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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 10 recensioni)
Eccellente
7
Ottimo
1
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
8,8
Camera
9,2
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,4
10 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo check-in con una persona molto amichevole e un perfetto senso del servizio/check-out. upgrade della camera che era molto grande e dotata di tutto il necessario per un buon soggiorno.... biancheria da letto molto pulita e impeccabile colazione molto piacevole sulla terrazza
Cosa non ho apprezzato
sciacquone
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza calorosissima. Edificio magnifico. Camera spaziosa e pulitissima.
Cosa non ho apprezzato
La camera avrebbe bisogno di qualche ammodernamento. Avevamo una junior suite molto grande, ma sembrava molto vuota e quindi piuttosto fredda. La TV non era posizionata di fronte al letto. La colazione era varia ma non eccezionale. Inoltre, le bevande calde dovevano essere servite da soli e nessuno del personale è venuto a farci accomodare o a chiederci se desiderassimo altro, come una frittata. Vi ricordo che la colazione costa 40 euro e che si tratta di un hotel a 5 stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le dimensioni e la disposizione della stanza
Cosa non ho apprezzato
Nonostante 2 e-mail e 3 telefonate non siamo riusciti a prenotare un posto in piscina.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La colazione è stata deludente e il costo aggiuntivo per l'utilizzo della spa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel sotto tutti gli aspetti e personale molto professionale. Torneremo con piacere.
Cosa non ho apprezzato
Un (piccolo) punto che potrebbe essere migliorato: l'attesa alla reception (non alla reception) all'arrivo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico! Accoglienza calorosa e piacevole. Disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
I commenti degradanti e inappropriati della governante che si occupa della colazione nei confronti degli altri membri del team addetto alla colazione...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mi è stato addebitato il costo della camera senza tenere conto del mio buono regalo...
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