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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 40 recensioni)
Eccellente
37
Ottimo
3
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
10
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
9,8
Camera
9,6
Pulizia
9,8
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
9,6
40 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un'accoglienza e un servizio straordinari
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo edificio e ottima posizione. Personale adorabile che ha fatto di tutto per accontentarci.
Cosa non ho apprezzato
Non è possibile preparare il tè, solo caffè
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione è fantastica... abbiamo potuto visitare tutta la città a piedi... a 100 metri dall'opera per una serata magnifica!
Cosa non ho apprezzato
sciacquone
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la dimensione della camera e la sua tranquillità dovuta al corridoio che porta al bagno e alla toilette seguito da un'altra porta che si apre sulla camera da letto, il che permette di non sentire il rumore proveniente dall'ampio corridoio. Nemmeno il rumore proveniente dalla strada. La biancheria da letto è molto comoda e ogni giorno viene fornita una bottiglia d'acqua per due.
Cosa non ho apprezzato
Si potrebbe predisporre un servizio navetta per andare e venire dall'aeroporto oppure offrire un taxi agli ospiti di un hotel a 5 stelle. Sabato sera la receptionist non ci ha spiegato come funzionava la tessera di accesso ai piani, anche se io lo sapevo. Tuttavia, nei giorni successivi, alcuni receptionist non si limitarono a spiegare ai clienti il funzionamento della carta, ma li accompagnarono anche nelle loro camere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e il personale sono di prim'ordine. La posizione è ideale, il cibo è favoloso, l'hotel è molto bello e pulito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, situato in posizione ideale nel centro della città, personale attento
Cosa non ho apprezzato
Un bollitore oltre alla macchina per il caffè sarebbe un plus
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Servizio eccellente in tutte le aree. Il concierge Walid è stato molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
L'unica nota negativa è stata la temperatura molto alta nel ristorante della colazione. Era scomodo anche indossando solo una maglietta.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, un po' rococò ma molto ben posizionato. Il servizio è impeccabile, lo consigliamo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto...semplicemente perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente...semplicemente perfetto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Dipendenti molto gentili
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di guida non è stato chiarito con l'hotel
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Splendido hotel situato in posizione ideale, personale molto cordiale, colazione deliziosa, varia, abbondante e di qualità, camera molto bella e servizio impeccabile. Lo consiglio vivamente!
Cosa non ho apprezzato
nessun bollitore in camera e una tenda (persiana) con un motore difettoso
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le camere molto spaziose e silenziose, i letti ultra confortevoli e le deliziose colazioni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Dato che l'hotel è praticamente in centro, molte cose possono essere raggiunte a piedi. Dopo il concerto, se il tempo è bello, potete sedervi comodamente al bar dell'hotel e bere qualcosa
Cosa non ho apprezzato
Se ci penso a lungo per trovare qualcosa che non mi è piaciuto, posso dire per me che l'hotel è perfetto per visitare Vienna ed esplorare Vienna
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale ultra disponibile e molto cordiale. L'ambiente e la posizione dell'hotel erano perfetti.
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata nelle aree comuni dell'hotel era troppo forte. 2 ristoranti sono rimasti chiusi durante il periodo estivo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, ma soprattutto la posizione centrale ed i servizi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Vecchio albergo incantevole. In ottima posizione per le attrazioni turistiche. Il personale era molto disponibile e la camera era bella. Letto comodo e bello con biancheria da letto eccellente.
Cosa non ho apprezzato
L'area del bar era un po' deludente. Vecchio stile e non molto affollato. Abbiamo trovato l'Hotel Sacher e siamo rimasti molto soddisfatti! Scusa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era stupendo, che meraviglia quando si soggiorna a Vienna. La camera era grande e molto pulita, l'acqua in bottiglia veniva fornita gratuitamente ogni giorno. La mia cosa preferita è stata la colazione. Ho soggiornato in molti hotel ma considero questa colazione la migliore. Una colazione cucinata 5 * tra cui scegliere, pane appena fatto e una sezione buffet con cibi continentali e asiatici tra cui scegliere dall'area giapponese, la mia preferita! Grazie per il meraviglioso soggiorno, siamo stati così educati e gentili. Posizione molto centrale per esplorare e facilmente raggiungibile a piedi dalla stazione ferroviaria. Abbiamo preso il treno urbano CAT per il centro ed è stato così facile.
Cosa non ho apprezzato
Niente di veramente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Una buona posizione facilmente accessibile dal cuore della città.
Cosa non ho apprezzato
La cosa più piccola, ci sarebbe piaciuto avere un frigorifero in camera per mantenere le bevande fresche
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e l'hotel è molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Manca la piscina ma lo sapevamo Altrimenti fantastico!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel un po' retrò ma un'accoglienza cordiale, molto ben tenuto e soprattutto una camera spaziosa e letti molto comodi!! Grande fine settimana.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La professionalità del personale, la loro gentilezza e l'accoglienza in generale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Favolosa colazione a buffet e ambiente/arredamento sontuosi
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo il personale della reception non parlava francese contrariamente a quanto indicato, da qui difficoltà a capirsi riguardo alla cauzione richiesta di 400€.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto bello e hotel idealmente situato. Camera di coppia spaziosa e confortevole. Persona molto gradevole, attenta e reattiva. Ci siamo davvero innamorati della colazione à la carte e del buffet a consumazione libera!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il fascino e il comfort della struttura, la sua posizione, la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Non possiamo lamentarci
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Situato in posizione ideale, in centro/Opera alla fine della strada, senza l'inconveniente della folla tram-bus-metro a meno di 5 min personale molto gentile camera spaziosa decorazione totale sul tema di Vienna finché non avrai un minimarket con accesso diretto nell'edificio dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Siamo stati in questo hotel per 5 notti nell'agosto 2023. Questo hotel è situato in posizione ideale. È molto vicino alla vecchia Vienna e puoi fare quasi tutto a piedi. Le camere sono davvero spaziose in stile viennese! Il personale, in particolare le cameriere e il team della colazione, sono molto disponibili e molto amichevoli. La colazione/brunch è eccellente. Se dovessimo tornare a Vienna, ci torneremmo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima colazione, varia e abbondante. Personale sorridente e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Albergo un po' datato. 5* che deve aver avuto il suo periodo di massimo splendore ma che è invecchiato. Biancheria da letto nella media, mobili disparati nella stanza, poltrone che necessitano di imbottitura. Nessun bollitore. Brevi prodotti da bagno in bagno (indegni di un 5*)
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Splendido hotel a 5 stelle, personale meraviglioso, ottima posizione per lo shopping e le visite turistiche.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione e servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel niente da dire perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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