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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 48 recensioni)
Eccellente
26
Ottimo
15
Medio
5
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
8,6
Camera
8,4
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,6
48 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza di qualità, personale gentile e attento. Hotel molto pulito. Colazione completa
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' fuori mano rispetto al centro città ma con mezzi pubblici nelle vicinanze
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione sulla linea della metropolitana è a 20 metri di distanza e anche sulla linea del tram 71 è a 20 metri di distanza.
Cosa non ho apprezzato
Mi chiedo come questo hotel abbia ottenuto 4 stelle. È un hotel onesto, niente di più, soprattutto da quando abbiamo ricevuto un "upgrade". Il personale, a parte una persona al ristorante, non è molto cordiale. Quando abbiamo chiesto di essere svegliati alle 5:45, non è stato possibile. Quando ci siamo lamentati con la reception, ci hanno risposto "abbiamo chiamato", il che è inutile se nessuno risponde per verificare che la chiamata sia stata recepita. Si sentiva anche debolmente il rumore della metropolitana che passava sotto l'hotel. Inoltre, quando abbiamo commenti da fare, dobbiamo farlo online, ma aspettiamo comunque una risposta ai nostri commenti.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Avere una fermata della metropolitana e del tram proprio accanto all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano dal centro storico, per raggiungere qualsiasi punto della città è necessario usare i mezzi pubblici.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato,
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
LA POSIZIONE DELL'HOTEL CON LA METRO E IL TRAM A MENO DI 100 METRI, LA PULIZIA DELL'HOTEL, IL SILENZIO, LA GENTILEZZA DEL PERSONALE, LA COLAZIONE SEMPLICE MA BUONA. E SOPRATTUTTO UNA MENZIONE SPECIALE ALLA SIGNORA JOVANA, MOLTO ATTENTA AL BENESSERE DEI SUOI CLIENTI, CHE HA RISOLTO VELOCEMENTE PER NOI UNO O DUE PROBLEMI RELATIVI ALLA CAMERA. IL NOSTRO SOGGIORNO AL SIMM'S HOTEL È STATO UN SUCCESSO IN GRAN PARTE GRAZIE A JOVANA.
Cosa non ho apprezzato
S
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Vicino ai mezzi di trasporto ai piedi dell'hotel Pulizia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata molto rumorosa e inefficiente Lo abbiamo interrotto durante tutto il soggiorno. La stanza in costruzione, il soffitto non verniciato, il cemento grezzo Un letto grande ma due piumoni da 90 cm e niente lenzuola Eppure secondo te vuoi un hotel a 4 stelle
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La stazione della metropolitana è a due passi dall'hotel
Cosa non ho apprezzato
La camera non è stata pulita correttamente Termostato difettoso (40 gradi nella stanza e costretto a dormire con la finestra aperta quando fuori ci sono 0 gradi per spegnere il riscaldamento) Personale davvero scortese Un millepiedi è stato trovato nel bagno Il soffitto è fatto di cemento grezzo e da lì escono i tubi, non è proprio il massimo. Trucco schiacciato sul pavimento Hotel molto lontano dal centro città Questo non è affatto un hotel a 4 stelle Siamo rimasti molto delusi da questo hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Posizione ottimale vicinissima alla fermata metro
Cosa non ho apprezzato
Personale quasi inesistente, non si degnavano nemmeno di un saluto, colazione povera, mai visto personale per pulizia camera, non fatta. Unico ascensore per 8 piani con molta attesa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel bello e moderno, personale dell'hotel molto cordiale, camere/strutture moderne/funzionali, colazione buona/sufficiente, ottimi collegamenti con i mezzi pubblici, parcheggio scontato nel parcheggio sotterraneo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, vicino al tram e alla metropolitana. Camera confortevole Nonostante tutto, buon soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non è sempre molto cordiale. Problema con una delle camere che non era molto confortevole.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Colazione buona ma povera nella scelta
In generale rapporto qualità prezzo byono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho messo 3 alla pulizia perché quando abbiamo chiesto altri 2 cuscini, ce ne hanno portato uno da un'altra stanza che aveva ancora i capelli.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
La colazione mancava di frutta fresca
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo beneficiato di una camera Comfort+ come inizialmente previsto. Abbiamo mostrato il documento su cui era indicato! La persona (lo chef suppongo) era bionda, estremamente scortese con chi arrivava ma anche con il personale dell'hotel. Colazione minima e di scarsa qualità.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è il punto di partenza perfetto per esplorare Vienna. La stazione della metropolitana è proprio accanto all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Vicinanza ai trasporti e facile accesso al centro città e ad altre attività
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il primo giorno e dunque anche la prima notte, ci è stata data una camera standard mentre noi avevamo diritto ad una camera comfort plus e non hanno poi fatto nulla per scusarsi dell'inconveniente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Difficile trovare aspetti negativi! Ci è piaciuto tutto! L'hotel si trova a meno di 50 mt da una fermata della metropolitana che in 10 minuti vi porta direttamente in centro! Inoltre, proprio davanti all'hotel si trova la fermata del tram. La strada è molto commerciale. La colazione è eccellente, non possiamo lamentarci. Il personale è gentilissimo e molto attento alle nostre richieste. La camera era perfetta, molto funzionale e più che sufficiente per trascorrere le nostre notti. Consiglio questo hotel senza esitazione, lo consiglierei anche ai miei cari per il loro soggiorno a Viennes.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato. Personale disponibile
Cosa non ho apprezzato
Piumino un po' piccolo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione preso metro, la pulizia, camera e servizio.
Cosa non ho apprezzato
abbiamo avuto problemi con il check-in. i nostri nomi non erano nel registro dell'hotel. la spiegazione dell'addetto alla reception è stata che il VIP subappalta a un'altra società, che non aveva trasmesso i dati. Credo che tu capisca quanto sia difficile andare in albergo e sentirsi dire che non sei registrato. per favore correggi queste situazioni spiacevoli.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Buoni collegamenti con il centro città Camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
L'aggiornamento sicuramente non è avvenuto come annunciato da Voyage privé, ma non è stata una brutta cosa. Anche la camera standard era fantastica
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La comodità alla metro per raggiungere il centro (in 20 minuti circa si arriva alla piazza Stephansdom), la camera era pulitissima e molto silenziosa, il letto comodo, la colazione varia e servita fin dal mattino molto presto (cosa che abbiamo particolarmente apprezzato)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel bello e moderno, personale molto cordiale e disponibile, camere/strutture moderne, pulizia, collegamenti con i mezzi pubblici, parcheggio scontato nel parcheggio sotterraneo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La distanza dal centro, nonostante ci sia la metropolitana adiacente la struttura, non è funzionale per chi sta più di una o due notti. La camera che ci è stata assegnata era una standard non una confort plus come da voi proposta, quindi credo che il prezzo sarebbe stato diverso.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Colazione e personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera offerta al nostro arrivo non era quella inclusa nella nostra offerta, siamo stati aggiornati. Deposito bagagli disponibile prima e dopo. Accesso: ingresso della metropolitana a 1 minuto e fermata del tram di fronte all'hotel. Personale gentile e premuroso
Cosa non ho apprezzato
Ho avuto conferma della prenotazione solo 4 giorni prima della partenza All'arrivo ti verrà assegnata una camera di categoria inferiore. Dopo aver detto loro che siamo stati aggiornati. Spiegazione: La categoria non era più disponibile.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il Simm's Hotel si trova proprio accanto alla metropolitana U3 ed è carino. Arriviamo nel cuore di Vienna in meno di 10 minuti. L'hotel è situato in una zona famosa con molti negozi. La stanza era grande.
Cosa non ho apprezzato
La camera era situata all'ottavo e ultimo piano e la mia carta di accesso funzionava 1 volta su 5. Fortunatamente mio marito aveva la sua. Inoltre, nonostante la nostra camera fosse spaziosa, purtroppo non era calda e c'erano da aspettarsi delle riparazioni: non c'erano persiane né tende, solo persiane che non si potevano alzare, quindi la stanza era continuamente in una certa oscurità. Inoltre una tenda era rotta e di conseguenza la mattina presto nella stanza c'era luce. Alla fine il soffione della doccia perdeva! E' comunque un peccato per il prezzo pagato!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Innanzitutto la camera, spaziosa e gradevole con le sue grandi vetrate. La colazione a buffet e il suo personale. L'immediata vicinanza dell'ingresso della metropolitana consente un rapido accesso al centro città o un accesso veloce in treno all'aeroporto.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente è la pressione dell'acqua nella doccia che è bassa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel vicino alla metropolitana e al tram L'attrezzatura della camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza e la disponibilita'
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino a tram e metropolitana. Il personale della reception è molto disponibile. Il personale della colazione molto efficiente e cordiale. Letto rifatto e camera rinnovata secondo uno standard elevato ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Tutto bene, ottimo rapporto qualità prezzo, cosa molto positiva adiacenze metro e vicinanza filobus
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
niente
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è raccomandato per la sua posizione, gli interni (design?), molto rumore e aria condizionata molto difficile da regolare. La colazione era ok ma perché un pan di zenzero è tagliato in 6 pezzi?
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Molto vicino alla stazione della metropolitana.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna connessione wifi in camera. Potrebbe essere migliore per un 4 stelle.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia della stanza, la comodità della biancheria da letto, la vicinanza alla stazione della metropolitana.
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese, niente bollitore in camera, colazione limitata per un hotel di questo prezzo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Colazione impressionante.
Cosa non ho apprezzato
Linea metropolitana e tram proprio accanto all'hotel
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era pulito, ben gestito, il personale era molto cordiale e disponibile, la posizione dell'hotel è eccellente, proprio accanto alla stazione della metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Niente da lamentarsi
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