza da sogno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il trasferimento dall'aeroporto del Cairo al Concord Hotel è stato orribile. L'autista era in ritardo di oltre un'ora. Non sono riuscito a contattare nessuno tramite la helpline. Sono stato abbandonato e isolato. Quando siamo arrivati al Concord Hotel, ci è stato chiesto di dare 6000 sterline egiziane come mance per la settimana, cosa che altri ci hanno detto essere una bugia e che in realtà i soldi erano stati rubati.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Siamo stati soddisfatti di tutto
Cosa non ho apprezzato
La guida al Cairo scarsa e l escursione in città era esclusivamente a negozi turistici meglio una moschea
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La guida era molto colta, padroneggiava davvero il suo campo, era molto interessante.
Cosa non ho apprezzato
Modifiche permanenti al programma!!! A causa di questi cambiamenti la prima notte non abbiamo dormito! Troppe richieste finanziarie!! Durante le escursioni comprese nel soggiorno c'è sempre una bella visita da fare che non è inclusa!!! Noi ad esempio visiteremo le piramidi, è inclusa nel soggiorno ma non possiamo entrare se non con contributi economici da pagare sul posto! Ed è così ogni volta!!!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La guida durante la crociera è molto competente, molta conoscenza. Le sue spiegazioni sono state interessanti, è una persona investita nel suo lavoro. La pensione completa rimane un vantaggio.
Cosa non ho apprezzato
Per il rapporto qualità prezzo dò 3 perché alla fine il viaggio costa molto di più del prezzo della prenotazione con le opzioni aggiunte. La barca è pubblicizzata come un 5 stelle quando è un 3. Era confortevole ma è necessaria una ristrutturazione importante. Le cabine non corrispondono affatto alle foto nella descrizione, il che provoca un po' di delusione anche se erano comunque molto corrette. Avendo incrociato altre barche, questa non era affatto dello stesso livello.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le 2 guide locali bravissime.
Cosa non ho apprezzato
Il rumore all.interno delle cabine sulla motonave
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le visite con guide molto competenti, i servizi forniti dall'agenzia locale Triad, molto disponibile (supporto dall'arrivo in aeroporto, ottima organizzazione durante la crociera così come per le visite, ma data la breve durata del viaggio, troppo intenso perché non c'era tempo per riposare ci sarebbero voluti 10 giorni per questo tipo di viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Le guide sono state veramente brave attente ai nostri bisogni e hanno spiegato in modo esaustivo ogni parte del viaggio
Cosa non ho apprezzato
L'arrivo al Cairo ad un orario direi impossibile (all'hotel ore 03,50) una camera non certo da 5 stelle e una ripartenza per Luxor alle 06,00 . Capisco che per il prezzo su certe cose si debba soprassedere ma non è più un viaggio ma un tour de force .
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La guida durante la crociera è stata fantastica, questo è ciò che ha creato una buona atmosfera nel gruppo. Al Cairo la guida che era docente era appassionata ma parlava senza sosta, il che significava poco tempo per andare a vedere le piramidi. Un altro aspetto negativo della crociera, la jacuzzi HS e la piscina verde. Probabilmente il filtraggio HS di entrambi era in riparazione. Ma non poter nuotare a 39°C è stato un vero peccato quando abbiamo visto gli altri bagnanti nelle barche ormeggiate accanto alla nostra. Le scuse facoltative quando vediamo i prezzi fratturati e il prezzo dei biglietti sul posto, sono al limite dello scandalo. Di conseguenza nessuno del mio gruppo ha preso l'ultima uscita a 110 euro. Visita del souk al termine del trasferimento da Assuan alle 20:00 senza tornare in hotel, senza dover mangiare. Siamo tornati in albergo alle 22, quindi il programma non era del tutto ben organizzato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le guide fantastiche. Complimenti
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa negativa è che abbiamo pagato la mancia subito appena arrivati a Cairo e non si dove è finita quella mancia perché tutti volevano la mancia. E piu carino che la mancia la diamo noi di persona alla persona che entriamo direttamente in contatto. Noi eravamo due adulti con una bambina e abbiamo pagato per tre persone la mancia. Questo non lo trova bello
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molti siti visti in breve tempo
Cosa non ho apprezzato
A volte tempi di attesa lunghi, perdita di tempo, quindi il Museo del Cairo non si vede anche se potrebbe essere aggiunto Soprattutto ambiguità sulla visita ai templi di Karnak Luxor, che sembrava ovvia perché è il luogo principale della crociera, e che in realtà non era in programma dopo la rilettura, quindi pagamento di un supplemento, sul quale non si avevano informazioni preliminari , né dal tour operator né dalla guida... Sarebbe meglio inserirlo nel circuito, anche ad un prezzo leggermente più alto....
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
I siti sono eccezionali ed è una meraviglia nonostante la sveglia prestissimo!
Cosa non ho apprezzato
Non è possibile staccarsi dal gruppo per passeggiare per i paesi perché la barca e l'hotel sono lontani da tutto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda la Barca L'acqua della piscina era verde e al limite della salubrità e la vasca idromassaggio sulla terrazza era inutilizzabile.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Trasferimenti e sistemazione nelle camere molto buona e organizzata.
Cosa non ho apprezzato
Includere almeno una gita nel prezzo totale (tra Abu Simbel e il museo del Cairo). Guida troppo lunga che non riusciva ad intrattenere durante la crociera e quindi troppo sbrigativa al Cairo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il viaggio di per sé è stato molto bello! Ci è piaciuto veramente tanto.
Abbiamo apprezzato moltissimo l'hotel Concorde al Salam al Cairo, molto curato e pulito con un ottimo servizio di ristorazione, ci tornerei volentieri!
La nave da crociera Nile Capital ha soddisfatto le nostre aspettative, molto bella, anche la cabina spaziosa e comoda. I luoghi che si visitano sono spettacolari!
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda la nave mi aspettavo di più dal ristorante, mi sarebbe piaciuto che ci fossero anche dei piatti tipici egiziani, invece i pasti erano tutti molto basici e ripetitivi, con qualità buona, ma si potrebbe fare di più. Sicuramente da segnalare l'aria condizionata troppo forte! In nave faceva freddo! La maggior parte delle persone non è stata bene (tra mal di gola, tosse, mal di stomaco...) la temperatura impostata è veramente troppo bassa, c'è tantissimo contrasto con la temperatura esterna, andrebbe segnalato alle strutture.
Il programma del tour è stato modificato in modo da indurre le persone ad acquistare le escursioni facoltative (in alternativa si aspetta in nave). Abbiamo fatto l'escursione al villaggio nubiano, è stata bella e divertente, con il senno di poi però sarebbe stato più bello arrivare per tempo (siamo arrivati molto tardi, la guida si è un po' persa via..) per visitare effettivamente il villaggio, in realtà abbiam visto molto poco.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Nel complesso è stata una esperienza positiva, sia per le persone incontrate ( guide , compagni di viaggio ) che per l’organizzazione . Segnalo però che per le escursioni non è stato segnalato chiaramente che alcune visite basilari ( tipo il tempio di Karnak ) fossero a pagamento, mi aspettavo solo Abu Simbel ( tra l’altro il prezzo era piuttosto alto circa il doppio, rispetto a quello indicato nelle vendite on line del l’Escursione ; in realtà non da voyage prive’, che l’aveva lasciato in bianco indicando solo il prezzo di altre .
Cosa non ho apprezzato
Già indicato sopra .
Il cibo in crociera non era il
Massimo ma vi e sempre stata ovunque una grande abbondanza e varietà
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel al cairo oltre ogni aspettativa.
Nave della crociera ottimo cibo anche se poco vario e costi delle bibite nella norma
Guida al cairo spettacolare per competenza ed entusiasmo (mustafa, non conosco il cognome, merita un encomio)
Le escursioni a pagamento secondo le aspettative
Cosa non ho apprezzato
La cabina a noi assegnata estremamente rumorosa alcune notti e spesso odore di gasolio in cabina. La mancanza di riposo ha notevolmente ridotto il feedback positivo complessivo. Difficile godere delle escursioni se la notte non riposi. Suggerisco di opzionalre subito una cabina a prua e su un ponte alto. Noi ponte 3 cabina 324, la penultima a poppa. Oppure portare i tappi (Consigliato!)
Nella tappa 5 non è stata effettuata visita alle dighe come da programma
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La pazienza degli autisti all'arrivo dell'aeroporto, la guida turistica Mustafà, la cucina tutto!! L'eccezione l'ho detta il pagamento in più.. è la mancanza di visitare cose in più in programma.
Cosa non ho apprezzato
Gia scritto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto splendido
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
alto livello dell'interazione in italiano delle guide e degli accompagnatori.
competenza delle guide sulla storia e cultura dei siti visitati.
Cosa non ho apprezzato
relativamente al battello non mi sono piaciuti:
gli animali fatti con asciugamani ,l'acqua calda della doccia sempre scarsa
in merito al prezzo:
l'informazione delle 80 euro di mancia da pagare in loco,non era chiara. ha creato confusione e imbarazzo. Le guide hanno detto che la mancia per loro non era compresa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTI !!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
eccellente a tutti i livelli
Cosa non ho apprezzato
niente di speciale
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Staff della nave Nile Capital, guida Sig. Ayman.
Cosa non ho apprezzato
Persi 2 giorni di vacanza per viaggio a/r. La visita al Souk del Cairo mancava di organizzazione. Inoltre siamo stati truffati dal negozio dell'hotel Concorde al Cairo, che ha sostituito, con destrezza, l'articolo scelto con un altro fake di costo parecchio inferiore!!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La ricchezza dei siti visitati Lo standing e il comfort dell'hotel La qualità dell'accoglienza e del servizio sulla barca (esclusi i commenti sotto) Il ritmo delle visite
Cosa non ho apprezzato
La distribuzione dei tavoli assegnati al nostro gruppo sulla barca è stata fatta molto male. Ci siamo ritrovati soli ad un tavolo da 6 per due giorni in cui c'era 1 tavolo da 8 persone, 1 da 7 e 1 da 6. La logica di base sarebbe stata quella di fare 3 tavoli da 6 e 1 da 5. Visita un po' troppo facoltativa con costo aggiuntivo. Specificamente per la nostra pianificazione, era impossibile andare ad Abu Simbel. Quindi molto sfortunato Un arrivo o una partenza Francia-Louxor avrebbero evitato la perdita di tempo legata al trasferimento interno in Egitto. Molestie da parte dei venditori ambulanti su diversi siti (in particolare Kom Ombo)
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Le diverse guide Visite
Cosa non ho apprezzato
Non siamo stati noi a costruire la diga di Assuan L'abbiamo visto da un posto da cui avevamo una vista panoramica del Nilo ma era un'opzione a 50 euro a persona che includeva il nuoto nel Nilo e la visita ad un maneggio per cani in un villaggio con vista panoramica dall'alto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Alloggio, qualità della ristorazione e visite.
Cosa non ho apprezzato
Luoghi come Karnac o Abu Simbel, fondamentali per un viaggio in Egitto, sono offerti come extra e fatturati separatamente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la pulizia e il servizio offerto durante la crociera e la guida del Cairo, Bashir.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato la durata delle tappe ai vari locali commerciali durante la crociera che hanno rubato molto tempo alle visite dei luoghi di interesse, la pulizia della stanza dell'albergo Al Cairo prima del rientro in Italia, la visita al mercato perché c'erano solo bancarelle e sarebbe stato bello visitare almeno una moschea. Il costo alto della vista al tempio di Karnak e Luxor perché la guida non ci ha spiegato bene per cosa stavamo pagando visto che una delle visite doveva essere compresa e 55 euro a testa risultavano eccessivi visto anche il poco tempo dedicato alla visita
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Molto brava la guida che ci ha seguito durante la crociera
Cosa non ho apprezzato
Il cibo a bordo della crociera un po ripetitivo.
Al rientro al cairo dopo la crociera, bisogna migliorare il tour nel souk durato solo 1 ora guida che non parlava italiano.
Il giorno dopo avendo tutta la mattinata a disposizione perche la partenza del volo per il rientro in italia era alle 18.00 abbiamo chiesto alla guida se fosse possibile visitar il museo egizio e ci ha proposto una giornata a prezzi folli 150eur in 2 per la visita al museo costringendoci coai ad abbandonare l idea e a sprecare l ultimo giorno in hotel.veramente un peccato!
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il prezzo iniziale
Cosa non ho apprezzato
vedi mail che invieremo al servizio clienti
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
I luoghi visitati, la cortesia e la disponibilità dimostrata
Cosa non ho apprezzato
La mancata trasmissione dal programma modificato dall’agenzia locale compreso la mancata conoscenza prima dell’acquisto del viaggio di tutte le visite non comprese nel pacchetto (siti/ eventi/costi)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
I luoghi erano bellissimi
Cosa non ho apprezzato
La motonave non brillava per igiene e cura
Nota
8
Cosa ho apprezzato
In generale vacanza ben organizzata. Hotel molto bello, con suite lussuosa l'ultima sera. La nave da crociera internamente molto bella (esternamente decisamente no ma non ci è importato). Guide simpatiche e competenti. Pasti a buffet ricchi di scelte. Visitato quasi tutto quello che volevamo.
Cosa non ho apprezzato
Sveglie troppo presto, aria condizionata sul pullman e crociera troppo forte. Mancavano gli ombrelloni sul tetto della crociera. In una delle stanze d'hotel in cui siamo stati mancava il sapone da doccia per il corpo e lo specchietto per truccarsi. È mancata la visita al museo egizio al Cairo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
il volo con Egyptair, l'accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Quando torniamo per le formalità, c'è qualcuno che ci guida? sapendo bene che non parliamo né inglese, né egiziano, né arabo?
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La guida al Cairo (Angela) è stata bravissima,molto professionale e carismatica.Spiegava con passione.Ci ha trasportato nella storia dell’alto Egitto come se ci leggesse una favola.Eravamo tutti felici di ascoltarla.Inoltre ha organizzato il trasporto con precisione.Brava le darei 5 Stelle
Cosa non ho apprezzato
La guida a Luxor-Aswan (Sharky) una persona arrogante,piena di sé ,che gli interessava solo di vendere i pacchetti privati.Tutto il gruppo era scontento di Sharky.Un consiglio?Fategli un corso di comportamento educativo.Voto 2
Nota
9
Cosa ho apprezzato
In generale l'intera esperienza è stata buona e valeva il costo
Cosa non ho apprezzato
Sebbene la barca fosse ok, aveva visto giorni migliori, il personale era gentile, avremmo voluto che fossero pagati meglio e non ci aspettavamo mance e che fossero pagati per fare lo stesso lavoro per tutto il personale, compresa l'agenzia.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Angela la guida del Cairo
Cosa non ho apprezzato
La guida durante la crociera: inadeguato, frettoloso e a volte mal educato.
Pessima la cabina assegnata durante la nave: un perenne odore di fumo del motore che mi hanno causato un continuo mal di testa a tal punto da riscontrare, da parte del mio medico, un'intossicazione. Da denuncia!!!
Era impossibile fare la doccia senza allagare il bagno (doccia tipo camper).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le visite negli incredibili siti e monumenti, le guide coinvolgenti, i servizi a bordo della motonave e l’hotel Concorde a Il Cairo molto vicino all’aeroporto e con una ricca varietà di ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Molte escursioni, tra l’altro imperdibili se si viene in Egitto, erano da pagare come extra, così come le bevande non incluse.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Apprezzata moltissimo la guida al Cairo, Mustafà. Uomo di grande intelligenza e sapienza, archeologo prima e guida turistica ora. Sa affascinare e intrattenere, un pozzo di cultura. Abbiamo imparato un sacco di cose e informazioni che raramente rimangono, complimenti per l’ottima scelta della guida.
Per la crociera sul Nilo avevamo Ayman, un uomo altrettanto bravo nelle spiegazioni, ci ha seguiti passo passo per tutti e 4 i giorni, tenendo particolarmente alla puntualità delle visite e dei ritorni.
Entrambi gli alloggi sono stati all’altezza delle nostre aspettative, cucina buona e ricca di pietanze, soprattutto variegate, per quello che consente ovviamente la cultura culinaria.
Cosa non ho apprezzato
Una nota stonata purtroppo per le camere. In entrambe le sistemazioni non ci hanno mai dato una camera con un letto matrimoniale. Al Cairo, prima notte arrivati alle 22 non ci abbiamo dato troppo peso in quanto ci siamo spostati quasi subito sulla crociera.
Arrivati sulla Nile Capitain, di nuovo letti separati, uniti da noi.
Tornati al Cairo, su espressa richiesta di un letto matrimoniale, ci hanno comunque fornito una camera con letto separati, e alla mia richiesta di avere un letto matrimoniale mi era stato risposto che “non avevano camere disponibili”.
Un po’ difficile da credere per un hotel di quella portata (Concorde El Salam Cairo).
Credo che l’agenzia avrebbe dovuto specificare la camera matrimoniale, in quanto una coppia conosciuta lì, e altre coppie, hanno sempre avuto un letto matrimoniale.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è stato faticoso ma molto ben organizzato, le guide sono state impeccabili, ottimo rapporto qualità prezzo, mentre la ristorazione lasciava un po a desiderare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La guida Sharky eccezionale ed anche Angela
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Muhammad, la guida durante la crociera; Bashir, la guida nell'escursione alle piramidi; la cordialità e la disponibilità del personale della nave; l'albergo al cairo
Cosa non ho apprezzato
le modifiche al programma che hanno comportato una condensazione delle escursioni in pochi giorni annullando di fatto il tempo libero. Non ho apprezzato (PER NULLA) la guida (turistica) per l'escursione aggiuntiva al museo egizio de Il Cairo. Non sono state apprezzate tutte le esperienze escluse dal pacchetto e note soltanto giunti a destinazione. Maggiore chiarezza sarebbe opportuna per permettere una pianificazione del viaggio piu efficace
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Le guide Bashir (piana di Giza e Sakkara) e Mohamed (tutti gli altri siti con esclusione museo egizio) molto molto preparate.
Cosa non ho apprezzato
La nave in ristrutturazione con puzza di vernice da star male (alcuni di noi vomito e mal di testa)
La guida Angela inadeguata nei contenuti (parla di reperti costruiti con materiale alieno al museo egizio spiega parzialmente le sale per poi starsene un'ora in caffetteria, fuma al ristorante anche se è vietato fregandosene dei clienti).
L'organizzazione del viaggio in generale con poca navigazione, troppo tempo speso nei bazar, utilizzo di tempo per le escursioni facoltative a pagamento a discapito di quanto pagato nel pacchetto base.
La guida alternativa (non ricordo nome) fornitaci mentre gli altri erano a Abu simbel che non ci ha spiegato nulla per starsene seduto a non far nulla al giardino botanico
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La competenza delle guide Bashir e Mohammed estremamente preparate e disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Le escursioni aggiuntive fornite dall’agenzia locale Triad a cui siamo stati affidati una volta sul posto hanno prezzi assolutamente allucinanti. Mi è stata proposta una visita guidata al museo egizio di due ore per 75€ a persona!!
A un’altra coppia del nostro gruppo la stessa escursione è stata proposta a 60€. Evidentemente i prezzi vengono fatti in base a come gira il vento con lo scopo di spennare i turisti!! Trovo la cosa assolutamente poco professionale. Sarebbe opportuno verificare i tour operator locali con i quali si collabora!! Per quanto mi riguarda Triad assolutamente bocciata!!!
Nota
7
Cosa ho apprezzato
I luoghi visitati sono stupendi, anche la navigazione e sul Nilo è qualcosa di unico.
Cosa non ho apprezzato
Completa disorganizzazione del viaggio, troppe escursioni extra (comprese visite fondamentali come luxor e Il Cairo, museo e cittadella). Come si può pensare che siano extra?
Di 4 giorni di crociera di fatto ne abbiamo fatti 2. La nave era sporca e trasandata. La guida a Luxor troppo spicciativa anche per via dei tempi stretti. La visita al giardino botanico inutile perché siamo letteralmente stati assaltati da venditori ambulanti. La visita ad Abu Simbel è stata pagata da noi 120 euro, contro i 100 euro chiesti a chi ha prenotato in loco. La sensazione complessiva è stata quella di una grossa fregatura. Rapporto qualità prezzo indecente.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Praticamente nulla ... i tour devono essere strutturati con un gruppo di persone fin dall'inizio e con un unica guida che ti segue dall'inizio alla fine inoltre ho visitato il Cairo 1 giorno a fatica senza poter vedere il museo per mancanza di tempo
Cosa non ho apprezzato
Ho avuto problemi fin da subito visto che ho pagato per un pernottamento all'hotel concorde al salam Cairo invece sono stata scaricata nella hall con mia figlia e mio marito all'hotel le passage alle 3 di notte e ripartenza alle 5 per areoporto di luxor . Assurso
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le guide e tutto il personale che ci ha assistito, sia nei trasferimenti aeroporto/hotel/aeroporto, sono stati fantastici e molto piacevoli. L'hotel al Cairo era molto bello, molto carino, curato e confortevole e il cibo era molto buono. Lo consigliamo al 100%.
Cosa non ho apprezzato
La qualità della crociera sul Nilo era piuttosto bassa. Il personale era molto cordiale e attento, ma la barca era molto vecchia e il cibo era piuttosto scadente. Con Voyage Privé sono sempre stato in ottimi hotel. Quello del Cairo è stato eccellente, come ho detto. D'altra parte, la crociera è stata di qualità molto bassa. Durante il nostro soggiorno abbiamo visto crociere molto più belle e rinnovate, quindi conviene valutare di prenotarle, anche se alzando un po' il prezzo, ma per nulla ospitando persone sulla nave su cui siamo saliti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato il fatto che siamo stati accompagnati in tutto dall'inizio alla fine del viaggio con un servizio impeccabile
Cosa non ho apprezzato
L'unico aspetto che non mi è piaciuto è stata la ristorazione a bordo della motonave Zeina, che si è rivelata al di sotto delle mie aspettative, e il bagno della cabina che, rispetto al resto della nave, era in condizioni mediocri
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le spiegazioni delle guide in italiano e la disponibilità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I luoghi magnifici
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la nave ha avuto dei guasti di cui non ci hanno informato se non all'ultimo, tutto il programma è stato modificato, ritardato e recuperato in corsa
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato l'acqua esclusa dai pasti.. almeno quella....!
Mi è dispiaciuto che le principali visite, che definirei essenziali, come il tempio di KarnaK, Luxor e Abu Simbel , siano state considerate opzionali e dunque a pagamento. Anche perchè escludendo queste 3 non avrebbe avuto senso il viaggio, dunque sono state praticamente obbligatorie. Non era chiaro dalla descrizione del viaggio che erano opzionali. Avrei preferito una quota di ... per esempio 100-150 euro in più nel prezzo che dunque comprendesse tutto: siti fondamentali e acqua. Come il viaggio dell'anno scorso in Giordania, sempre con voi, per cui la quota base era leggermente più alta, ma poi non ho speso nulla , se non per extra personali. Tutto il gruppo si è lamentato di questo.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sono stata abbandonata al Cairo dopo aver perso il volo di ritorno
Mi è stato detto che non era un vs problema
Dato che non mi hanno visto nella hall dell’albergo sono andati via per non rischiare di far perdere il volo alle altre persone
Per fare una chiamata dalla reception in camera avrebbero perso meno di un minuto
Quello che non hanno fatto è che avrebbe cambiato tutto
Dopo ciò da parte vs nessun aiuto, nessun tipo di sostegno, abbandono totale del cliente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il viaggio molto curato e organizzato, personale e guide tutti molto gentili e disponibili, esperienza fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Probabilmente la gestione degli orari: avrei preferito evitare alcune escursioni durante le ore più calde ma alla fine ne è valsa la pena.
Tema un po’ più dolente è il cibo in particolare sulla nave, non male ma decisamente migliorabile.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ho gradito la sistemazione nell'hotel Le Concorde al Cairo, le visite e le guide in italiano.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato che ci fossero molte escursioni a pagamento. Addirittura è stato cambiato il programma a Luxor per inserire una visita a pagamento (tempio di Karnak e Luxor).
Avrei preferito un pacchetto più costoso ma con tutte le visite incluse.
Inoltre il pacchetto non includeva la visita di importanti siti come il tempio di Karnak e Luxor, il tempio di Hatshepsut, il museo egizio al Cairo.
Infine le escursioni a pagamento erano molto costose.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Quello che ci è piaciuto di più è stato l'hotel al Cairo, meraviglioso, la cabina della crociera non soddisfaceva i requisiti e non aveva il wifi gratuito
Cosa non ho apprezzato
Ottieni una crociera migliore
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la gentilezza del personale e la competenza delle guide
Cosa non ho apprezzato
La nave stava attraccata a ridosso di un'altra nave. Di fatto abbiamo potuto aprire le tense solo durante le circa 15 ore di navigazione. Pranzo e cena con orari troppo ridotti. Le visite nei negozi decise dal tour erano delle dimostrazioni finalizzate alla vendita, una perdita di tempo che poteva essere utilizzato per visite più interessanti.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
le guide sono state veramente brave. Questo il punto di forza del viaggio
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che aggiungessero escursioni a pagamento che hanno compresso le visite del programma. Il cibo sulla nave è stato pessimo. Animazione ridicola.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Le guide sono state fantastiche , appassionate e preparate , hanno reso le visite delle belle esperienze. L’hotel a Il Cairo era molto carino.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo apprezzato: la nave ,che non era tra quelle menzionate e soprattutto era di un livello nettamente inferiore a quello garantito in fase di prenotazione e per il prezzo pagato : ci avete garantito 5 stelle e ci avete dato 3 stelle scarse!! Inaccettabile. La ristorazione e il servizio a bordo pessimo , pulizia scarsa . Ci avete obbligato a pagare 100€ di mance in due non si sa per chi , dato che poi la guida in crociera ci ha chiesto la mancia dicendo che non le veniva riconosciuta . Sul nostro programma c’è scritto che il partner era very med e italissimo , e ci siamo ritrovati con Triad. Dovevamo avere tutte le guide in italiano, la guida al mercato khan el khalil non solo non parlava italiano ma a malapena inglese e ci ha fatto vedere 2 vie e poi voleva andare via, abbiamo dovuto dirgli noi che volevamo vedere altro. Il prezzo che abbiamo pagato è stato eccessivo per il servizio offerto , diverso da quello garantito, altre persone hanno speso la metà per lo stesso viaggio
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Aboudi, la guida, una rara persona…super preparato, una cultura infinita che ci lasciava tutti a bocca aperta. È stato un grado di rendere la nostra vacanza meravigliosa grazie al fatto che riusciva a capire le nostre esigenze e a fare di tutto per accontentarle, una persona umanamente squisita. È stato un piacere conoscerlo e un dispiacere enorme lasciarlo andare. Hotel al Cairo assolutamente sopra le aspettative e nave veramente perfetta in quanto a cabine, cibo, personale. Il tour è stato meraviglioso e ha unito la cultura, alla storia, al relax, alla socializzazione.
Cosa non ho apprezzato
La persona che ci accoglieva all’hotel del Cairo (che se non sbaglio si chiamava Ahmed o qualcosa del genere) è stato l’anello più debole di una catena perfetta. Antipatico, saccente, non aiutava assolutamente e si spazientiva per qualunque cosa. Diceva che si occupava di dirigere tutto ma sembra non servisse a nulla! Inoltre la guida Angela, che si è professata essere la migliore guida d’Egitto, non mi ha entusiasmata affatto, anzi sembrava abbastanza presuntuosa e le sue spiegazioni non carpivano l’attenzione. Essendo abituati ad Aboudi abbiamo potuto notare l’abisso che c’era tra i 2. Un’ultima cosa…il giovedì venerdì, una volta atterrati al Cairo alle 14, la guida Angela ci ha detto che per forza dovevamo andare in un mercato e poi andare a mangiare in un ristorante e infine in hotel. Noi avevamo una fame infinita in quanto svegli dalle 6. Bisognerebbe evitare di far andare al mercato e si dovrebbe andare direttamente al ristorante, perché se no si rischia di mangiare alle 16.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
guide molto preparate e brillanti, belle visite, strutture di buon livello
Cosa non ho apprezzato
la visita al suk per il semplice shopping di souvenir poteva essere sostituita con una visita al museo egizio
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
É stato tutto perfetto! Inizialmente ero un po’ titubante non avendo mai provato i vostri servizi ma sono rimasta pienamente soddisfatta! Un organizzazione perfetta dall’inizio alla fine, i transfer puntuali, le visite effettuate con delle guide esperte che ci hanno fatto appassionare della storia dell’antico Egitto. La gentilezza del personale, l’accoglienza.. insomma siamo rimasti senza parole.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo sulla motonave era l’unica pecca, non era di grande qualità
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La nostra guida Sameh Essam (viaggio sul Nilo), nonostante il caldo, ha reso le nostre visite fantastiche ed interessante.
Giuda molto preparata, disponibile e molto gentile.
Semplicemente un caloroso grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza, la disponibilità di tutto il personale, in particolar modo delle guide.
Hotel al Cairo
Cosa non ho apprezzato
La motonave era molto vecchia, la ristorazione era terribile, materie prime di bassa qualità con pane pessimo ( in Egitto fanno un ottimo pane) pochissima frutta e nessun formaggio, non c'era possibilità di avere nulla di diverso. Il servizio bar inesistente. Al massimo due stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'agenzia TRIAD TRAVEL AGENCY è stata estremamente professionale e disponibile, risolvendo già il primo mattino la problematica sorta a causa del mio esagerato ritardo nell'arrivare al Cairo il giorno successivo a quanto previsto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La competenza e disponibilità delle guide
Cosa non ho apprezzato
La nave della crociera era vetusta e le cabine sporche, nella mia gocciolava condensa dal soffitto, la moquette era sporca e mal aspirata
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Organizzazione super efficiente
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto il comportamento avuto dalla guida a Giza, offrendo prima dell'arrivo servizi a prezzi esorbitanti rispetto a quelli acquistati in loco, sembrava non ci fosse più possibilità di acquisto se non comprato e pagato prima dell'arrivo a Lei. Per scoprire dopo che camelli e calessi erano disponibili in loco a centinaia e non a tariffa 25,00 a persona.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La guida dell’alto Egitto era molto preparata. I tempi e l’organizzazione erano perfetti
Cosa non ho apprezzato
Inoltro il reclamo in quanto ci é stato cancellato il volo di ritorno e ci sono saltata alcune cose. La visita al souk del Cairo piuttosto inutile e noiosa
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Monumenti
Cosa non ho apprezzato
Problemi con visite saltate e volo cancellato del 28 giugno da Assuan al Cairo vi ho scritto nei reclami x rimborso attendo prontamente vostra risposta sono un vostro cliente ho fatto parecchi viaggi con voi grazie saluti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
per l'escursione a giza il ristorante ha applicato dei prezzi sulle bevande inaccettabili, e ci è stato proposto il caffè come facesse parte del pasto ma poi applicato un costo assurdo, totalmente inaccettabile,
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Organizzazione e cura per il cliente
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il fatto che un accompagnatore NON GUIDA del Cairo chiedesse una mancia non prevista ad altre partecipanti non italiane ma per le quali siamo stati coinvolti per tradurre, pena il collegamento aereo interno fino a Luxor! Deprecabile
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le guide. Il tour. Il cibo ogni cosa
Cosa non ho apprezzato
Solo la Compagnia Aegean
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è stato perfetto perché consente di vedere tutti i principali siti archeologici egiziani e contemporaneamente la crociera sul Nilo é un'esperienza bellissima.
La guida Mohamed da luxor ad Abu simbel è stata bravissima. In ogni tappa c'era un riferimento locale che si prendeva cura di noi e non ci faceva sentire mai persi in un luogo immenso e lontano come l'Egitto.
Cosa non ho apprezzato
Se vogliamo trovare un difetto forse la nave aveva arredamento un po' datato, ma il servizio e la premura del personale superano ogni piccolo problema. Inoltre hanno un'organizzazione perfetta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L’organizzazione è stata curata nei minimi dettagli. I ragazzi che ci seguivano ci hanno accompagnato in ogni momento e per ogni difficoltà (visto, controlli doganali, check-in, ecc), le guide erano persone preparatissime oltre che simpaticissime. Anche le escursioni molto ben pianificate. È stata una bellissima vacanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I piatti erano ripetitivi. A colazione non c'era il caffè.
Cosa non ho apprezzato
Visite ai negozi statali
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La guida era professionale educata e simpatica
Cosa non ho apprezzato
Tutto ok
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la guida del Cairo OMAR e della Crociera ABDUL, eccezionali.
Anche il personale dei transfert, bravissimi, accoglienti ed attenti in aeroporto e hotel. Il viaggio in toto è stato bellissimo.
Motonave pulita, personale gentilissimo , cucina molto buona e varia.
Hotel TOP al Cairo!
Cosa non ho apprezzato
il wifi nella motonave Pioneer II - funzionava poco e male recepito SOLO in reception. Direi che sarebbe meglio migliorarlo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La nave Pioneer 1 è molto vecchia e purtroppo la pulizia è insufficiente. C'erano vecchie muffe sul vetro della doccia, il copri wc era sporco pe generalmente tutta la stanza vecchia con sporco ovunque.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della nave.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
NTERESSANTE TOUR. E' STATO UN TUFFO NELLA STORIA.
Cosa non ho apprezzato
L'ORGANIZZAZIONE HA MANCATO DI REGOLARITà DEL PROGRAMMA CON SPOSTAMENTI DI ORARI SIA PER LA PARTENZA DAL CAIRO PER LUXOR E VICEVERSA, TROVANDOCI COSI A CAMBIARE I PROGRAMMI O ADDIRITTURA A NON RIUSCIRE IN CIO'CHE ERA NEL NOSTRO PROGRAMMA. PER OVVIARE CI VENIVANO PROPOSTI TOUR A PAGAMENTO.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'esperienza sulla Nave MS Pioneer I è stata un incubo. Impianto aria condizionata molto vetusto e rumoroso.
Cibo: ripetitivo e freddo, parecchi commensali sono stati male con episodi di vomito e dissenteria
Servizio sulla nave: durante i pasti arrivava subito il maître per far firmare le bibite, quasi avesse paura che potessimo fuggire senza pagare; camerieri insistenti, portavano subito via il piatto prima che fosse stato completato il pasto
Cosa non ho apprezzato
Nave Pioneer I: vecchia, sporca, moquette in sala da pranzo “staccata”, bagni comuni sporchi e non praticabili.
L’acqua della piscina era marrone: mi sono immersa per 10 minuti il primo giorno ed ho avuto una reazione allergica (non sono stata l’unica). Infatti l’ultima sera di navigazione hanno deciso di pulire e cambiare l’acqua alla piscina.
L’idromassaggio invece era privo di acqua.
Sul ponte mancano ombrelloni o coperture che permettano a chi vuole prendere del sole di non ustionarsi.
Stanza:
bagno: lavabo rotto con acqua che non riusciva a fluire a causa della presenza di tappi di bottiglie di acqua nel tubo stesso; water sporco sulla seduta e sua tubatura che perdeva sul pavimento; doccia vecchia e sporca, pinea di capelli altrui nel filtro con acqua che faticava a fluire e rubinetto rotto.
armadio: sporco, vecchio
asciugamani grigi (in un passato lontano devo essere stati bianchi) così come le tende.
Vetri della cabina sporchi.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Hotel al Cairo e la guida assegnata sulla crociera
Cosa non ho apprezzato
Ritardi dell'organizzazione Triad già dall'arrivo all'aeroporto, sia il personale che ci ha accolto all'aeroporto sia quello che ci ha portato in albergo, oltre a non parlare bene inglese erano sprovveduti e disinformati, abbiamo accumulato quasi due ore di ritardo grazie a loro. La nave assolutamente vecchia e non all'altezza di Voyage Prive. Abbiamo avuto problemi con I letti infestati da cimici da letto. Ristorazione pessima. Camerieri della nave insistenti ed inopportuni. Piscina della nave con acqua putrida di colore verde scuro.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Organizzazione. Non ci hanno mai lasciati da soli.
Cosa non ho apprezzato
Al rientro all'aeroporto al Cairo ci sono venuti a prendere con un autobus con aria condizionata guasta. Può succedere ma siccome lo sapevano, avrebbero potuto organizzarsi prima per un bus sostitutiva e non lasciarci 2 ore in attesa
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